حضرموت.. قتلى وجرحى جراء اشتباكات بين قوات عسكرية ومسلحين    نيجيريا.. قتلى وجرحى بانفجار "عبوة ناسفة" استهدفت جامع    نيجيريا.. قتلى وجرحى بانفجار "عبوة ناسفة" استهدفت جامع    سلامة قلبك يا حاشد    سلامة قلبك يا حاشد    الصحفي المتخصص بالإعلام الاقتصادي نجيب إسماعيل نجيب العدوفي ..    الصحفي المتخصص بالإعلام الاقتصادي نجيب إسماعيل نجيب العدوفي ..    الأحزاب والمكوّنات السياسية تدعو المجلس الرئاسي إلى حماية مؤسسات الدولة وتحمل مسؤولياته الوطنية    المدير التنفيذي للجمعية اليمنية للإعلام الرياضي بشير سنان يكرم الزملاء المصوّرين الصحفيين الذين شاركوا في تغطية بطولات كبرى أُقيمت في دولة قطر عام 2025    المرتضى: تم التوقيع على اتفاق انتشال وتسليم الجثامين من كل الجبهات والمناطق    ذمار.. مقتل مواطن برصاص راجع إثر اشتباك عائلي مع نجله    النائب العام يأمر بالتحقيق في اكتشاف محطات تكرير مخالفة بالخشعة    الجزائر تفتتح مشوارها بأمم إفريقيا بفوز ساحق على السودان"    توافد شعبي وقبلي إلى مخيم الاعتصام بسيئون دعمًا لمطلب إعلان دولة الجنوب العربي    علماء وخطباء المحويت يدعون لنصرة القرآن وفلسطين    فتح ذمار يفوز على فريق 22 مايو واتحاد حضرموت يعتلي صدارة المجموعة الثالثة في دوري الدرجة الثانية    تعود لاكثر من 300 عام : اكتشاف قبور اثرية وتحديد هويتها في ذمار    شباب عبس يتجاوز حسيني لحج في تجمع الحديدة وشباب البيضاء يتجاوز وحدة حضرموت في تجمع لودر    ضبط محطات غير قانونية لتكرير المشتقات النفطية في الخشعة بحضرموت    تحذيرات للمزارعين مما سيحدث الليلة وغدا ..!    الشيخ أمين البرعي يعزي محافظ الحديدة اللواء عبدالله عطيفي في وفاة عمه احمد عطيفي    مؤسسة الاتصالات تكرم أصحاب قصص النجاح من المعاقين ذوي الهمم    القاعدة تضع السعودية والإمارات في مرمى العداء وتستحضر حديثًا لتبرير العنف في أبين وشبوة    شبوة تنصب الواسط في خيمة الجنوب    الرئيس الزُبيدي: نثمن دور الإمارات التنموي والإنساني    الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في مشروع سد حسان بمحافظة أبين    لملس يتفقد سير أعمال تأهيل مكتب التعليم الفني بالعاصمة عدن    أبناء العمري وأسرة شهيد الواجب عبدالحكيم فاضل أحمد فريد العمري يشكرون رئيس انتقالي لحج على مواساته    سوريا.. قوة إسرائيلية تتوغل بريف درعا وتعتقل شابين    مصلحة الجمارك تؤيد خطوات الرئيس الزُبيدي لإعلان دولة الجنوب    الدولار يتجه نحو أسوأ أداء سنوي له منذ أكثر من 20 عاما    الحديدة تدشن فعاليات جمعة رجب بلقاء موسع يجمع العلماء والقيادات    هيئة الزكاة تدشن برامج صحية واجتماعية جديدة في صعدة    "أهازيج البراعم".. إصدار شعري جديد للأطفال يصدر في صنعاء    رئيس مجلس الشورى يعزي في وفاة الدكتور "بامشموس"    هدوء في البورصات الأوروبية بمناسبة العطلات بعد سلسلة مستويات قياسية    دور الهيئة النسائية في ترسيخ قيم "جمعة رجب" وحماية المجتمع من طمس الهوية    تحذير طبي برودة القدمين المستمرة تنذر بأمراض خطيرة    سياسي عماني: خيبة أمل الشرعية من بيان مجلس الأمن.. بيان صحفي لا قرار ملزم ولا نصر سياسي    تضامن حضرموت يواجه مساء اليوم النهضة العماني في كأس الخليج للأندية    حوادث الطيران وضحاياها في 2025    اختتام دورة تدريبية لفرسان التنمية في مديريتي الملاجم وردمان في محافظة البيضاء    تونس تضرب أوغندا بثلاثية    إغلاق مطار سقطرى وإلغاء رحلة قادمة من أبوظبي    قراءة أدبية وسياسية لنص "الحب الخائب يكتب للريح" ل"أحمد سيف حاشد"    البنك المركزي يوقف تراخيص فروع شركات صرافة بعدن ومأرب    الفواكه المجففة تمنح الطاقة والدفء في الشتاء    هيئة الآثار: نقوش سبأ القديمة تتعرض للاقتلاع