التكتل الوطني: القصف الإسرائيلي على اليمن انتهاك للسيادة والحوثي شريك في الخراب    بين البصر والبصيرة… مأساة وطن..!!    أكثر من 80 شهيداً وجريحاً جراء العدوان على صنعاء وعمران والحديدة    الجيش الباكستاني يعلن تعرض البلاد لهجوم هندي بعدة صواريخ ويتعهد بالرد    اليمنية تعلق رحلاتها من وإلى مطار صنعاء والمئات يعلقون في الاردن    بامحيمود: نؤيد المطالب المشروعة لأبناء حضرموت ونرفض أي مشاريع خارجة عن الثوابت    الرئيس المشاط: هذا ما ابلغنا به الامريكي؟ ما سيحدث ب «زيارة ترامب»!    الخارجية الإيرانية تدين الهجوم الصهيوني على مطار صنعاء    محمد عبدالسلام يكشف حقيقة الاتفاق مع أمريكا    ترامب يعلن عن ايقاف فوري للعمليات العسكرية في اليمن والمشاط يؤكد ان الرد سيكون مزلزل    صنعاء .. وزارة الصحة تصدر احصائية أولية بضحايا الغارات على ثلاث محافظات    تواصل فعاليات أسبوع المرور العربي في المحافظات المحررة لليوم الثالث    التحالف والشرعية يتحملون مسئولية تدمير طائرات اليمنية    الاضرار التي طالها العدوان في مطار صنعاء وميناء الحديدة    الكهرباء أول اختبار لرئيس الوزراء الجديد وصيف عدن يصب الزيت على النار    سحب سوداء تغطي سماء صنعاء وغارات تستهدف محطات الكهرباء    ارتفاع حصيلة العدوان الاسرائيلي على غزة إلى 52,615 شهيدا و 118,752 مصابا    البدر: استضافة الكويت لاجتماعات اللجان الخليجية وعمومية الآسيوي حدث رياضي مميز    المجلس الانتقالي وتكرار الفرص الضائعة    الوزير الزعوري: الحرب تسببت في انهيار العملة وتدهور الخدمات.. والحل يبدأ بفك الارتباط الاقتصادي بين صنعاء وعدن    النفط يرتفع أكثر من 1 بالمائة رغم المخاوف بشأن فائض المعروض    رئيس مؤسسة الإسمنت يتفقد جرحى جريمة استهداف مصنع باجل بالحديدة    إنتر ميلان يحشد جماهيره ونجومه السابقين بمواجهة برشلونة    سلسلة غارات على صنعاء وعمران    اسعار المشتقات النفطية في اليمن الثلاثاء – 06 مايو/آيار 2025    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الثلاثاء 6 مايو/آيار2025    حكومة مودرن    ريال مدريد يقدم عرضا رمزيا لضم نجم ليفربول    أكاديميي جامعات جنوب يطالبون التحالف بالضغط لصرف رواتبهم وتحسين معيشتهم    تحديد موعد نهاية مدرب الريال    ماسك يعد المكفوفين باستعادة بصرهم خلال عام واحد!    ودافة يا بن بريك    انقطاع الكهرباء يتسبب بوفاة زوجين في عدن    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    برشلونة يواجه إنتر وسان جيرمان مع أرسنال والهدف نهائي أبطال أوروبا    قرار رقم 1 للعولقي بإيقاف فروع مصلحة الأراضي (وثيقة)    برعاية من الشيخ راجح باكريت .. مهرجان حات السنوي للمحالبة ينطلق في نسخته السادسة    رسالة من الظلام إلى رئيس الوزراء الجديد    الثقافة توقع اتفاقية تنفيذ مشروع ترميم مباني أثرية ومعالم تاريخية بصنعاء    من أسبرطة إلى صنعاء: درس لم نتعلمه بعد    وزير الصحة يدشن حملات الرش والتوعية لمكافحة حمى الضنك في عدن    الخليفي والمنتصر يباركان للفريق الكروي الأول تحقيق كأس 4 مايو    وزارة الشباب والرياضة تكرم موظفي الديوان العام ومكتب عدن بمناسبة عيد العمال    مليون لكل لاعب.. مكافأة "خيالية" للأهلي السعودي بعد الفوز بأبطال آسيا    يادوب مرت علي 24 ساعة"... لكن بلا كهرباء!    قدسية نصوص الشريعة    صرخةُ البراءة.. المسار والمسير    متى نعثر على وطن لا نحلم بمغادرته؟    أول النصر صرخة    أمريكا بين صناعة الأساطير في هوليود وواقع الهشاشة    المصلحة الحقيقية    مرض الفشل الكلوي (3)    إلى متى سيظل العبر طريق الموت ؟!!    قيادي حوثي يفتتح صيدلية خاصة داخل حرم مستشفى العدين بإب    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    مقاومة الحوثي انتصار للحق و الحرية    مقاومة الحوثي انتصار للحق و الحرية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مخاوفُ من تخلّي "يمن موبايل" عن تزويد "برق نت" بخدمات الانترنت
عدن الغد نشر في عدن الغد يوم 20 - 08 - 2013

