مصر تخنق إثيوبيا دبلوماسياً من بوابة جيبوتي    أوقاف وإرشاد الحديدة تنظّم ندوة ثقافية إحياءً للذكرى السنوية للشهيد    الشاذلي يبحث عن شخصية داعمة لرئاسة نادي الشعلة    الذهب يحلق والنفط يتراجع... تباين في أداء أسواق السلع العالمية    منظمة:اختطاف د. العودي تصعيد خطير يستهدف ترويع المجتمع وإسكات الفكر الحر    مليشيا الحوثي الإرهابية تقتحم مقر هيئة طبية دولية بصنعاء وتحتجز موظفيها    جولف السعودية تفتح آفاقاً جديدة لتمكين المرأة في الرياضة والإعلام ببطولة أرامكو – شينزن    صلح قبلي ينهي قضية قتل بين آل سرحان وأهالي قرية الزور بمديرية الحداء    القبض على المتهمين بقتل القباطي في تعز    تنبيه من طقس 20 فبراير    لصوصية طيران اليمنية.. استنزاف دماء المغتربين (وثيقة)    إحباط عملية أوكرانية-بريطانية لاختطاف مقاتلة روسية من طراز «ميغ-31»    بدء الاقتراع في سادس انتخابات برلمانية بالعراق    لماذا يحتضن الجنوب شرعية شرعية احتلال    قوة "حماية الشركات"... انتقائية التفعيل تخدم "صفقات الظلام" وتُغيب العدالة!    ريال مدريد يقرر بيع فينيسيوس جونيور    نائب وزير الشباب والرياضة يطلع على الترتيبات النهائية لانطلاق بطولة 30 نوفمبر للاتحاد العام لالتقاط الاوتاد على كأس الشهيد الغماري    حكاية وادي زبيد (2): الأربعين المَطّارة ونظام "المِدَد" الأعرق    حق شعب الجنوب في تقرير مصيره بين شرعية التاريخ وتعقيدات السياسة الدولية    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    البروفيسور الترب يحضر مناقشة رسالة الماجستير للدارس مصطفى محمود    قوة سلفية تنسحب من غرب لحج بعد خلاف مع قوة أخرى في المنطقة    اتحاد اللجان الأولمبية الوطنية الإفريقية يكرم بشرى حجيج تقديرًا لعطائها في خدمة الرياضة القارية    استعدادا لمواجهة بوتان وجزر القمر.. المنتخب الأول يبدأ معسكرة الخارجي في القاهرة    رئيس تنفيذية انتقالي شبوة يدشن مهرجان شبوة الأول للعسل    لملس يناقش مع "اليونبس" سير عمل مشروع خط الخمسين ومعالجة طفح المجاري    الدراما السورية في «حظيرة» تركي آل الشيخ    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    صنعاء.. تعمّيم بإعادة التعامل مع شبكة تحويلات مالية بعد 3 أيام من إيقافها    إدريس يدشن حملة بيطرية لتحصين المواشي في البيضاء    الجدران تعرف أسماءنا    اليوم العالمي للمحاسبة: جامعة العلوم والتكنولوجيا تحتفل بالمحاسبين    قراءة تحليلية لنص "خصي العقول" ل"أحمد سيف حاشد"    قرارات حوثية تدمر التعليم.. استبعاد أكثر من ألف معلم من كشوفات نصف الراتب بالحديدة    تمرد إداري ومالي في المهرة يكشف ازدواج الولاءات داخل مجلس القيادة    أبين.. حادث سير مروع في طريق العرقوب    الأرصاد يتوقع أجواء باردة إلى شديدة البرودة على المرتفعات    وزارة الخدمة المدنية توقف مرتبات المتخلفين عن إجراءات المطابقة وتدعو لتصحيح الأوضاع    عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا    تسعة جرحى في حادث مروع بطريق عرقوب شقرة.. فواجع متكررة على الطريق القاتل    سؤال المعنى ...سؤال الحياة    بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة    برباعية في سيلتا فيجو.. برشلونة يقبل هدية ريال مدريد    إحباط عملية تهريب أسلحة للحوثيين بمدينة نصاب    الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    تيجان المجد    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    قراءة تحليلية لنص "مفارقات" ل"أحمد سيف حاشد"    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اختتام ورشة العمل الثانية لتحسين نوعية الخدمات البريدية
سبأنت نشر في سبأنت يوم 05 - 08 - 2010

أكدت ورشة العمل الإقليمية الثانية لنوعية الخدمات البريدية ضرورة توظيف تقنية المعلومات وشبكاتها وبرامجها في تحسين نوعية الخدمات البريدية.
