في اجتماعه الأول بعدن.. مجلس ضمان الودائع يناقش تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي    محمد قحطان.. الرجل الحاضر والفكرة التي لم تغب    إبراهيم.. قصة طفل قُتل قنصاً بحقيبته المدرسية في تعز    الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟    المقاومة اللبنانية تستهدف دبابتين و3 تجمعات لجيش العدو الصهيوني    شبكات الظل.. كيف حوّلت مليشيا الحوثي المخدرات إلى وقود للحرب وأداة لتفكيك المجتمع؟    خطة تنفيذية للتنسيق بين منتجي ومستوردي أغذية الأطفال    رئيس الهيئة التنفيذية لتكتل الأحزاب: استمرار إخفاء قحطان انتهاك صارخ    بتوجيهات الرئيس الزُبيدي... الحالمي يكرّم البطل الجريح علوي عبدالله بدرع الصمود    إيران ترد على مقترح أمريكا .. 10 بنود لإنهاء الحرب ..!    افتتاح مخيم مجاني لطب وجراحة العيون في ذمار    سلطات الاحتلال اليمني تشترط تعهدات بعدم التظاهر للإفراج عن معتقلي المكلا وأسرهم ترفض    إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية    وقفة مسلحة في آزال تؤكد التفويض الكامل لقائد الثورة ودعم المحور    الرئيس الزُبيدي يُعزَّي أسرتي الشهيدين عمر باحيدرة وأحمد المطحني    بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    عندما يصبح الرمز كابوسًا    الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى    اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان    تراجع أسعار الذهب والفضة عالمياً مع صعود الدولار وتلاشي آمال خفض الفائدة    فيمانعاه مجلس الشورى وأشاد بجهوده الوطنية.. الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ محمد علي التويتي    البخيتي والحسام يتفقدان المرحلة الرابعة للمركز الاختباري بجامعة صنعاء    وزارة الاقتصاد تؤكد عدم رفع أسعار المياه الصحية    إيران.. شعب لا يهزم    خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (60)    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "40"    الدورات الصيفية للطالبات بأمانة العاصمة تشهد إقبالا لافتاً في أسبوعها الأول    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    المتحف الحربي يفتح ابوابه مجاناً لطلاب المراكز الصيفية    المدارس الصيفية.. جبهة الوعي وبوابة صناعة المستقبل    مرض السرطان ( 6 )    منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    هاني مسهور: تجاهل اليمن دوليًا يفتح الباب للإفلات من العقاب.. ودعوة لتدويل قضية الجنوب    مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي    فيسبوك تغلق صفحة الإعلامي الجنوبي غازي العلوي بعد 17 عامًا من النشاط ودون أي مبررات    خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب    وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة    مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها    صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر    المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    مراثي القيامة    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"جمارك دبي" تكرم 224 جهة من أبرز شركائها وعملائها
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 08 - 2012

نظمت جمارك دبي حفلها السنوي لتكريم الشركاء والعملاء والموردين في قاعة الجوهرة بمدينة جميرا، حيث قام سلطان أحمد بن سليم رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، وأحمد بطي أحمد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، مدير عام جمارك دبي، بتكريم 224 من أبرز الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، خلال الحفل الذي حمل شعار "أنتم دعائمنا" .
وفي كلمة ألقاها خلال الحفل قال أحمد بطي أحمد : "نحتفي بالعملاء والموردين والشركاء الاستراتيجيين من المنظمات العالمية، والوزارات الاتحادية، والدوائر والهيئات الحكومية، والمؤسسات والشركات الخاصة، تقديراً لجهودهم في تحقيق خطة جمارك دبي الاستراتيجية ،2015 واعترافاً بفضلهم في المساهمة الفعالة والسعي لتطبيق خطة دبي الاستراتيجية 2015 الرامية إلى جعل الإمارة مقصداً أكثر جاذبية للإقامة وتأسيس الأعمال .
أعلن عن إطلاق 21 خدمة جديدة للعملاء والموردين التي ستنفذ خلال العام الجاري التي سيتم إطلاقها تباعاً لعملاء جمارك دبي، لتضاف إلى جملة المبادرات التي أطلقتها الدائرة في السنوات الأخيرة، وأسهمت في تعزيز نمو الحركة التجارية في المنطقة، مشيراً إلى أن الخدمات الجديدة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتبسيطها، وفق خطة تنتهجها الدائرة لتطوير خدماتها، بأسلوب يحقق للعميل المزيد من الراحة ويوفر عليه الوقت والجهد، وفق أفضل الممارسات العالمية .
