الرئيس الزُبيدي: مشاركتنا في الجمعية العامة للأمم المتحدة لعرض الحقائق على الأرض ونقل تطلعات شعبنا بالاستقلال والسلام    المقالح: الولاية هلاك متعمد لسلطتكم    جدد موقف اليمن الثابت لنصرة فلسطين .. قائد الثورة: مسارنا الثوري مستمر في مواجهة الأعداء    في عيدها الوطني الحادي عشر .. 21 سبتمبر.. ثورة انتصار الإرادة واستعادة السيادة    الرئيس الزُبيدي يصل نيويورك للمشاركة في اجتماعات الجمعية العامة للأمم المتحدة    تجارب سيادية لا تُنسى: ثروة الجنوب السمكية    في تقرير لها حول استهداف مقر صحيفتي " 26 سبتمبر " و" اليمن ".. لجنة حماية الصحفيين الدولية: "إسرائيل" تحولت إلى قاتل إقليمي للصحفيين    حين تُغتال الكلمة.. وداعاً عبدالعزيز الشيخ    في مهرجان شبابي كشفي شهدته العاصمة صنعاء احتفاءٍ بالعيد ال 11 لثورة 21 سبتمبر..    عبقرية "سورج" مع برشلونة جعلته اقوي جهاز فني في أوروبا..!    الدوري الايطالي: نابولي يواصل انطلاقته المثالية بانتصار مثير على بيزا    نجم باريس سان جيرمان عثمان ديمبيلي يفوز بجائزة الكرة الذهبية لعام 2025    غموض يكتنف اختفاء شاعر في صنعاء    غموض يكتنف اختفاء شاعر في صنعاء    إلى أرواح أبنائي الشهيدين    رئيس مجلس القيادة يصل نيويورك للمشاركة في اجتماعات الأمم المتحدة    حين يُتّهم الجائع بأنه عميل: خبز حافي وتهم بالعمالة..!    الدكتور ياسر الحوري- أمين سر المجلس السياسي الأعلى ل" 26 سبتمبر ":خلقت ثورة ال21 من سبتمبر وعياً وقوة لدى الشعب اليمني    الرئيس الزُبيدي يهنئ القيادة السعودية باليوم الوطني ال95    ثورة ال 21 من سبتمبر .. تحول مفصلي في واقع القطاع الزراعي    لمن لايعرف بأن الإنتقالي الجنوبي هو الرقم الصعب    ريال مدريد لن يرسل وفدا إلى حفل الكرة الذهبية    منارة عدن المنسية.. إعادة ترميم الفندق واجب وطني    صحة بنجلادش : وفاة 12 شخصًا وإصابة 740 آخرين بحمى الضنك    التحويلات المالية للمغتربين ودورها في الاقتصاد    11 عاما على «نكبة» اليمن.. هل بدأت رحلة انهيار الحوثيين؟    مصر تفوز بتنظيم كأس العالم للدارتس 2027 في شرم الشيخ    تعز..تكدس النفايات ينذر بكارثة ومكتب الصحة يسجل 86 إصابة بالكوليرا خلال 48 ساعة    وزارة الاقتصاد: توطين الصناعات حجر الزاوية لبناء الاقتصاد    القاتل الصامت يودي بحياة خمسة أطفال من أسرة واحدة في محافظة إب    قبيلة الخراشي بصعدة تقدم قافلة رمان للمنطقة العسكرية الخامسة    انتقالي مديرية الضالع يكرم طلاب الثانوية المتفوقين للعام الدراسي 2024/2025    لقاء تشاوري بين النيابة العامة وهيئة الأراضي لمناقشة قضايا أملاك الدولة بالوادي والصحراء    سوريا تستسلم.. ونحن وراءها؟    اثنان من الحكام اليمنيين ضمن الطاقم التحكيمي لبطولة كأس الخليج للناشئين    نائب وزير الإعلام والثقافة والسياحة ومدير صيرة يتفقدان أعمال تأهيل سينما أروى بصيرة    صحة البيئة بالمنصورة تشن حملة واسعة لسحب وإتلاف "شمة الحوت" من الأسواق    وفاة خمس نساء من أسرة واحدة غرقا في أبين    خبير طقس: اضطراب مداري يتجه تاثيره خلال الساعات القادمة نحو خليج عدن    عدن.. البنك المركزي يكشف عن استخدامات المنحة السعودية ومستقبل أسعار الصرف خلال الفترة القادمة    هبوط جماعي للأسهم الأوروبية!    "إنهم يقومون بكل الأعمال القذرة نيابة عنا"    اجتماع للجان الفنية لدمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة برئاسة الحوالي    براءة العلويين من البيع والتنازل عن الجولان لإسرائيل    الراحلون دون وداع۔۔۔    برشلونة يواصل ملاحقة ريال مدريد    السعودية تسرق لحن زامل يمني شهير "ما نبالي" في عيدها الوطني    عبد الملك في رحاب الملك    التعايش الإنساني.. خيار البقاء    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    موت يا حمار    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



متعاملون يشكون ارتفاع رسوم التعامل مع البنوك من خارج الدولة
اليوم نشر في الجنوب ميديا يوم 18 - 04 - 2014


عدد المشاركين:0
المخاطر المترتبة على حمل النقد تُجبر المسافرين عليها
التاريخ:: 15 يونيو 2014
المصدر: أمل المنشاوي - أبوظبي
قال متعاملو بنوك إن هناك مبالغة من قبل البنوك في رسوم المعاملات المصرفية، التي يجرونها أثناء سفرهم خارج الدولة، مؤكدين وجود رسوم خفية غير محددة سلفاً، بحجة فرق أٍسعار العملة، إضافة إلى الرسوم التي تحصلها البنوك الخارجية عند استخدام أجهزة الصراف الخاصة بها.
ولفتوا إلى أن هناك مخاطر من حمل النقد بكميات كبيرة، إضافة إلى وجود حالات طارئة، قد تجبرهم على سحب نقد من أرصدتهم، أو الشراء والدفع ببطاقة الخصم المباشر مثلاً، أو ببطاقة الائتمان، مشيرين إلى أن استخدام بطاقات الائتمان أيضاً يترتب عليه الكثير من الرسوم الخفية، التي لا تقدم البنوك لها تفسيرات.
من جهتهما، أفاد خبيران مصرفيان بأن رسوم المعاملات المصرفية من خارج الدولة طبيعية ولا توجد فيها مبالغة، لكن الفرق دائماً يأتي من سعر تحويل الدرهم إلى عملة البلد الموجود فيها المتعامل، لأنه متغير بشكل يومي، باستثناء الدولار، نظراً لربط الدرهم به وتحديد سعره، وأوضحا أن استخدام أجهزة الصراف الآلي لبنوك خارج الدولة، يستوجب خصم عمولات، وهذا المبدأ معمول به في كل دول العالم.
وأكدا أن سعر التحويل يحسب في يوم استخدام البطاقة نفسه، ويعلم به المتعامل عبر الرسائل النصية، مضيفين أن سعر الصرف والرسوم يمكن أن يكون عبئاً على المبلغ الذي يتم سحبه، لذا ينبغي على المتعامل معرفة كل تفاصيل استخدام معاملاته المالية من خارج الدولة قبل مغادرته إياها.
وتفصيلاً، قال المتعامل مع أحد البنوك الأجنبية العاملة بالدولة، أحمد محمد، إنه اضطر إلى سحب مبلغ مالي من حسابه أثناء سفره، فخصم البنك صاحب الماكينة التي سحب منها رسوماً مبالغاً فيها نظير العملية، إضافة إلى خصم البنك الذي يتعامل معه رسماً مقابل تحويل العملة، مؤكداً أنه لا يوجد وضوح في رسوم سعر الصرف، بحجة أنها متغيرة، لكن هناك أسعار يومية تتم المقارنة والاسترشاد بها، ولا يعرف المتعامل متى تخصم الرسوم، ولا بأي سعر يتم التحويل.
وأضاف أن البنك الذي يتعامل معه بالدولة له فروع منتشرة في بلده، وعندما حاول السحب من الفرع قيل له إن كل فرع للبنك في كل بلد يعامل كوحدة مستقلة، ولا يوجد ربط بين شبكة فروع البنك حول العالم، مبيناً أن الظروف الطارئة تجبر المتعامل أحياناً على اللجوء إلى بنكه، سواء كان فرعاً، أو عن طريق الخصم من الحساب، لذا يجب أن تراعي البنوك وضع رسوم خدمة مقبولة وشفافة للمعاملات المصرفية من خارج الدولة.
