الإخوان وحلف القبائل.. خطر يهدد وحدة القرار الأمني في حضرموت    رسالة شهيد جنوبي: توحّدوا للوطن    فضيحة جديدة لمعمر الإرياني: 12 مليون دولار لموقع إلكتروني!    القوى الكبرى تصنع الأزمات لتملك القرار.. والحل في اليمن هو فك الارتباط السلمي    42 شهيدا في غزة في خرق صهيوني للاتفاق    منظمة أمريكية: يجب على المجتمع الدولي أن يتحمل مسؤولية تفشي الكوليرا في اليمن    جزائية صعدة تصدر احكاما بقضايا مخدرات وتواجد غير مشروع باليمن    18 قتيلاً في غرق مركب مهاجرين قبالة ليبيا    اكتشاف أثري في ذمار يسلط الضوء على الإدارة الهندسية المتقدمة للمياه    947 خرقا لتحالف العدوان السعودي الأمريكي في صعدة    الجاوي: الحكم بالقوة والإكراه يجعل السقوط مفاجئاً    تعيين أمين عام للسياسي الاعلى بصنعاء واخر لمجلس الوزراء بعدن    افتتاح رصيف جديد لاستقبال السفن التجارية غرب اليمن    المقالح يصف سلطة صنعاء بسلطة الأهل وعيال العم المعزولة عن الشعب    قراءة تحليلية لنص "مراهقة" ل"أحمد سيف حاشد"    كأس المانيا: ضربات الترجيح تمنح بوروسيا دورتموند بطاقة التأهل على حساب اينتراخت فرانكفورت    الاختطاف والتهجير.. الحرب الحوثية الخفية ضد اليمنيين    توتر في منتخب إسبانيا.. ثنائي برشلونة يلغي متابعة كارفاخال بعد أحداث الكلاسيكو    رئيس انتقالي لحج وضاح الحالمي يعزي بوفاة الأستاذ والتربوي فضل عوض باعوين    المملكة المغربية تقاضي حمالة الحطب اليمنية توكل كرمان في تركيا    المنحة السعودية في طريقها لسداد حساب مكشوف للشرعية في جدة    انطلاق ملتقى "RT Doc" للأفلام الوثائقية بالقاهرة    تنفيذية انتقالي خنفر تناقش الوضع الأمني والخدمي بالمديرية    صنعاء.. إيقاف التعامل مع منشأة صرافة    رئيس هيئة الاستثمار يطلع على سير عمل مصنع شفاكو للصناعات الدوائية    مدرسة 22 مايو بسيئون تحيي فعالية توعوية بمناسبة الشهر الوردي للتوعية بسرطان الثدي ..    صحيفة دولية: الدين الخارجي لحكومة المرتزقة يبلغ نحو 7 مليارات دولار    مكتب الصحة في البيضاء يتسلم 4 سيارات إسعاف    النفط يتراجع مع ترقب زيادة إنتاج (أوبك)    اتحاد حضرموت يفتتح مشواره بالستة على مدودة في كاس حضرموت للناشئين    إجراء قرعة بطولة التنشيطية الثانية لكرة الطائرة لأندية حضرموت الوادي والصحراء ( بطولة البرنامج السعودي )    نائب وزير الاقتصاد يلتقي المواطنين والقطاع الخاص خلال اليوم المفتوح    عقب اشتباكات مسلحة.. قائد محور الغيضة يؤكد ضبط جميع أفراد عصابة تتاجر بالمخدرات    ميسي يحسم موقفه من مونديال 2026    بإيرادات قياسية... باريس سان جيرمان يصعد إلى المركز السابع بين أغلى فرق العالم    البيضاء .. تدشين المخيم الطبي المجاني الشامل للأطفال بمدينة رداع    مجلس القيادة يجدد دعمه الكامل للحكومة والبنك المركزي في مواصلة تنفيذ الإصلاحات    الأرصاد: درجات الحرارة الصغرى تنخفض إلى ما دون 5 درجات في المرتفعات    الأسعار بين غياب الرقابة وطمع التجار    فلسفة السؤال    أعرافنا القبلية في خطر: إختطاف القبيلة!    الإطاحة بعصابة استغلت العمل الخيري للاحتيال على المواطنين في عدن    مدينة عتق.. عطش يطارد الأهالي ومؤسسة المياه في صمت مريب    اتحاد كرة القدم يعيد تشكيل الجهاز الفني والإداري للمنتخب الأولمبي    سفارات لخدمة العمل اللادبلوماسي    ضبط 369 كجم حشيش في صعدة    وزير الشباب والرياضة يناقش برامج تأهيل وتدريب شباب الضالع واوضاع نادي عرفان ابين    قراءة تحليلية لنص "ولادة مترعة بالخيبة" ل"احمد سيف حاشد"    ثاني حادثة خلال أقل من شهر.. وفاة امرأة نتيجة خطأ طبي في محافظة إب    لصوص يسرقون ألفي قطعة نقدية من متحف فرنسي    وداعا أبا اهشم    مرض الفشل الكلوي (25)    عن ظاهرة الكذب الجماعي في وسائل التواصل الاجتماعي    عندما تتحول الأغنية جريمة.. كيف قضى روفلات القومية على أحلام عدن؟    الأوقاف تحدد 30 رجب أخر موعد للتسجيل في موسم الحج للعام 1447ه    فلاحين بسطاء في سجون الحقد الأعمى    الآن حصحص الحق    أبشرك يا سالم .. الحال ماهو بسالم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الحكومة الإلكترونية شريك بمنتدى "التعاون" للمشاركة المجتمعية والحوكمة
نشر في الجنوب ميديا يوم 25 - 06 - 2013


2013/09/12 - 51 : 04 PM
المنامة في 12 سبتمبر/ بنا / أكد السيد أحمد بوهزاع، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية وتطوير القنوات بهيئة الحكومة الإلكترونية، أن الاستراتيجية الوطنية الجديدة للحكومة الإلكترونية 2016 أولت الجمهور اهتماماً كبيراً واعتبرته الشريك والمحور الأساسي الذي تدور حوله أهم مرتكزات الاستراتيجية الجديدة، وهي التميز في الجيل القادم من الخدمات الحكومية التي تستهدف العملاء.
