يمرس : الحكومة الإلكترونية شريك بمنتدى "التعاون" للمشاركة المجتمعية والحوكمة

في اجتماعه الأول بعدن.. مجلس ضمان الودائع يناقش تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي محمد قحطان.. الرجل الحاضر والفكرة التي لم تغب إبراهيم.. قصة طفل قُتل قنصاً بحقيبته المدرسية في تعز الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟ المقاومة اللبنانية تستهدف دبابتين و3 تجمعات لجيش العدو الصهيوني شبكات الظل.. كيف حوّلت مليشيا الحوثي المخدرات إلى وقود للحرب وأداة لتفكيك المجتمع؟ خطة تنفيذية للتنسيق بين منتجي ومستوردي أغذية الأطفال رئيس الهيئة التنفيذية لتكتل الأحزاب: استمرار إخفاء قحطان انتهاك صارخ بتوجيهات الرئيس الزُبيدي... الحالمي يكرّم البطل الجريح علوي عبدالله بدرع الصمود إيران ترد على مقترح أمريكا .. 10 بنود لإنهاء الحرب ..! افتتاح مخيم مجاني لطب وجراحة العيون في ذمار سلطات الاحتلال اليمني تشترط تعهدات بعدم التظاهر للإفراج عن معتقلي المكلا وأسرهم ترفض إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية وقفة مسلحة في آزال تؤكد التفويض الكامل لقائد الثورة ودعم المحور الرئيس الزُبيدي يُعزَّي أسرتي الشهيدين عمر باحيدرة وأحمد المطحني بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة) عندما يصبح الرمز كابوسًا الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان تراجع أسعار الذهب والفضة عالمياً مع صعود الدولار وتلاشي آمال خفض الفائدة فيمانعاه مجلس الشورى وأشاد بجهوده الوطنية.. الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ محمد علي التويتي البخيتي والحسام يتفقدان المرحلة الرابعة للمركز الاختباري بجامعة صنعاء وزارة الاقتصاد تؤكد عدم رفع أسعار المياه الصحية إيران.. شعب لا يهزم خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (60) وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "40" الدورات الصيفية للطالبات بأمانة العاصمة تشهد إقبالا لافتاً في أسبوعها الأول استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء المتحف الحربي يفتح ابوابه مجاناً لطلاب المراكز الصيفية المدارس الصيفية.. جبهة الوعي وبوابة صناعة المستقبل مرض السرطان ( 6 ) منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود هاني مسهور: تجاهل اليمن دوليًا يفتح الباب للإفلات من العقاب.. ودعوة لتدويل قضية الجنوب مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي فيسبوك تغلق صفحة الإعلامي الجنوبي غازي العلوي بعد 17 عامًا من النشاط ودون أي مبررات خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث شيطنة الخصم حتى يستحق القتل في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت مراثي القيامة الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي اللهم لا شماتة إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..! رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الحكومة الإلكترونية شريك بمنتدى "التعاون" للمشاركة المجتمعية والحوكمة

وكالة انباء نشر في الجنوب ميديا يوم 25 - 06 - 2013

2013/09/12 - 51 : 04 PM
المنامة في 12 سبتمبر/ بنا / أكد السيد أحمد بوهزاع، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية وتطوير القنوات بهيئة الحكومة الإلكترونية، أن الاستراتيجية الوطنية الجديدة للحكومة الإلكترونية 2016 أولت الجمهور اهتماماً كبيراً واعتبرته الشريك والمحور الأساسي الذي تدور حوله أهم مرتكزات الاستراتيجية الجديدة، وهي التميز في الجيل القادم من الخدمات الحكومية التي تستهدف العملاء.
جاء ذلك خلال مشاركته ممثلاً عن هيئة الحكومة الإلكترونية بفعاليات الدورة الثانية من "منتدى مجلس التعاون الخليجي للمشاركة المجتمعية الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية"، والذي نظمته مجموعة جامعة أبوظبي للمعارف في فندق دوسيت ثاني أبوظبي على مدار ثلاثة أيام خلال الفترة من 9 إلى 11 سبتمبر الجاري.
