قال رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني العميد أحمد سيف الحياني ان المصلحة استأنفت العمل بالإصدار الآلي لبطاقات إثبات الهوية الشخصية في مركز الرئيسي وفي فروع المصلحة بمختلف المحافظات. وأوضح في تصريح ل"26سبتمبرنت"ان سبب توقف اصدار البطائق الشخصية هو عدم توفر الكروت كون تلك الكروت تطبع خارج الوطن وتكلف مبالغ كبيره وارتبط هذا بالأزمة التي مر بها الوطن خلال العام المنصرم. وأشار العميد الحياني الى ان المصلحة عملت على إيجاد حلول مؤقتة لمساعدة المواطنين حيث قامت بإعطائهم مذكرات تعريفية "استبيان بالرقم الوطني"مؤقتا كي يتمكن المواطن من استكمال معاملته وخاصة الطلاب الذين يتوافدون على فروع المصلحة أثناء بدء عملية القيد والتسجيل في الجامعات والمعاهد . لافتا الى انه تم التفاوض مع إحدى الشركات الموجودة داخل البلد لتوريد الكروت وتم الاتفاق بين المصلحة والشركة ووصلت الكروت وتم توزيعها على فروع المصلحة التي بدورها استأنفت العمل في إصدار البطائق الشخصية لكن الازدحام والاقبال الكبيرين شكلا ضغط كبير أجبرنا على العمل من ورديتين الى ثلاثة ورديات يوميا. وأشار العميد الحياني الى ان عملية إصدار البطائق الشخصية ومنح الرقم الوطني يمر بعدت مراحل للتأكد من عدم التكرار للرقم الوطني والتحري والفحص والمطابقة .