بايرن ميونخ يكتسح توتنهام الإنجليزي برباعية نظيفة    تفشي فيروس خطير في ألمانيا مسجلا 16 إصابة ووفاة ثلاثة    نص كلمة قائد الثورة حول آخر مستجدات العدوان على غزة والتطورات والدولية    فياريال الإسباني يعلن ضم لاعب الوسط الغاني توماس بارتي    الفاو: 86٪ من الأراضي الزراعية في غزة مدمّرة    ما سر قرار ريال مدريد مقاطعة حفل الكرة الذهبية 2025؟    اكتشاف معبد عمره 6 قرون في تركيا بالصدفة    تحقيق استقصائي يؤكد تعطل سلاسل الإمداد الدفاعي للكيان بسبب الحصار اليمني    دراسة تحذّر من خطر شاشات الهواتف والتلفاز على صحة القلب والشرايين!    لماذا يخجل أبناء تعز من الإنتساب إلى مدينتهم وقراهم    المحتجون الحضارم يبتكرون طريقة لتعطيل شاحنات الحوثي المارة بتريم    باوزير: تريم فضحت تهديدات بن حبريش ضد النخبة الحضرمية    في تريم لم تُخلق النخلة لتموت    إنسانية عوراء    يحق لبن حبريش قطع الطريق على وقود كهرباء الساحل لأشهر ولا يحق لأبناء تريم التعبير عن مطالهم    الراجع قوي: عندما يصبح الارتفاع المفاجئ للريال اليمني رصاصة طائشة    وتؤكد بأنها على انعقاد دائم وان على التجار رفض تسليم الزيادة    تغاريد حرة .. عندما يسودنا الفساد    وسط تصاعد التنافس في تجارة الحبوب .. وصول شحنة قمح إلى ميناء المكلا    تضامن محلي وعربي واسع مع الفريق سلطان السامعي في وجه الحملة التي تستهدفه    فوز شاق للتعاون على الشروق في بطولة بيسان    رونالدو يسجل هاتريك ويقود النصر للفوز وديا على ريو آفي    كرة الطائرة الشاطئية المغربية.. إنجازات غير مسبوقة وتطور مستمر    منظمات مجتمع مدني تدين اعتداء قوات المنطقة العسكرية الأولى على المتظاهرين بتريم    إب.. قيادي حوثي يختطف مواطناً لإجباره على تحكيمه في قضية أمام القضاء    القرعة تضع اليمن في المجموعة الثانية في تصفيات كأس آسيا للناشئين    وسط هشاشة أمنية وتصاعد نفوذ الجماعات المسلحة.. اختطاف خامس حافلة لشركة الاسمنت خلال شهرين    من الذي يشن هجوما على عضو أعلى سلطة في صنعاء..؟!    الرئيس المشاط يعزي في وفاة احد كبار مشائخ حاشد    تعاون الأصابح يخطف فوزاً مثيراً أمام الشروق في بطولة بيسان الكروية 2025    الرئيس الزُبيدي يشدد على أهمية النهوض بقطاع الاتصالات وفق رؤية استراتيجية حديثة    محافظ إب يدشن أعمال التوسعة في ساحة الرسول الأعظم بالمدينة    كنت هناك.. وكما كان اليوم، لبنان في عين العاصفة    إجراءات الحكومة كشفت مافيا العملة والمتاجرة بمعاناة الناس    عصابة حوثية تعتدي على موقع أثري في إب    الصراع في الجهوية اليمانية قديم جدا    رصاص الجعيملاني والعامري في تريم.. اشتعال مواجهة بين المحتجين قوات الاحتلال وسط صمت حكومي    الأرصاد الجوية تحذّر من استمرار الأمطار الرعدية في عدة محافظات    وفاة وإصابة 9 مواطنين بصواعق رعدية في الضالع وذمار    الهيئة التنفيذية المساعدة للانتقالي بحضرموت تُدين اقتحام مدينة تريم وتطالب بتحقيق مستقل في الانتهاكات    الريال اليمني بين مطرقة المواطن المضارب وسندان التاجر (المتريث والجشع)    صنعاء تفرض عقوبات على 64 شركة لانتهاك قرار الحظر البحري على "إسرائيل"    الفصل في 7329 قضية منها 4258 أسرية    جامعة لحج ومكتب الصحة يدشنان أول عيادة مجانية بمركز التعليم المستمر    خطر مستقبل التعليم بانعدام وظيفة المعلم    من الصحافة الصفراء إلى الإعلام الأصفر.. من يدوّن تاريخ الجنوب؟    طالت عشرات الدول.. ترامب يعلن دخول الرسوم الجمركية حيز التنفيذ    دراسة أمريكية جديدة: الشفاء من السكري ممكن .. ولكن!    هيئة الآثار تنشر قائمة جديدة بالآثار اليمنية المنهوبة    موظفة في المواصفات والمقاييس توجه مناشدة لحمايتها من المضايقات على ذمة مناهضتها للفساد    اجتماع بالمواصفات يناقش تحضيرات تدشين فعاليات ذكرى المولد النبوي    مجلس الوزراء يقر خطة إحياء ذكرى المولد النبوي للعام 1447ه    لا تليق بها الفاصلة    حملة رقابية لضبط أسعار الأدوية في المنصورة بالعاصمة عدن    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مخاوفُ من تخلّي "يمن موبايل" عن تزويد "برق نت" بخدمات الانترنت
عدن الغد نشر في عدن الغد يوم 20 - 08 - 2013