يشكو غالبيةُ مشتركي الانترنت المحمول "برق نت" في العاصمة عدن وعددٍ من المحافظات من سوء الخدمة وعدم التزام الشركات المزودة بتجديد الباقات وفتح الخطوط بعد شرائهم أجهزة المودم اللاسلكي وخطوط الهاتف المتنقل "يمن موبايل" بأسعار تصل إلى ثلاثين ألف ريال للجهاز الواحد .

وقال مشتركون إن وكلاء برق نت وفروع يمن موبايل تمتنع منذ نحو عشرين يوما عن تجديد باقات الخدمة للمشتركين بذريعة تحديثات تجريها شركة "يمن موبايل" على نظام تشغيل الخدمة ، في حين أن خدمة عملاء "يمن موبايل" تؤكد استكمالها التحديثات وجهوزيتها التامة لاستقبال طلبات تجديد الاشتراك وتفعيلها عقب رفع بيانات التجديد من الفروع ونقاط "برق نت" بدقائق .

أحد المشتركين قال: "اشتريت مودماً وخطاً وباقة 3 جيجا بثلاثين ألف ريال وبعد أن استنفدت باقتي الأولي ذهبت للتجديد لكنّ فروع الخدمة رفضت طلبي فاضطررت للسفر إلى عدن ودفعت المبلغ في فرع "يمن سيل" بعدن حيثُ ظلّ المبلغ لديهم نصف شهر ولم يفعلوا لي الخدمة إلى الآن ولا أعلم لذلك سببا غير أن كل جهة ترمي بالتقصير على الأخرى" ، مضيفا: بأن "فروعا أخرى في عدن وغيرها تستقبل طلبات المشتركين وتفعّل لهم الخدمة في الحال ، وهذا ما جعلنا نشك في رواية التحديثات في النظام" .

وتسير خدمة الانترنت المتنقل في اليمن "برق نت" وفقاً لعمل واتفاق بين شركتين ربحيتن هما: "شركة الباشا للكمبيوتر" وهي وكيل أجهزة ZTE‎‎‏ العالمية لأجهزة الموادم اللاسلكية وأجهزة الهواتف المتنقلة التي تُقدَّم من خلالها خدمة "برق نت" .. والأخرى هي شركة الاتصالات اليمنية المتنقلة "يمن موبايل" التي تزود أجهزة ZTE‎‎ بالخدمة بتقنيتي 1x ,‎ Evdo‏ اللتين تعتمدان على نظام ال CDMA للاتصالات المتنقلة وهو النظام الوحيد الذي تعمل من خلاله أجهزة ZTE‎‎ وتقدمه فقط شركة يمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن والعاملة بنظام ال GSM‏ هو الأمر الذي يزيد مخاوف مغتني أجهزة ZTE‎‎ من عدم نفعيتها في حال قطعت يمن موبايل تزويد شركة الباشا بالخدمة .

