عدن تغرق في الظلام مع ارتفاع ساعات انقطاع الكهرباء    لحج.. ندوة نسوية تناقش تمكين المرأة الريفية في التنمية    صنعاء: ضبط 2,957 دراجة نارية خلال 5 ايام    سقوط كذبة الحكم الذاتي واحتراق ورقة الإخوان في حضرموت    وزارة الشباب تنظم فعالية تأبينية للوزير الشهيد الدكتور محمد المولَّد    عطيفي يتفقد أعمال الجمعية الزراعية في باجل بالحديدة    هل نشهد قريبًا تحركًا حقيقياً لإعادة تشغيل مصفاة عدن.!    بريطانيا: مجموعة الاتصال ستقدم مساعدات بقيمة 66.7 مليار دولار لأوكرانيا    مسير ووقفة مسلحة في مديرية صنعاء الجديدة بالذكرى الثانية ل "طوفان الأقصى"    دي يونغ يجدد عقده مع برشلونة حتى عام 2029    تقرير : أكتوبر مجيد عهد جديد.. الجنوب يحتفي بالذكرى ال 62 لثورة الرابع عشر من أكتوبر المجيد    انتقالي يهر والسلطة المحلية يكرمان أوائل طلاب ثانوية الشهيد عبدالمحسن بالمديرية    ابتكار قرنية شفافة يقدم حلا لأزمة نقص التبرعات العالمية    اعتقال مسؤول محلي سابق وناشط مدني خلال تظاهرة احتجاجية في عدن    صندوق المعاقين يحوّل الدفعة الثانية من المساعدات الدراسية للعام 2024-2025    قوة أمنية تقتحم شركة "ميدكس كونكت" بصنعاء وتنهب محتوياته بالكامل    مرصد منظمة التعاون الإسلامي: الأقصى يواجه اقتحامات إسرائيلية يومية رغم وقف إطلاق النار    الذهب يرتفع قرب مستوى قياسي جديد    تعز تودع شهيدين من أبطال الجيش الوطني    باكستان تضرب محطتي نفط وكهرباء في كابل وانباء عن هدنة مؤقتة    معهد امريكي: شواء اللحوم يزيد خطر الاصابة بالسرطان    جنيه الذهب يخترق حاجز ال 500 الف ريال في اليمن    انجاز امني: ضبط عصابة خطف التلفونات بالدراجات النارية    ذمار.. مقتل مواطن برصاصة طائشة خلال خلاف عائلي    منع صيد الوعول مؤقتاً في حضرموت    شبوة وعدن تنتزعان ألقاب بطولة الفروسية في مأرب    صنعاء.. جمعية الصرافين تعمّم بإعادة التعامل مع شركة ومنشأة صرافة    برأسيتين.. قطر تعبر إلى المونديال    لبنان تقترب من الآسيوية.. واليمن تضرب بتسعة    تسجيل هزة أرضية في خليج عدن    دهس امرأتين في شبوة من طقم عسكري    صعود الذهب إلى قمة تاريخية جديدة    المنتخبات المتأهلة لكأس العالم 2026    قراءة تحليلية لنص "الأمل المتصحر بالحرب" ل"أحمد سيف حاشد"    مبابي يتصدر قائمة أفضل مهاجمي العالم ومرموش يتفوق على رونالدو    أصبحت حديث العالم ...فأر يقتحم مباراة بلجيكا وويلز في إطار تصفيات كأس العالم .!    اندلاع حريق في مخيم للنازحين بأبين    عدن.. ضبط سائق باص حاول اختطاف فتاة    الأمم المتحدة تكشف حجم الدمار في غزة وفاتورة إعادة الإعمار    عبدالله العليمي: التصعيد الحوثي الإيراني في اليمن يهدد فرص السلام    ترامب: المرحلة الثانية من اتفاق غزة بدأت وحماس ستتخلى عن سلاحها    اليمن يقترب من التأهل لكأس آسيا 2027 بعد اكتساح بروناي    شبام.. القلب النابض في وادي حضرموت يرفع اليوم صوت الجنوب العربي عالياً    صندوق النقد يرفع توقعاته للنمو في السعودية إلى 4% في 2025    ما سر حضور رئيس فيفا قمة شرم الشيخ؟    دراسة: الإقلاع عن التدخين في مرحلة متقدمة يبطئ تدهور الذاكرة    الضالع بعيون ابينية    متى يبدأ شهر رمضان 2026/1447؟    