الحراك الجنوبي يثمن إنجاز الأجهزة الأمنية في إحباط أنشطة معادية    المال العام بين النهب والصمت    العودة إلى منطق الدولتين.. المخرج الأخلاقي والعملي لاستقرار الجنوب واليمن    رئيس الحكومة يشكو محافظ المهرة لمجلس القيادة.. تجاوزات جمركية تهدد وحدة النظام المالي للدولة "وثيقة"    خفر السواحل تعلن ضبط سفينتين قادمتين من جيبوتي وتصادر معدات اتصالات حديثه    ارتفاع أسعار المستهلكين في الصين يخالف التوقعات في أكتوبر    حزام الأسد: بلاد الحرمين تحولت إلى منصة صهيونية لاستهداف كل من يناصر فلسطين    ليفركوزن يكتسح هايدنهايم بسداسية.. ولايبزيج يرفض هدية البافاري    تركتمونا نموت لوحدنا    علموا أولادكم أن مصر لم تكن يوم ارض عابرة، بل كانت ساحة يمر منها تاريخ الوحي.    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    عملية ومكر اولئك هو يبور ضربة استخباراتية نوعية لانجاز امني    البخيتي :حربنا مع السعودية لم تعد حدودية بل وجودية    المهرة.. جمرك شحن يعلن تعرض موظفيه للتهديد على ذمة الإيرادات والسلطة المحلية تنفي وتؤكد التزامها بالإصلاحات    "مفاجأة مدوية".. ألونسو مهدد بالرحيل عن ريال مدريد وبيريز يبحث عن البديل    الإصلاح الإخواني ينهب إيرادات تعز لتمويل الإرهاب والتكفير    قيادة وزارة الشباب والرياضة تزور أضرحة الشهداء الصماد والرهوي والغماري    الجواسيس يكشفون أساليب التدريب والتقنيات المستخدمة واستغلال "المنظمات" للتجسس والإجرام    هل أنت إخواني؟.. اختبر نفسك    أبناء الحجرية في عدن.. إحسان الجنوب الذي قوبل بالغدر والنكران    سرقة أكثر من 25 مليون دولار من صندوق الترويج السياحي منذ 2017    نائب وزير الشباب يؤكد المضي في توسيع قاعدة الأنشطة وتنفيذ المشاريع ذات الأولوية    الشعب ينهي مبارياته بتأكيد العلامة الكاملة وأهلي الغيل يحسم الصراع مع الأخضر لصالحه في بطولة البرنامج السعودي للكرة الطائرة    فرع القدم بوادي حضرموت يعقد أجتماعا موسعا باللجان .. ويناقش المرحلة المقبلة و اعداد الخطط الخاصة بذلك ..    عين الوطن الساهرة (1)    أوقفوا الاستنزاف للمال العام على حساب شعب يجوع    صنعاء.. جمعية الصرافين تعمّم بإعادة التعامل مع منشأة صرافة    الدوري الانكليزي الممتاز: تشيلسي يعمق جراحات وولفرهامبتون ويبقيه بدون اي فوز    جرحى عسكريون ينصبون خيمة اعتصام في مأرب    قراءة تحليلية لنص "رجل يقبل حبيبته" ل"أحمد سيف حاشد"    الهيئة العامة لتنظيم شؤون النقل البري تعزّي ضحايا حادث العرقوب وتعلن تشكيل فرق ميدانية لمتابعة التحقيقات والإجراءات اللازمة    الوزير البكري يحث بعثة اليمن المشاركة في العاب التضامن الإسلامي في الرياض على تقديم افضل أداء    مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية    الرئيس الزُبيدي يُعزّي في وفاة السفير فكري السقّاف    نقابة المعلمين تستنكر تأخير الرواتب وتلوّح بالتصعيد    المستشفى العسكري يدشن مخيم لاسر الشهداء بميدان السبعين    وفاة جيمس واتسون.. العالم الذي فكّ شيفرة الحمض النووي    بحضور رسمي وشعبي واسع.. تشييع مهيب للداعية ممدوح الحميري في تعز    وصول أولى قوافل التجهيزات الطبية الإمارات لمشافي شبوة    الهجرة الدولية ترصد نزوح 69 أسرة من مختلف المحافظات خلال الأسبوع الماضي    تغاريد حرة .. قل ما تريد ونحن نقطقط ما نريد    القبض على مطلوب أمني خطير في اب    لاعبة عربية تدخل قوائم المرشحين لجوائز "فيفا"    المحاسبة: من أين لك هذا؟    مدير ميناء المخا: الميناء، اصبح جاهز لاستقبال سفن الحاويات    في ذكرى رحيل هاشم علي .. من "زهرة الحنُّون" إلى مقام الألفة    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة    الذهب يصعد مدعوما بالإغلاق الحكومي الأمريكي    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    صحة مأرب تعلن تسجيل 4 وفيات و57 إصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام الجاري    الصحفي مطر الفتيح يطمئن على صحة الإعلامي القدير عبدالسلام فارع بعد رحلة علاجية في مصر    قياسي جديد.. 443 ألفا انتظار حفل مجيد    بنحب مصر وبلا حراسات.. زعماء أوروبا يمددون إقامتهم ويندمجون في الحياة المصرية    ضيوف الحضرة الإلهية    الشهادة في سبيل الله نجاح وفلاح    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«مصنعية الذهب» تخضع لأهواء التجار دون معايير واضحة
اليوم نشر في الجنوب ميديا يوم 04 - 12 - 2013

شكا مستهلكون مبالغة تجار ذهب في تحديد رسوم مصنعية المشغولات الذهبية في أسواق دبي والشارقة، ليضمنوا عدم انخفاض هامش أرباحهم، في ظل تسجيل المعدن الأصفر تراجعات كبيرة منذ بداية نوفمبر الماضي، مطالبين بتدخل الجهات المسؤولة، للرقابة على المصنعية ووضع معايير معلنة لها.
