لقاءات الرئيس الزُبيدي.. تحركات يومية لكبح جماح حرب الخدمات    اجتماع يناقش تحديث الأطر المؤسسية بوزارة الاقتصاد    خطوة في طريق التعافي الاقتصادي    اقتصاد الظل في الطيران المدني: المال الطائر... بلا رقيب التشخيص العالمي والحلول العربية    ضمت 85 مشاركة.. دائرة المرأة في الإصلاح تختتم دورة "التفكير الاستراتيجي"    رايتس رادار تدين حملات الاختطافات الحوثية في إب وتطالب بالإفراج عن المختطفين    خبير في الطقس يتوقع موجة أمطار جديدة تشمل اغلب المحافظات اليمنية    خبير نفطي يكشف معلومات جديدة عن ظهور الغاز في بني حشيش ويحذر    أما الدولة وسلطتها.. أو هائل سعيد وبلاطجته هم الدولة    مافيا "هائل سعيد".. ليسوا تجار بل هم لوبي سياسي قذر    ذا كرديل تكشف عن الحرب الإلكترونية الأميركية الإسرائيلية على اليمن    غزة: 20 شهيداً إثر انقلاب شاحنة محملة بالغذاء تعرضت لقصف صهيوني    مصرع 4 ركاب في تحطم طائرة نقل طبية بولاية أريزونا    زيدان يقترب من العودة للتدريب    اجتماع طارئ وقرارات مهمة لاتحاد السلة    قتلة وجلادي أمن مأرب يزهقون حياة طفل يتيم عمره 13 عاما    المواجهة مع هائل سعيد.. آخر معارك الوحدة اليمنية اللعينة    تخرج 374 مستفيدًا ومستفيدة من مشروع التمكين الاقتصادي بمحافظتي تعز ولحج    رئيس هيئة مستشفى ذمار يعلن تجهيز 11 غرفة عمليات وعناية مركزة    الأبجدية الحضرمية.. ديمومة الهوية    لاعب برشلونة يوافق على تجديد عقده    اعتراف صهيوني: اليمن بدّد هيبة أمريكا في البحر    طيران اليمنية لا تعترف بالريال اليمني كعملة رسمية    هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُنتج نكاتا مضحكة؟    رسميّا.. حرمان الهلال من سوبر 2026    كأس آسيا.. الأردن تكسب الهند والعراق يخسر أمام نيوزيلندا    لا قضاء ولا قدر في اليمن    سفير إسرائيلي سابق يطالب ماكرون بفرض عقوبات فورية على إسرائيل وعزلها جغرافيًا    من ضمّني لن أتركه وحده.. وكلمة السامعي بلاغ رسمي قبل السقوط!    عدن.. البنك المركزي يعلن سحب تراخيص منشأتين جديدتين للصرافة ويغلق فروعهما    حجة.. وفاة امرأة وإصابة طفلة بصاعقة رعدية    أسبانيا تُفكك شبكة تهريب مهاجرين يمنيين إلى بريطانيا وكندا باستخدام جوازات مزوّرة    أياكس الهولندي يتعاقد مع المغربي عبدالله وزان حتى 2028    فريق شباب الحزم يتوج ببطولة العدين الكروية بنسختها الرابعة    انتشال جثث 86 مهاجرًا وإنقاذ 42 في حادثة غرق قبالة سواحل أبين    مقتل مرتكب المجزرة الاسرية بإب    ستبقى "سلطان" الحقيقة وفارسها..    لا تليق بها الفاصلة    النفط يتراجع وسط تصاعد المخاوف من فائض المعروض    اتهامات لمليشيا الحوثي بخطف نجل نائب رئيس مجلس النواب السابق في صنعاء    تعز.. اختتام دورة الرخصة الآسيوية (C) لمدربي كرة القدم    حملة رقابية لضبط أسعار الأدوية في المنصورة بالعاصمة عدن    وزارة الزراعة تناقش استعدادات الاحتفال بالمولد النبوي الشريف    فعالية احتفالية بذكرى المولد النبوي بذمار    إصابات إثر تصادم باصين للنقل الجماعي بمحافظة حضرموت    النائحات المستأجرات    أيادي العسكر القذرة تطال سينما بلقيس بالهدم ليلا (صور)    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



60 متحدثاً يناقشون "حكومات المستقبل الذكية" في القمة الحكومية
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 06 - 02 - 2014


دبي - "الخليج":
أكد محمد عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء رئيس اللجنة المنظمة للقمة الحكومية أن القمة في دورتها الحالية نجحت في تأكيد حضورها العالمي عبر استقطاب نخبة متميزة من المسؤولين الحكومين والخبراء وصناع القرار الإقليميين والدوليين للتحدث في جلساتها عبر أجندة تفاعلية غنية تطرح رؤية مستقبلية فريدة تستشرف آفاق الارتقاء بالخدمات الحكومية نحو العالمية .