والتهريب    تكريم الفائزات ببطولة الرماية المفتوحة في صنعاء    مستشار الرئيس الاماراتي : حق تقرير المصير في الجنوب إرادة أهله وليس الإمارات    هيئة المواصفات والمقاييس تحذر من منتج حليب أطفال ملوث ببكتيريا خطرة    صلاح ومرموش يقودان منتخب مصر لإحباط مفاجأة زيمبابوي    تحذيرات طبية من خطورة تجمعات مياه المجاري في عدد من الأحياء بمدينة إب    مرض الفشل الكلوي (33)    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    تحرير حضرموت: اللطمة التي أفقدت قوى الاحتلال صوابها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة "الباشا" ترد على ما نشره موقع "التغيير نت" من شكاوى مستخدمي خدمة الانترنت المتنقل
التغيير نشر في التغيير يوم 16 - 07 - 2012

تلقى موقع "التغيير نت" رداً من شركة "الباشا" للكمبيوتر حول الخبر الذي نشره الموقع يوم امس بخصوص شكاوى بعض مستخدمي الانترنت المتنقل والذي تقدمه شركة "يمن موبايل"
وفيما يلي نص الرد:
الإخوة / موقع التغيير نت الأفاضل
بعد التحية والتقدير
يهديكم الباشا للكمبيوتر وبرق نت أطيب التحايا متمنيين لكم التوفيق في مهامكم
وعاتبين عليكم نشركم موضوع لا يمت لنا ولا للحقيقية بصلة واستخدام شعارنا برق نت في الموضوع واسم شركتنا بدون التحقق من صحة الخبر الذي نشرتموه في موقعكم بتاريخ 15/7/2012م الساعة 21:50:27 بعنوان ((مستخدمو " برق نت " بين مطرقة شركة "الباشا" وسندان شركة " يمن موبايل
"دون الرجوع إلينا أو التأكد من صحة ما ذكر
ولأحقيتنا في الرد على الموضوع
نود الإحاطة هنا بأنه لم يصل أي مندوب لموقعكم إلينا ولم نقم بأي تصريح للموقع بأي شكل من الأشكال
ونود أيضاً التوضيح للإخوة متابعي الموقع والإخوة مستخدمي أجهزة برق نت والمهتمين وأصحاب العلاقة وتعقيباً على الموضوع
بأن شركة الباشا للكمبوتر حرصت أن تكون السباقة لنقل خدمة الإنترنت المتنقل في اليمن بتقنيته الحديثة بأجهزتها (برق نت ) والذي دشنته شركة يمن يمن موبايل مشكورة في بدايات العام 2011م ليسهل على مستخدمي الإنترنت تصفح الإنترنت من أي مكان وفي أي وقت تكون فيه تغطية شبكة يمن موبايل والشبكات الخاصة بالخدمة
السرعة في صنعاء وعدن والمنشئات النفطية تعمل بنظام الEV-DO وتترواح السرعة من 256ك.ب إلى 3.1ميجا بايت حتى يتم إستكمال تثبيت بقية المحطات الخاصة بالخدمة في بقية المحافظات
وفي بقية المحافظات تعمل أجهزة برق نت بنظام ال1X بتغطية شبكة يمن موبايل بسرعة تصل إلى 153ك.ب حرصاً من شركة يمن موبايل على أن يكون مستخدم الخدمة على إتصال بالإنترنت في أي مكان تكون فيه تغطية شبكاتها ولو بسرعة أقل من صنعاء وعدن مؤقتاً
حتى يتم تكملة تثبيت المحطات الخاصة بنظام الEV-DO
وحددت شركة يمن موبايل مشكورة أسعار خاصة بقيمة الخطوط والباقات الخاصة بالخدمة تعتبر هي الأرخص على مستوى الشركات المحلية وهي كالتالي:
قيمة الخط الخاص بالخدمة من يمن موبايل = 2860ريال وأسعار الباقات التي خصصتها شركة يمن موبايل لنظام الEV-DO والذي يعمل مؤقتاً في صنعاء وعدن وبعض المنشئات النفطية في اليمن حتى تتم عملية تثبيت بقية المحطات في بقية المحافظات وعمل التوسعة هي:
500ميجا 2900ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 5.8 ريال تقريباً
1 جيجا 3900ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 3.80 ريال تقريباً
3 جيجا 6000ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 1.95 ريال تقريباً
12 جيجا 20000ريال بمعنى الواحد ميجا في هذه الباقة = 1.62 ريال تقريباً
أما بالنسبة لأسعار باقات ال1X والتي تعمل بتغطية شبكة يمن موبايل للاتصالات في بقية المحافظات والمدن والأرياف مؤقتاً
فهي كالتالي :
500ميجا بايت :::: 1500 ريال
1جيجا بايت ::: 2500 ريال
3جيجا بايت ::: 5000 ريال
