أصبحت ملف مهمل.. الحرب المنسية في اليمن والجنوب العربي    العرب بين إرادة العِز والذُّل    الرئيس الزُبيدي ينعي المناضل الجسور أديب العيسي    عاجل: غارة أمريكية تستهدف ارهابيين في وادي خورة بشبوة    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر يدك شباك استقلال الطاجيكي بخماسية    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    مواجهات مثيرة في نصف نهائي بطولة "بيسان الكروية 2025"    حضرموت.. نجاة مسؤول محلي من محاولة اغتيال    قيادي في الانتقالي: الشراكة فشلت في مجلس القيادة الرئاسي والضرورة تقتضي إعادة هيكلة المجلس    حياة بين فكي الموت    برنامج الغذاء العالمي: التصعيد الحوثي ضد عمل المنظمات أمر غير مقبول ولا يحتمل    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    واقعنا المُزري والمَرير    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    تعز.. وفاة صيادان وفقدان ثالث في انقلاب قارب    الأرصاد: استمرار حالة عدم استقرار الأجواء وتوقعات بأمطار رعدية غزيرة على مناطق واسعة    استنفاد الخطاب وتكرار المطالب    بعثة منتخب الناشئين تغادر إلى قطر للمشاركة في كأس الخليج    دائرة الطلاب بإصلاح الجوف تحتفل بذكرى التأسيس وتشيد بوعي الشباب ونضالهم    الذهب يتراجع هامشياً وترقب لقرار الفيدرالي الأميركي    مجلس وزارة الثقافة والسياحة يناقش عمل الوزارة للمرحلة المقبلة    وقفتان في مديرية الوحدة بالأمانة تنديدًا بجرائم العدو الصهيوني    استشهاد 13 فلسطينياً في مجزرة صهيونية استهدفت مركبة مدنية بمدينة غزة    اختتام دورة تدريبية بهيئة المواصفات في مجال أسس التصنيع الغذائي    صحة غزة: ارتفاع حصيلة الإبادة الإسرائيلية إلى 65 ألفا و62 شهيدا    التضخم في بريطانيا يسجل 3.8% في أغسطس الماضي    قمة الدوحة.. شجب واستنكار لا غير!!    غياب الرقابة على أسواق شبوة.. ونوم مكتب الصناعة والتجارة في العسل    وزارة الشباب والرياضة تكرّم منتخب الشباب وصيف بطولة الخليج الأولى لكرة القدم    لملس يزور ميناء يانغشان في شنغهاي.. أول ميناء رقمي في العالم    المفوضية الأوروبية تقترح فرض عقوبات على إسرائيل بسبب غزة    محافظ شبوة يتابع مستوى انتظام العملية التعليمية في المدارس    فريق التوجيه والرقابة الرئاسية يطلع على أداء الادارتين القانونية وحقوق الإنسان والفكر والإرشاد بانتقالي حضرموت    محاكمة سفاح الفليحي    الانتقالي يثمن مؤتمر الأمن البحري ويؤكد: ندعم تنفيذ مخرجاته    النائب المحرمي: التفرد بالقرار في مجلس القيادة خلال السنوات الماضية كانت سبباً أساسياً في حالة الانقسام اليوم    مفاجآت مدوية في ابطال اوروبا وتعادل مثير في قمة يوفنتوس ودورتموند    بسلاح مبابي.. ريال مدريد يفسد مغامرة مارسيليا في ليلة درامية    مصدر أمني: انتحار 12 فتاة في البيضاء خلال 2024    كين: مواجهة تشيلسي تحفزني    مونديال طوكيو.. فيث تحصد ذهبية 1500 متر    وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    كأنما سلخ الالهة جلدي !    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    ترك المدرسة ووصم ب'الفاشل'.. ليصبح بعد ذلك شاعرا وأديبا معروفا.. عبدالغني المخلافي يحكي قصته    رئيس هيئة المدن التاريخية يطلع على الأضرار في المتحف الوطني    محور تعز يدشن احتفالات الثورة اليمنية بصباحية شعرية    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    العصفور .. أنموذج الإخلاص يرتقي شهيدا    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    الصحة تغلق 4 صيدليات وتضبط 14 أخرى في عدن    إغلاق صيدليات مخالفة بالمنصورة ونقل باعة القات بالمعلا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"جمارك دبي" تكرم 224 جهة من أبرز شركائها وعملائها
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 08 - 2012

نظمت جمارك دبي حفلها السنوي لتكريم الشركاء والعملاء والموردين في قاعة الجوهرة بمدينة جميرا، حيث قام سلطان أحمد بن سليم رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، وأحمد بطي أحمد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، مدير عام جمارك دبي، بتكريم 224 من أبرز الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، خلال الحفل الذي حمل شعار "أنتم دعائمنا" .
وفي كلمة ألقاها خلال الحفل قال أحمد بطي أحمد : "نحتفي بالعملاء والموردين والشركاء الاستراتيجيين من المنظمات العالمية، والوزارات الاتحادية، والدوائر والهيئات الحكومية، والمؤسسات والشركات الخاصة، تقديراً لجهودهم في تحقيق خطة جمارك دبي الاستراتيجية ،2015 واعترافاً بفضلهم في المساهمة الفعالة والسعي لتطبيق خطة دبي الاستراتيجية 2015 الرامية إلى جعل الإمارة مقصداً أكثر جاذبية للإقامة وتأسيس الأعمال .
