يمرس : كيف تستخدم تويتر بالعربية للوصول إلى أكبر عدد من الناس؟

الجنوب يخوض معركة "ذات البناكس": دماء الشهداء فوق كل مساومة حضرموت لن تنسى ولن تغفر.. شبوة برس" ينشر أسماء شهداء الغدر الخنبشي والمليشاوي الغازي لحضرموت رحيل المناضل الرابطي علي عوض كازمي... ذاكرة وطن لا تنطفئ البخيتي والحسام يتفقدان المرحلة الرابعة للمركز الاختباري بجامعة صنعاء أشاد بتوجه رأس المال الوطني نحو استثمارات تدعم خطط توطين الصناعات..القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددًا من المصانع الإنتاجية فيمانعاه مجلس الشورى وأشاد بجهوده الوطنية.. الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ محمد علي التويتي وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "40" إيران.. شعب لا يهزم وزارة الاقتصاد تؤكد عدم رفع أسعار المياه الصحية مسيرات وجهوزية يمنية تؤكد أن :محور الجهاد والمقاومة ثابت في مواجهة الكفر والطغيان الصهيوأمريكي رياح الغضب.. والصهيونية المتطرفة!! وزارة حرب على مقاييس هيغسيث وترامب الدورات الصيفية للطالبات بأمانة العاصمة تشهد إقبالا لافتاً في أسبوعها الأول المتحف الحربي يفتح ابوابه مجاناً لطلاب المراكز الصيفية المدارس الصيفية.. جبهة الوعي وبوابة صناعة المستقبل خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (60) استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء مرض السرطان ( 6 ) الحالمي: استهداف حضرموت امتداد لمحاولات طمس القضية الجنوبية والانقلاب على منجزاتها منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني سياسية الإصلاح تحذر من تداعيات استمرار إخفاء قحطان على مسار السلام الشاشات ليست مجرد ترفيه.. تأثيرات طويلة المدى على دماغ طفلك مجلس الشورى ينعي عضو المجلس محمد علي التويتي الرئيس المشاط يعزّي الشيخ عبدالله الثابتي في وفاة والدته إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة هاني مسهور: تجاهل اليمن دوليًا يفتح الباب للإفلات من العقاب.. ودعوة لتدويل قضية الجنوب المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود لماذا بقيت مأساة المكلا خارج الاهتمام الدولي؟ قراءة قانونية تكشف قصور الأداء الانتقالي مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي فيسبوك تغلق صفحة الإعلامي الجنوبي غازي العلوي بعد 17 عامًا من النشاط ودون أي مبررات اتحاد إب يواجه أزمة مالية خانقة تُعقّد مهمته لتمثيل المحافظة في الدوري اليمني صنعاء: إعادة افتتاح متحف تعرض لقصف إسرائيلي خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي البرلماني حاشد يخاطب البرلمان الدولي: أتعرض لابتزاز سياسي ممنهج وحرمان متعمد من العلاج يرقى إلى تهديد مباشر للحق في الحياة اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز وفاة ثلاث شقيقات غرقاً أثناء محاولة إنقاذ في حجة رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث شيطنة الخصم حتى يستحق القتل في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين مراثي القيامة الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي اللهم لا شماتة إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟ البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..! رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

كيف تستخدم تويتر بالعربية للوصول إلى أكبر عدد من الناس؟

قناة الحرة نشر في الجنوب ميديا يوم 15 - 12 - 2012

يستخدم الملايين من العرب شبكة تويتر لأهداف كثيرة، ما يجعلها بيئة ثرية للبحث عما يجري في العالم العربي وللتواصل مع من يشاركونك الاهتمامات، لكن نظرا لطبيعة اللغة العربية ومحدودية أداة البحث في تويتر، يجد المستخدمون العرب تحديات في البحث الشامل وفي استخدام الوسوم (الهاشتاقات) للوصول إلى جمهورهم بشكل فعال.
فأداة البحث التي توفرها تويتر على موقعها لا تبحث إلا عن التطابق التام في الكلمات، مما يعني أن على الباحث أن يختبر الطرق المختلفة لإملاء الكلمات. وتعود الاختلافات في الإملاء إلى عوامل مثل الهمزة والتاء المربوطة وأل التعريف والألف المقصورة والتشكيل والسوابق واللواحق (انظر "نصائح للبحث في تويتر" أدناه).
