المكلا تفضح مهرجان السلطة.. والشارع الحضرمي يسقط أقنعة التزييف    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    مستقبل محمد صلاح: جدل في السعودية حول جدوى التعاقد معه    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    الوكيل الجمالي يطلع على سير العمل في المشتل المركزي الزراعي في البيضاء    استنفار لهيئة المواصفات بذمار لإنقاذ الأطفال من الحليب غير الآمن    الفيفا يحسم الجدل: إيران ستشارك في مونديال 2026 على الأراضي الأمريكية    صواريخ إيرانية متعددة الرؤوس تضرب يافا وعمليات حزب الله تربك الشمال    معركة المصير    مكتب الشباب والرياضة بالامانة يزور المراكز الصيفية بمديرية التحرير    تشريع "الإبادة" واغتيال العدالة الدولية    3 جرحى من دفاع شبوة في عدوان بمسيرة حوثية في بيحان    العرب هم من سجلوا سوابق دولية لأطماع التوسع والدعاوى الزائفة.    عود الإرهاب إلى عدن؟ جدل وغضب بعد عودة مهران القباطي    خطاب ترامب المرتقب: الأهداف والعواقب    صحيفة: إيران غير مستعدة للدخول في مفاوضات مع الولايات المتحدة لإنهاء الحرب    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    مراثي القيامة    مراثي القيامة    صدمة دبي: حرب ايران توجه ضربة لاسطورة الثراء على مدى 40 عاما    صنعاء .. تقديم تسهيلات جديدة للمستثمرين    عودة قائد عسكري مقرب من الإخوان إلى عدن    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    شبوة… أطباء وممرضون يهددون بتعليق العمل في حال عدم الاستجابة لمطالبهم    احتشاد مهيب لشعب الجنوب في العاصمة عدن يفتح مقرات المجلس الانتقالي    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    الإفرج عن 9 سجناء معسرين في محافظة ذمار    وفاة طفلين غرقا أثناء السباحة في إحدى قنوات الري بلحج    استقبال أسير محرر في محافظة ذمار    الهلال الأحمر يوزّع مساعدات عاجلة ل 36 أسرة متضررة في الحديدة    اليمن يدين مصادقة الاحتلال على قانون إعدام الأسرى الفلسطينيين وتحذر من تداعياته    سريع يعلن عن عملية عسكرية صاروخية في فلسطين المحتلة    انتعاش جماعي للمعادن النفيسة.. الذهب والبلاتين يرتفعان والدولار يتراجع    أمين عام الإصلاح يعزي رئيس مجلس النواب في وفاة ابن شقيقه    استنفار في عدن ومواجهات محتملة بين المرتزقة    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    وزير الدفاع: بناء الدولة وترسيخ الاستقرار لا يتحققان إلا من خلال تفعيل النظام والقانون    محافظ عدن يهدد إعلامي بالحبس.. سقوط أخلاقي وسياسي يكشف عقلية البلطجة وقمع الكلمة    عصابات بن حبريش تختطف وقود كهرباء المهرة وتدفع المواطنين نحو العتمة    تقرير أممي: تحسن الأمن الغذائي في اليمن بشكل طفيف    مرض السرطان ( 5 )    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    الزامل اليمني وملحمة النصر..    أحمد قعبور يغادر تاركاً إرثاً فنياً يخلّد القضية الفلسطينية    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    العيد ولعبة الكراسي    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اختتام ورشة العمل الثانية لتحسين نوعية الخدمات البريدية
سبأنت نشر في سبأنت يوم 05 - 08 - 2010

أكدت ورشة العمل الإقليمية الثانية لنوعية الخدمات البريدية ضرورة توظيف تقنية المعلومات وشبكاتها وبرامجها في تحسين نوعية الخدمات البريدية.
وأوصت الورشة التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريد بالتعاون مع الاتحاد البريدي العالمي أهمية استكمال إنشاء إدارات للجودة ومراقبة النوعية ضمن كل مراحل العمل البريدي.
