العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي    عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة    حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية    فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025    الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين    عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن    وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي    هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة    الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو    حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم    عن الصور والناس    أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت    النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم    إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال"    اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش    مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة    الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب    درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية    رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟!    غريم الشعب اليمني    جازم العريقي .. قدوة ومثال    دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    معسرون خارج اهتمامات الزكاة    الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية    الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تخريج دفعة متدربي «الإقامة» من «اصنع المستقبل»

قال سمو الشيخ احمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مطارات دبي إن الخدمات المتميزة والعمل بروح الفريق هما سمة من سمات نجاح مطار دبي وبروز دوره على خارطة السفر العالمية، مشيرا إلى أن مطار دبي يشهد معدلات نمو قياسية في أعداد المسافرين الذين من المتوقع ان ترتفع أعدادهم الى أكثر من 65 مليون مسافر عند إعلان نتائج العام الماضي.
جاء ذلك بمناسبة تخريج الدفعة الاولى من المدربين التابعين للإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب في دبي العاملين في المطار، بحضور عدد من كبار المسؤولين من مطارات دبي وضباط الإدارة حيث أطلقت مطارات دبي بالتعاون والشراكة مع "إقامة دبي" مبادرة خدماتية تحت عنوان "اصنع المستقبل" تهدف إلى الارتقاء بأداء الشركاء الاستراتيجيين العاملين في مطار دبي الدولي.
وتأتي المبادرة التي تعد الأولى من نوعها بدعم ورعاية من سمو الشيخ احمد بن سعيد آل مكتوم، ضمن إطار استراتيجية مطارات دبي لعام 2020 الهادفة إلى صنع المستقبل وجعل إمارة دبي المركز الأول لصناعة الطيران في العالم.
وتشمل هذه المبادرة تدريب مجموعة من ضباط (اقامة دبي) وتهيئتهم للقيام فيما بعد بمهمة تدريب زملائهم في المطار، وذلك ضمن فترات زمنية محددة، لتعزيز قدراتهم وتعريفهم بأفضل الممارسات المطبقة دوليا لتوفير خدمات مميزة للمتعاملين مع مطارات دبي.
ودعا سموه، الجميع إلى المضي قدما على طريق التميز للوصول إلى تحقيق الأهداف المرسومة بجعل مطار دبي الأفضل في العالم. وتغطي الخطة التدريبية الجديدة التي تحمل عنوان "اصنع المستقبل" 5 مبادئ رئيسية تتضمن 15 سلوكا تحاكي أفضل الممارسات العالمية.
وتم تصميم الأدوات التعليمية المستخدمة أثناء تدريب المدربين على شكل لعبة أطلق عليها اسم "أهلا بك في مطاري" تتجسد فيها التحركات ونقاط تقديم الخدمات والتعقيدات المحتملة والمتوقعة التي قد يواجهها المسافرون أثناء رحلاتهم عبر المطار بصالات المغادرة والقدوم والترانزيت.
إشادة
وأشاد المقدم طلال الشنقيطي مساعد المدير العام لقطاع المنافذ الجوية والبرية خلال حفل تخريج فريق المحاضرين التابع للإدارة بجهود فريق العمل المشرف على انجاز المشروع التدريبي الاستراتيجي مشيرا إلى تأثيره الايجابي في الارتقاء بأداء الموظفين.
ويشارك في الدورة التدريبية التي ستعقد بمركز تدريب مطارات دبي، مجموعة من ضباط الادارة. وستبدأ أولى حلقات التدريب لكبار ضباط الجوازات في مارس.
فريق عمل
تم تشكيل فريق عمل مشترك يضم مسؤولين من مطارات دبي والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب لإنجاح هذه المبادرة وتحقيق الأهداف المرجوة من ورائها.
وقالت سامية كتيت نائب الرئيس لإدارة التدريب والتطوير في مطارات دبي: إنها خطوة استراتيجية على طريق تهيئة كل الظروف أمام العاملين في مطار دبي، لاكتساب أفضل الممارسات الدولية في مجال خدمات المسافرين".
البيان الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.