بدأت اليوم بمحافظة عدن فعاليات الدورة التدريبية الخاصة بتنمية مهارات الاتصال واختيار العميل الجيد ضمن مشروع تمكين المرأة اقتصاديا التي تنظمه وكالة التعاون الدولي الألماني وبرنامج الخليج العربي للتنمية (اجفند) على مدى خمسة أيام. ويتلقى 18 متدرب من محافظة تعز، المكلا، إبوعدن العديد من المعارف والمحاضرات حول تعريف الاتصال وأهميته وعناصره وفوائده وكيفية التواصل مع الآخرين واهم المبادئ الأساسية في التواصل وتعريف الرسالة والغرض منها وخصائصها وأسس الاتصال اللفظي ومعوقاته. كما تتناول الدورة محاور حول كيفية التعرف على العملاء الجيدين والعوامل التي تساعد في اختيارهم والحاجات الأساسية المقدمة لهم وكيفية التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء. وأشار منسق المشروع للتمويل الأصغر في البرنامج احمد الزمزمي لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ) أن الدورة تهدف إلى تطوير مهارات العاملين في المنظمات والجمعيات والبنوك والمؤسسات المقرضة على تقنيات ووسائل إدارة الأداء الاجتماعي في العمل الميداني وإكسابهم خبرات عملية حول كيفية تقييم العملاء وكيفية اختيار العملاء الجيدين.