جاء ذلك بمناسبة إعلان القمة الحكومية التي تعقد برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في الفترة من 10 إلى 12 فبراير/ شباط الجاري، تفاصيل أجندتها وقائمة المتحدثين الرسميين التي تضم 60 متحدثاً من كبار الشخصيات العالمية، التي تناقش في جلسات غنية وشاملة الرؤى المستقبلية والسبل الكفيلة بالانتقال الناجح إلى حكومات المستقبل الذكية والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية بما يسهم في إسعاد المتعاملين وتلبية تطلعات المجتمع .
وأوضح محمد القرقاوي أن القمة في دورتها الحالية والتي تعد الأكبر من نوعها في العالم تجسد رؤى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لمستقبل الخدمات الحكومية التي ترتبط بشكل رئيسي باحتياجات المتعاملين الحالية والمستقبلية، وسبل الاستفادة من التكنولوجيا والخدمات الذكية، وتعزيز الشراكة بين الحكومة والقطاع الخاص لتحقيق الريادة في تقديم الخدمات الحكومية والوصول من خلالها إلى إسعاد المواطنين وتلبية احتياجاتهم وصولاً إلى تحقيق "رؤية الإمارات 2021" .
محاور حيوية
ويحفل جدول القمة الحكومية بسلسلة من الجلسات الرئيسية، حيث يطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي في اليوم الأول للقمة مبادرة بعنوان: حكومة دبي نحو ،2021 وفي جلسة رئيسية أخرى يطلق سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان استراتيجية إمارة عجمان، وذلك في اليوم الثالث للقمة، أما الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، فيتحدث في جلسة رئيسية بعنوان "قيادة استثنائية" وذلك في اليوم الأول للقمة، كما يتحدث في اليوم الثاني للقمة سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير شؤون الرئاسة في جلسة بعنوان "الشراكة والابتكار في تقديم الخدمات الحكومية" .
وتنطلق فعاليات اليوم الأول من القمة بكلمة رئيسية يلقيها البروفيسور كلاوس شواب رئيس ومؤسس المنتدى الاقتصادي العالمي "دافوس" الذي يخاطب العالم عبر منصة القمة الحكومية متحدثاً عن قضايا عالمية مهمة، ويلقي وليام دانفرز، نائب الأمين العام لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية كلمة رئيسية ثانية .
رؤى مستقبلية
وتستضيف القمة في جلسة تحمل عنوان "خدمات رائدة في مدن عالمية" عدداً من عُمد كبريات المدن العالمية، وهم أكسيفير ترياس، عمدة مدينة برشلونة من إسبانيا، وايدوارد ليستر، نائب عمدة لندن من المملكة المتحدة، وجانسو كيم، نائب عمدة سيؤول من كوريا الجنوبية، الذين سيبحثون بشكل معمق سمات مدن المستقبل والحكومة الذكية، وعلاقة تقديم الخدمات الحكومية بالقدرة التنافسية والتنمية والتطوير .
