يمرس : كيف تستخدم تويتر بالعربية للوصول إلى أكبر عدد من الناس؟

العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025 الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014 انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية.. "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟ لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم عن الصور والناس أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال" اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟! غريم الشعب اليمني جازم العريقي .. قدوة ومثال دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين معسرون خارج اهتمامات الزكاة الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها! حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى القلة الصامدة و الكثرة الغثاء ! عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب حضرموت والناقة.! "قصيدة " حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم! دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

كيف تستخدم تويتر بالعربية للوصول إلى أكبر عدد من الناس؟

قناة الحرة نشر في الجنوب ميديا يوم 15 - 12 - 2012

يستخدم الملايين من العرب شبكة تويتر لأهداف كثيرة، ما يجعلها بيئة ثرية للبحث عما يجري في العالم العربي وللتواصل مع من يشاركونك الاهتمامات، لكن نظرا لطبيعة اللغة العربية ومحدودية أداة البحث في تويتر، يجد المستخدمون العرب تحديات في البحث الشامل وفي استخدام الوسوم (الهاشتاقات) للوصول إلى جمهورهم بشكل فعال.
فأداة البحث التي توفرها تويتر على موقعها لا تبحث إلا عن التطابق التام في الكلمات، مما يعني أن على الباحث أن يختبر الطرق المختلفة لإملاء الكلمات. وتعود الاختلافات في الإملاء إلى عوامل مثل الهمزة والتاء المربوطة وأل التعريف والألف المقصورة والتشكيل والسوابق واللواحق (انظر "نصائح للبحث في تويتر" أدناه).
فكلمة "الإمارات" مثلا تكتب بهمزة وبدون همزة ولديها وسمان (#الإمارات، #الامارات). هناك ثلاثة وسوم لكلمة غوغل (#غوغل، #قوقل، #جوجل)، وهناك وسمان للصحة (#صحة، #الصحة)، ويمكن إيجاد "آيفون" بتسعة طرق للإملاء على الأقل: ايفون، آيفون، أيفون، الايفون، الآيفون، الآيفون، اي_فون، أي_فون، الاي_فون. وكذلك الحال بالنسبة ل"آيباد" و"آندرويد" و"آبل".
فما هي أفضل طريقة للإملاء على تويتر: الطريقة الأكثر تداولا أم الأصح لغويا؟ وما هو الوسم الأفضل استخداما؟
بعض المغردين مثل أبو فيصل يستخدمون وسوما متعددة للوصول إلى جمهورهم. فمثلا، للتغريد عن آيفون يرى الحل في استخدام ثلاثة وسوم: #ايفون #آيفون #أيفون
وكثيرا ما يختار المغردون ما يعلمون أنه غير صحيح لغويا من الوسوم، لأن الوصول إلى الجمهور لا يعتمد على ما هو الصحيح، بل على ما هو أكثر استخداما.
ويستخدم سليمان اللحيدان الوسم الأكثر شهرة لكنه يحاول التنبيه إلى الصحيح.
ويفعل نواف البيضاني الشيء نفسه باستخدام الخاطئ وإضافة الوسم الصحيح.
ويقول البيضاني إن على المستخدمين العرب التواصل مع إدارة تويتر لحل إشكال الوسوم التي تختلف بسبب تعدد الإملاءات، وهو برأيه إشكال "ممكن الحل".
من جانبه، يشير المدقق الإملائي @dictation إلى تجربة قام بها باستخدام وسم خاطئ لغويا ونبه إلى الخطأ فبادره صاحب الوسم بالشكر، وأعلن في الوسم نفسه بتغييره إلى الصواب. ويرى خالد الناصر ضرورة الاتفاق على كتابة واحدة لحرف G في كلمات مثل Instagram (انستغرام، انستقرام، انستجرام).
غير أن بعض المغردين ينزعجون من التدقيق اللغوي ويفضلون العفوية في التغريد. فالمغرد باسم "معلومات لا تهمك" @Uberarabic يشبه المهتمين بتدقيق الأخطاء اللغوية بالمهووسين بالنظافة.
تويتر تعمل على تحسين البحث العربي
وتقر شركة تويتر بمشكلات البحث في اللغة العربية وتقول إنها تعمل على معالجتها. وتقول المتحدثة باسم تويتر كريستينا ثيري إن "التعقيد في الإملاء في اللغات التي تكتب من اليمين إلى اليسار، ولا سيما اللغة العربية، يشكل تحديا كبيرا في تقديم خدمات بحث وخبرة استكشاف عالية الجودة للمستخدمين". وتضيف ثيري لموقع "راديو سوا" أن الاتصال على الإنترنت في اللغة العربية، وبالأخص التغريد على تويتر، "يكون ببنية غير منتظمة للكلمات، وتهجئات مختلفة مما يؤدي إلى طرق غير معيارية لاستخدام اللغة. وهذا ما يسبب التشتت (أن تكتب الكلمة بطرق مختلفة)".