يشكو غالبيةُ مشتركي الانترنت المحمول "برق نت" في العاصمة عدن وعددٍ من المحافظات من سوء الخدمة وعدم التزام الشركات المزودة بتجديد الباقات وفتح الخطوط بعد شرائهم أجهزة المودم اللاسلكي وخطوط الهاتف المتنقل "يمن موبايل" بأسعار تصل إلى ثلاثين ألف ريال للجهاز الواحد .

وقال مشتركون إن وكلاء برق نت وفروع يمن موبايل تمتنع منذ نحو عشرين يوما عن تجديد باقات الخدمة للمشتركين بذريعة تحديثات تجريها شركة "يمن موبايل" على نظام تشغيل الخدمة ، في حين أن خدمة عملاء "يمن موبايل" تؤكد استكمالها التحديثات وجهوزيتها التامة لاستقبال طلبات تجديد الاشتراك وتفعيلها عقب رفع بيانات التجديد من الفروع ونقاط "برق نت" بدقائق .

أحد المشتركين قال: "اشتريت مودماً وخطاً وباقة 3 جيجا بثلاثين ألف ريال وبعد أن استنفدت باقتي الأولي ذهبت للتجديد لكنّ فروع الخدمة رفضت طلبي فاضطررت للسفر إلى عدن ودفعت المبلغ في فرع "يمن سيل" بعدن حيثُ ظلّ المبلغ لديهم نصف شهر ولم يفعلوا لي الخدمة إلى الآن ولا أعلم لذلك سببا غير أن كل جهة ترمي بالتقصير على الأخرى" ، مضيفا: بأن "فروعا أخرى في عدن وغيرها تستقبل طلبات المشتركين وتفعّل لهم الخدمة في الحال ، وهذا ما جعلنا نشك في رواية التحديثات في النظام" .

وتسير خدمة الانترنت المتنقل في اليمن "برق نت" وفقاً لعمل واتفاق بين شركتين ربحيتن هما: "شركة الباشا للكمبيوتر" وهي وكيل أجهزة ZTE‎‎‏ العالمية لأجهزة الموادم اللاسلكية وأجهزة الهواتف المتنقلة التي تُقدَّم من خلالها خدمة "برق نت" .. والأخرى هي شركة الاتصالات اليمنية المتنقلة "يمن موبايل" التي تزود أجهزة ZTE‎‎ بالخدمة بتقنيتي 1x ,‎ Evdo‏ اللتين تعتمدان على نظام ال CDMA للاتصالات المتنقلة وهو النظام الوحيد الذي تعمل من خلاله أجهزة ZTE‎‎ وتقدمه فقط شركة يمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن والعاملة بنظام ال GSM‏ هو الأمر الذي يزيد مخاوف مغتني أجهزة ZTE‎‎ من عدم نفعيتها في حال قطعت يمن موبايل تزويد شركة الباشا بالخدمة .