وأوصت الورشة التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريد بالتعاون مع الاتحاد البريدي العالمي أهمية استكمال إنشاء إدارات للجودة ومراقبة النوعية ضمن كل مراحل العمل البريدي.
ودعا المشاركون في الورشة الإدارات العربية التي لم تشترك في نظم الرقابة التي ينظمها الاتحاد البريدي العالمي إلى الانضمام لتلك الأنظمة خاصة نظام البداية والنهاية والمراقبات عبر الشبكات وأنظمة مراقبة البريد العاجل.
وهدفت الورشة التي شارك فيها على مدى خمسة أيام إضافة إلى اليمن ممثلين عن العراق، الكويت، سوريا، السعودية، فلسطين، عمان، ومندوبين من اتحاد البريد العالمي، إلى تحسين الخدمة البريدية وتحسين الكفاءات في مجال النوعية لدى إدارات البريد المستهدفة، وذلك من خلال وضع نظم حديثة للتقييم والدعم التكنولوجي من أجل الوصول إلى تعزيز موثوقية واستدامة، الشبكة البريدية العالمية فيما بتعلق بكافة الخدمات البريدية.
وناقشت الورشة عدد من المحاور حول أولويات الخطة 2009 -2012م، وأهمية نوعية الخدمة والتمويل والتدريب والتأهيل وغيرها من المواضيع المتعلقة بتحسين نوعية الخدمات البريدية.
وتناولت الورشة مواضيع تضطلع بدور أساسي في إرساء القواعد الرئيسة للمشروع الجديد الخاص بتطوير الخدمة البريدية والمهام الموكلة إلى المدراء الوطنيين، سيما إدارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والإنجاز والتحقق والعمل والاشتراك في نظام تقييم لبعائث النظام الداخلي، وتحديد الأهداف على صعيد كل من الخدمات التي يشملها المشروع والتأهيل على استخدام نظم ال آ بي إس و آ بي إس لايت وسائر الأنظمة المرتبطة.
وفي الاختتام أشار مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي المهندس عبداللطيف أبو غانم إلى أهمية الورشة لتحسين الخدمات البريدية وتبادل الخبرات بين الإدارات العربية، مؤكدا ضرورة التعاون بين الإدارات العربية لتبادل الخبرات والتجارب لتحسين نوعية الخدمات خاصة في ظل منافسة الشركات الدولية والداخلية لتحسين نوعية الخدمات البريدية الشمولية والتقليدية.
ودعا أبو غانم إلى استخدام تقنية المعلومات في الإدارات البريدية بما يمكنها من اللحاق بالآخرين وتقديم خدمات أفضل وتحسين كفاءة الخدمات العربية لينعكس ذلك على مضمون الخدمات في الإطار العربي والإقليمي والدولي.
من جانبه قال المنسق الإقليمي لنوعية الخدمات البريدية عبدالحليم غندور: إن مشروع تحسين نوعية الخدمات البريدية انطلق قبل خمسة أشهر، وقد بدأنا نلمس الكثير من التقدم على أكثر من صعيد، وعلى الرغم من الصعوبات والمعوقات نرى أن لدى جميع الإدارات المشاركة رغبة حقيقية نحو التقدم وتحقيق الأهداف.
ولفت إلى أن هذه الورشة تكتسب أهمية كبيرة كونها تهدف إلى إيجاد أهداف موحدة لتحسين نوعية الخدمة البريدية في المنطقة العربية، مشيدا بجهود المشاركين في إنجاح الورشة كونها تشتمل مواضيع تضطلع بدور أساسي
في إرساء القواعد الرئيسية للمشروع والمهام الموكلة إلى المدراء الوطنيين سيما إدارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والإنجاز والتحقق والعمل.
فيما أشار المدير الوطني للنوعية بإدارة بريد سوريا ناصر الدادا إلى أن انعقاد الورشة الثانية في اليمن جاءت لمراجعة ما تم انجازه واستعراض المستجدات ووضع خطط جديدة للمرحلة الجديدة، مشيدا بجهود الاتحاد البريدي العالمي والهيئة العامة للبريد في اليمن في التحضير الجيد وتوفير جميع الإمكانيات لإنجاحها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.