كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالسعودية حقيقة إيقاف عدد من شركات الاتصالات المزودة لخدمات الإنترنت برامج المكالمات الهاتفية والمرئية عبر الإنترنت. ونفت الهيئة هذه المزاعم، وأوضحت هيئة الاتصالات أن أي إجراء سيتخذ في هذا الشأن سيتم الإعلان عنه في حينه، مشيرة إلى أنها حريصة دائماً على أن تقوم جميع شركات الاتصالات بتقديم كافة خدماتها، وفقاً للأنظمة الصادرة بهذا الشأن، وأن تعمل في نفس الوقت على تقديم جميع خدماتها للمستخدمين بجودة عالية وبأسعار مناسبة". وجاء رد الهيئة بعدما تداول نشطاء على مواقع التواصل الإجتماعي مزاعم إيقاف خدمات مكالمات الإنترنت المجانية، بهدف الاستفادة من عائد المكالمات الهاتفية التقليدية.