448 مليون ريال إيرادات شباك التذاكر في السعودية    الطريق إلى رجاح    القلم الذي لا ينقل أنين الوطن لا يصلح للكتابة    موقف فاضح للمرتزقة في مصر    أبناء وبنات الشيباني يصدرون بيان ثاني بشأن تجاوزات ومغالطات اخيهم الشيباني    أبناء وبنات الشيباني يصدرون بيان ثاني بشأن تجاوزات ومغالطات اخيهم الشيباني    ورثة المرحوم " الشيباني " يجددون بيانهم ضد عبد الكريم الشيباني ويتهمونه بالاستيلاء والتضليل ويطالبون بإنصافهم من الجهات الرسمية    قطاع الحج والعمرة يعلن بدء تطبيق اشتراطات اللياقة الطبية وفق التعليمات الصحية السعودية لموسم حج 1447ه    الرمان... الفاكهة الأغنى بالفوائد الصحية عصيره يخفض ضغط الدم... وبذوره لها خصائص مضادة للالتهابات    ما فوائد تناول المغنيسيوم وفيتامين «بي-6» معاً؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



خدمات جديدة تقدمها (يمن موبايل) لمشتركيها في مجال الإنترنت
نشر في أنصار الثورة يوم 28 - 04 - 2012

أجرت شركة يمن موبايل تحسينات على نظام الباقات الخاص بخدمة الانترنت تساعد على حل كافة الإشكاليات التي كانت تحدث في الماضي وتلقت على إثره شكاوى من قبل المشتركين بخصوص هذه الخدمة .
وأوضح عبدالرحمن الزيادي مدير العلاقات العامة والإعلام في تصريح لوسائل الإعلام ان هذه التعديلات لبت كل المطالب والتطلعات التي تقدم بها المشتركين للشركة مع الأخذ بعين الاعتبار مشتركي الانترنت عن طريق أجهزة الآي باد والآي فون حيث يجري العمل حالياً لإدخالهم ضمن نظام الباقات ليتمكنوا من الاستفادة من أسعار الباقات المميزة لمرتادي خدمة الإنترنت عن طريق المودم
وأضاف بأنه يجري العمل حالياً لتوفير رقم تفاعلي قصير مع المشترك يتمكن من خلاله المشترك الاستفسار عن رصيده واستقبال اي جديد يتعلق بالخدمة من الشركة أولاً بأول وقال أن التعديلات الجديدة جاءت بناءً على التوجيهات التي صدرت من قبل إدارة الشركة التي اولت شكاوى ورغبات المشتركين جل اهتمامها وبما يساهم في تعزيز العلاقة بين الشركة وبين زبائنها وتقديم خدمه متميزة وسهلة للمشترك تلبي حاجاته ورغباته نظراً للإقبال الكبير على الخدمة.
وجاءت التعديلات على النحو التالي :
1- تعديل الفترة الزمنية: حيث تحسب الفترة الزمنية الجديدة للاشتراك في الباقة ابتدءاً من تاريخ التسديد أو التجديد للباقة لتنتهي في نفس الفترة المقابلة في الشهر التالي.. بدلاً عن النظام السابق المقيد بفترة الشهر الميلادي الذي يبدأ في واحد من الشهر وينتهي في الثلاثين منه .
2- مرونة عميلة التجديد للباقة وإمكانية التنقل بين الباقات من الأعلى الى الأدنى والعكس وبدون أي رسوم أضافية بحيث يتمكن المشترك من تجديد الباقة الخاصة به أكثر من مره في الشهر الواحد ومن خلال مراكز الخدمة للشركة وكآفة مراكز البريد المنتشرة في جميع مناطق الجمهورية ليسهل للمشتركين عملية التسديد والتجديد والحصول على الخدمة بشكل سريع ومناسب وبهذه التعديلات التي تم تنفيذها ابتدءاً من شهر أبريل تكون الشركة قد أنهت مشكلة تداخل الفترات الزمنية وسهلت عملية الحصول على الخدمة ومن أي مكان في الجمهورية.
وأنهى الزيادي حديثه بالتأكيد على أن الشركة مستعدة لاستقبال أي شكاوى أو استفسارات من قبل المشتركين والعمل على حلها وتلبيتها بقدر الإمكان .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.