وحضر الحفل الفريق سيف الشعفار وكيل وزارة الداخلية، وناصر البدور وكيل وزارة الصحة، والمستشار إبراهيم بو ملحة مستشار صاحب السمو حاكم دبي، للشؤون الثقافية والإنسانية نائب رئيس مجلس أمناء مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال الخيرية والإنسانية، واللواء راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني بدبي، وسعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، والمهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي، والدكتور أحمد سعيد بن هزيم مدير عام محاكم دبي، وحمد بو عميم مدير عام غرفة دبي، وعيسى الميدور مدير عام هيئة الصحة بدبي، ومحمد عبد الله أهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدن، وسلمى حارب المدير التنفيذي لمجموعة المناطق الاقتصادية العالمية والمنطقة الحرة لجبل علي "جافزا"، ومحمد المعلم نائب الرئيس الأول ومدير عام موانئ دبي العالمية الإمارات، وخميس جمعة بوعميم رئيس الأحواض الجافة العالمية والملاحة العالمية، وعدد من مسؤولي الوزارات، والهيئات الاتحادية، والدوائر المحلية، والشركات العامة والخاصة، وكبار شركاء وعملاء وموردي جمارك دبي .
وأكد أحمد بطي أحمد أن الدائرة دأبت منذ زمنٍ بعيد على الاهتمام بعملائها وشركائها الاستراتيجيين، من خلال إطلاق المشاريع والمبادرات التي تستوعب المستجدات والمتغيرات، وتكون أقدر على تحقيق تطلعات واحتياجات وطموحات شركاء الدائرة في كافة مجالات العمل الجمركي . وذلك من منطلق أهدافها الاستراتيجية الرامية إلى دعم التنمية الاقتصادية، وتعزيز مكانة دبي كوجهة عالمية للمال والأعمال، وجعل الإمارة محوراً ومركزاً استراتيجياً لحركة التجارة بشكل عام، والسعي إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء .
مشيراً إلى أننا في جمارك دبي أطلقنا مبادرة "سفراء العملاء" التي نسعى من خلالها إلى تغيير مفهوم موظف خدمة العملاء في العمل الحكومي، بحيث لا ننتظر أن يأتي إلينا العميل لطلب الخدمة أو تقديم شكوى أو اقتراح، بل نبادر بالذهاب إليه في مكاتبه ومقر عمله، والتواصل معه بخصوص الخدمات المقدمة إليه والتعرف إلى آرائه بشأنها واقتراحاته التطويرية للعمل، وذلك تقديراً له وباعتباره جزءاً من أولوياتنا .
كما ذكر مدير عام جمارك دبي أنه خلال الدورة الأخيرة لمعرض جيتكس تم إطلاق مشروع "الحساب الافتراضي" كخيار جديد ومبتكر لتسهيل عمليات الدفع للشركات المتعاملة مع الدائرة من مختلف الفئات التي تعمل وفق نظام حساب الائتمان الجمركي، حيث يتيح المشروع الجديد لهؤلاء العملاء طريقة دفع جديدة باستخدام حل مصرفي مبتكر، يوفر الوقت والجهد عليهم مع الحفاظ على نوعية وجودة الخدمة المقدمة، كما أنها تأتي استكمالاً لمشوارها التقني الذي بدأته منذ وقتٍ طويل سواء على صعيد الأنظمة التي يستخدمها الموظفون أو على صعيد الخدمات المقدمة للعملاء الذين يصل عددهم لأكثر من 150 ألف عميل في مختلف الأنشطة الاقتصادية والتجارية وقطاع الشحن واللوجستية .
وأضاف: "كما أطلقت جمارك دبي قبل سنوات ميثاق المسافرين، وميثاق العملاء، فإننا نعلن عن اطلاق ميثاق للشركاء وآخر للموردين"، مضيفاً: "نهدف من خلال هذين الميثاقين الجديدين أن نكون إدارة جمركية مهنية ومسؤولة وشفافة في كافة تعاملاتها مع الشركاء والموردين وفق سياسات وآليات عمل واضحة" .
وأوضح أن ميثاق الشركاء يقدم قيمة مضافة لجميع الشركاء، ويضع آليات متابعة أكثر فعالية عبر قنوات اتصال وتواصل، وذلك وفق منهجية عمل تديرها كفاءات مؤهلة تطبق أفضل الممارسات العالمية في مجال الشراكة .
وفي نهاية الحفل، قام سلطان بن سليم، وأحمد بطي أحمد، بتكريم أبرز شركاء جمارك دبي الاستراتيجيين الذين كان لهم دور ملموس في دعم وتسهيل العمل الجمركي وتطوير أعمال الدائرة بصفة عامة، حيث تم تقديم الدروع التذكارية إليهم، كما تخلل الحفل عرض مرئي لأبرز إنجازات جمارك دبي في عام ،2012 وعرض آخر لاعتماد مبادرة "سفراء العملاء"، كما أعدت جمارك دبي فقرة ترفيهية للحضور نالت إعجاب الحضور .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.