وأفاد مسؤولو محال لتجارة المشغولات الذهبية، بأن أسعار المصنعية تخضع لهوامش الأرباح المستهدفة من التجار، كل على حدة، وتختلف وفقاً لنوعية المشغولات، وكلفة التشغيل، وفئات المستهلكين في الأسواق الشعبية أو المراكز التجارية.
أرباح ‬التجار
قال ‬الرئيس ‬التنفيذي ‬لمجموعة ‬«داماس» ‬للمجوهرات ‬والساعات ‬الفاخرة ‬في ‬المنطقة، ‬عنان ‬فخر ‬الدين، ‬إن ‬«أسعار ‬المصنعية ‬لا ‬تتعلق ‬بزيادة ‬أرباح ‬التجار، ‬كما ‬يشاع ‬لدى ‬بعض ‬المتعاملين، ‬وإنما ‬ترتبط ‬بشكل ‬مباشر ‬بتكاليف ‬التشغيل ‬وتصنيع ‬المشغولات، ‬إضافة ‬إلى ‬نسبة ‬الربح ‬المستهدفة ‬للتجار»‬
وأضاف ‬أن ‬«دبي ‬تشتهر ‬بين ‬أسواق ‬المنطقة ‬بأنها ‬الأقل ‬سعراً ‬بالنسبة ‬للمشغولات ‬الذهبية، ‬وهو ‬ما ‬ينفي ‬مسألة ‬تلاعب ‬التجار ‬برسوم ‬المصنعية، ‬التي ‬تؤثر ‬في ‬صدقية ‬أي ‬تاجر ‬يثبت ‬تورطه ‬في ‬تلك ‬الممارسات».‬
من جانبها، أقرت مجموعة دبي للذهب والمجوهرات بأن أسعار المصنعية لا تخضع لأي رقابة، لكنها تحدد وفقاً للمنافسة بين التجار، وكلفة التشغيل.
يأتي ذلك، فيما نفت كل من دائرتي التنمية الاقتصادية في دبي والشارقة مسؤوليتيهما عن الرقابة على مصنعية الذهب، وتركيز عملهما في حماية حقوق المستهلك المتعلقة بالجوانب الأخرى لتجارة المشغولات في الأسواق.
مبالغات في السعر
وتفصيلاً، قال المستهلك محمد عبدالرحيم، إن «تجار ذهب في دبي والشارقة فرضوا رسوماً مبالغاً فيها على مصنعية المشغولات الذهبية بمختلف أنواعها، لتعويض انخفاض أسعار الذهب بمعدلات كبيرة منذ بداية الشهر الماضي، والحفاظ على مستويات أرباحهم، في ظل استفادتهم من مجموعة من العوامل، أهمها: زيادة إقبال المتعاملين على الشراء في الفترة الحالية، وغياب الرقابة، وعدم وجود معايير واضحة لتحديد المصنعية»، لافتاً إلى أن «بعض المشغولات في الأسواق تباع بأسعار تصل إلى 4000 درهم، منها 1900 درهم للمصنعية فقط».
وأشار المستهلك إبراهيم حجاب، إلى أن «محال المشغولات، تحدد أسعار المصنعية وفقاً لأهوائها، وترفعها وتخفضها مع تغير أسعار الذهب، للحفاظ على مستوى الربحية»، مشيراً إلى أنه رصد تبايناً كبيراً في أسعار مشغولات مقاربة في الشكل بين المنافذ، وتغيير البائعين للأسعار المعلنة حسب مهارة المستهلك في المساومة، مبيناً أن «بعض المحال تدعي تقديم تخفيضات لزيادة مبيعاتها، مستغلة جهل المستهلكين بأسس احتساب المصنعية». وأفاد المستهلك هشام داود، بأن «هناك تبايناً كبيراً في أسعار مصنعية الذهب بين المنافذ، التي يحددها التجار بشكل منفصل، لعدم وجود معايير تمكّن المستهلكين من معرفة الكلفة الحقيقية لصناعة الذهب، وهو ما يعرض حقوقهم للضياع، من خلال شرائهم مشغولات بأسعار مصنعية مبالغ فيها، خصوصاً خلال الفترة الأخيرة، التي تراجع فيها سعر الذهب بشكل كبير، مع ملاحظة وجود ثبات نسبي في أسعار المشغولات خلال فترة ما قبل انخفاض الذهب وما بعده».