ونظراً للأهمية الكبيرة للتعليم في الحفاظ على الريادة وإدامة النمو والازدهار، تستقطب القمة في جلسة بعنوان "مواكبة العصر المعرفي: خدمات التعليم المستقبلية" متحدثين من الرواد عالمياً في مجال تطوير أدوات وأساليب التعليم ليناقشوا أهم التوجهات العالمية في استخدام التكنولوجيا لتطوير التعليم، بالإضافة إلى تحديد أهم الفرص والتحديات التي تواجه التعلم الذكي ليتماشى مع متطلبات العصر الحديث، وتضم قائمة المتحدثين في هذه الجلسة الدكتور مغير خميس الخييلي، مدير عام مجلس أبوظبي للتعليم من دولة الإمارات العربية المتحدة، وأوليس بيتكالا، المدير العام لمجلس فنلندا الوطني للتعليم، وسلمان خان، مؤسس أكاديمية خان من الولايات المتحدة الأمريكية، ويدير حوار الجلسة الخبير سليم إسماعيل، السفير الدولي والشريك المؤسس في جامعة سينجولارتي .
"الصحة" وسعادة المجتمع
وتولي القمة الحكومية أهمية كبيرة للقطاع الصحي باعتباره احد القطاعات الرئيسية التي تمس حياة الناس وتؤثر في سعادة المجتمعات وإنتاجية الدول، حيث تناقش في جلسة بعنوان "توفير خدمات صحية فعالة: الجيل القادم من الخدمات الحكومية الصحية" آليات توفير خدمات صحية فعالة ودور التقدم التكنولوجي في توفير فرص الحصول والاستفادة من البيانات والمعلومات والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية لتوفير خدمات صحية أفضل، وسيتحدث في هذه الجلسة الدكتور الين واي- لون شيانغ، رئيس مجموعة مستشفيات هونغ كونغ من الصين، والدكتورة كاثرين مور، مخترعة وعضو القطاع الطبي في جامعة سينجولارتي من الولايات المتحدة الأمريكية .
نماذج مبتكرة عربياً
وحول فرص تطوير الخدمات الاجتماعية تستضيف القمة في جلسة "فرص تطوير الخدمات الاجتماعية في العالم العربي" كلاً من مريم الرومي، وزيرة الشؤون الاجتماعية، من الإمارات العربية المتحدة، والدكتور يوسف بن أحمد العثيمين، وزير الشؤون الاجتماعية من المملكة العربية السعودية، والدكتورة فاطمة محمد البلوشي، وزير التنمية الاجتماعية من مملكة البحرين، وريم أبو حسان، وزيرة التنمية الأردنية من المملكة الهاشمية الأردنية، ليسلطوا الضوء على الميزات والموارد المتاحة لتحسين الخدمات والاستفادة من الطاقات الكامنة التي تمتلكها المنطقة، وتسليط الضوء على النماذج المبتكرة التي طورتها الحكومات العربية لتعزيز جودة الخدمات الاجتماعية وتسهيل الوصول إليها .
"التنقل الذكي"
وبحثاً عن الدور الرائد للتنقل الذكي في تحديد معالم مدن المستقبل، تخصص القمة جلسة خاصة بعنوان "مستقبل المواصلات: كيف سيحدد التنقل الذكي معالم مدن المستقبل؟" يتحدث فيها مطر الطاير، رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات من دولة الإمارات العربية المتحدة، وبراد تيمبلتون، عضو فريق مشروع سيارة غوغل الذكية من الولايات المتحدة الأمريكية عن أحدث التوجهات والابتكارات في مجال البنية التحتية الذكية وأثرها في التنقل، وستطرح الجلسة تأثير التنقل الذكي على جودة الحياة وتقديم الخدمات والقدرة التنافسية والإنتاجية للمدن .
ويتحدث خلدون المبارك الرئيس التنفيذي لشركة مبادلة من دولة الإمارات العربية في جلسة "طموح لا حدود له" . ويناقش كل من ريتشارد برانسون، مؤسس ورئيس مجلس إدارة مجموعة فيرجن، وتيم كلارك، الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات، في جلسة "خدمات حكومية "درجة أولى": ما الذي يمكن أن تتعلمه الحكومات من شركات الطيران" كيفية استفادة القطاع الحكومي من شركات الطيران للوصول إلى خدمات حكومية درجة أولى .