فكلمة "الإمارات" مثلا تكتب بهمزة وبدون همزة ولديها وسمان (#الإمارات، #الامارات). هناك ثلاثة وسوم لكلمة غوغل (#غوغل، #قوقل، #جوجل)، وهناك وسمان للصحة (#صحة، #الصحة)، ويمكن إيجاد "آيفون" بتسعة طرق للإملاء على الأقل: ايفون، آيفون، أيفون، الايفون، الآيفون، الآيفون، اي_فون، أي_فون، الاي_فون. وكذلك الحال بالنسبة ل"آيباد" و"آندرويد" و"آبل".
فما هي أفضل طريقة للإملاء على تويتر: الطريقة الأكثر تداولا أم الأصح لغويا؟ وما هو الوسم الأفضل استخداما؟
بعض المغردين مثل أبو فيصل يستخدمون وسوما متعددة للوصول إلى جمهورهم. فمثلا، للتغريد عن آيفون يرى الحل في استخدام ثلاثة وسوم: #ايفون #آيفون #أيفون
وكثيرا ما يختار المغردون ما يعلمون أنه غير صحيح لغويا من الوسوم، لأن الوصول إلى الجمهور لا يعتمد على ما هو الصحيح، بل على ما هو أكثر استخداما.
ويستخدم سليمان اللحيدان الوسم الأكثر شهرة لكنه يحاول التنبيه إلى الصحيح.
ويفعل نواف البيضاني الشيء نفسه باستخدام الخاطئ وإضافة الوسم الصحيح.
ويقول البيضاني إن على المستخدمين العرب التواصل مع إدارة تويتر لحل إشكال الوسوم التي تختلف بسبب تعدد الإملاءات، وهو برأيه إشكال "ممكن الحل".
من جانبه، يشير المدقق الإملائي @dictation إلى تجربة قام بها باستخدام وسم خاطئ لغويا ونبه إلى الخطأ فبادره صاحب الوسم بالشكر، وأعلن في الوسم نفسه بتغييره إلى الصواب. ويرى خالد الناصر ضرورة الاتفاق على كتابة واحدة لحرف G في كلمات مثل Instagram (انستغرام، انستقرام، انستجرام).
غير أن بعض المغردين ينزعجون من التدقيق اللغوي ويفضلون العفوية في التغريد. فالمغرد باسم "معلومات لا تهمك" @Uberarabic يشبه المهتمين بتدقيق الأخطاء اللغوية بالمهووسين بالنظافة.
تويتر تعمل على تحسين البحث العربي
وتقر شركة تويتر بمشكلات البحث في اللغة العربية وتقول إنها تعمل على معالجتها. وتقول المتحدثة باسم تويتر كريستينا ثيري إن "التعقيد في الإملاء في اللغات التي تكتب من اليمين إلى اليسار، ولا سيما اللغة العربية، يشكل تحديا كبيرا في تقديم خدمات بحث وخبرة استكشاف عالية الجودة للمستخدمين". وتضيف ثيري لموقع "راديو سوا" أن الاتصال على الإنترنت في اللغة العربية، وبالأخص التغريد على تويتر، "يكون ببنية غير منتظمة للكلمات، وتهجئات مختلفة مما يؤدي إلى طرق غير معيارية لاستخدام اللغة. وهذا ما يسبب التشتت (أن تكتب الكلمة بطرق مختلفة)".
ولمعالجة هذه المشكلة تقول تويتر إن عليها أن تبني أو تتبنى محللا لغويا خاصا باللغة العربية لتحليل النصوص وتطبيعها وإثرائها بدقة عالية. وتقول ثيري: "نسعى جاهدين لتوسيع مواردنا الهندسية وتحسين جودة البحث في تويتر وخصائص الاستكشاف. يمكنك أن تتوقع نتائج أفضل في المستقبل بينما نقوم بتجديد منتجنا".
غير أن مواقع أخرى مستقلة عن تويتر تقوم بالبحث في تويتر بطريقة جيدة، ومنها موقع غوغل للبحث في تويتر وموقع twinitor.com. فإذا بحثت بأحدهما عن كلمة "أميركا" سيرجع نتائج بحث بالإملاءات الأخرى التي تكتب بها مثل "اميركا" و"أمريكا" و"امريكا".
مواقع البحث عن الوسوم
ومن التحديات الأخرى التي تواجه المغردين العرب اختيار أفضل الوسوم ومعرفة ما هي الوسوم الأكثر تداولا. ويتيح موقع Trendsmap.com خريطة يمكن أن تستعرض بها الوسوم الأكثر استخداما في منطقة جغرافية معينة، لكنه لا يسمح بالبحث في اللغة العربية عن تلك الوسوم. ويقول جون بارات كبير المطورين في الموقع إن "خاصية البحث محدودة لا باللغة، بل إن الموقع يعرض قائمة منتقاة من بين العدد الكبير جدا من الكلمات التي ترد حول العالم".
