أطلع محافظ إب عبدالواحد صلاح اليوم على مهام الإدارة العامة للشكاوى بديوان عام المحافظة ، والدور الذي تقوم به في استقبال شكاوى المواطنين وإنجازها . أشار المحافظ صلاح إلى ضرورة تكثيف الجهود وتعزيز دور الإدارة العامة للشكاوى ، والتفاعل الجاد و السريع مع كافة شكاوى المواطنين وإنجازها أولاً بأول . وأكد حرص السلطة المحلية على مواصلة التفعيل الشامل لمهام وأعمال الإدارة العامة للشكاوى وفروعها بعموم المديريات والمكاتب . وكان محافظ إب ومعه وكيل المحافظة صادق حمزة استمعا من مدير الشكاوى فواز إسكندر إلى شرح عن آلية عمل الإدارة في استقبال الشكاوى.. مشيرا إلى أنه تم خلال ديسمبر الماضي استقبال 20 شكوى تم اتخاذ الاجراءات اللازمة لها.