سكان بن قلام في حضرموت يصعدون ضد تمركز متمردي بن حبريش    قوات الإصلاح في تعز تحمي قتلة "افتهان المشهري"    إخفاق هيئات مجلس القيادة.. استمرار للأزمات وخيبة أمل للجنوب    الإمارات تدعو مجددًا مجلس الأمن لتحمل مسؤولياته لردع إسرائيل    كيف ستواجه واشنطن التحرك الدولي للاعتراف بدولة فلسطين؟    تعرف على هوية الفائز بجائزة الكرة الذهبية 2025    يامال وفيكي يتوجان بجائزة «كوبا».. ودوناروما الحارس الأفضل    ديمبيلي.. المهرج الأنيق يتوج بالكرة الذهبية    بعد 14 عاما.. مارسيليا يُسقِط باريس في ال«فيلودروم»    احترام القانون اساس الأمن والاستقرار ..الاجراءات تجاه ماموري الضبط القضائي انموذجا    الرئيس الزُبيدي يلتقي رئيس اللجنة الدولية للإنقاذ ويشيد بجهودها الإغاثية والتنموية في بلادنا    الرئيس الزُبيدي: مشاركتنا في الجمعية العامة للأمم المتحدة لعرض الحقائق على الأرض ونقل تطلعات شعبنا بالاستقلال والسلام    المقالح: الولاية هلاك متعمد لسلطتكم    جدد موقف اليمن الثابت لنصرة فلسطين .. قائد الثورة: مسارنا الثوري مستمر في مواجهة الأعداء    في عيدها الوطني الحادي عشر .. 21 سبتمبر.. ثورة انتصار الإرادة واستعادة السيادة    في تقرير لها حول استهداف مقر صحيفتي " 26 سبتمبر " و" اليمن ".. لجنة حماية الصحفيين الدولية: "إسرائيل" تحولت إلى قاتل إقليمي للصحفيين    في مهرجان شبابي كشفي شهدته العاصمة صنعاء احتفاءٍ بالعيد ال 11 لثورة 21 سبتمبر..    عبقرية "سورج" مع برشلونة جعلته اقوي جهاز فني في أوروبا..!    الدوري الايطالي: نابولي يواصل انطلاقته المثالية بانتصار مثير على بيزا    حين تُغتال الكلمة.. وداعاً عبدالعزيز الشيخ    تجارب سيادية لا تُنسى: ثروة الجنوب السمكية    غموض يكتنف اختفاء شاعر في صنعاء    إلى أرواح أبنائي الشهيدين    رئيس مجلس القيادة يصل نيويورك للمشاركة في اجتماعات الأمم المتحدة    حين يُتّهم الجائع بأنه عميل: خبز حافي وتهم بالعمالة..!    ريال مدريد لن يرسل وفدا إلى حفل الكرة الذهبية    ثورة ال 21 من سبتمبر .. تحول مفصلي في واقع القطاع الزراعي    منارة عدن المنسية.. إعادة ترميم الفندق واجب وطني    صحة بنجلادش : وفاة 12 شخصًا وإصابة 740 آخرين بحمى الضنك    التحويلات المالية للمغتربين ودورها في الاقتصاد    11 عاما على «نكبة» اليمن.. هل بدأت رحلة انهيار الحوثيين؟    وزارة الاقتصاد: توطين الصناعات حجر الزاوية لبناء الاقتصاد    القاتل الصامت يودي بحياة خمسة أطفال من أسرة واحدة في محافظة إب    قبيلة الخراشي بصعدة تقدم قافلة رمان للمنطقة العسكرية الخامسة    لقاء تشاوري بين النيابة العامة وهيئة الأراضي لمناقشة قضايا أملاك الدولة بالوادي والصحراء    انتقالي مديرية الضالع يكرم طلاب الثانوية المتفوقين للعام الدراسي 2024/2025    نائب وزير الإعلام والثقافة والسياحة ومدير صيرة يتفقدان أعمال تأهيل سينما أروى بصيرة    صحة البيئة بالمنصورة تشن حملة واسعة لسحب وإتلاف "شمة الحوت" من الأسواق    وفاة خمس نساء من أسرة واحدة غرقا في أبين    عدن.. البنك المركزي يكشف عن استخدامات المنحة السعودية ومستقبل أسعار الصرف خلال الفترة القادمة    خبير طقس: اضطراب مداري يتجه تاثيره خلال الساعات القادمة نحو خليج عدن    هبوط جماعي للأسهم الأوروبية!    اجتماع للجان الفنية لدمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة برئاسة الحوالي    براءة العلويين من البيع والتنازل عن الجولان لإسرائيل    "إنهم يقومون بكل الأعمال القذرة نيابة عنا"    الراحلون دون وداع۔۔۔    السعودية تسرق لحن زامل يمني شهير "ما نبالي" في عيدها الوطني    عبد الملك في رحاب الملك    التعايش الإنساني.. خيار البقاء    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    موت يا حمار    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مخاوفُ من تخلّي "يمن موبايل" عن تزويد "برق نت" بخدمات الانترنت
عدن الغد نشر في عدن الغد يوم 20 - 08 - 2013

