يحيى صالح يدعو الوكالات لتنفيذ دورات للحجاج والاستفادة من تجارب الآخرين قال وزير الأوقاف والإرشاد حمود عبد الحميد الهتار إن قيادة الوزارة بدأت عملية الإصلاح في الوزارة لقطاع الحج والعمرة تنفيذا لتوجيهات فخامة الأخ الرئيس علي عبدالله صالح رئيس الجمهورية الذي يحرص دائما على تقديم أفضل الخدمات للحجاج والمعتمرين اليمنيين.. وشدد وزير الأوقاف والإرشاد في الاجتماع الثاني لوكالات الحج اليمنية لموسم هذا العام الذي عقد أمس بصنعاء على ضرورة التزام وكالات تفويج الحجاج والمعتمرين بالتعليمات والإجراءات المتفق عليها بين وزارة الأوقاف والإرشاد ووزارة الحج بالمملكة العربية السعودية.. وألزم الوكالات بتسليم الوزارة خططها التشغيلية لموسم حج هذا العام الأسبوع القادم، إلى جانب التزامها بتعيين مشرف على كل 50 حاجاً شريطة أن يكون ممن سبق له تأدية فريضة الحج ليتمكن من خدمة الحجاج بالشكل المطلوب وعن دراية بمناسك الحج.. وأكد أن قيادة الوزارة تطمح للوصول بالخدمة المقدمة للحجاج اليمنيين إلى مستوى حجاج العديد من الدول العربية والإسلامية التي تقدم خدمات مميزة لحجاجها. وقال " إن خدمة الحاج شرف نعتز به وتحقيق راحته وتأمين سلامته وتوفير أفضل الخدمات له هدف تسعى وزارة الأوقاف والإرشاد لتحقيقه من خلال دقة الإعداد والتنظيم وتحديد شروط ومواصفات وأسعار الخدمة وحسن اختيار الشركات والوكالات السياحية للمشاركة في تفويج الحجاج والمعتمرين وتسكينهم والعمل على مراقبتها وتطبيق مبدأ الثواب والعقاب معها.. ونوه الوزير الهتار بدور وجهود الجمعية اليمنية لوكالات السفر والسياحة ومتابعتها المستمرة للوكالات والتنسيق والتواصل المستمر مع الوزارة من أجل الارتقاء بالخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين وحل أي اشكاليات تحول دون ذلك.. إلى ذلك أشاد رئيس الجمعية اليمنية لوكالات السفر والسياحة يحيى محمد عبدالله صالح بالنجاح الذي حققته وزارة الأوقاف والإرشاد في حل وتصحيح الاختلالات التي كانت قائمة في قطاع الحج ووضع ضوابط حاسمة في هذا الخصوص. وثمن قرار الوزارة بمنح القطاع الخاص عملية التفويج والتسكين بنسبة 100 في المائة ، ووصف هذا القرار بأنه مثل خطوة جريئة وشجاعة جسدت الحرص والصدق في محاربة الفساد وتشجيع القطاع الخاص على المنافسة.. ولفت إلى أن هذه الإجراءات التي اتخذتها الوزارة تتطلب من جميع الوكالات العمل على تحسين مستوى خدماتها، داعيا الوكالات إلى تنفيذ دورات تدريبية للحجاج والاستفادة من تجارب بعض الدول في توعية حجاجها.. وأكد ضرورة التنسيق بين وزارتي الأوقاف والنقل بخصوص باصات نقل الحجاج وفحصها للتأكد من مدى سلامتها . وقد ناقش المشاركون في الاجتماع جملة من الموضوعات المتعلقة بلائحة تنظيم أعمال الحج والعمرة والتعليمات الواجب اتباعها من قبل الشركات والوكالات المعتمدة وضوابط ومعايير التقييم للأداء والخدمات وإجراءات الكشف عن المساكن ونقل الحجاج بين المشاعر المقدسة، وتحديد مهام لجان البعثة بوضوح ودقة، والتعاقد مع الشركات السعودية، وكذا الإشكالية المتعلقة بمخيم منى والخدمات الإضافية فيه وحلها مع الجهات المعنية في المملكة. وكانت وزارة الأوقاف والإرشاد قد كرمت الجمعية اليمنية لوكالات السفر والسياحة بتسليمها درع الوزارة لدورها في التنسيق والتواصل مع الوزارة وتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، كما تم تكريم وكالة سمر للسفر والسياحة بدرع الوزارة بناء على معايير تقييم الخدمات والأداء.. فيما كرمت الجمعية وزير الأوقاف والإرشاد بدرع الجمعية لدوره في تشجيع القطاع الخاص وحل الإشكاليات التي كانت قائمة في قطاع الحج.. كما تم تشكيل لجنة بالاشتراك بين الوزارة ووكالات الحج والعمرة لجمع ووضع الملاحظات المتعلقة بأعمال الحج والعمرة واللائحة التنظيمية ومناقشتها خلال الأسبوع القادم مع قيادة الوزارة وكذا مشاركة اللجنة في أي مباحثات تتعلق بالحج مع الجهات المعنية بالمملكة العربية السعودية.