الإجراءاتُ التي برزت أخيراً بعدم قبول أطراف الخدمة تجديد طلبات المشتركين مضافا إليها سوء الخدمة وانقطاعها في عدد من المناطق تشير _بحسب مخاوف المشتركين_ إلى إخلالِ أحد الأطراف بالتزاماته تجاه الآخر أو تنكر الشركتين كلتيهما لالتزاماتهما تجاه المشتركين _إن كانت هناك أصلا اتفاقات تأخذ ولو بعين الاعتبار حق المشتركين والمستهلكين الذين أشتروا أجهزة ZTE المحتكر تشغيلها ليمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن_ .

ويعزي مراقبون ومتخصصون في هذا الشأن المشكلةَ إلى ضغوطاتٍ تمارسها شركة الباشا للكمبيوتر وتقنية المعلومات (برق نت) على "يمن موبايل" لإجبارها على عدم إعطاء الخدمة إلا لكل مشترٍ لجهاز برق نت أو أي من أجهزة ZTE التي تبيعها شركة الباشا بأسعارٍ مرتفعة الأثمان ، ويؤكد المختصون هذه الفرضية بالتزام يمن موبايل _حتى الآن_ بعدم إعطاء خدمة الانترنت المتنقل المعروفة لديها ب"موبايل نت" إلا عبر فروع شركة الباشا وأجهزتها المبرمجة مسبقا بخطوط يمن موبايل ، في حين أن خدمة "موبايل نت" يمكن تشغلها في أي خط أو أية شريحة يمن موبايل ؛ وبالتالي يمكن للمشتركين استخدام خطوطهم وشرائحهم في موادم وأجهزة "كونكت" أخرى متوفرة في السوق ورخيصة الثمن ؛ إذ يصل ثمن بعضها إلى ربع ثمن موادم برق نت المحتكرة ، مضيفين إنه يمكن استخدام شرائح "موبايل نت" من خلال أجهزة الهواتف المحمولة العاملة بنظام ال CDMA والمتوفرة في السوق بمختلف أنواعها وأثمانها دون الحاجة إلى شراء جهاز أو هاتف ZTE المعروف بارتفاع ثمنه .


المشكلة لا تمكن في نوعية الجهاز المستخدم وماركته ، رغم ما تمارسه الشركتان من احتكار ؛ فمعظم المشتركين الذين يعانون اليوم من إجراءات منع وعرقلة التجديد وسوء الخدمة هم الذين سلموا أمرهم ل"الاحتكار" فاشتروا موادم وأجهزة "برق نت" بيد أن الخدمة باتت في خبر كان ، مع عدم القدرة على تغيير مزود الخدمة لأسباب تقنية ذكرناها سلفا .

ورغم هذا وذاك إلا أن المشكلة الحقيقة تبقى ، في الأخير ، هي ما يخشاه المشتركون _استدلالاً_ ويراه المراقبون _استنتاجاً_ في صفقةٍ تجاريةٍ أشبه ب "لُعبَة" تسعى إلى تسويق منتجات تجارية وماركات معيّنة مستخدمةً إغراء الجمهور بخدمات انترنت تستأجرها مؤقتا ثم تتبرأ من مشتركيها ؛ لتصبح أجهزتهم بعد ذلك مجردَ أدواتٍ للزينة أو مجرد "فلاشات" خزن في أحسنِ الأحوال ، وهي المصيبةُ ذاتها التي ستحلُّ على مشتركي "برق نت" إذما قطعت يمن موبايل أو حتى غيّرتْ من نوعية خدمتها المقدمة لشركة الباشا وبرق نت تحديدا .


من/ وهيب الحاجب

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.