يمرس : اكتشف كود تعويض الإنترنت الخاص بشركة فودافون

دعوة الرئيس الزُبيدي تجدد العهد مع ميادين النضال وترسّخ وحدة الصف الجنوبي من هروب المارينز إلى معارك البحر الأحمر.. عقد من الانتكاسات الأمريكية العليمي يصدر قرارات عسكرية تقرير أممي: انخفاض واردات الوقود والغذاء إلى موانئ الحديدة من المسؤول عمّا حدث في مظاهرات عتق؟ تدشين العمل في المنطقة الزراعية الاستثمارية الأولى في محافظة الحديدة البيض: الحكومة تتحمل مسؤولية العنف تجاه متظاهري شبوة ترامب يشعل مخاوف تجارية جديدة مصر.. النيابة تحقق في سرقة لوحة أثرية فرعونية السيد القائد : بوثائق "جيفري إبستين" اكتملت حقيقة الصهيونية وفظائعها هيئة الزكاة تدشن مشاريع التمكين الاقتصادي ل667 أسرة بمحافظة إب شبوة.. هدوء حذر في عتق عقب اشتباكات صباحية تعز.. اختطاف قيادي نَاصري في مدينة التربة هيومن رايتس فاونديشن ( (HRF) تدين جريمة قتل متظاهرين سلميين في محافظة شبوة لا...؛ للقتل بغداد تبلغ أنقرة رفضها لأي تدخل خارجي في ملفاتها الوطنية رسمياً: توتنهام يقيل مدربه توماس فرانك دراسة صينية: الدماغ والعظام في شبكة واحدة من التفاعلات صنعاء تطلق حملة "أهلاً رمضان" للنظافة تدشين صرف الزكاة العينية من الحبوب في الحديدة نائب وزير الخارجية يهنئ إيران بمناسبة ذكرى انتصار الثورة الإسلامية برشلونة يعلن غياب راشفورد أمام أتلتيكو مدريد شبوة برس ينشر أول صور لأشبال شبوة الجرحى برصاص قوات اللواء الأول دفاع شبوة عاجل: شبوة برس ينشر صورة أول شهيد في عتق الشاب محمد خميس عبيد خبازي باحث يكشف عن تهريب تمثال أنثى نادر خارج اليمن مصلحة التأهيل والإصلاح تناقش جوانب التنسيق لمعالجة أوضاع السجون عرض خرافي.. كم يبلغ راتب صلاح المتوقع في الدوري السعودي؟ عاجل: اقتحام منصة احتفال في عتق وتكسير محتوياتها قبيل إحياء ذكرى يوم الشهيد الجنوبي انفجارات وقتلى وإصابات وانتشار مدرعات في تعز دوري أبطال آسيا للنخبة: اتحاد جدة يكتسح الغرافة بسباعيّة ماغواير يقترب من التجديد لليونايتد كأس إيطاليا .. سقوط نابولي وزير المالية: دعم المنتج المحلي يمثل بداية الطريق نحو تحقيق التنمية المستدامة البدوي الشبواني.. لا تحد فلان على الباب الضيق... حين يُدفع الشعب إلى الحافة مديرالمواصفات يشارك فيادات حكومية زيارة لمصانع قيد الإنشاء ومراكز تجميع الحليب ترتيبات لاتفاق جيولوحي بين اليمن والسعودية عذابات "حاشد" تشعرني بالخجل من كل شيء هل تتدخل جهات دولية لإيقاف جرائم تهريب النفط اليمني الخام؟! حجة.. جمعية الحكمة اليمانية الخيرية تدشّن مخيم عيون لإزالة المياه البيضاء بمديرية عبس الاستمرارية في تأمين دفع رواتب موظفي الدولة.. بين الدعم الخارجي والحلول المستدامة الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى عدن.. سلطات البريقة تمنع التخييم والانشطة البشرية في جزيرة العزيزية نقابة الصحفيين والاعلاميين الجنوبيين تحيي حفل تأبين الفقيدة أشجان المقطري دراسة: التناول المعتدل للشاي والقهوة يقلل خطر الإصابة بالخرف السعودية والصومال توقعان اتفاقية تعاون عسكري ودفاعي السامعي يعزّي وكيل أمانة العاصمة في وفاة والدته السيد عبدالرحمن الجفري يبعث برقية تعزية في رحيل المناضل الوطني الشيخ علوي علي بن سنبله باراس الهيئة العليا للأدوية تتلف 80 طناً من الأدوية المهربة عدن.. أربعة بنوك تحدد سقفاً يومياً لشراء العملة الأجنبية من المواطنين صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع منشأة صرافة منظمات حقوقية تدين القمع في سيئون وتدعو الأمم المتحدة بارسال لجان تحقيق دولية مثقفون يمنيون يتضامنون مع النائب حاشد ويدينون سلبية سلطات صنعاء وعدن تجاهه ويحذرون من تدهور وضعه الصحي عاجل: محاولة اعتقال قيادي شاب تشعل سيئون.. مدرعات قوات الطوارئ اليمنية تحاصر حي السحيل بسيئون ماوراء جزيرة إبستين؟! ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع وزارة المطاوعة وفضيحة سوق تأشيرات العمرة.. فساد مالي ينهش جيوب اليمنيين "عمرة رمضان" وسطوة الرواية على الآية؛

