السيد خواجه الربّان    أحمد سيف حاشد.. شموخ لا يُسلب    عندما تُدار صناعة الطيران دون بيانات:مشروع المرصد العربي– لبيانات الطيران والانذار الاقتصادي المبكر Unified Arab Observatory – Aviation & Early Warning( UAO-AEW)    البيان الختامي.. مليونية الثبات والصمود في الضالع تؤكد التمسك بالثوابت وتجدد العهد لشعب الجنوب    مناقشة تنظيم آلية جمع وتوزيع المساعدات الرمضانية في محافظة البيضاء    دياز على رادار باريس.. وإعارة محتملة من ريال مدريد    رئيس اللجنة الطبية العليا يعزي الرئيس المشاط في وفاة والدته    إسقاط العلم اليمني قصر الكثيري في سيئون.. جرأة حضرمية تعكس نبض الشارع الجنوبي    قوات الطوارئ الغازية تتحول إلى غطاء لنهب أراضي الحضارم.. وتحذيرات تؤكد خطورة المشهد    قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء    اليمن واحد    خطة ترامب صورة أخرى للحرب    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "34"    خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (59)    دعا وسائل الإعلام والخطباء ورواد التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الحملة.. صندوق المعاقين يدشن حملة توعوية رمضانية لتعزيز دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة    الأوطان.. وصناعة المستقبل..!!    البحرين بعد 14 فبراير: استقرار بالقوة وأزمة بلا أفق    فضائح إبستين والوجه القبيح لحضارة الغرب اللا أخلاقية ! ..    رمضان شهر الرحمات    رمضان.. موسم الاستقامة وصناعة الوعي    مرض الفشل الكلوي (41)    عدن.. جمعيات الصرافين تعمم بشأن ضوابط صرف العملات الأجنبية    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    نصب تذكاري يثير العاصفة في تعز... تخليد افتهان المشهري يتحول إلى موجة غضب    6 من أعضاء وفد العليمي في ألمانيا يقيمون تظاهرة تضامن مع رئيسهم    تسجيل هزة أرضية شمال محافظة ذمار    من يقف وراء حرمان عشر مديريات بلحج من الغاز؟ ولماذا أوقفت حصة شركة الصبيحي؟ وثائق تكشف المستور ..    القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين    رمضان يا خير الشهور    فينسيوس يعادل رقم نيمار بالليغا    ريال مدريد يسخر من برشلونة: "كرنفال جنوني ومزحة"    الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقاً جديدة لإنقاذ حياة الحوامل    برئاسة الحالمي .. الأمانة العامة للانتقالي تعقد لقاءً موسعًا لمناقشة المستجدات على الساحة الوطنية الجنوبية "صور"    شاهد بالصور .. حريق هائل يلتهم مركزاً تجارياً في مأرب    بعد أن تخلت عنه سلطات بلاده.. برلماني يمني يوجّه طلبًا عاجلًا للمنظمة الدولية للهجرة    تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم    اليمنية تحدد موعد انتظام جدولها التشغيلي إلى المحافظات الشرقية    أزمة سيولة تضرب عدن المحتلة    الامارات تنتقم من سقطرى    كيف يساعدك الصيام على التخلص من إدمان السكريات؟    قمة الكالتشيو تنتهي بسقوط يوفنتوس امام إنتر ميلان بثلاثية    دوري روشن السعودي: النصر بقيادة رونالدو يتخطى الفتح    كاس الاتحاد الانكليزي: ليفربول الى الدور ال 16 بتخطيه برايتون    على أبواب رمضان: العالم يحتفل والجنوب ينتظر فرجاً لا يأتي    السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته    إطلاق حملة تكريم ودعم أسر شهداء عملية المستقبل الواعد    دية الكلام    تغاريد حرة.. أخترت الطريق الأصعب    من زنزانة "الجوع" في صنعاء إلى منفى "الاختناق" في نيويورك    عدن.. جمعيات الصرافين تعمم الضوابط الجديدة لشراء وبيع العملات الأجنبية    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    ابشِروا يا قتلة شبوة بعذاب جهنم الطويل.. طفل يتيم ابن الشهيد بن عشبة ينظر إلى تراب قبر أبيه وحسرة قلبه الصغير تفتت الصخر(صور)    هيئة الآثار: لا وجود لكهف أو كنوز في الدقراري بعمران    أكسفورد تحتفي بالروحانية الإسلامية عبر معرض فني عالمي    تهريب تمثال يمني نادر يعود للعصور السبئية    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مخاوفُ من تخلّي "يمن موبايل" عن تزويد "برق نت" بخدمات الانترنت
نشر في عدن الغد يوم 20 - 08 - 2013

يشكو غالبيةُ مشتركي الانترنت المحمول "برق نت" في العاصمة عدن وعددٍ من المحافظات من سوء الخدمة وعدم التزام الشركات المزودة بتجديد الباقات وفتح الخطوط بعد شرائهم أجهزة المودم اللاسلكي وخطوط الهاتف المتنقل "يمن موبايل" بأسعار تصل إلى ثلاثين ألف ريال للجهاز الواحد .

وقال مشتركون إن وكلاء برق نت وفروع يمن موبايل تمتنع منذ نحو عشرين يوما عن تجديد باقات الخدمة للمشتركين بذريعة تحديثات تجريها شركة "يمن موبايل" على نظام تشغيل الخدمة ، في حين أن خدمة عملاء "يمن موبايل" تؤكد استكمالها التحديثات وجهوزيتها التامة لاستقبال طلبات تجديد الاشتراك وتفعيلها عقب رفع بيانات التجديد من الفروع ونقاط "برق نت" بدقائق .

