وضع رئيس مجلس الوزراء الدكتور عبد العزيز صالح بن حبتور ومعه نائب رئيس الوزراء لشئون الخدمات والتنمية الدكتور حسين مقبولي ووزيري الصناعة والتجارة عبد الوهاب الدرة والدولة أحمد القنع، اليوم حجر الأساس لمبنى خدمة الجمهور ومركز الإعلام والدراسات الاقتصادية بوزارة الصناعة والتجارة. واستمعوا إلى شرح حول المشروع الذي يتكون من دورين الأول لمبنى مكاتب خدمة الجمهور والثاني لمبنى المركز الاقتصادي للدراسات والإعلام بتكلفة 150 مليون ريال بتمويل حكومي ويتضمن قاعات وتجهيزات فنية . إلى ذلك اطلع رئيس الوزراء ومعه نائب رئيس الوزراء لشئون الخدمات والتنمية ووزير الصناعة والتجارة على سير العمل في مكتب خدمة الجمهور بالوزارة، والخدمات التي يقدمها لتبسيط إجراءات المواطنين وتسريع تنفيذ الخدمات التي يحتاجونها وكذا مستوى الخدمات التي تقدم للمراجعين وانجاز معاملاتهم بكل سهولة. وخلال الزيارة ثمن رئيس الوزراء، جهود وزارة الصناعة والتجارة لتطوير خدمات الجمهور وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين وسرعة إنجاز المعاملات ولفت إلى أن عملية التطوير تأتي في إطار توجه الدولة والحكومة لمكافحة الفساد وتعزيز إجراءات النزاهة والشفافية. فيما أشار وزير الصناعة والتجارة، إلى أن تنفيذ مشروع مبنى خدمة الجمهور يأتي في إطار جهود الوزارة لتطوير وتحديث أنظمة خدمات الجمهور وتفعيل نظام الشكاوى لتبسيط الإجراءات للمستفيدين من خدمات الوزارة والمتعاملين معها وحل مشاكلهم أولاً بأول. ولفت إلى أن الوزارة بصدد إطلاق النافذة الإلكترونية لخدماتها المختلفة والاستفادة من التطور التكنولوجي لخدمة المواطنين وبما من شأنه تحسين بيئة خدمات الأعمال وأوضح وزير الصناعة أن التطورات الحديثة التي تم إدخالها بإدارة خدمات الجمهور الكترونيا تهدف لتسهيل وإنجاز المعاملات وتبسيطها ومنها خدمة الرسائل القصيرة لتتبع المعاملات وإبلاغ المتعاملين بسير المعاملة أولاً بأول . حضر وضع حجر الأساس وكيلا الوزارة لقطاع التجارة الداخلية بسام الغرباني وقطاع خدمات الأعمال محمد يحيى عبد الكريم ومدير مكتب خدمة الجمهور بالوزارة محمد كرامي .
