الأستاذ علي الكردي رئيس منتدى عدن ل"26سبتمبر": نطالب فخامة الرئيس بإنصاف المظلومين    الشيخ علي محسن عاصم ل "26 سبتمبر": لن نفرط في دماء الشهداء وسنلاحق المجرمين    الشهادة منحة إلهية    انها ليست قيادة سرية شابة وانما "حزب الله" جديد    فوز (ممداني) صفعة ل(ترامب) ول(الكيان الصهيوني)    في وقفات شعبية وفاءً لدماء الشهداء واستمرارًا في التعبئة والجهوزية..قبائل اليمن تؤكد الوقوف في وجه قوى الطاغوت والاستكبار العالمي    مرض الفشل الكلوي (27)    فتح منفذ حرض .. قرار إنساني لا يحتمل التأجيل    الأمين العام لجمعية الهلال الأحمر اليمني ل 26 سبتمبر : الأزمة الإنسانية في اليمن تتطلب تدخلات عاجلة وفاعلة    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    تيجان المجد    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    الدولة المخطوفة: 17 يومًا من الغياب القسري لعارف قطران ونجله وصمتي الحاضر ينتظر رشدهم    الدوري الانكليزي: مان سيتي يسترجع امجاد الماضي بثلاثية مدوية امام ليفربول    نجاة برلماني من محاولة اغتيال في تعز    سقوط ريال مدريد امام فاليكانو في الليغا    الأهلي يتوج بلقب بطل كأس السوبر المصري على حساب الزمالك    قراءة تحليلية لنص "مفارقات" ل"أحمد سيف حاشد"    الرئيس الزُبيدي يُعزي قائد العمليات المشتركة الإماراتي بوفاة والدته    محافظ العاصمة عدن يكرم الشاعرة والفنانة التشكيلية نادية المفلحي    الأرصاد يحذر من احتمالية تشكل الصقيع على المرتفعات.. ودرجات الحرارة الصغرى تنخفض إلى الصفر المئوي    وزير الصحة: نعمل على تحديث أدوات الوزارة المالية والإدارية ورفع كفاءة الإنفاق    في بطولة البرنامج السعودي : طائرة الاتفاق بالحوطة تتغلب على البرق بتريم في تصفيات حضرموت الوادي والصحراء    جناح سقطرى.. لؤلؤة التراث تتألق في سماء مهرجان الشيخ زايد بأبوظبي    تدشين قسم الأرشيف الإلكتروني بمصلحة الأحوال المدنية بعدن في نقلة نوعية نحو التحول الرقمي    شبوة تحتضن إجتماعات الاتحاد اليمني العام للكرة الطائرة لأول مرة    رئيس بنك نيويورك "يحذر": تفاقم فقر الأمريكيين قد يقود البلاد إلى ركود اقتصادي    صنعاء.. البنك المركزي يوجّه بإعادة التعامل مع منشأة صرافة    وزير الصناعة يشيد بجهود صندوق تنمية المهارات في مجال بناء القدرات وتنمية الموارد البشرية    اليمن تشارك في اجتماع الجمعية العمومية الرابع عشر للاتحاد الرياضي للتضامن الإسلامي بالرياض 2025م.    الكثيري يؤكد دعم المجلس الانتقالي لمنتدى الطالب المهري بحضرموت    بن ماضي يكرر جريمة الأشطل بهدم الجسر الصيني أول جسور حضرموت (صور)    رئيس الحكومة يشكو محافظ المهرة لمجلس القيادة.. تجاوزات جمركية تهدد وحدة النظام المالي للدولة "وثيقة"    خفر السواحل تعلن ضبط سفينتين قادمتين من جيبوتي وتصادر معدات اتصالات حديثه    ارتفاع أسعار المستهلكين في الصين يخالف التوقعات في أكتوبر    علموا أولادكم أن مصر لم تكن يوم ارض عابرة، بل كانت ساحة يمر منها تاريخ الوحي.    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    محافظ المهرة.. تمرد وفساد يهددان جدية الحكومة ويستوجب الإقالة والمحاسبة    أوقفوا الاستنزاف للمال العام على حساب شعب يجوع    هل أنت إخواني؟.. اختبر نفسك    أبناء الحجرية في عدن.. إحسان الجنوب الذي قوبل بالغدر والنكران    عين الوطن الساهرة (1)    سرقة أكثر من 25 مليون دولار من صندوق الترويج السياحي منذ 2017    نائب وزير الشباب يؤكد المضي في توسيع قاعدة الأنشطة وتنفيذ المشاريع ذات الأولوية    الدوري الانكليزي الممتاز: تشيلسي يعمق جراحات وولفرهامبتون ويبقيه بدون اي فوز    جرحى عسكريون ينصبون خيمة اعتصام في مأرب    الهيئة العامة لتنظيم شؤون