ودعا المشاركون في الورشة الإدارات العربية التي لم تشترك في نظم الرقابة التي ينظمها الاتحاد البريدي العالمي إلى الانضمام لتلك الأنظمة خاصة نظام البداية والنهاية والمراقبات عبر الشبكات وأنظمة مراقبة البريد العاجل.
وهدفت الورشة التي شارك فيها على مدى خمسة أيام إضافة إلى اليمن ممثلين عن العراق، الكويت، سوريا، السعودية، فلسطين، عمان، ومندوبين من اتحاد البريد العالمي، إلى تحسين الخدمة البريدية وتحسين الكفاءات في مجال النوعية لدى إدارات البريد المستهدفة، وذلك من خلال وضع نظم حديثة للتقييم والدعم التكنولوجي من أجل الوصول إلى تعزيز موثوقية واستدامة، الشبكة البريدية العالمية فيما بتعلق بكافة الخدمات البريدية.
وناقشت الورشة عدد من المحاور حول أولويات الخطة 2009 -2012م، وأهمية نوعية الخدمة والتمويل والتدريب والتأهيل وغيرها من المواضيع المتعلقة بتحسين نوعية الخدمات البريدية.
وتناولت الورشة مواضيع تضطلع بدور أساسي في إرساء القواعد الرئيسة للمشروع الجديد الخاص بتطوير الخدمة البريدية والمهام الموكلة إلى المدراء الوطنيين، سيما إدارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والإنجاز والتحقق والعمل والاشتراك في نظام تقييم لبعائث النظام الداخلي، وتحديد الأهداف على صعيد كل من الخدمات التي يشملها المشروع والتأهيل على استخدام نظم ال آ بي إس و آ بي إس لايت وسائر الأنظمة المرتبطة.
وفي الاختتام أشار مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي المهندس عبداللطيف أبو غانم إلى أهمية الورشة لتحسين الخدمات البريدية وتبادل الخبرات بين الإدارات العربية، مؤكدا ضرورة التعاون بين الإدارات العربية لتبادل الخبرات والتجارب لتحسين نوعية الخدمات خاصة في ظل منافسة الشركات الدولية والداخلية لتحسين نوعية الخدمات البريدية الشمولية والتقليدية.
ودعا أبو غانم إلى استخدام تقنية المعلومات في الإدارات البريدية بما يمكنها من اللحاق بالآخرين وتقديم خدمات أفضل وتحسين كفاءة الخدمات العربية لينعكس ذلك على مضمون الخدمات في الإطار العربي والإقليمي والدولي.
من جانبه قال المنسق الإقليمي لنوعية الخدمات البريدية عبدالحليم غندور: إن مشروع تحسين نوعية الخدمات البريدية انطلق قبل خمسة أشهر، وقد بدأنا نلمس الكثير من التقدم على أكثر من صعيد، وعلى الرغم من الصعوبات والمعوقات نرى أن لدى جميع الإدارات المشاركة رغبة حقيقية نحو التقدم وتحقيق الأهداف.
ولفت إلى أن هذه الورشة تكتسب أهمية كبيرة كونها تهدف إلى إيجاد أهداف موحدة لتحسين نوعية الخدمة البريدية في المنطقة العربية، مشيدا بجهود المشاركين في إنجاح الورشة كونها تشتمل مواضيع تضطلع بدور أساسي
في إرساء القواعد الرئيسية للمشروع والمهام الموكلة إلى المدراء الوطنيين سيما إدارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والإنجاز والتحقق والعمل.
فيما أشار المدير الوطني للنوعية بإدارة بريد سوريا ناصر الدادا إلى أن انعقاد الورشة الثانية في اليمن جاءت لمراجعة ما تم انجازه واستعراض المستجدات ووضع خطط جديدة للمرحلة الجديدة، مشيدا بجهود الاتحاد البريدي العالمي والهيئة العامة للبريد في اليمن في التحضير الجيد وتوفير جميع الإمكانيات لإنجاحها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.