انخفض مؤشر الحرائق في دبي خلال العام الماضي بنسبة 8% ، وفق مدير عام الدفاع المدني اللواء راشد ثاني المطروشي الذي أشار إلى أن إجمالي الحرائق في 2013 بلغ 380 حادثاً تراوحت بين 353 حادثا بسيطا و16 حادثا متوسطا و11 حادثا كبيرا. وقال المطروشي إن معدل الحوادث لكل مائة ألف من السكان بلغ 10 حوادث تقريبا، عازياً الانخفاض إلى تطبيق أفضل الممارسات في التوعية والوقاية والمكافحة والوصول إلى أعلى معدلات الاستجابة والمحافظة عليها، لافتاً إلى أن إدارة العمليات تجري بشكل دوري تحليلاً موضوعيا لزمن الاستجابة وتأثيره في تقليل تفاقم الخطر في منطقة الحادث، مع مراعاة العوامل التي تؤثر على زمن الاستجابة. تمارين إخلاء وقال مدير عام الدفاع المدني في دبي اللواء راشد ثاني المطروشي، إن مراكز الدفاع المدني نفذت ( 663 تمرين إخلاء ) خلال 2013، واستهدفت المستشفيات والمراكز الصحية الحكومية والمدارس ، مشيرا إلى أن الإدارة تواصل حثهم على تنفيذ عمليات الإخلاء التدريبية نظرا للكثافة السكانية فيها والطبيعة الخاصة لهذه المنشآت. وأشار إلى أنه وفق عمليات التحليل المستمرة لهذه النتائج يجري التخطيط لاستحداث مراكز ونقاط إطفاء جديدة حسب الخطط المستقبلية والتنسيق مع الجهات المعنية لإيجاد حلول للازدحام والتحكم في الإشارات المرورية ونظام سالك، واستحداث مخارج فرعية أمام المراكز خصوصاً لسيارات الإطفاء والتنسيق مع هيئة الطرق والمواصلات لتثبيت نظام «عنونة الإمارة» ومن ثم تفعيلها بنظام الملاحة على آليات الدفاع المدني. وأوضح أنه يجري العمل كذلك على وضع حلول داخلية للوصول إلى زمن الاستجابة المستهدف من خلال الاستمرار في تمارين الاستدلال على مناطق الاختصاص والتركيز على تمارين الإخلاء التدريبية واستمراريتها. ولفت المطروشي إلى أن فرق الدفاع المدني حققت معدلاً جيداً للغاية في زمن المكافحة بواقع 11.69 دقيقة في 92.8% من إجمالي عدد الحرائق مشيراً إلى أن الإدارة تعمل على تفعيل المشروعات التي تساعد في هذا الاتجاه وتستمر في إجراء المسح الميداني والتفتيش المفاجئ وتعمل على استكمال الأنظمة الذكية لسلامة المنشآت. وأوضح أن فرق غرف العمليات حققت نسبة استجابة 100% للبلاغات ضمن الوقت المحدد 10 ثواني، مشيراً إلى أنه لا يوجد معيار دولي – متفق عليه - يحدد بدقة زمن تلقي البلاغ، و ما هو مطبق نظام محلي تم التعارف عليه لتحديد أداء المتعاملين. وبمقياس (عدد المكالمات التي يتم الاستجابة لها ضمن الوقت المحدد ( 3 رنات) للمساهمة في تحقيق أفضل معدلات الاستجابة. وتابع أن أفضل ممارسة يمكن اعتمادها هي ضرورة سرعة الرد على البلاغات بالطريقة الصحيحة خلال 10 ثواني، وعلى متلقي البلاغ أخذ رقم يمكن الرجوع إليه وتحديد طبيعة الحادث وتكليف الجهة المناسبة للاستجابة خلال 60 ثانية. الامارات اليوم