النقل البري تعزّي ضحايا حادث العرقوب وتعلن تشكيل فرق ميدانية لمتابعة التحقيقات والإجراءات اللازمة    قراءة تحليلية لنص "رجل يقبل حبيبته" ل"أحمد سيف حاشد"    مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية    في ذكرى رحيل هاشم علي .. من "زهرة الحنُّون" إلى مقام الألفة    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    صحة مأرب تعلن تسجيل 4 وفيات و57 إصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام الجاري    الشهادة في سبيل الله نجاح وفلاح    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة "الباشا" ترد على ما نشره موقع "التغيير نت" من شكاوى مستخدمي خدمة الانترنت المتنقل
التغيير نشر في التغيير يوم 16 - 07 - 2012

تلقى موقع "التغيير نت" رداً من شركة "الباشا" للكمبيوتر حول الخبر الذي نشره الموقع يوم امس بخصوص شكاوى بعض مستخدمي الانترنت المتنقل والذي تقدمه شركة "يمن موبايل"
وفيما يلي نص الرد:
الإخوة / موقع التغيير نت الأفاضل
بعد التحية والتقدير
يهديكم الباشا للكمبيوتر وبرق نت أطيب التحايا متمنيين لكم التوفيق في مهامكم
وعاتبين عليكم نشركم موضوع لا يمت لنا ولا للحقيقية بصلة واستخدام شعارنا برق نت في الموضوع واسم شركتنا بدون التحقق من صحة الخبر الذي نشرتموه في موقعكم بتاريخ 15/7/2012م الساعة 21:50:27 بعنوان ((مستخدمو " برق نت " بين مطرقة شركة "الباشا" وسندان شركة " يمن موبايل
"دون الرجوع إلينا أو التأكد من صحة ما ذكر
ولأحقيتنا في الرد على الموضوع
نود الإحاطة هنا بأنه لم يصل أي مندوب لموقعكم إلينا ولم نقم بأي تصريح للموقع بأي شكل من الأشكال
ونود أيضاً التوضيح للإخوة متابعي الموقع والإخوة مستخدمي أجهزة برق نت والمهتمين وأصحاب العلاقة وتعقيباً على الموضوع
بأن شركة الباشا للكمبوتر حرصت أن تكون السباقة لنقل خدمة الإنترنت المتنقل في اليمن بتقنيته الحديثة بأجهزتها (برق نت ) والذي دشنته شركة يمن يمن موبايل مشكورة في بدايات العام 2011م ليسهل على مستخدمي الإنترنت تصفح الإنترنت من أي مكان وفي أي وقت تكون فيه تغطية شبكة يمن موبايل والشبكات الخاصة بالخدمة
السرعة في صنعاء وعدن والمنشئات النفطية تعمل بنظام الEV-DO وتترواح السرعة من 256ك.ب إلى 3.1ميجا بايت حتى يتم إستكمال تثبيت بقية المحطات الخاصة بالخدمة في بقية المحافظات
وفي بقية المحافظات تعمل أجهزة برق نت بنظام ال1X بتغطية شبكة يمن موبايل بسرعة تصل إلى 153ك.ب حرصاً من شركة يمن موبايل على أن يكون مستخدم الخدمة على إتصال بالإنترنت في أي مكان تكون فيه تغطية شبكاتها ولو بسرعة أقل من صنعاء وعدن مؤقتاً
حتى يتم تكملة تثبيت المحطات الخاصة بنظام الEV-DO
وحددت شركة يمن موبايل مشكورة أسعار خاصة بقيمة الخطوط والباقات الخاصة بالخدمة تعتبر هي الأرخص على مستوى الشركات المحلية وهي كالتالي:
قيمة الخط الخاص بالخدمة من يمن موبايل = 2860ريال وأسعار الباقات التي خصصتها شركة يمن موبايل لنظام الEV-DO والذي يعمل مؤقتاً في صنعاء وعدن وبعض المنشئات النفطية في اليمن حتى تتم عملية تثبيت بقية المحطات في بقية المحافظات وعمل التوسعة هي:
500ميجا 2900ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 5.8 ريال تقريباً
1 جيجا 3900ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 3.80 ريال تقريباً
3 جيجا 6000ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 1.95 ريال تقريباً
12 جيجا 20000ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 1.62 ريال تقريباً
أما بالنسبة لأسعار باقات ال1X والتي تعمل بتغطية شبكة يمن موبايل للاتصالات في بقية المحافظات والمدن والأرياف مؤقتاً
فهي كالتالي :
500ميجا بايت :::: 1500 ريال
1جيجا بايت ::: 2500 ريال