مجتمعات ذكية لمدن ذكية
اليوم الثاني للقمة الحكومية يشهد كذلك إلقاء كلمة رئيسية لفرانسس مود، وزير شؤون مجلس الوزراء من المملكة المتحدة . ويستعرض الخبير الدولي الدكتور ريتشارد فلوريدا البروفيسور بجامعة تورونتو وجامعة نيورك وكبير محرري مجلة أتلانتك في جلسة "المجتمعات الذكية لمدن ذكية" نظرته حول الابتكار ونهضة الشريحة المبتكرة من المجتمع .
ويتحدث إسكو أهو رئيس وزراء فنلندا السابق وعضو مركز كنيدي للحكومة في جامعة هارفرد عن تحقيق الكفاءة والإبداع في القطاع الحكومي، ليقدم دروساً مستفادة من تجربة فنلندا . كما يتحدث الدكتور بيتر داياماندس، رئيس جامعة سينجولارتي ومؤسس جائزة "أكس برايز" العالمية التي تساعد المجتمع العالمي على إيجاد الحلول المستدامة، عن رؤيته للعالم في العام ،2050 والاتجاهات المستقبلية التي ستغير العالم .
معايير مصرفية
ويلعب القطاع المصرفي دوراً مهماً في تحقيق الريادة في تقديم الخدمات بما يتميز به من كفاءة وفعالية، وتبحث القمة من خلال جلسة بعنوان "خدمات حكومية بمعايير مصرفية: ما الذي يمكن أن تتعلمه الحكومات من القطاع البنكي؟ وتستضيف علاء عريقات، الرئيس التنفيذي، لبنك أبوظبي التجاري من دولة الإمارات، وجيري فلود، نائب الرئيس للمنتجات والتطوير، من شركة ماستركارد العالمية، ليتحدثا حول الأدوات الرئيسية والخطط المبتكرة في القطاع المصرفي لتصميم وتقديم تجارب مرتكزة على المتعاملين تضمن الكفاءة والفعالية مع إمكانية تنفيذ خطط مماثلة في القطاع الحكومي .
ويتحدث في الجلسة التي تعقد تحت عنوان "الابتكار في الخدمات الحكومية: الدروس المستفادة من تجربة أمريكا اللاتينية" ويديرها سلطان المنصوري وزير الاقتصاد في الإمارات العربية المتحدة، روبيرتو جالاردو نونيز، وزير التخطيط والسياسة الاقتصادية من كوستا ريكا، ورامون فينتورا كاميجو، وزير الإدارة العامة من جمهورية الدومينيكان، والفارو راميريز-ألوجاس، الباحث في مركز البحوث في الادارة الحكومية والسياسة العامة بمعهد البحوث والأستاذ في جامعة تشيلي من تشيلي، عن أهم الدروس المستفادة من تجربة أمريكا اللاتينية في الإدارة الحكومية .
وسعياً من القمة الحكومية لتحقيق الاستفادة القصوى من الخدمات المقدمات في القطاع الفندقي يستعرض في جلسة "خدمات حكومية مرحابة: ما الذي يمكن أن تلعبه الحكومات في القطاع الفندقي" جيرالد لوليس، الرئيس التنفيذي لمجموعة جميرا، وديليب راجاكارير، الرئيس التنفيذي للضيافة لمجموعة أنانتارا من تايلاند، سر نجاح الفنادق في إيجاد ثقافة الخدمة المرتكزة على المتعاملين وكيفية تطوير الخدمات الحكومية لتصبح مرحابة كالفنادق .
