تواصل دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة في تطوير خدماتها الإلكترونية، لا سيما في مجال التطبيقات الإلكترونية للهواتف الذكية، عن طريق توفير المزيد من الخدمات، وذلك التزاماً من الدائرة بتحقيق الرؤية الكريمة للقيادة الرشيدة، الداعية إلى تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات الممكنة للمستثمرين في إمارة الشارقة. وتهدف الدائرة، من خلال التطبيقات المطورة للهواتف الذكية، إلى توفير خدمات للمتعاملين ذات كفاءة عالية وبلغات متعددة، على أن تكون هذه الخدمات متوافرة على مدار الساعة، وبدون التقيد بأي زمان أو مكان، مع إمكانية الحصول على المعلومات بشكل فوري ودقيق عن أي حركة تتم على الرخصة، وذلك بغرض التيسير على المستثمرين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، ما يسهم في توفير بيئة جاذبة للاستثمار في الإمارة. ووقعت الدائرة أخيراً اتفاقية شراكة مع مركز الثقة للخدمات المتكاملة، تسمح الدائرة من خلالها للمركز بإنجاز الأعمال المتعلقة بالأسماء التجارية والتراخيص وتجديدها، ومثل الدائرة في التوقيع على الاتفاقية سلطان عبدالله بن هده السويدي، رئيس الدائرة، بينما مثل مركز الثقة طارق سلطان بن خادم، رئيس مجلس إدارة مشاريع الثقة لتأهيل وتشغيل ذوي الإعاقة. وبتوقيع هذه الاتفاقية أصبح بإمكان المستثمرين إنجاز معاملاتهم عن طريق مراكز الخدمة التابعة لمركز الثقة دون الحاجة إلى مراجعة الدائرة. تبسيط الإجراءات وقال سلطان عبد الله بن هده السويدي، رئيس الدائرة، «تعمل دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة على تسخير كل الإمكانيات البشرية والمادية والتقنية، واستحداث وطرح كل ما هو جديد من خدمات إلكترونية متطورة، تستهدف تبسيط الإجراءات على جمهور المتعاملين، إذ نعمل جاهدين على تطبيق مفهوم الحكومة الذكية، وذلك بالتعاون والتنسيق مع مختلف الداوئر والهيئات في إمارة الشارقة، وفقاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى للاتحاد، حاكم الشارقة، وبمتابعة كريمة من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد، نائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي». وأكد أن الدائرة تعمل بدرجة عالية من الجودة ومزيد من الانسيابية والدقة على تحقيق الرؤية المنبثقة من استراتيجية إمارة الشارقة خاصة، ودولة الإمارات عامة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات قيادتنا الحكيمة، بضرورة التيسير على الجمهور، وتقديم أفضل الخدمات، واستخدام التقنيات الحديثة. تيسيرات وأكد فهد الخميري، مدير إدارة التسجيل والتراخيص، أنه تنفيذاً لتوجيهات سلطان عبدالله بن هده السويدي، رئيس الدائرة، تعمل الدائرة بشكل مستمر للتيسير على المستثمرين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، وتطبيقاً لذلك، فقد دشنت الدائرة تطبيقها للهواتف الذكية في الربع الأخير من العام المنصرم. ويمكن للمستثمر تحميل تطبيقات الدائرة من خلال متجري آي فون وأندرويد. كما تم أخيراً إطلاق خدمة تجديد الرخص، وخدمة الدفع الإلكتروني. وأضاف أن إطلاق هذه الخدمات هو مرحلة أولى، ضمن مبادرة «دائرة بلا مراجعين» التي تسعى الدائرة من خلالها، لتمكين المراجعين من تنفيذ جميع معاملاتهم، دون الحاجة إلى زيارة الدائرة، وذلك بتوفير خدمات الدائرة عن طريق بوابة الدائرة على الإنترنت، وتطبيقات الدائرة للأجهزة الذكية، وكذلك من خلال توفير خدمات الدائرة أيضاً، عن طريق مكاتب الطباعة المختلفة. المزيد من الخدمات وقالت يمنى سيف النومان، مديرة إدارة تقنية المعلومات، «الدائرة ستواصل تطوير تطبيقاتها عبر الهواتف الذكية، عن طريق توفير المزيد من الخدمات، بغرض تسهيل طرق التواصل مع الدائرة»، وأوضحت أن العمل على هذه التطبيقات يحظى بإشراف ومتابعة مباشرة من سعادة رئيس الدائرة. 26 خدمة الخدمات المقدمة من خلال التطبيق هي 26 خدمة، وتنقسم إلى ثلاثة أنواع، وهي خدمات المستثمرين، وتشمل 14 خدمة، أهمها الدفع الإلكتروني، وتجديد الرخص، و10 خدمات عامة، أهمها شكاوى حماية المستهلك، ووكيل الخدمات، والغش التجاري، وخدمتين حكوميتين، وخلال يناير الماضي، رصدت الدائرة أكثر من 2380 إجراء تم من خلال تطبيقات الهواتف الذكية. البيان الاماراتية