3جيجا بايت ::: 5000 ريال
12جيجا بايت ::: 9,000 ريال
وصلاحية كل باقة شهر كامل من تاريخ التفعيل ((بمعنى ان المشترك يمكنه إستخدام باقته خلال شهر أو حتى يوم واحد أو يومين أو خمسة أو عشرة أيام كلاً حسب إستهلاكه ))وهذا لا يعني أن مدة الباقة شهر كامل كما يتصور بعض المشتركين
وكما نوهنا سابقاً بأن أسعار هذه الباقات تعتبر الأرخص للإنترنت المتنقل في اليمن وليس الثابت
وشركة يمن موبايل مشكورة لم تقصر في توضيح الخدمة وتطويرها على مدى الفترة الماضية ومازالت تعمل ليل نهار بكل طاقتها لتطوير الخدمة وتوسعتها ولتقديم أفضل العروض لمشتركيها أما بالنسبة لما ذكر في الموضوع حول الأرصدة واستهلاكها سريعاً كما ذكر فهذا يعود على المستهلك نفسه فهو الذي يستطيع التحكم برصيده وكل الذي استنتجته من الموضوع بأن الإخوة المشتركين الذين أثاروا الموضوع هم الإخوة الذين لم يستوعبوا فكرة الخدمة أو الإخوة الذين يستخدمون الإنترنت المتنقل وكأنهم يستخدمون الإنترنت الثابت دون مراعاة لأسعار باقات الخدمة وأحجامها طرق تجديدها
وللتوضيح أكثر على سبيل المثال ((مشترك بنظام الEV-DO يستخدم في الشهر 3جيجا سيدفع 6000ريال ومستخدم 1جيجا سيدفع 3900ريال ومستخدم 12جيجا سيدفع 20000ريال)) بنظام الباقات
لكن إذا كان المشترك على سبيل المثال يستخدم 3جيجا شهرياً وجدد المشترك باقة 1جيجا 3مرات في الشهر فسيضطر أن يدفع كل تجديد 3900ريال بمعنى أن إستخدامه 3 جيجا شهريا كل جيجا على حده سيكلفه 11700ريال في الشهر بعكس إذا أخذ 3جيجا باقة واحدة سيكلفه حينها 6000ريال فقط
وتخيلوا معي إذا كان المستخدم يستهلك 12 جيجا شهرياً ويجدد كل 1 جيجا على حده فبدل أن تكلفه 12جيجا في الشهر 20000ريال باقة واحدة سيضطر أن يدفع 46000ريال إذا جدد كل 1جيجا على حده
وقس على ذالك بنظام ال X1
إضافة إلى طرق تجديد الباقات والتي يخطئ الكثير من المشتركين فيها
إخواني المشتركين إخواني موقع التغيير الأكارم والمهتمين الأفاضل أخي كاتب الموضوع الأكرم أرجوا أن تسألوا وتستفسروا عن الخدمة من مصادرها الرئيسية والمختصين كي تستطيعون التعامل معها واستخدامها دون الحاجة إلى استخدام التشهير والإضرار بسمعة شركات تعمل ليل نهار جاهدة على توفير أفضل الخدمات لمستهلكيها
وقد وضحت شركة يمن مويل كل هذا مشكورة عبر مسئوليها الأكارم في تصريحات كثيرة وعديدة
ونحن أيضاً بدورنا في شركة الباشا وبرق نت وضحنا ونقلنا هذه التعليمات وكل جديد عن الخدمة تقدمه شركة يمن موبايل مشكورة عبر مواقعنا الإلكترونية وخصوصاً في صفحتنا على الفيس بوك BARQnet ووضعنا العديد من أرقام الهواتف لخدمة عملاء يمن موبايل لأي إستفسار عن الخدمة أو لأي شكاوي أو مقترحات ورقمي شخصاً كمدير تسويق لبرق نت والباشا للكمبيوتر في بداية قائمة هذه الأرقام ودوماً في خدمة مشتركي خدمة يمن موبايل للإنترنت وإذا أحببتم أن أضعه هنا فسأكون سعيداً للإجابة عن كل استفساراتكم وشكاويكم كي يستوضح الجميع دون استثناء عن الخدمة وطريقة التعامل معها دون الحاجة إلى مثل هكذا مواضيع تظهر شركات تعمل بكل طاقتها لخدمة المجتمع على أنها تحتال على المجتمع
في الأخير أتمنى من إدارة موقع التغيير الذي نكن له كل التقدير والإحترام ومن كاتب الموضوع أن يقوموا بواجبهم نحو شركة يمن موبايل الشركة الوطنية ولشركتنا الباشا للكمبيوتر وبرق نت كون الموضوع الذي نشر لم يعتمد في محتواه على أي معلومات مستقاه من مسئولين سواءً في شركة يمن موبايل أو شركة الباشا وبرق نت واستخدام شعار برق نت في موضوع يضر بسمعة الشركة ..
شاكرين لكم إهتمامكم مع خالص تقديرنا وإحترامنا
فؤاد العسكري
مدير التسويق لبرق نت
وهذا رقمي إذا أمكن نشره لأكون في خدمة كل المشتركين والمهتمين في أي وقت 773665473

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.