بلغ عدد السعة الهاتفية المجهزة من قبل المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية بجميع محافظات الجمهورية خلال العام الماضي ( 1,236,219) خط هاتفي بزيادة نسبية عن العام 2002م بلغت 61%. واوضح تقرير صادر عن المؤسسة العامة للاتصالات بأن إجمالي الخطوط الهاتفية التي تم إضافتها خلال عام 2003م بلغ / 792ر466/ خط هاتفي وذلك بهدف زيادة السعة الهاتفية ، فيما بلغ عدد المواقع الجديدة التي تم تغطيتها خلال نفس الفترة /76/ موقع بسعة إجمالية قدرها / 687ر205/ خط منها / 11/ سنترالا رئيسيا و / 65/ سنتراليا فرعيا .. مشيراً إلى أن أجمالي عدد السنترالات الرئيسية بلغت / 47/ سنترالا وعدد السنترالات الفرعية بلغ / 213/ سنترالا. موضحاً بأن أجمالي الخطوط العاملة على مستوى الجمهورية / 771ر684/ خط هاتفي و بزيادة بلغت / 567ر142/ خط هاتفي عن عدد الخطوط العاملة خلال العام 2002م والتي كانت تبلغ / 204ر542/ خط هاتفي وبزيادة نسبية بلغت 29ر26% .... وقال التقرير أن هذه الزيادة في الخطوط الهاتفية العاملة قد عملت على زيادة الكثافة الهاتفية حيث بلغت النسبة حتى نهاية العام الماضي 39ر3%. واضاف التقرير بأن إجمالي عدد الطلبات المقدمة للحصول على خدمة الهاتف خلال نفس الفترة بلغ / 948ر175/ طلب تم تلبية عدد / 494ر130/ طلب وبنسبة إنجاز بلغت / 92ر82% / فيما بلغ عدد الطلبات المؤجلة لاسباب فنية / 454ر27/ طلب بنسبة / 38ر17 %/ ، و بلغت عدد الخطوط الهاتفية التي تم بيعها / 615ر135/ خط هاتفي بزيادة قدرها / 639ر25/ خط عن مبيعات العام 2002م والتي بلغت / 976ر19/ خط هاتفي وهذه الزيادة في المبيعات كانت نتيجة للإجراءات المتخذة من قيادة المؤسسة والخاصة بتخفيض قيمة التسهيلات المتوفرة في الخدمة حيث يلغ إجمالي التسهيلات الهاتفية العام 2003م/935ر180/ منها / 957ر159/ تسهيلات ممنوحة بنسبة 4ر88% من اجمالي التسهيلات بينما بلغت التسهيلات الملغية / 978ر20/ بنسبة 59ر11% . وفيما يخص بنشر الوعي التكنولوجي أوضح التقرير بأن المؤسسة عملت على تهيئة المجتمع نحو التعامل مع التطور التكنولوجي والتقني والذي مثلت خدمة الإنترنت وسيلة فاعلة وضرورية وخاصة بعد إلغاء رسوم الاشتراك الشهري بهدف تسهيل الحصول على هذه الخدمة . منوهاً بأن أجمالي مبيعات الإنترنت في إطار شبكة / يمن نت/ خلال عام 2003م بلغت / 453ر17/ليصبح إجمالي مشتركي الإنترنت عبر / يمن نت/ / 759ر21/ مشترك وبزيادة قدرها / 32ر405% / عن العام السابق والذي بلغ / 306ر 4 %.