وذكر أحمد بوهزاع، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية وتطوير القنوات بهيئة الحكومة الإلكتروني خلال مشاركته أن التميز يعد مكوناً محورياً في الأهداف الرئيسية للاستراتيجية الوطنية للحكومة الإلكترونية 2016، وقال: "لا يقتصر التزامنا على تقديم الخدمات العامة بل تطويرها بتوفير أعلى معايير الخدمة العامة لمواطنينا، وجعلها ذات قيمة مضافة من خلال تشجيع أكبر قدر من الابتكار وريادة الأعمال بهذا المجال، مع الأخذ بعين الاعتبار رأي المحور الأساس في هذه الخدمات وهو الجمهور العام الذي يشمل المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال والزوار وقد أطلقنا خلال فترة وجيزة باقة من المبادرات والمشاريع الإلكترونية ضمن أهداف الاستراتيجية التي تشمل تنفيذ 90 مبادرة ومشروعاً إلكترونياً لصالح الجمهور".
ولفت بوهزاع خلال ورقة عمل قدمها في المؤتمر حول التوجهات العالمية الحديثة في تقديم الخدمات من خلال الأجهزة المتنقلة إلى أن هيئة الحكومة الإلكترونية تتطلع لتحقيق المزيد من الإنجازات المتميزة التي تطور وترتقي بتقديم الخدمات الحكومية من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الهواتف النقالة، وذلك وفق أحدث الممارسات المتبعة في هذا المجال بما يلائم اتجاهات وميول كل مستخدم.
وأوضح بوهزاع أن السعي مستمر لتطوير الخدمات عبر الهاتف، نظراً للتغييرات التي طرأت على الهواتف النقالة اليوم، والتكنولوجيا التي تضمها بما يجعلها متعددة الوظائف، والتزايد الكبير في سرعة الإنترنت، وظهور البرامج والتطبيقات لهذه الهواتف، وما يحدث حولنا من تطور مدني في مختلف المجالات، وارتفاع مستوى التوقعات لدى الجمهور، والتطور في مجال الأعمال، كلها عوامل تدفع لإنتاج خدمات نوعية تقدم عبر الهواتف الذكية.
وأضاف أن الدافع حول نشر الخدمات عبر الهواتف النقالة يعتمد أيضاً على ما يسود العالم اليوم من انتشار كبير للهواتف الذكية، إذ تشير الإحصاءات إلى أن عددها أصبح مقارباً لعدد سكان العالم، وأن بعض الدول الخليجية تحتل المراكز الأول عالمياً في مدى انتشار الهواتف الذكية، إذ تأتي الإمارات العربية المتحدة في المركز الأول، والمملكة العربية السعودية في المركز الثالث متفوقتين بذلك على دول أخرى مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة اللتين احتلتا المركزين التاسع والثالث عشر على التوالي.
وأوضح بوهزاع، أنه رغم الحاجة إلى إيجاد الخدمات المقدمة عبر الهواتف الذكية إلا أنه لا يمكن نشر كل الخدمات عبرها، ولذا وضعت الحكومة الإلكترونية معايير لتحديد واختيار الخدمة المناسبة لبثها عبر الهواتف منها: مدى استخدام الخدمة، وحجم الشريحة المستهدفة، والحاجة إلى استغلال مميزات الهاتف كالرسال النصية ونظم تحديد المواقع وخلافه من مميزات.
من جهة أخرى، تحدث بوهزاع في جلسه نقاشية خلال نفس المؤتمر عن الحاجة إلى تطوير طريقة إنجاز الخدمات التي يستلزم إجراؤها التعامل مع أكثر من جهة، موضحاً أن جميع العقبات التقنية والإجرائية يمكن تجاوزها وذلك من خلال وجود الرغبة والدافعية من العاملين في هذه المؤسسات والتي قد تتحقق من خلالإنشاء مجموعات مشتركة تتعاون لإجراء هذه التغييرات بما يضمن مزيداً من الترابط بينها، وبالتالي يسهل هذا الترابط حصول العملاء على الخدمات بأقل عدد ممكن من الخطوات وبأيسر طريقة.