وتحت عنوان "الشراكة مع القطاع الخاص: الفرص والتطلعات لتطوير الخدمات الحكومية"، تتضمن أجندة القمة جلسة يشارك بها كل من: حسين لوتاه، مدير عام بلدية دبي وإبراهيم المعيقل، رئيس صندوق تنمية الموارد البشرية من المملكة العربية السعودية، وفادي غندور، نائب رئيس شركة أرامكس، حيث يناقشون سر نجاح تجارب الشراكات بين القطاعين الحكومي والخاص في العالم العربي لتقديم خدمات حكومية متميزة، كما ترسم الجلسة إطاراً فعالاً لإدارة وتفعيل هذه الشراكات في المستقبل من منظور استراتيجي .
كرة القدم وتطوير العمل
وفي جلسة فريدة من نوعها، تحمل عنوان "روح المنافسة وتحقيق النتائج: ما الذي يمكن أن تتعلمه الحكومات من عالم كرة القدم؟"، تستضيف القمة وفي جلسة خاصة فيران سوريانو، الرئيس التنفيذي لنادي مانشستر سيتي لكرة القدم والرئيس السابق لنادي برشلونة لكرة القدم، ليطرح منظوره لقيادة فريق مانشستر سيتي لكرة القدم والدروس المستفادة التي يمكن تطبيقها على القطاع الحكومي في إدارة فرق العمل لتحقيق الأهداف المرجوة .
وتؤكد القمة على دور التكنولوجيا في جودة تقديم الخدمات لتدرج ضمن أجندتها جلسة بعنوان "خدمات المستقبل: دور التكنولوجيا في تحسين تجربة المتعاملين" ويتحدث فيها جو ماكري، نائب الرئيس لشؤون القطاع العام، قطاع أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، في شركة مايكروسوفت، وبيتر بارون، رئيس الاتصالات والعلاقات العامة في أوروبا والشرق الاوسط من شركة غوغل، ومحمد أمين نائب أول للرئيس والمدير الإقليمي للشرق الأوسط وشمال إفريقيا في شركة إي إم سي .
وفي مجال إسعاد المتعاملين يتحدث في جلسة "سر إسعاد المتعاملين" لوو كاربون، مؤسس شركة إنجينيرينغ إكسبيرينس من الولايات المتحدة الأمريكية عن سبل إشراك المتعاملين لتحسين تجربة المتعامل والارتقاء بالخدمات الحكومية إلى مستوى إسعاد المتعاملين .
السعادة معيار
فعاليات اليوم الثالث للقمة تبدأ بجلسة خاصة مع عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" من دولة الإمارات بعنوان "نحو عالم أكثر ذكاء" . وحول دور "السعادة في قياس نجاح الحكومات" يتحدث الدكتور جيفري ساكس، رئيس مركز الأرض بجامعة كولومبيا من الولايات المتحدة الأمريكية عن تجارب الدول في وضع السياسات الرامية إلى إسعاد المواطنين .
وتستعرض القمة ومن خلال جلسة "الحكومة الذكية: خدمات حكومية في متناول اليد" التي يتحدث فيها محمد ناصر الغانم مدير عام، هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، وراشد بن لاحج المنصوري، مدير عام مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات من الإمارات، والدكتور جيونجوان يون، نائب رئيس، هيئة المعلومات الوطنية من كوريا الجنوبية، وفينسينت وونغ، الرئيس التنفيذي لمؤسسة أي دي إيه الدولية من سنغافورة، أهم الدروس المستفادة من حكومات عالمية في مسيرتها للتحول من الحكومة الإلكترونية إلى الحكومة الذكية .
وتشهد الدورة الثانية للقمة الحكومية التي تعد الأكبر من نوعها في العالم، مشاركة ما يزيد على 3500 شخصية من قيادات القطاع الحكومي والخاص من عدد كبير من دول العالم بالإضافة لمجموعة من المنظمات الدولية الرئيسية، كما تحظى بشراكات معرفية واستراتيجية مع عدد من المؤسسات والهيئات العالمية مثل هيئة الأمم المتحدة ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، بالإضافة إلى شراكاتها مع كبرى الشركات التقنية وشركات القطاع الخاص والجهات الوطنية في دولة الإمارات .
الخليج الامارتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.