يشكو غالبيةُ مشتركي الانترنت المحمول "برق نت" في العاصمة عدن وعددٍ من المحافظات من سوء الخدمة وعدم التزام الشركات المزودة بتجديد الباقات وفتح الخطوط بعد شرائهم أجهزة المودم اللاسلكي وخطوط الهاتف المتنقل "يمن موبايل" بأسعار تصل إلى ثلاثين ألف ريال للجهاز الواحد .

وقال مشتركون إن وكلاء برق نت وفروع يمن موبايل تمتنع منذ نحو عشرين يوما عن تجديد باقات الخدمة للمشتركين بذريعة تحديثات تجريها شركة "يمن موبايل" على نظام تشغيل الخدمة ، في حين أن خدمة عملاء "يمن موبايل" تؤكد استكمالها التحديثات وجهوزيتها التامة لاستقبال طلبات تجديد الاشتراك وتفعيلها عقب رفع بيانات التجديد من الفروع ونقاط "برق نت" بدقائق .

أحد المشتركين قال: "اشتريت مودماً وخطاً وباقة 3 جيجا بثلاثين ألف ريال وبعد أن استنفدت باقتي الأولي ذهبت للتجديد لكنّ فروع الخدمة رفضت طلبي فاضطررت للسفر إلى عدن ودفعت المبلغ في فرع "يمن سيل" بعدن حيثُ ظلّ المبلغ لديهم نصف شهر ولم يفعلوا لي الخدمة إلى الآن ولا أعلم لذلك سببا غير أن كل جهة ترمي بالتقصير على الأخرى" ، مضيفا: بأن "فروعا أخرى في عدن وغيرها تستقبل طلبات المشتركين وتفعّل لهم الخدمة في الحال ، وهذا ما جعلنا نشك في رواية التحديثات في النظام" .

وتسير خدمة الانترنت المتنقل في اليمن "برق نت" وفقاً لعمل واتفاق بين شركتين ربحيتن هما: "شركة الباشا للكمبيوتر" وهي وكيل أجهزة ZTE‎‎‏ العالمية لأجهزة الموادم اللاسلكية وأجهزة الهواتف المتنقلة التي تُقدَّم من خلالها خدمة "برق نت" .. والأخرى هي شركة الاتصالات اليمنية المتنقلة "يمن موبايل" التي تزود أجهزة ZTE‎‎ بالخدمة بتقنيتي 1x ,‎ Evdo‏ اللتين تعتمدان على نظام ال CDMA للاتصالات المتنقلة وهو النظام الوحيد الذي تعمل من خلاله أجهزة ZTE‎‎ وتقدمه فقط شركة يمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن والعاملة بنظام ال GSM‏ هو الأمر الذي يزيد مخاوف مغتني أجهزة ZTE‎‎ من عدم نفعيتها في حال قطعت يمن موبايل تزويد شركة الباشا بالخدمة .