أي وسم (هاشتاق) تفضل أن تستخدم؟‎
وفي المقابل، يوفر موقع "هاش تاق (وَسِم) العرب" hashmena.com خدمة ممتازة للبحث عن الوسوم، حيث يعرض الوسوم الأكثر شهرة خلال اليوم أو الأسبوع أو الشهر، كما يتيح لك مقارنة وسمين لمعرفة الأكثر تداولا منهما (مثلا #الإخوان أم #الاخوان). والموقع من تصميم شركة زاركوني السعودية.
ويقول القائمون على الموقع ل"راديو سوا" إنه يقوم "بشكل آلي كليا ضمن برمجة قمنا بتطويرها بأخذ عينة من التغريدات التي يتم تداولها عبر تويتر باللغة العربية، ويزيد التخصيص ضمن نطاقات جغرافية محددة بحيث يتم التركيز على السعودية ثم الخليج ثم باقي الدول العربية ويتم فهرستها بحيث يتم استخراج (الوسوم) / الهاش تاقات، ومن ثم نقوم بعمل تحليل عن عدد مرات ظهورها خلال الساعة الأخيرة واليوم الماضي وخلال الأسبوع الماضي والشهر الماضي، ثم يتم فهرستها آليا لضمان عدم تكرارها وتمر أخيرا على فلترة قمنا بتطويرها لحجب الكلمات غير المناسبة وعزل الوسوم غير العربية وحتى إن ظهرت ضمن التغريدات العربية وأخيرا يتم عرض العربية ضمن الموقع وإرسال النشط منها آليا عبر حساب تويتر المرتبط بالموقع".
كما يقوم الموقع بالبحث عن أكثر التغريدات التي تم تناولها مثل عمل إعادة نشر (ريتويت) وتفضيل (فيفورت) لها بحيث يتم اختيار أكثر 100 تغريدة تم تداولها خلال اليوم.
ويوفر الموقع خدمة عامة مجانية وخدمة الحلول المدفوعة التي تتيح إمكانيات بحث متقدم مثل البحث في مناطق جغرافية معينة.
نصائح للبحث في تويتر
فيما يلي أهم الأمور التي تسبب اختلافات في طرق إملاء الكلمات على تويتر، وتجريب هذه الاحتمالات المختلفة قد يجعل البحث أكثر شمولا:
1. الانتباه إلى الاختلافات في كتابة الهمزة. فإذا أردت بحثا شاملا عن "آندرويد"، عليك البحث أيضا عن "اندرويد" و"أندرويد".
2. الانتباه إلى الاختلافات في طريقة كتابة الياء والألف المقصورة، فالمصريون كثيرا ما يكتبون الياء ألفاً مقصورة، والعكس. مثلا "مرسي" يكتب أحيانا "مرسى"، و"مستشفى" قد تجدها مكتوبة "مستشفي". والبحث الشامل يستلزم تجريب كل هذه الاحتمالات.
3. التاء المربوطة تكتب أحيانا هاء، مثلا "فاطمة" تكتب "فاطمه"، و"مدرسة" تكتب "مدرسه".
4. التشكيل: إذا بحثت عن كلمة وكانت مشكّلة في تويتر فلن تجدها لأن تويتر لا يبحث إلا عن التطابق التام. مثلا إذا بحثت عن "عمان" فلن تجد "عُمان"، وكذلك الحال بالنسبة ل"عمّان".
5. أل التعريف: إذا بحثت عن "تكنولوجيا" فلن تجد "التكنولوجيا" لأن تويتر يبحث عن التطابق التام في الكلمات.
6. المفرد والجمع: إذا بحثت عن "معارضة" فلن تجد "معارضون" أو "معارضين".
7. السوابق واللواحق: إذا بحثت عن "صحة" فلن تجد "صحتك" أو "بصحتك".
8. واو العطف: واو العطف تكون غالبا متصلة بالمعطوف، فإذا بحثت عن "الفرات" فلن تجدها إذا كانت التغريدة تقول "دجلة والفرات" والعكس بالعكس.
9. ترجمة الكلمات الأجنبية التي تحوي حرف G تختلف من بلد إلى آخر، مثلا غوغل تكتب بثلاثة طرق (غوغل، قوقل، جوجل)، وكذلك الحال بالنسبة لإنستغرام (إنستقرام، إنستغرام، إنستجرام).
10. الاختلاف في مدارس كتابة الهمزة بين البلاد العربية، مثلا: "مسئول" و"شئون" و"يقرؤون" في مصر، "مسؤول" و"شؤون" و"يقرأون" في بلاد الشام.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.