الإجراءاتُ التي برزت أخيراً بعدم قبول أطراف الخدمة تجديد طلبات المشتركين مضافا إليها سوء الخدمة وانقطاعها في عدد من المناطق تشير _بحسب مخاوف المشتركين_ إلى إخلالِ أحد الأطراف بالتزاماته تجاه الآخر أو تنكر الشركتين كلتيهما لالتزاماتهما تجاه المشتركين _إن كانت هناك أصلا اتفاقات تأخذ ولو بعين الاعتبار حق المشتركين والمستهلكين الذين أشتروا أجهزة ZTE المحتكر تشغيلها ليمن موبايل دون غيرها من شركات الاتصالات المتنقلة في اليمن_ .

ويعزي مراقبون ومتخصصون في هذا الشأن المشكلةَ إلى ضغوطاتٍ تمارسها شركة الباشا للكمبيوتر وتقنية المعلومات (برق نت) على "يمن موبايل" لإجبارها على عدم إعطاء الخدمة إلا لكل مشترٍ لجهاز برق نت أو أي من أجهزة ZTE التي تبيعها شركة الباشا بأسعارٍ مرتفعة الأثمان ، ويؤكد المختصون هذه الفرضية بالتزام يمن موبايل _حتى الآن_ بعدم إعطاء خدمة الانترنت المتنقل المعروفة لديها ب"موبايل نت" إلا عبر فروع شركة الباشا وأجهزتها المبرمجة مسبقا بخطوط يمن موبايل ، في حين أن خدمة "موبايل نت" يمكن تشغلها في أي خط أو أية شريحة يمن موبايل ؛ وبالتالي يمكن للمشتركين استخدام خطوطهم وشرائحهم في موادم وأجهزة "كونكت" أخرى متوفرة في السوق ورخيصة الثمن ؛ إذ يصل ثمن بعضها إلى ربع ثمن موادم برق نت المحتكرة ، مضيفين إنه يمكن استخدام شرائح "موبايل نت" من خلال أجهزة الهواتف المحمولة العاملة بنظام ال CDMA والمتوفرة في السوق بمختلف أنواعها وأثمانها دون الحاجة إلى شراء جهاز أو هاتف ZTE المعروف بارتفاع ثمنه .


المشكلة لا تمكن في نوعية الجهاز المستخدم وماركته ، رغم ما تمارسه الشركتان من احتكار ؛ فمعظم المشتركين الذين يعانون اليوم من إجراءات منع وعرقلة التجديد وسوء الخدمة هم الذين سلموا أمرهم ل"الاحتكار" فاشتروا موادم وأجهزة "برق نت" بيد أن الخدمة باتت في خبر كان ، مع عدم القدرة على تغيير مزود الخدمة لأسباب تقنية ذكرناها سلفا .

ورغم هذا وذاك إلا أن المشكلة الحقيقة تبقى ، في الأخير ، هي ما يخشاه المشتركون _استدلالاً_ ويراه المراقبون _استنتاجاً_ في صفقةٍ تجاريةٍ أشبه ب "لُعبَة" تسعى إلى تسويق منتجات تجارية وماركات معيّنة مستخدمةً إغراء الجمهور بخدمات انترنت تستأجرها مؤقتا ثم تتبرأ من مشتركيها ؛ لتصبح أجهزتهم بعد ذلك مجردَ أدواتٍ للزينة أو مجرد "فلاشات" خزن في أحسنِ الأحوال ، وهي المصيبةُ ذاتها التي ستحلُّ على مشتركي "برق نت" إذما قطعت يمن موبايل أو حتى غيّرتْ من نوعية خدمتها المقدمة لشركة الباشا وبرق نت تحديدا .


من/ وهيب الحاجب

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.