ولمعالجة هذه المشكلة تقول تويتر إن عليها أن تبني أو تتبنى محللا لغويا خاصا باللغة العربية لتحليل النصوص وتطبيعها وإثرائها بدقة عالية. وتقول ثيري: "نسعى جاهدين لتوسيع مواردنا الهندسية وتحسين جودة البحث في تويتر وخصائص الاستكشاف. يمكنك أن تتوقع نتائج أفضل في المستقبل بينما نقوم بتجديد منتجنا".
غير أن مواقع أخرى مستقلة عن تويتر تقوم بالبحث في تويتر بطريقة جيدة، ومنها موقع غوغل للبحث في تويتر وموقع twinitor.com. فإذا بحثت بأحدهما عن كلمة "أميركا" سيرجع نتائج بحث بالإملاءات الأخرى التي تكتب بها مثل "اميركا" و"أمريكا" و"امريكا".
مواقع البحث عن الوسوم
ومن التحديات الأخرى التي تواجه المغردين العرب اختيار أفضل الوسوم ومعرفة ما هي الوسوم الأكثر تداولا. ويتيح موقع Trendsmap.com خريطة يمكن أن تستعرض بها الوسوم الأكثر استخداما في منطقة جغرافية معينة، لكنه لا يسمح بالبحث في اللغة العربية عن تلك الوسوم. ويقول جون بارات كبير المطورين في الموقع إن "خاصية البحث محدودة لا باللغة، بل إن الموقع يعرض قائمة منتقاة من بين العدد الكبير جدا من الكلمات التي ترد حول العالم".
أي وسم (هاشتاق) تفضل أن تستخدم؟‎
وفي المقابل، يوفر موقع "هاش تاق (وَسِم) العرب" hashmena.com خدمة ممتازة للبحث عن الوسوم، حيث يعرض الوسوم الأكثر شهرة خلال اليوم أو الأسبوع أو الشهر، كما يتيح لك مقارنة وسمين لمعرفة الأكثر تداولا منهما (مثلا #الإخوان أم #الاخوان). والموقع من تصميم شركة زاركوني السعودية.
ويقول القائمون على الموقع ل"راديو سوا" إنه يقوم "بشكل آلي كليا ضمن برمجة قمنا بتطويرها بأخذ عينة من التغريدات التي يتم تداولها عبر تويتر باللغة العربية، ويزيد التخصيص ضمن نطاقات جغرافية محددة بحيث يتم التركيز على السعودية ثم الخليج ثم باقي الدول العربية ويتم فهرستها بحيث يتم استخراج (الوسوم) / الهاش تاقات، ومن ثم نقوم بعمل تحليل عن عدد مرات ظهورها خلال الساعة الأخيرة واليوم الماضي وخلال الأسبوع الماضي والشهر الماضي، ثم يتم فهرستها آليا لضمان عدم تكرارها وتمر أخيرا على فلترة قمنا بتطويرها لحجب الكلمات غير المناسبة وعزل الوسوم غير العربية وحتى إن ظهرت ضمن التغريدات العربية وأخيرا يتم عرض العربية ضمن الموقع وإرسال النشط منها آليا عبر حساب تويتر المرتبط بالموقع".
كما يقوم الموقع بالبحث عن أكثر التغريدات التي تم تناولها مثل عمل إعادة نشر (ريتويت) وتفضيل (فيفورت) لها بحيث يتم اختيار أكثر 100 تغريدة تم تداولها خلال اليوم.
ويوفر الموقع خدمة عامة مجانية وخدمة الحلول المدفوعة التي تتيح إمكانيات بحث متقدم مثل البحث في مناطق جغرافية معينة.
نصائح للبحث في تويتر
فيما يلي أهم الأمور التي تسبب اختلافات في طرق إملاء الكلمات على تويتر، وتجريب هذه الاحتمالات المختلفة قد يجعل البحث أكثر شمولا:
1. الانتباه إلى الاختلافات في كتابة الهمزة. فإذا أردت بحثا شاملا عن "آندرويد"، عليك البحث أيضا عن "اندرويد" و"أندرويد".
2. الانتباه إلى الاختلافات في طريقة كتابة الياء والألف المقصورة، فالمصريون كثيرا ما يكتبون الياء ألفاً مقصورة، والعكس. مثلا "مرسي" يكتب أحيانا "مرسى"، و"مستشفى" قد تجدها مكتوبة "مستشفي". والبحث الشامل يستلزم تجريب كل هذه الاحتمالات.
3. التاء المربوطة تكتب أحيانا هاء، مثلا "فاطمة" تكتب "فاطمه"، و"مدرسة" تكتب "مدرسه".
4. التشكيل: إذا بحثت عن كلمة وكانت مشكّلة في تويتر فلن تجدها لأن تويتر لا يبحث إلا عن التطابق التام. مثلا إذا بحثت عن "عمان" فلن تجد "عُمان"، وكذلك الحال بالنسبة ل"عمّان".
5. أل التعريف: إذا بحثت عن "تكنولوجيا" فلن تجد "التكنولوجيا" لأن تويتر يبحث عن التطابق التام في الكلمات.
6. المفرد والجمع: إذا بحثت عن "معارضة" فلن تجد "معارضون" أو "معارضين".
7. السوابق واللواحق: إذا بحثت عن "صحة" فلن تجد "صحتك" أو "بصحتك".
8. واو العطف: واو العطف تكون غالبا متصلة بالمعطوف، فإذا بحثت عن "الفرات" فلن تجدها إذا كانت التغريدة تقول "دجلة والفرات" والعكس بالعكس.
9. ترجمة الكلمات الأجنبية التي تحوي حرف G تختلف من بلد إلى آخر، مثلا غوغل تكتب بثلاثة طرق (غوغل، قوقل، جوجل)، وكذلك الحال بالنسبة لإنستغرام (إنستقرام، إنستغرام، إنستجرام).
10. الاختلاف في مدارس كتابة الهمزة بين البلاد العربية، مثلا: "مسئول" و"شئون" و"يقرؤون" في مصر، "مسؤول" و"شؤون" و"يقرأون" في بلاد الشام.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.