ترتيبات لإنشاء محطتي كهرباء في اب بقدرة 5.5 ميجاوات    الموضوع الأهم من "وقف إطلاق النار" لترامب في الحرب بين إيران والكيان الصهيوني؟    السيد القائد: مع كل الوحشية الإسرائيلية لا يزال في غزة صمود عظيم    جماعة الإخوان الوجه الحقيقي للفوضى والتطرف.. مقاولو خراب وتشييد مقابر    مناقشة تنفيذ مشروع شبكة الصرف الصحي في مدينة البيضاء    الصين تنشر قائمة ب20دولة قصفتها أمريكا خلال 80 عاما    صنعاء .. اعلان نتيجة اختبارات الشهادة الأساسية    في ذكرى رحيل هشام باشراحيل.. حين قاوم القلم عسكرة الحياة المدنية    الارصاد يتوقع هطول امطار رعدية على مناطق واسعة من المرتفعات    سامسونغ Samsung تصنع أجهزة جوالات للتجسس الإسرائيلي لمنطقة الشرق الأوسط    تصريحات بلا أثر.. ومواطن يئن تحت وطأة الجوع والانهيار    شبوة أبتليت بجار السوء.. مأرب موطن القتلة والمجرمين وقاطعي الطرق    من يومياتي في أمريكا .. هنا أموت كل يوم    اليوم نتائج الشهادة الاساسية وهذه طريقة الحصول على النتيجة    اليوفي يستعرض.. ويتصدر بخماسية العين    كوستاريكا تقلب الطاولة على الدومينيكان    كيف تواجه الأمة الإسلامية واقعها اليوم (2)    شكر الله سعيكم.. نريد حكومة كفاءات    انهيار متواصل للريال اليمني.. أسعار الصرف تواصل التدهور في عدن    مباراة تاريخية للهلال أمام ريال مدريد    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف    إصابة 3 مواطنين إثر 4 صواعق رعدية بوصاب السافل    الحوثي والرهان الخاسر    اشتداد حدة التوتر بين مسلحين قبليين ومليشيا الحوثي في ذمار    مليشيا الحوثي تختطف عريساً قبل يوم واحد من زفافه    الصبر مختبر العظمة    مواطنون يشكون منع النقاط الامنية ادخال الغاز إلى غرب محافظة الضالع    اعتقال صحفي في محافظة حضرموت    الفريق السامعي: ما يحدث ل"إيران" ليس النهاية ومن لم يستيقظ اليوم سيتفاجأ بالسقوط    إغلاق مطار "بن غوريون" يدفع الصهاينة للمغادرة برا .. هربا من الموت!    كندة: «ابن النصابة» موجّه.. وعمرو أكبر الداعمين    مجلس الوزراء يشدد على مواجهة تدهور العملة للتخفيف من معاناة المواطنين    عدن بين الذاكرة والنسيان.. نداء من قلب الموروث    حجة .. إتلاف مواد غذائية منتهية الصلاحية في مديرية المحابشة    لأول مرة في تاريخه.. الريال اليمني ينهار مجددًا ويكسر حاجز 700 أمام الريال السعودي    اجتماع بصنعاء يناقش جوانب التحضير والتهيئة الإعلامية لمؤتمر الرسول الأعظم    لملس يزور الفنان المسرحي "قاسم عمر" ويُوجه بتحمل تكاليف علاجه    رسميا.. برشلونة يضم خوان جارسيا حتى 2031    الرهوي يناقش التحضيرات الجارية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    مدارج الحب    لاعبو الأهلي تعرضوا للضرب والشتم من قبل ميسي وزملائه    شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك!    شرطة صنعاء تحيل 721 قضية للنيابة    بين صنعاء وعدن .. على طريق "بين الجبلين" والتفاؤل الذي اغتالته نقطة أمنية    ترامب يؤكد ان مكان خامنئي معروف ويستبعد استهدافه وإسرائيل تحذّر من انه قد يواجه مصير صدام حسين    الإمارات توضح موقفها من الحرب بين إيران وإسرائيل وتحذر من خطوات "غير محسوبة العواقب"    الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا    من يومياتي في أمريكا .. بوح..!    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    على خلفية أزمة اختلاط المياه.. إقالة نائب مدير مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن    طبيب يفند خرافات شائعة عن ورم البروستاتا الحميد    بالأدلة التجريبية.. إثبات وجود ذكاء جماعي لدى النمل!    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    اغتيال الشخصية!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اختتام ورشة العمل الثانية لتحسين نوعية الخدمات البريدية
نشر في سبأنت يوم 05 - 08 - 2010

أكدت ورشة العمل الإقليمية الثانية لنوعية الخدمات البريدية ضرورة توظيف تقنية المعلومات وشبكاتها وبرامجها في تحسين نوعية الخدمات البريدية.