وأضاف: "حرصنا في هيئة الحكومة الإلكترونية على تبني الاتجاهات الحديثة في تقديم الخدمات العامة بما يعزز الشفافية ويسهم في مد نطاق انتشار الخدمات لتشمل أكبر شريحة للاستفادة من خدمات تتميز بالكفاءة والسرعة وسهولة الاستخدام اعتماداً على المعايير المعتمدة بهذا المجال بالاستعانة بالخبرات المحلية والدولية في سبيل تقديم جيل متميز من الخدمات بما ينسجم ويتوافق مع أهداف الاستراتيجية الوطنية".
وقال بوهزاع "إن الخدمات التي تقدمها هيئة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين تحظى بثقة الجمهور وتفاعلهم من خلالها بما يعكس تنامي تبني المفاهيم الجديدة والتطبيقات الحديثة في إنجاز مختلف المعاملات. هذا ووفقاً للأهداف الأساسية للاستراتيجية الوطنية الجديدة للحكومة الإلكترونية، فإننا نسعى لإطلاق 10 تطبيقات للهواتف الذكية في السنة".
وفي ختام مشاركته، أكد بوهزاع التزام واستعداد مملكة البحرين لنقل خبراتها وتجاربها إلى الدول الساعية لتطوير تجربتها في مجال الخدمة العامة وبناء قدراتها عبر هيئة الحكومة الإلكترونية التي تمثل نموذجاً متميزاً ومتقدماً في هذا المجال، وتعد هيئة الحكومة الإلكترونية أحد الشركاء الأساسيين ضمن فئة الهيئات، تأكيداً لتعزيز تواجد مملكة البحرين في المحافل الدولية والإقليمية واستعراض تجربتها الرائدة في مجال الحكومة الالكترونية.
وقد استضافت المملكة خلال شهر يونيو الماضي منتدى الأمم المتحدة للخدمة العامة ولاقى نجاحاً منقطع النظير ليعزز مكانة المملكة في هذا الجانب.
جدير بالذكر أن الوفود المشاركة والمتحدثين في المنتدى أثنوا الجهود التي تبذلها مملكة البحرين في دعم مجال الحوكمة الإلكترونية، كما أثنوا على سعي المملكة المستمر للتطور ومواكبة الاتجاهات العالمية الحديثة، وسعيها لتبادل خبراتها مع الدول الأخرى من خلال مشاركتها الفاعلة في الملتقيات الدولية.
يذكر أن نحو 150 من المتحدثين والمشاركين من صناع القرار ومتخصصي قطاع الحوكمة الإلكترونية من الهيئات الحكومية المحلية والاتحادية والإقليمية في دولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة ومنطقة الخليج، قد ناقشوا مختلف التطورات الإقليمية والعالمية في مجال تطوير خدمات الحكومة الإلكترونية وأفضل الممارسات لضمان خصوصية البيانات وحماية هوية المستخدمين لتلك الخدمات، وذلك ضمن فعاليات الدورة الثانية من "منتدى مجلس التعاون الخليجي للمشاركة المجتمعية الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية" والذي نظمته مجموعة جامعة أبوظبي للمعارف، وقد تم خلال المنتدى تسليط الضوء على أبرز النماذج العالمية في مجال المشاركة المجتمعية الإلكترونية، واستقطب المنتدى نخبة من المتحدثين من صناع القرار وخبراء قطاع الحوكمة الإلكترونية بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين من مختلف الهيئات الحكومية المحلية والاتحادية والإقليمية في منطقة الخليج.
ع ق
بنا 1401 جمت 12/09/2013
عدد القراءات : 341 اخر تحديث : 2013/09/12 - 51 : 04 PM

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.