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

اكتشف كود تعويض الإنترنت الخاص بشركة فودافون

المشهد اليمني نشر في المشهد اليمني يوم 09 - 01 - 2025

* الرئيسية
* منوعات
الأربعاء 16 يوليو 2025 11:48 ص 21 محرّم 1447 ه
شهد عدد من المناطق في مصر انقطاعًا لخدمة الإنترنت الأرضي خلال الأسبوعين الماضيين، نتيجة الحريق الكبير الذي اندلع في سنترال رمسيس، مما تسبب في توقف الخدمة عن آلاف المشتركين. ومع عودة الخدمة تدريجيًا، بدأ المواطنون يبحثون عن حقوقهم، خاصة فيما يتعلق بالتعويضات التي تقدمها شركات الاتصالات، وفي مقدمتها شركة فودافون مصر.
هذا الانقطاع المفاجئ، الذي تسبب في تعطيل الأعمال والتواصل الرقمي للمستخدمين، أثار موجة من التساؤلات على مواقع التواصل الاجتماعي، بشأن مدى جدية الشركات في تعويض المتضررين، وآلية صرف تلك التعويضات.
فودافون تعلن عن كود لتعويض عملائها
استجابت شركة فودافون مصر لمطالب العملاء، وأعلنت تخصيص كود مباشر لتعويض المشتركين الذين تأثروا بانقطاع الإنترنت الأرضي. وأوضحت الشركة أن العملاء يمكنهم الحصول على 1 جيجابايت مجانية عند إدخال الكود #5000*، شريطة استخدام الرقم المحمول المرتبط بنفس حساب خدمة الإنترنت المنزلي لضمان تفعيل الباقة.
وأكدت الشركة أن الكود تم تفعيله رسميًا ويمكن استخدامه فورًا من جانب العملاء المتضررين دون الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء أو تقديم.
هل يشمل التعويض جميع المتضررين؟
رغم إعلان فودافون عن الكود، لا يزال هناك بعض الغموض بشأن مدى شمول التعويض لجميع المشتركين، خاصة أن البعض لم يتمكن من تفعيل الكود أو لم تظهر له رسالة تأكيد الباقة. ويتساءل كثيرون ما إذا كانت الشركة ستمنح باقات إضافية في حال استمرار الأعطال أو وجود تأثير أكبر لبعض المناطق دون غيرها.
ودعا عملاء فودافون الشركة إلى توضيح الشروط والمعايير التي يتم بناءً عليها منح هذه الباقة التعويضية، مطالبين بتوفير طرق للتأكد من نجاح عملية التفعيل.
مطالب بتوسيع التعويض وإشراك المستخدمين
طالب عدد من المتضررين عبر مواقع التواصل الاجتماعي بأن يكون حجم التعويض متناسبًا مع مدة الانقطاع الفعلي، خصوصًا أن الانقطاع استمر في بعض المناطق لأكثر من 10 أيام متواصلة. كما دعوا إلى منح باقات أكبر، أو خصم جزئي من الفواتير الشهرية، بدلًا من الاقتصار على باقة جيجابايت واحدة.