جاء ذلك خلال مشاركته ممثلاً عن هيئة الحكومة الإلكترونية بفعاليات الدورة الثانية من "منتدى مجلس التعاون الخليجي للمشاركة المجتمعية الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية"، والذي نظمته مجموعة جامعة أبوظبي للمعارف في فندق دوسيت ثاني أبوظبي على مدار ثلاثة أيام خلال الفترة من 9 إلى 11 سبتمبر الجاري.
وذكر أحمد بوهزاع، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية وتطوير القنوات بهيئة الحكومة الإلكتروني خلال مشاركته أن التميز يعد مكوناً محورياً في الأهداف الرئيسية للاستراتيجية الوطنية للحكومة الإلكترونية 2016، وقال: "لا يقتصر التزامنا على تقديم الخدمات العامة بل تطويرها بتوفير أعلى معايير الخدمة العامة لمواطنينا، وجعلها ذات قيمة مضافة من خلال تشجيع أكبر قدر من الابتكار وريادة الأعمال بهذا المجال، مع الأخذ بعين الاعتبار رأي المحور الأساس في هذه الخدمات وهو الجمهور العام الذي يشمل المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال والزوار وقد أطلقنا خلال فترة وجيزة باقة من المبادرات والمشاريع الإلكترونية ضمن أهداف الاستراتيجية التي تشمل تنفيذ 90 مبادرة ومشروعاً إلكترونياً لصالح الجمهور".
ولفت بوهزاع خلال ورقة عمل قدمها في المؤتمر حول التوجهات العالمية الحديثة في تقديم الخدمات من خلال الأجهزة المتنقلة إلى أن هيئة الحكومة الإلكترونية تتطلع لتحقيق المزيد من الإنجازات المتميزة التي تطور وترتقي بتقديم الخدمات الحكومية من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الهواتف النقالة، وذلك وفق أحدث الممارسات المتبعة في هذا المجال بما يلائم اتجاهات وميول كل مستخدم.
وأوضح بوهزاع أن السعي مستمر لتطوير الخدمات عبر الهاتف، نظراً للتغييرات التي طرأت على الهواتف النقالة اليوم، والتكنولوجيا التي تضمها بما يجعلها متعددة الوظائف، والتزايد الكبير في سرعة الإنترنت، وظهور البرامج والتطبيقات لهذه الهواتف، وما يحدث حولنا من تطور مدني في مختلف المجالات، وارتفاع مستوى التوقعات لدى الجمهور، والتطور في مجال الأعمال، كلها عوامل تدفع لإنتاج خدمات نوعية تقدم عبر الهواتف الذكية.
وأضاف أن الدافع حول نشر الخدمات عبر الهواتف النقالة يعتمد أيضاً على ما يسود العالم اليوم من انتشار كبير للهواتف الذكية، إذ تشير الإحصاءات إلى أن عددها أصبح مقارباً لعدد سكان العالم، وأن بعض الدول الخليجية تحتل المراكز الأول عالمياً في مدى انتشار الهواتف الذكية، إذ تأتي الإمارات العربية المتحدة في المركز الأول، والمملكة العربية السعودية في المركز الثالث متفوقتين بذلك على دول أخرى مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة اللتين احتلتا المركزين التاسع والثالث عشر على التوالي.
