سلمت مؤسسة البريد السعودي أكثر من 280 ألف هوية زائرلليمنيين في مختلف مناطق المملكة منذ انطلاق الخدمة. وسلم بريد منطقة نجرانجنوب المملكة الجزء الأكبر من الهويات بواقع 19900 وثيقة خلال سنة كاملة. وتسلم مؤسسة البريد السعودية الوثائق الحكومية تنفيذا للاتفاق الذي تم توقيعه مع وزارة الداخلية في المملكة، لتقديم خدمة إيصال الوثائق المصدرة عبر خدمات المديرية العامة للجوازات السعودية (أبشر)، ومنها وثائق السفر وهويات المقيمين إلى عنوان مقر المستفيد. ويؤدي البريد السعودي دور الوسيط بين المديرية العامة للجوازات كمقدم للخدمة والمواطنين والمقيمين كمستفيدين منها، وذلك تطبيقا لمفهوم الحكومة الإلكترونية التي تستهدف التيسير على المواطنين والمقيمين عبر إنجاز تعاملاتهم إلكترونيا، إذ تسلم الوثائق في محل إقامة العملاء، ما يوفر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.