وأوصت الورشة التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريد بالتعاون مع الاتحاد البريدي العالمي أهمية استكمال إنشاء إدارات للجودة ومراقبة النوعية ضمن كل مراحل العمل البريدي.
ودعا المشاركون في الورشة الإدارات العربية التي لم تشترك في نظم الرقابة التي ينظمها الاتحاد البريدي العالمي إلى الانضمام لتلك الأنظمة خاصة نظام البداية والنهاية والمراقبات عبر الشبكات وأنظمة مراقبة البريد العاجل.
وهدفت الورشة التي شارك فيها على مدى خمسة أيام إضافة إلى اليمن ممثلين عن العراق، الكويت، سوريا، السعودية، فلسطين، عمان، ومندوبين من اتحاد البريد العالمي، إلى تحسين الخدمة البريدية وتحسين الكفاءات في مجال النوعية لدى إدارات البريد المستهدفة، وذلك من خلال وضع نظم حديثة للتقييم والدعم التكنولوجي من أجل الوصول إلى تعزيز موثوقية واستدامة، الشبكة البريدية العالمية فيما بتعلق بكافة الخدمات البريدية.
وناقشت الورشة عدد من المحاور حول أولويات الخطة 2009 -2012م، وأهمية نوعية الخدمة والتمويل والتدريب والتأهيل وغيرها من المواضيع المتعلقة بتحسين نوعية الخدمات البريدية.
وتناولت الورشة مواضيع تضطلع بدور أساسي في إرساء القواعد الرئيسة للمشروع الجديد الخاص بتطوير الخدمة البريدية والمهام الموكلة إلى المدراء الوطنيين، سيما إدارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والإنجاز والتحقق والعمل والاشتراك في نظام تقييم لبعائث النظام الداخلي، وتحديد الأهداف على صعيد كل من الخدمات التي يشملها المشروع والتأهيل على استخدام نظم ال آ بي إس و آ بي إس لايت وسائر الأنظمة المرتبطة.
وفي الاختتام أشار مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي المهندس عبداللطيف أبو غانم إلى أهمية الورشة لتحسين الخدمات البريدية وتبادل الخبرات بين الإدارات العربية، مؤكدا ضرورة التعاون بين الإدارات العربية لتبادل الخبرات والتجارب لتحسين نوعية الخدمات خاصة في ظل منافسة الشركات الدولية والداخلية لتحسين نوعية الخدمات البريدية الشمولية والتقليدية.
ودعا أبو غانم إلى استخدام تقنية المعلومات في الإدارات البريدية بما يمكنها من اللحاق بالآخرين وتقديم خدمات أفضل وتحسين كفاءة الخدمات العربية لينعكس ذلك على مضمون الخدمات في الإطار العربي والإقليمي والدولي.
من جانبه قال المنسق الإقليمي لنوعية الخدمات البريدية عبدالحليم غندور: إن مشروع تحسين نوعية الخدمات البريدية انطلق قبل خمسة أشهر، وقد بدأنا نلمس الكثير من التقدم على أكثر من صعيد، وعلى الرغم من الصعوبات والمعوقات نرى أن لدى جميع الإدارات المشاركة رغبة حقيقية نحو التقدم وتحقيق الأهداف.
ولفت إلى أن هذه الورشة تكتسب أهمية كبيرة كونها تهدف إلى إيجاد أهداف موحدة لتحسين نوعية الخدمة البريدية في المنطقة العربية، مشيدا بجهود المشاركين في إنجاح الورشة كونها تشتمل مواضيع تضطلع بدور أساسي
في إرساء القواعد الرئيسية للمشروع والمهام الموكلة إلى المدراء الوطنيين سيما إدارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والإنجاز والتحقق والعمل.
فيما أشار المدير الوطني للنوعية بإدارة بريد سوريا ناصر الدادا إلى أن انعقاد الورشة الثانية في اليمن جاءت لمراجعة ما تم انجازه واستعراض المستجدات ووضع خطط جديدة للمرحلة الجديدة، مشيدا بجهود الاتحاد البريدي العالمي والهيئة العامة للبريد في اليمن في التحضير الجيد وتوفير جميع الإمكانيات لإنجاحها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.