أمنية تعز تعلن ضبط عدد من العناصر الإرهابية المتخادمة مع مليشيا الحوثي الارهابية    تلوث نفطي يضرب عدة سواحل بعدن    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الثلاثاء 17 يونيو/حزيران 2025    الإفراج عن 7 صيادين يمنيين كانوا محتجزين في الصومال    طبيب يفند خرافات شائعة عن ورم البروستاتا الحميد    بالأدلة التجريبية.. إثبات وجود ذكاء جماعي لدى النمل!    قائمة أولية لمنتخب الشباب    د.الوالي: لن نشارك في تظاهرة هدفها ضد استقلال الجنوب العربي ورمزها الوطني    هجوم إيراني في عمق الاحتلال    تسوية تتخلق في المنطقة العرب فيها مجرد ممولين إعادة الاعمار    أمن العاصمة عدن يلقي القبض على خلية حوثية    صوت الجالية الجنوبية بامريكا يطالب بالسيادة والسلام    الشرق الأوسط تحت المقصلة: حربٌ تُدار من فوق العرب!    اخماد حريق بمركز تجاري في اب    قرار مفاجئ للمرتزقة ينذر بأزمة مشتقات نفطية جديدة    بعض السطور عن دور الاعلام    راموس: اريد انهاء مسيرتي بلقب مونديال الاندية    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    مسؤول إيراني: نستعد لشن ضربة قوية على إسرائيل    السامعي يدعو لعقد مؤتمر طارئ لمنظمة التعاون الاسلامي لبحث تداعيات العدوان على إيران    وجبات التحليل الفوري!!    واشنطن تبلغ حلفائها بعدم التدخل في الحرب بين ايران واسرائيل وصحيفة تكشف توقف مصفاة نفط    كأس العالم للأندية: تشيلسي يتصدر مؤقتاً بفوز صعب ومستحق على لوس انجلوس    صنعاء : التربية تعمم بشأن الرسوم    اتحاد كرة القدم يقر معسكرا داخليا في مأرب للمنتخب الوطني تحت 23 عاما استعدادا للتصفيات الآسيوية    العلامة مفتاح: اليمن غيرت كل المعادلات وغزة مدرسة ونشيد بموقف باكستان    تشكيلات مسلحة تمنع موكب "مليونية العدالة" من دخول عدن    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    نائب وزير الاقتصاد يلتقي وكيل وزارة الخدمة المدنية    أمين عام الإصلاح يعزي البرلماني صادق البعداني في وفاة زوجته    احتجاجات غاضبة في حضرموت بسبب الانقطاعات المتواصلة للكهرباء    البكري يبحث مع مدير عام مكافحة المخدرات إقامة فعاليات رياضية وتوعوية    تصنيف الأندية المشاركة بكأس العالم للأندية والعرب في المؤخرة    الأمم المتحدة:نقص الدعم يهدد بإغلاق مئات المنشآت الطبية في اليمن    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    بايرن ميونخ يحقق أكبر فوز في تاريخ كأس العالم للأندية    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    مرض الفشل الكلوي (8)    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع    غاتوزو مدرباً للمنتخب الإيطالي    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    اغتيال الشخصية!    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وزير الصناعة يؤكد السعي لتطوير وتحديث نظام خدمات الجمهور وتفعيل نظام الشكاوى
سبأنت نشر في سبأنت يوم 04 - 11 - 2019

أكد وزير الصناعة والتجارة عبد الوهاب يحيى الدرة السعي لتطوير وتحديث أنظمة خدمات الجمهور بالوزارة وتفعيل نظام الشكاوى لتبسيط الإجراءات للمستفيدين من خدمات الوزارة والمتعاملين وحل مشاكلهم أولاً بأول .
وأشار الوزير خلال اطلاعه اليوم على سير العمل في نافذة خدمات الجمهور ومكتب الشكاوى بالوزارة إلى الجهود التي تبذل لتطوير العمل في خدمات الجمهور من خلال إنشاء النافذة الالكترونية وتحسين بيئة الأعمال بهدف التخفيف على المواطنين .
ولفت إلى أن الوزرة وتنفيذاً لتوجيهات فخامة الأخ الرئيس مهدي المشاط أنشأت نافذة ومكتب للشكاوى لاستقبال شكاوى المواطنين .
وشدد على سرعة إعداد اللوحة الخاصة بخدمات الجمهور التي توضح نوع الخدمات التي تقدمها الوزارة ومواعيد إنجازها والرسوم القانونية المطلوبة وبما يمكن المواطن من الاطلاع عليها .. موجهاً بنقل مكتب المدير العام لخدمات الجمهور إلى الصالة الرئيسية لاستقبال المواطنين وحل مشاكلهم أولاً بأول .
وأكد أن قيادة الوزارة تعمل على تذليل الصعوبات التي تواجه إدارة خدمات الجمهور لإنجاز الأعمال المناطة بها والمعاملات الخاصة بالمواطنين في أسرع وقت.
وخلال الزيارة التقى وزير الصناعة والتجارة في مكتب خدمات الجمهور بالمواطنين واستمع إلى الاشكاليات والصعوبات التي تواجههم خلال إنجاز معاملاتهم في الوزارة .. مشدداً على سرعة إنجاز المعاملات وفقاً للأنظمة واللوائح وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .
وحث المواطنين الذين يعانون من اشكاليات بتقديم شكاواهم إلى المكتب الذي تم إنشاؤه في الوزارة وكذا صندوق الشكاوى الخاص بمكتب الوزير وسيتم التعامل معهاً أولاً بأول .. مؤكداً أن الوزارة لن تألوا جهداً في تقديم خدماتها للمواطنين بكل سهولة ويسر والتعامل بحزم مع كل من يبتز المواطن ويتعمد تأخير معاملاتهم.
وتطرق الوزير الدرة إلى ان الوزارة تستعد لإنشاء وإطلاق النافذة الالكترونية لخدماتها المختلفة في إطار الجهود لتبسيط وتسهيل الإجراءات أمام المواطنين والاستفادة من التطور التكنولوجي والعلمي في خدمة المواطنين .
رافقه خلال ذلك وكيل الوزارة لقطاع خدمات الأعمال محمد يحيى عبد الكريم ومدير عام خدمات الجمهور محمد كرامي ومدير عام مكتب الوزير أحمد الحيسة .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.