ويرى بعض المستخدمين أن فودافون يجب أن تعتمد سياسة شفافة وواضحة عند منح تعويضات، تضمن فيها حقوق جميع المشتركين دون استثناء، خاصة في مثل هذه الحالات الطارئة.
خطوات تفعيل الكود بنجاح
لضمان الاستفادة من التعويض، يُفضل تنفيذ الكود #5000* من نفس رقم الهاتف المحمول المسجل مع خدمة الإنترنت الأرضي. كما يُنصح بفتح الهاتف والتأكد من وجود شبكة قوية، وانتظار رسالة التأكيد التي تؤكد تفعيل الباقة المجانية.
في حال عدم وصول رسالة التأكيد، يمكن للمشتركين التواصل مع خدمة عملاء فودافون عبر الرقم 888 أو عبر تطبيق "أنا فودافون" لتقديم استفساراتهم ومعرفة موقفهم من الكود التعويضي.
خلاصة المشهد
في ظل تطور الخدمات الرقمية واعتماد الحياة اليومية على الإنترنت، أصبح لزامًا على شركات الاتصالات اتخاذ خطوات استباقية وسريعة عند حدوث أي عطل كبير. وتُعد خطوة فودافون في تعويض المشتركين المتضررين من انقطاع الإنترنت عبر كود مباشر مبادرة جيدة، لكنها بحاجة إلى مزيد من الوضوح والشفافية لضمان رضا العملاء، واستعادة الثقة في جودة الخدمة المقدمة.
1. 2. 3. 4. 5.
* فودافون
* انقطاع الإنترنت
* تعويض الإنترنت
* كود فودافون
* حريق سنترال رمسيس
* الإنترنت الأرضي
* فودافون مصر
* كود #5000*
موضوعات متعلقة
* من غير ما تدفع ولا قرش.. طريقة سرية لمعرفة رصيد فودافون كاش...
* إصابة ثلاثة أشخاص من عناصر الحماية المدينة باختناق أثناء السيطرة على حريق...
* بنسبة 90%.. عودة خدمات الإنترنت الأرضي لطبيعيته والجهاز يعلن تعويض المتضررين
* بعد حريق سنترال رمسيس.. موعد عودة الإنترنت وشبكات المحمول بشكل كامل بجميع...
* نور امتياز كامل يسير على درب والده ويتصدر جوجل بعد حريق رمسيس
* سنترال رمسيس في قلب العاصفة.. 11 معلومة صادمة عن عقل الاتصالات في...
* "عودة سريعة".. انقطاع مفاجئ في خدمات البنك الأهلي بمصر بسبب حريق سنترال...
* بعد حريق سنترال رمسيس بعاصمة مصر.. عطل يضرب تطبيق انستا باي
* ملابسات حريق رمسيس.. عطل يضرب خدمات الاتصالات في مصر
* آلاف المشتركين في "عدن نت" يشكون من تدهور حاد ومستمر في جودة...
* شحن شدات ببجي مجاناً وبالطريقة الرسمية.. أسرار لا يخبرك بها أحد لزيادة...
* حظر الإنترنت في إيران وتداعياته.. هل تسعى طهران لقطع التواصل مع العالم...

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.