وأوضح بوهزاع، أنه رغم الحاجة إلى إيجاد الخدمات المقدمة عبر الهواتف الذكية إلا أنه لا يمكن نشر كل الخدمات عبرها، ولذا وضعت الحكومة الإلكترونية معايير لتحديد واختيار الخدمة المناسبة لبثها عبر الهواتف منها: مدى استخدام الخدمة، وحجم الشريحة المستهدفة، والحاجة إلى استغلال مميزات الهاتف كالرسال النصية ونظم تحديد المواقع وخلافه من مميزات.
من جهة أخرى، تحدث بوهزاع في جلسه نقاشية خلال نفس المؤتمر عن الحاجة إلى تطوير طريقة إنجاز الخدمات التي يستلزم إجراؤها التعامل مع أكثر من جهة، موضحاً أن جميع العقبات التقنية والإجرائية يمكن تجاوزها وذلك من خلال وجود الرغبة والدافعية من العاملين في هذه المؤسسات والتي قد تتحقق من خلالإنشاء مجموعات مشتركة تتعاون لإجراء هذه التغييرات بما يضمن مزيداً من الترابط بينها، وبالتالي يسهل هذا الترابط حصول العملاء على الخدمات بأقل عدد ممكن من الخطوات وبأيسر طريقة.
وأضاف: "حرصنا في هيئة الحكومة الإلكترونية على تبني الاتجاهات الحديثة في تقديم الخدمات العامة بما يعزز الشفافية ويسهم في مد نطاق انتشار الخدمات لتشمل أكبر شريحة للاستفادة من خدمات تتميز بالكفاءة والسرعة وسهولة الاستخدام اعتماداً على المعايير المعتمدة بهذا المجال بالاستعانة بالخبرات المحلية والدولية في سبيل تقديم جيل متميز من الخدمات بما ينسجم ويتوافق مع أهداف الاستراتيجية الوطنية".
وقال بوهزاع "إن الخدمات التي تقدمها هيئة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين تحظى بثقة الجمهور وتفاعلهم من خلالها بما يعكس تنامي تبني المفاهيم الجديدة والتطبيقات الحديثة في إنجاز مختلف المعاملات. هذا ووفقاً للأهداف الأساسية للاستراتيجية الوطنية الجديدة للحكومة الإلكترونية، فإننا نسعى لإطلاق 10 تطبيقات للهواتف الذكية في السنة".
وفي ختام مشاركته، أكد بوهزاع التزام واستعداد مملكة البحرين لنقل خبراتها وتجاربها إلى الدول الساعية لتطوير تجربتها في مجال الخدمة العامة وبناء قدراتها عبر هيئة الحكومة الإلكترونية التي تمثل نموذجاً متميزاً ومتقدماً في هذا المجال، وتعد هيئة الحكومة الإلكترونية أحد الشركاء الأساسيين ضمن فئة الهيئات، تأكيداً لتعزيز تواجد مملكة البحرين في المحافل الدولية والإقليمية واستعراض تجربتها الرائدة في مجال الحكومة الالكترونية.
وقد استضافت المملكة خلال شهر يونيو الماضي منتدى الأمم المتحدة للخدمة العامة ولاقى نجاحاً منقطع النظير ليعزز مكانة المملكة في هذا الجانب.
جدير بالذكر أن الوفود المشاركة والمتحدثين في المنتدى أثنوا الجهود التي تبذلها مملكة البحرين في دعم مجال الحوكمة الإلكترونية، كما أثنوا على سعي المملكة المستمر للتطور ومواكبة الاتجاهات العالمية الحديثة، وسعيها لتبادل خبراتها مع الدول الأخرى من خلال مشاركتها الفاعلة في الملتقيات الدولية.
يذكر أن نحو 150 من المتحدثين والمشاركين من صناع القرار ومتخصصي قطاع الحوكمة الإلكترونية من الهيئات الحكومية المحلية والاتحادية والإقليمية في دولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة ومنطقة الخليج، قد ناقشوا مختلف التطورات الإقليمية والعالمية في مجال تطوير خدمات الحكومة الإلكترونية وأفضل الممارسات لضمان خصوصية البيانات وحماية هوية المستخدمين لتلك الخدمات، وذلك ضمن فعاليات الدورة الثانية من "منتدى مجلس التعاون الخليجي للمشاركة المجتمعية الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية" والذي نظمته مجموعة جامعة أبوظبي للمعارف، وقد تم خلال المنتدى تسليط الضوء على أبرز النماذج العالمية في مجال المشاركة المجتمعية الإلكترونية، واستقطب المنتدى نخبة من المتحدثين من صناع القرار وخبراء قطاع الحوكمة الإلكترونية بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين من مختلف الهيئات الحكومية المحلية والاتحادية والإقليمية في منطقة الخليج.
ع ق
بنا 1401 جمت 12/09/2013
عدد القراءات : 341 اخر تحديث : 2013/09/12 - 51 : 04 PM


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.