دبي (الاتحاد) - اختتمت إدارة التميز لقطاع الأعمال بدائرة التنمية الاقتصادية بدبي، سلسلة دورات تدريبية للمحكمين الجدد والحاليين في كل من جائزتي دبي للجودة ودبي للتنمية البشرية لدورة عام 2012. واستهدفت الدورات، اطلاع المحكمين على التحديثات الجديدة لمعايير الجوائز التي سيتم اعتمادها ضمن برنامج العام الحالي. وتأتي هذه المبادرة في إطار التزام دائرة التنمية الاقتصادية، بتطبيق أعلى معايير الجودة والتميز في الإمارة، والتركيز على أهميّة إيجاد ثقافة أعمال مبنية على مبدأ الجودة والتميّز، للحفاظ على مكانة دبي باعتبارها إحدى وجهات الاستثمار المفضّلة في العالم. وركزت الدورات التدريبية على تدريب واختيار عدد أكبر من الخبراء الإماراتيين المتحدثين باللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى عدد من الجنسيات أخرى. وقامت المؤسسات المتقدمة بطلبات الترشيح في الجائزتين، بإرسال ممثليها إلى الدورات لمساعدتهم في عملية التقييم الخاص بهم، وهو ما أسهم في رفع الإقبال على الدورات بنسبة تزيد على 10% من العدد المراد تحقيقه. واطلع المشاركون في البرنامج على معايير جائزة دبي للجودة وجائزة دبي للتنمية البشرية، وعملية التقييم والمعايير المعتمدة من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة 2013. وتضمنت الدورات تدريبات مفصلة حول عملية التقييم والمعايير المعتمدة في الجوائز، بالإضافة إلى تدريبات خاصة حول المهارات الواجب توافرها لدى قادة الفرق. وقامت الدائرة بوضع معايير الجوائز طبقاً لتلك المعتمدة من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة لعام 2013 التي تعد واحدة من أفضل معايير وأنظمة إدارة الجودة على مستوى العالم. وقال محمد بوشنين مدير إدارة تنفيذي بقطاع الجودة والتميز المؤسسي في دائرة التنمية الاقتصادية، إن البرامج التدريبية جزء من جهود اقتصادية دبي في ترسيخ مفهوم الجودة والتميز كحافز للنمو وريادة الأعمال، وهو ما يدعم مكانة دبي كوجهة مفضلة للأعمال والاستثمار. ... المزيد