أعلن عن إطلاق 21 خدمة جديدة للعملاء والموردين التي ستنفذ خلال العام الجاري التي سيتم إطلاقها تباعاً لعملاء جمارك دبي، لتضاف إلى جملة المبادرات التي أطلقتها الدائرة في السنوات الأخيرة، وأسهمت في تعزيز نمو الحركة التجارية في المنطقة، مشيراً إلى أن الخدمات الجديدة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتبسيطها، وفق خطة تنتهجها الدائرة لتطوير خدماتها، بأسلوب يحقق للعميل المزيد من الراحة ويوفر عليه الوقت والجهد، وفق أفضل الممارسات العالمية .
وحضر الحفل الفريق سيف الشعفار وكيل وزارة الداخلية، وناصر البدور وكيل وزارة الصحة، والمستشار إبراهيم بو ملحة مستشار صاحب السمو حاكم دبي، للشؤون الثقافية والإنسانية نائب رئيس مجلس أمناء مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال الخيرية والإنسانية، واللواء راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني بدبي، وسعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، والمهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي، والدكتور أحمد سعيد بن هزيم مدير عام محاكم دبي، وحمد بو عميم مدير عام غرفة دبي، وعيسى الميدور مدير عام هيئة الصحة بدبي، ومحمد عبد الله أهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدن، وسلمى حارب المدير التنفيذي لمجموعة المناطق الاقتصادية العالمية والمنطقة الحرة لجبل علي "جافزا"، ومحمد المعلم نائب الرئيس الأول ومدير عام موانئ دبي العالمية الإمارات، وخميس جمعة بوعميم رئيس الأحواض الجافة العالمية والملاحة العالمية، وعدد من مسؤولي الوزارات، والهيئات الاتحادية، والدوائر المحلية، والشركات العامة والخاصة، وكبار شركاء وعملاء وموردي جمارك دبي .
وأكد أحمد بطي أحمد أن الدائرة دأبت منذ زمنٍ بعيد على الاهتمام بعملائها وشركائها الاستراتيجيين، من خلال إطلاق المشاريع والمبادرات التي تستوعب المستجدات والمتغيرات، وتكون أقدر على تحقيق تطلعات واحتياجات وطموحات شركاء الدائرة في كافة مجالات العمل الجمركي . وذلك من منطلق أهدافها الاستراتيجية الرامية إلى دعم التنمية الاقتصادية، وتعزيز مكانة دبي كوجهة عالمية للمال والأعمال، وجعل الإمارة محوراً ومركزاً استراتيجياً لحركة التجارة بشكل عام، والسعي إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء .
مشيراً إلى أننا في جمارك دبي أطلقنا مبادرة "سفراء العملاء" التي نسعى من خلالها إلى تغيير مفهوم موظف خدمة العملاء في العمل الحكومي، بحيث لا ننتظر أن يأتي إلينا العميل لطلب الخدمة أو تقديم شكوى أو اقتراح، بل نبادر بالذهاب إليه في مكاتبه ومقر عمله، والتواصل معه بخصوص الخدمات المقدمة إليه والتعرف إلى آرائه بشأنها واقتراحاته التطويرية للعمل، وذلك تقديراً له وباعتباره جزءاً من أولوياتنا .
كما ذكر مدير عام جمارك دبي أنه خلال الدورة الأخيرة لمعرض جيتكس تم إطلاق مشروع "الحساب الافتراضي" كخيار جديد ومبتكر لتسهيل عمليات الدفع للشركات المتعاملة مع الدائرة من مختلف الفئات التي تعمل وفق نظام حساب الائتمان الجمركي، حيث يتيح المشروع الجديد لهؤلاء العملاء طريقة دفع جديدة باستخدام حل مصرفي مبتكر، يوفر الوقت والجهد عليهم مع الحفاظ على نوعية وجودة الخدمة المقدمة، كما أنها تأتي استكمالاً لمشوارها التقني الذي بدأته منذ وقتٍ طويل سواء على صعيد الأنظمة التي يستخدمها الموظفون أو على صعيد الخدمات المقدمة للعملاء الذين يصل عددهم لأكثر من 150 ألف عميل في مختلف الأنشطة الاقتصادية والتجارية وقطاع الشحن واللوجستية .
وأضاف: "كما أطلقت جمارك دبي قبل سنوات ميثاق المسافرين، وميثاق العملاء، فإننا نعلن عن اطلاق ميثاق للشركاء وآخر للموردين"، مضيفاً: "نهدف من خلال هذين الميثاقين الجديدين أن نكون إدارة جمركية مهنية ومسؤولة وشفافة في كافة تعاملاتها مع الشركاء والموردين وفق سياسات وآليات عمل واضحة" .
وأوضح أن ميثاق الشركاء يقدم قيمة مضافة لجميع الشركاء، ويضع آليات متابعة أكثر فعالية عبر قنوات اتصال وتواصل، وذلك وفق منهجية عمل تديرها كفاءات مؤهلة تطبق أفضل الممارسات العالمية في مجال الشراكة .
وفي نهاية الحفل، قام سلطان بن سليم، وأحمد بطي أحمد، بتكريم أبرز شركاء جمارك دبي الاستراتيجيين الذين كان لهم دور ملموس في دعم وتسهيل العمل الجمركي وتطوير أعمال الدائرة بصفة عامة، حيث تم تقديم الدروع التذكارية إليهم، كما تخلل الحفل عرض مرئي لأبرز إنجازات جمارك دبي في عام ،2012 وعرض آخر لاعتماد مبادرة "سفراء العملاء"، كما أعدت جمارك دبي فقرة ترفيهية للحضور نالت إعجاب الحضور .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.