معايير المصنعية
إلى ذلك، قال مسؤول المبيعات في محل «الرميزان للذهب والمجوهرات»، عبدالعزيز طالب، إن «أسعار المصنعية تختلف من محل لآخر، وتحددها بعض المحال وفقاً لفئات المتعاملين، وقدرتهم على المساومة في الأسعار، إضافة إلى الأرباح التي يستهدفها التجار»، مضيفاً أن «متوسط أسعار المصنعية في الأسواق يراوح بين 15 و45 درهماً للغرام». من ناحيته، ذكر مدير محل «مجوهرات ريكيش»، ريكيش جيه داهناك، أنه «لا توجد جهة تحدد أو تراقب أسعار مصنعية الذهب سوى التجار أنفسهم، إذ يضمون عادة إلى المصنعية هوامش الربح وكلفة التشغيل للمحال، إضافة لسعر تصنيع المشغولات الحقيقي في الشركات، وهو ما يصعب من إمكانية فرض معايير محددة لها في الأسواق».
بدوره، اعتبر مدير محل «جوهرة بغداد»، حكمت ورد، أن «اختلاف أسعار المصنعية بين المشغولات المتشابهة نسبياً من الأمور المنطقية في الأسواق، مع لجوء التجار لتحميل كلفة الإيجارات والتشغيل على رسوم المصنعية، وهي تختلف من منطقة لأخرى، وتتباين وفقاً لموقع المحل، سواء في الأسواق الشعبية أو في المولات التجارية»، لافتاً إلى أن «أسعار المصنعية تبدأ من 10 دراهم وصولاً إلى 70 درهماً للغرام، وفقاً لنوعية المشغولات». وأشار إلى أن «رسوم المصنعية ترتفع في المشغولات من عياري (18)، و(21) قيراطاً، إذ تتزايد نسب التصنيع فيهما مقارنة بعياري (22)، أو (24) قيراطاً، فيما تعد المشغولات المصنعة في الشركات الإيطالية الأعلى في رسوم المصنعية، تليها المشغولات التركية، ثم المنتجات من دول شرق آسيا، والمشغولات العربية».
من ناحيته، أكد المدير العام لمجموعة «دبي للذهب والمجوهرات»، تومي جوزيف، أنه «لا توجد أي معايير رقابية على مصنعية المشغولات الذهبية، لكنها في النهاية تخضع لضوابط المنافسة بين التجار، ما يجعلهم في سبيل سعيهم لاستقطاب المتعاملين وزيادة المبيعات لا يبالغون في تحديد قيمتها، وهذا الأمر مطبق في السوق منذ زمن، إذ يتم البيع وفق مبدأ (العرض والطلب)، والمجال أمام المستهلكين للمقارنة بين أسعار المحال مفتوح على الدوام».
اختصاصات الرقابة
من جهته، أوضح مدير أول توعية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، عادل الحلو، أن «الدائرة تطبق معايير حماية المستهلك في أسواق الذهب، من حيث رصد شكاوى المستهلكين والنظر فيها في ما يتعلق بالتصدي لأي محاولة للتحايل أو بيع مشغولات مخالفة للمعايير، أو مخالفة لما تم الاتفاق عليه مع المستهلك، أو حتى في الحالات التي يثبت فيها التمييز بين المتعاملين، أي منح بعضهم سعراً أقل أو أعلى من الآخرين، بحسب اعتبارات شخصية من التاجر نفسه، لكنها لا تتدخل في الرقابة على تحديد رسوم المصنعية للمشغولات، التي تخضع للتجار وأسس المنافسة في الأسواق».
من جانبه، أفاد رئيس قسم الحماية التجارية في دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة، علي فاضل، بأن «معايير الرقابة على مصنعية الذهب ومعرفة أسسها لا تقع ضمن اختصاصات الدائرة، التي تحرص على حماية حقوق المستهلك في الأسواق بموجب قانون حماية المستهلك رقم (24) لعام 2006».
وأشار إلى أن «حقوق المستهلك، وفقاً للقانون، تتضمن الحق في الحماية من المنتجات وعمليات الإنتاج والخدمات التي تشكل ضرراً على الصحة والسلامة، والحق في تزويده بالحقائق التي تساعده على الشراء والاستهلاك السليم، إضافة إلى الحق في الاختيار بين بدائل عدة من السلع والخدمات بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة، فضلاً عن حقه في الاستماع إلى آرائه، وأن تمثل مصالحه لدى الجهات الرسمية وغير الرسمية، والحق في التعويض وفي التسوية العادلة لمطالبه المشروعة، بما في ذلك التعويض عن السلع الرديئة أو الخدمة غير المرضية أو أي ممارسات تضر بالمستهلك».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.