12جيجا بايت ::: 9,000 ريال
وصلاحية كل باقة شهر كامل من تاريخ التفعيل ((بمعنى ان المشترك يمكنه إستخدام باقته خلال شهر أو حتى يوم واحد أو يومين أو خمسة أو عشرة أيام كلاً حسب إستهلاكه ))وهذا لا يعني أن مدة الباقة شهر كامل كما يتصور بعض المشتركين
وكما نوهنا سابقاً بأن أسعار هذه الباقات تعتبر الأرخص للإنترنت المتنقل في اليمن وليس الثابت
وشركة يمن موبايل مشكورة لم تقصر في توضيح الخدمة وتطويرها على مدى الفترة الماضية ومازالت تعمل ليل نهار بكل طاقتها لتطوير الخدمة وتوسعتها ولتقديم أفضل العروض لمشتركيها أما بالنسبة لما ذكر في الموضوع حول الأرصدة واستهلاكها سريعاً كما ذكر فهذا يعود على المستهلك نفسه فهو الذي يستطيع التحكم برصيده وكل الذي استنتجته من الموضوع بأن الإخوة المشتركين الذين أثاروا الموضوع هم الإخوة الذين لم يستوعبوا فكرة الخدمة أو الإخوة الذين يستخدمون الإنترنت المتنقل وكأنهم يستخدمون الإنترنت الثابت دون مراعاة لأسعار باقات الخدمة وأحجامها طرق تجديدها
وللتوضيح أكثر على سبيل المثال ((مشترك بنظام الEV-DO يستخدم في الشهر 3جيجا سيدفع 6000ريال ومستخدم 1جيجا سيدفع 3900ريال ومستخدم 12جيجا سيدفع 20000ريال)) بنظام الباقات
لكن إذا كان المشترك على سبيل المثال يستخدم 3جيجا شهرياً وجدد المشترك باقة 1جيجا 3مرات في الشهر فسيضطر أن يدفع كل تجديد 3900ريال بمعنى أن إستخدامه 3 جيجا شهريا كل جيجا على حده سيكلفه 11700ريال في الشهر بعكس إذا أخذ 3جيجا باقة واحدة سيكلفه حينها 6000ريال فقط
وتخيلوا معي إذا كان المستخدم يستهلك 12 جيجا شهرياً ويجدد كل 1 جيجا على حده فبدل أن تكلفه 12جيجا في الشهر 20000ريال باقة واحدة سيضطر أن يدفع 46000ريال إذا جدد كل 1جيجا على حده
وقس على ذالك بنظام ال X1
إضافة إلى طرق تجديد الباقات والتي يخطئ الكثير من المشتركين فيها
إخواني المشتركين إخواني موقع التغيير الأكارم والمهتمين الأفاضل أخي كاتب الموضوع الأكرم أرجوا أن تسألوا وتستفسروا عن الخدمة من مصادرها الرئيسية والمختصين كي تستطيعون التعامل معها واستخدامها دون الحاجة إلى استخدام التشهير والإضرار بسمعة شركات تعمل ليل نهار جاهدة على توفير أفضل الخدمات لمستهلكيها
وقد وضحت شركة يمن مويل كل هذا مشكورة عبر مسئوليها الأكارم في تصريحات كثيرة وعديدة
ونحن أيضاً بدورنا في شركة الباشا وبرق نت وضحنا ونقلنا هذه التعليمات وكل جديد عن الخدمة تقدمه شركة يمن موبايل مشكورة عبر مواقعنا الإلكترونية وخصوصاً في صفحتنا على الفيس بوك BARQnet ووضعنا العديد من أرقام الهواتف لخدمة عملاء يمن موبايل لأي إستفسار عن الخدمة أو لأي شكاوي أو مقترحات ورقمي شخصاً كمدير تسويق لبرق نت والباشا للكمبيوتر في بداية قائمة هذه الأرقام ودوماً في خدمة مشتركي خدمة يمن موبايل للإنترنت وإذا أحببتم أن أضعه هنا فسأكون سعيداً للإجابة عن كل استفساراتكم وشكاويكم كي يستوضح الجميع دون استثناء عن الخدمة وطريقة التعامل معها دون الحاجة إلى مثل هكذا مواضيع تظهر شركات تعمل بكل طاقتها لخدمة المجتمع على أنها تحتال على المجتمع
في الأخير أتمنى من إدارة موقع التغيير الذي نكن له كل التقدير والإحترام ومن كاتب الموضوع أن يقوموا بواجبهم نحو شركة يمن موبايل الشركة الوطنية ولشركتنا الباشا للكمبيوتر وبرق نت كون الموضوع الذي نشر لم يعتمد في محتواه على أي معلومات مستقاه من مسئولين سواءً في شركة يمن موبايل أو شركة الباشا وبرق نت واستخدام شعار برق نت في موضوع يضر بسمعة الشركة ..
شاكرين لكم إهتمامكم مع خالص تقديرنا وإحترامنا
فؤاد العسكري
مدير التسويق لبرق نت
وهذا رقمي إذا أمكن نشره لأكون في خدمة كل المشتركين والمهتمين في أي وقت 773665473

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.