أحد المشتركين قال: "اشتريت مودماً وخطاً وباقة 3 جيجا بثلاثين ألف ريال وبعد أن استنفدت باقتي الأولي ذهبت للتجديد لكنّ فروع الخدمة رفضت طلبي فاضطررت للسفر إلى عدن ودفعت المبلغ في فرع "يمن سيل" بعدن حيثُ ظلّ المبلغ لديهم نصف شهر ولم يفعلوا لي الخدمة إلى الآن ولا أعلم لذلك سببا غير أن كل جهة ترمي بالتقصير على الأخرى" ، مضيفا: بأن "فروعا أخرى في عدن وغيرها تستقبل طلبات المشتركين وتفعّل لهم الخدمة في الحال ، وهذا ما جعلنا نشك في رواية التحديثات في النظام" .

وتسير خدمة الانترنت المتنقل في اليمن "برق نت" وفقاً لعمل واتفاق بين شركتين ربحيتن هما: "شركة الباشا للكمبيوتر" وهي وكيل أجهزة ZTE‎‎‏ العالمية لأجهزة الموادم اللاسلكية وأجهزة الهواتف المتنقلة التي تُقدَّم من خلالها خدمة "برق نت" .. والأخرى هي شركة الاتصالات اليمنية المتنقلة "يمن موبايل" التي تزود أجهزة ZTE‎‎ بالخدمة بتقنيتي 1x ,‎ Evdo‏ اللتين تعتمدان على نظام ال CDMA للاتصالات المتنقلة وهو النظام الوحيد الذي تعمل من خلاله أجهزة ZTE‎‎ وتقدمه فقط شركة يمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن والعاملة بنظام ال GSM‏ هو الأمر الذي يزيد مخاوف مغتني أجهزة ZTE‎‎ من عدم نفعيتها في حال قطعت يمن موبايل تزويد شركة الباشا بالخدمة .

الإجراءاتُ التي برزت أخيراً بعدم قبول أطراف الخدمة تجديد طلبات المشتركين مضافا إليها سوء الخدمة وانقطاعها في عدد من المناطق تشير _بحسب مخاوف المشتركين_ إلى إخلالِ أحد الأطراف بالتزاماته تجاه الآخر أو تنكر الشركتين كلتيهما لالتزاماتهما تجاه المشتركين _إن كانت هناك أصلا اتفاقات تأخذ ولو بعين الاعتبار حق المشتركين والمستهلكين الذين أشتروا أجهزة ZTE المحتكر تشغيلها ليمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن_ .

ويعزي مراقبون ومتخصصون في هذا الشأن المشكلةَ إلى ضغوطاتٍ تمارسها شركة الباشا للكمبيوتر وتقنية المعلومات (برق نت) على "يمن موبايل" لإجبارها على عدم إعطاء الخدمة إلا لكل مشترٍ لجهاز برق نت أو أي من أجهزة ZTE التي تبيعها شركة الباشا بأسعارٍ مرتفعة الأثمان ، ويؤكد المختصون هذه الفرضية بالتزام يمن موبايل _حتى الآن_ بعدم إعطاء خدمة الانترنت المتنقل المعروفة لديها ب"موبايل نت" إلا عبر فروع شركة الباشا وأجهزتها المبرمجة مسبقا بخطوط يمن موبايل ، في حين أن خدمة "موبايل نت" يمكن تشغلها في أي خط أو أية شريحة يمن موبايل ؛ وبالتالي يمكن للمشتركين استخدام خطوطهم وشرائحهم في موادم وأجهزة "كونكت" أخرى متوفرة في السوق ورخيصة الثمن ؛ إذ يصل ثمن بعضها إلى ربع ثمن موادم برق نت المحتكرة ، مضيفين إنه يمكن استخدام شرائح "موبايل نت" من خلال أجهزة الهواتف المحمولة العاملة بنظام ال CDMA والمتوفرة في السوق بمختلف أنواعها وأثمانها دون الحاجة إلى شراء جهاز أو هاتف ZTE المعروف بارتفاع ثمنه .


المشكلة لا تمكن في نوعية الجهاز المستخدم وماركته ، رغم ما تمارسه الشركتان من احتكار ؛ فمعظم المشتركين الذين يعانون اليوم من إجراءات منع وعرقلة التجديد وسوء الخدمة هم الذين سلموا أمرهم ل"الاحتكار" فاشتروا موادم وأجهزة "برق نت" بيد أن الخدمة باتت في خبر كان ، مع عدم القدرة على تغيير مزود الخدمة لأسباب تقنية ذكرناها سلفا .

ورغم هذا وذاك إلا أن المشكلة الحقيقة تبقى ، في الأخير ، هي ما يخشاه المشتركون _استدلالاً_ ويراه المراقبون _استنتاجاً_ في صفقةٍ تجاريةٍ أشبه ب "لُعبَة" تسعى إلى تسويق منتجات تجارية وماركات معيّنة مستخدمةً إغراء الجمهور بخدمات انترنت تستأجرها مؤقتا ثم تتبرأ من مشتركيها ؛ لتصبح أجهزتهم بعد ذلك مجردَ أدواتٍ للزينة أو مجرد "فلاشات" خزن في أحسنِ الأحوال ، وهي المصيبةُ ذاتها التي ستحلُّ على مشتركي "برق نت" إذما قطعت يمن موبايل أو حتى غيّرتْ من نوعية خدمتها المقدمة لشركة الباشا وبرق نت تحديدا .


من/ وهيب الحاجب


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.