الإجراءاتُ التي برزت أخيراً بعدم قبول أطراف الخدمة تجديد طلبات المشتركين مضافا إليها سوء الخدمة وانقطاعها في عدد من المناطق تشير _بحسب مخاوف المشتركين_ إلى إخلالِ أحد الأطراف بالتزاماته تجاه الآخر أو تنكر الشركتين كلتيهما لالتزاماتهما تجاه المشتركين _إن كانت هناك أصلا اتفاقات تأخذ ولو بعين الاعتبار حق المشتركين والمستهلكين الذين أشتروا أجهزة ZTE المحتكر تشغيلها ليمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن_ .

ويعزي مراقبون ومتخصصون في هذا الشأن المشكلةَ إلى ضغوطاتٍ تمارسها شركة الباشا للكمبيوتر وتقنية المعلومات (برق نت) على "يمن موبايل" لإجبارها على عدم إعطاء الخدمة إلا لكل مشترٍ لجهاز برق نت أو أي من أجهزة ZTE التي تبيعها شركة الباشا بأسعارٍ مرتفعة الأثمان ، ويؤكد المختصون هذه الفرضية بالتزام يمن موبايل _حتى الآن_ بعدم إعطاء خدمة الانترنت المتنقل المعروفة لديها ب"موبايل نت" إلا عبر فروع شركة الباشا وأجهزتها المبرمجة مسبقا بخطوط يمن موبايل ، في حين أن خدمة "موبايل نت" يمكن تشغلها في أي خط أو أية شريحة يمن موبايل ؛ وبالتالي يمكن للمشتركين استخدام خطوطهم وشرائحهم في موادم وأجهزة "كونكت" أخرى متوفرة في السوق ورخيصة الثمن ؛ إذ يصل ثمن بعضها إلى ربع ثمن موادم برق نت المحتكرة ، مضيفين إنه يمكن استخدام شرائح "موبايل نت" من خلال أجهزة الهواتف المحمولة العاملة بنظام ال CDMA والمتوفرة في السوق بمختلف أنواعها وأثمانها دون الحاجة إلى شراء جهاز أو هاتف ZTE المعروف بارتفاع ثمنه .


المشكلة لا تمكن في نوعية الجهاز المستخدم وماركته ، رغم ما تمارسه الشركتان من احتكار ؛ فمعظم المشتركين الذين يعانون اليوم من إجراءات منع وعرقلة التجديد وسوء الخدمة هم الذين سلموا أمرهم ل"الاحتكار" فاشتروا موادم وأجهزة "برق نت" بيد أن الخدمة باتت في خبر كان ، مع عدم القدرة على تغيير مزود الخدمة لأسباب تقنية ذكرناها سلفا .

ورغم هذا وذاك إلا أن المشكلة الحقيقة تبقى ، في الأخير ، هي ما يخشاه المشتركون _استدلالاً_ ويراه المراقبون _استنتاجاً_ في صفقةٍ تجاريةٍ أشبه ب "لُعبَة" تسعى إلى تسويق منتجات تجارية وماركات معيّنة مستخدمةً إغراء الجمهور بخدمات انترنت تستأجرها مؤقتا ثم تتبرأ من مشتركيها ؛ لتصبح أجهزتهم بعد ذلك مجردَ أدواتٍ للزينة أو مجرد "فلاشات" خزن في أحسنِ الأحوال ، وهي المصيبةُ ذاتها التي ستحلُّ على مشتركي "برق نت" إذما قطعت يمن موبايل أو حتى غيّرتْ من نوعية خدمتها المقدمة لشركة الباشا وبرق نت تحديدا .


من/ وهيب الحاجب

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.