دشن المرصد اليمني للشباب بالتعاون مع المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بأمانة العاصمة مشروع تحسين أداء المؤسسة فيما يتعلق بجودة مياه الشرب من خلال تطبيق منهجيات التقييم المجتمعي. يهدف المشروع الذي تموله منظمة كير الدولية ضمن مشروع المساءلة الاجتماعية بالعالم العربي إلى التوعية والتعريف بالمساءلة الاجتماعية وأهميتها في بناء الثقة بين المجتمع والحكومة ودورها في تحسين الخدمات العامة مثل خدمة المياه. كما يهدف المشروع الى إعداد خطة مشتركة لتحسين خدمة المياه بين المؤسسة المحلية للمياه والمشتركين ومتابعة تنفيذ خطة التحسين من قبل مقدمي ومتلقي الخدمة، وكذا تدريب ممثلين عن المجتمع المدني ومقدمي الخدمة والإعلام على تطبيق منهجية بطاقات التقييم المجتمعي. وفي التدشين أكد مدير عام المؤسسة المهندس نبيل الوزير أهمية تعزيز المشاركة المجتمعية لتحسين الخدمات العامة ومنها خدمة المياه، مبديا استعداد المؤسسة تذليل الصعاب لإنجاح المشروع بما من شأنه تقريب وجهات النظر وتذويب الهوة بين المؤسسة كمقدم للخدمة والمشتركين المستفيدين. وأشار الى أهمية المشروع في تفعيل الشراكة بين المستهلك والمؤسسة وتعريف المواطن بما تعانيه في سبيل إيصال خدمات المياه في ظل الصعوبات المتصلة بالكهرباء والطاقة والديزل. لافتا إلى ضرورة توعية المشتركين بالخدمة في كثير من الامور الهامة كتنظيف خزانات المياه وتجنب المخالفات التي تسبب عدد المشاكل على رأسها التلوث. فيما قدما مدير المشروع محمد هاشم واستشاري المشروع عبدالحكيم الشميري عرضا حول المشروع ومراحل تنفيذه والتعريف بالمساءلة الاجتماعية وعلاقتها بتحسين الخدمات العامة والدعائم الأساسية لنجاحها، بالإضافة الى التعريف ببطاقات التقييم المجتمعي كأداة مهمة وفاعلة للمساءلة الاجتماعية. وعقدت على هامش التدشين ندوة تعريفية بمفهوم المسألة الاجتماعية للأطراف المعنية الاساسية بمشاركة عدد من المختصين بالمؤسسة.