محمد قحطان.. الرجل الحاضر والفكرة التي لم تغب    إبراهيم.. قصة طفل قُتل قنصاً بحقيبته المدرسية في تعز    الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟    المقاومة اللبنانية تستهدف دبابتين و3 تجمعات لجيش العدو الصهيوني    شبكات الظل.. كيف حوّلت مليشيا الحوثي المخدرات إلى وقود للحرب وأداة لتفكيك المجتمع؟    خطة تنفيذية للتنسيق بين منتجي ومستوردي أغذية الأطفال    سلطات الاحتلال اليمني تشترط تعهدات بعدم التظاهر للإفراج عن معتقلي المكلا وأسرهم ترفض    رئيس الهيئة التنفيذية لتكتل الأحزاب: استمرار إخفاء قحطان انتهاك صارخ    إيران ترد على مقترح أمريكا .. 10 بنود لإنهاء الحرب ..!    افتتاح مخيم مجاني لطب وجراحة العيون في ذمار    بتوجيهات الرئيس الزُبيدي... الحالمي يكرّم البطل الجريح علوي عبدالله بدرع الصمود    إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية    وقفة مسلحة في آزال تؤكد التفويض الكامل لقائد الثورة ودعم المحور    الرئيس الزُبيدي يُعزَّي أسرتي الشهيدين عمر باحيدرة وأحمد المطحني    بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    عندما يصبح الرمز كابوسًا    الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى    اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان    تراجع أسعار الذهب والفضة عالمياً مع صعود الدولار وتلاشي آمال خفض الفائدة    فيمانعاه مجلس الشورى وأشاد بجهوده الوطنية.. الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ محمد علي التويتي    البخيتي والحسام يتفقدان المرحلة الرابعة للمركز الاختباري بجامعة صنعاء    وزارة الاقتصاد تؤكد عدم رفع أسعار المياه الصحية    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "40"    إيران.. شعب لا يهزم    خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (60)    الدورات الصيفية للطالبات بأمانة العاصمة تشهد إقبالا لافتاً في أسبوعها الأول    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    المتحف الحربي يفتح ابوابه مجاناً لطلاب المراكز الصيفية    المدارس الصيفية.. جبهة الوعي وبوابة صناعة المستقبل    مرض السرطان ( 6 )    منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    هاني مسهور: تجاهل اليمن دوليًا يفتح الباب للإفلات من العقاب.. ودعوة لتدويل قضية الجنوب    مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي    فيسبوك تغلق صفحة الإعلامي الجنوبي غازي العلوي بعد 17 عامًا من النشاط ودون أي مبررات    خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب    وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة    مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها    صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر    المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    مراثي القيامة    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخطوط الجوية اليمنية.. استغلالٌ للمواطن في أسوأ أيامه ودعوات لرد المبالغ دون خصم
المشهد اليمني نشر في المشهد اليمني يوم 09 - 01 - 2025


* الرئيسية
* المشهد اليمني
الثلاثاء 3 يونيو 2025 12:18 ص 7 ذو الحجة 1446 ه
"شكاوى متكررة" و"استياء واسع"، أصبحت عنواناً للحالة التي يعيشها المسافرون عبر الخطوط الجوية اليمنية، في ظل تكرار إلغاء الرحلات الجوية وعدم التزام الشركة بمواعيد التشغيل، ما دفع أحد الاعلامي سمير النمري إلى التصريح علناً بما وصفه ب"استغلال المواطن في أسوأ ظروفه الإنسانية".
و قال الاعلامي سمير النمري إن "الخطوط الجوية اليمنية لم تعد تختلف عن أي شركة خاصة أخرى، بل وأصبحت تستغل المواطن اليمني في أحلك الظروف التي يمر بها الوطن"، مضيفاً أن "ما يحدث من تعامل مع المسافرين لا يعكس أهمية الدور الذي يجب أن تقوم به هذه المؤسسة الوطنية".
وأوضح النمري أنه "كل مواطن حجز تذكرة على رحلة جوية عبر الخطوط الجوية اليمنية، وتم إلغاء أو تأجيل تلك الرحلة لأي سبب من الأسباب، عليه أن يسترد مبلغ التذكرة كاملاً من المكتب الذي تم الحجز من خلاله، وبلا أي تأخير أو تعقيدات إدارية، فالمسافر ليس له علاقة بأسباب إلغاء الرحلة، ولا ينبغي أن يكون هو الضحية".
وتابع: "من حجز من صنعاء، يجب أن يُعاد له المبلغ من صنعاء، ومن حجز من عدن، يتم استرداد حقه من عدن، وفي كلتا الحالتين يجب أن يكون المبلغ كاملاً دون خصم ريال واحد، فالمواطن لم يخطئ ليُعاقب".
ويأتي هذا التصريح في ظل ارتفاع عدد الشكاوى المقدمة من قبل المواطنين الذين يعانون من بطء في عمليات الاسترداد أو رفض بعض المكاتب المحلية تسليم مستحقات المسافرين إلا بعد خصومات كبيرة أو تحويل المبالغ إلى قسائم سفر غير محددة المدة، مما زاد من معاناة الناس في وقت هم بأمس الحاجة فيه إلى خدمات مؤسساتية أكثر كفاءة وعدالة.
وتطالب شريحة واسعة من المسافرين والمعنيين الجهات المعنية بالنظر بجدية إلى وضع الخطوط الجوية اليمنية، ووضع آليات واضحة وشفافة لضمان حقوق المسافرين، وتحسين الخدمات وتحقيق مبدأ العدالة بين المواطنين.
1. 2. 3. 4. 5.
* الخطوط الجوية اليمنية
* استغلال المواطن
* إلغاء الرحلات
* استرداد التذاكر
* سمير النمري
* شكاوى المسافرين
موضوعات متعلقة
* الحوثيون يدّعون توريد أكثر من 2.5 مليون دولار إلى حسابات "اليمنية" في...
* تصاعد التوترات بين إدارتي الخطوط الجوية اليمنية في عدن وصنعاء
* سياسي يكشف كواليس تحرر "اليمنية عدن" من سيطرة الحوثيين
* تصادم شاحنة بطائرة سعودية في مطار لندن يؤخر الرحلات ويتلف الذيل
* الخطوط الجوية اليمنية تعلن عن توسيع شبكة رحلاتها
* الخطوط الجوية اليمنية تستنكر تصريحات حميد الأحمر وتصفها ب"مزايدة سياسية لا أساس...
* رد شديد اللهجة لشركة الخطوط الجوية اليمنية على اتهامات حميد الأحمر
* الكشف عن مساعٍ لإطلاق شركة طيران "حوثية-عُمانية" جديدة بعد فشل "فلاي يمن"
* وساطة قبلية لوقف الاشتباك .. تنازع حوثي شرس على حطام الطائرة المدمرة...
* "تدمير متعمّد أم تسليم قسري؟" تحذيرات من اعتماد مطار صنعاء كوجهة طارئة...
* إعلان جديد للخطوط الجوية اليمنية ب"صنعاء" بعد تدمير الطائرة الأخيرة بمطار صنعاء
* مطار صنعاء يفقد كامل أسطوله الجوي بضربة إسرائيلية .. شاهد فيديو احتراق...

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.