من جانبها، أفادت المتعاملة عبير علي بأنها سحبت نقداً من حسابها أثناء السفر مرتين، وتم خصم رسوم أبلغت بها عند عودتها بقيمة 40 درهماً عن المرة الأولى، و50 درهماً عن الثانية، مؤكدة أنها لاحظت أنه لا يوجد رسم محدد لكل عملية سحب، أو التزام بما يقوله موظفو خدمة المتعاملين، أثناء الاستفسار منهم قبل السفر.
بدوره، قال المتعامل يونس ألفي إنه سافر إلى تركيا، واضطر إلى استخدام بطاقة الخصم المباشر لسحب مبلغ بحدود 3000 درهم، فتم خصم مبلغ 400 درهم رسوماً، نتيجة تحويل الدرهم إلى ليرة، بسعر يقل عن السوق بحدود 70 فلساً للدرهم.
أما المتعامل علي الزرعوني، فقال إنه دفع حساب الفندق الذي أقام فيه أياماً عدة خارج الدولة عن طريق بطاقة الخصم المباشر، لكنه فوجئ بأن الفندق يحصل عمولة على التحويل كبيرة، إضافة إلى أن السعر الذي حول به الدراهم إلى عملة البلد الذي يوجد فيه أقل كثيراً من المعلن في ذلك اليوم.
أما المتعاملة هدى الحوسني، فقالت إنها استخدمت بطاقة الائتمان خارج الدولة، لشراء أغراض بحدود 5000 درهم، فتم خصم رسوم قدرها 300 درهم، من دون مبرر مقنع من البنك، إذ أخبرها الموظف بأن النسبة قبل سفرها كانت بحدود 3% من قيمة المشتريات، مشددة على أن هناك مخاطر من حمل النقد بكميات كبيرة، إضافة إلى وجود حالات طارئة قد تجبر المتعاملين على سحب النقد من أرصدتهم، أو الشراء والدفع ببطاقة الخصم المباشر مثلاً أو ببطاقة الائتمان، مبينة أن استخدام بطاقات الائتمان ينطوي على الكثير من الرسوم الخفية، التي لا تقدم البنوك لها تفسيرات.
إلى ذلك، قال الخبير المصرفي، هاني البدراوي، إن «رسوم المعاملات المصرفية من خارج الدولة طبيعية ولا توجد فيها مبالغة، لكن الفرق دائماً يأتي من سعر تحويل الدرهم إلى عملة البلد الموجود فيه المتعامل، لأنه متغير بشكل يومي، باستثناء الدولار نظراً لربط الدرهم به وتحديد سعره»، موضحاً أن «استخدام أجهزة الصراف الآلي الخاصة ببنوك خارج الدولة يستوجب خصم عمولات، وهذا المبدأ معمول بها في كل دول العالم».
وأكد البدراوي أن «سعر التحويل يحسب في يوم استخدام البطاقة نفسه، ويتم إعلام المتعامل به عبر الرسائل النصية»، مطالباً المتعاملين بضرورة معرفة سعر التحويل قبل إجراء أي معاملة، سواء سحب نقد أو إجراء المشتريات.
أما الخبير المصرفي راشد محبوب، فقال إن «سعر الصرف يتغير باستمرار، لذا يمكن أن يكون عبئاً على المبلغ الذي يتم سحبه، لذا ينبغي على المتعامل معرفة كل تفاصيل استخدام معاملاته المالية من خارج الدولة، سواء بطاقة الخصم المباشر أو الائتمان قبل سفره»، موضحاً أن «بعض البنوك تضع حداً أقصى للسحب في المرة الواحدة، وفي كل مرة تخصم رسماً للسحب، لذا يجب على المتعامل أن ينتبه إلى ذلك، إلى جانب ضرورة التأكد عند استخدام البطاقة في دفع مشتريات أو في الفنادق، وغير ذلك من أن ما تم خصمه هو المبلغ المتفق عليه فعلاً، ليعرف المتعامل على وجه الدقة قيمة الرسوم التي خصمت منه»، موضحا أن بعض الجهات الخدمية، مثل الفنادق أو المطاعم أحياناً، تسحب مبالغ أكبر من المتفق عليها بحجة أنها عمولات».
عدد المشاركين:0
الامارات اليوم

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.