"حاشد" صوتكم لا خصمكم    الجماعي يطلع على سير أداء اللجنة المشتركة واللجان البرلمانية الدائمة    شرطة مأرب تستنكر حملة الإساءة والتشويه التي تستهدف الأجهزة الأمنية بالمحافظة    أمانة الانتقالي تواصل برنامج الهيكلة والإصلاحات التنظيمية    مسيرات راجلة ووقفات طلابية بمديريات محافظة صنعاء نصرةً لغزة    الاحمدي يستقبل لاعبي شبوة المنضمين إلى منتخب الناشئين    ميسي يغيب عن الملاعب لمدة غير محددة نتيجة إصابة عضلية    تضامن حضرموت يتعاقد رسميا مع المدرب السعودي بندر باصريح    الحزام الأمني بالعاصمة عدن يضبط ثلاثة متهمين بممارسة السحر والعبث بالآثار عدن    حجة.. وفاة مواطن بصاعقة رعدية في مديرية بني قيس    "صهاريج عدن" على قائمة التراث العربي المعماري بقرار من الألكسو    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    الأمم المتحدة تعلن ارتفاع حصيلة ضحايا غرق قارب مهاجرين باليمن    رئيس الوزراء يوجه بضبط أسعار الأدوية والمستلزمات الطبية والتحقق من جودتها    تقرير حقوقي يوثق 5618 انتهاكا ارتكبتها مليشيات الحوثي الإرهابية بحق النساء    حضرموت التاريخ إلى الوراء    سلطة التكنولوجيا هي الاولى    عدن.. الحزام الامني يعتقل قوات أمنية تابعة للسلطة المحلية بعد إغلاقها مطعمًا    القاضي المحاقري يشيد بجهود محكمة استئناف ذمار    تدشين فعاليات وانشطة الاحتفاء بالمولد النبوي بذمار    تعز.. مسلحون على متن أطقم عسكرية يعتدون على محكمة ويختطفون ضابط أمنها    مجلة أميركية: الحوثيون يستغلون تجارة الكبتاجون المخدر في تمويل عملياتهم العسكرية    السامعي والخطاب التصالحي الوطني    رئيس هيئة الإعلام والثقافة يعزي في وفاة المخرج الإذاعي سعيد شمسان    الأرصاد الجوية تحذّر من أمطار رعدية في عدة محافظات    شرطة مأرب تضبط كمية من مادة الحشيش قادمة من مناطق المليشيا    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    مناقشة الإعداد والتجهيز لإحياء فعاليات ذكرى المولد في إب    لقب تاريخي.. ماذا ينتظر باريس وإنريكي في أغسطس؟    رئيس جامعة إب يتفقد سير الأداء بكلية العلوم التطبيقية والتربوية والكلية النوعية بالنادرة والسدة    صومالي وقواذف وقوارير المشروبات لإغتصاب السجناء وتعذيبهم في سجون إخوان مأرب    جياع حضرموت يحرقون مستودعات هائل سعيد الاحتكارية    من المستفيد من تحسن سعر العملة الوطنية وكيف يجب التعامل مع ذلك    مفاجأة مونتريال.. فيكتوريا تقصي كوكو    سمر تختتم مونديال السباحة بذهبية رابعة    وادي حضرموت يغرق في الظلام وسط تصاعد الاحتجاجات الشعبية    في السريالية الإخوانية الإسرائيلية    عدن .. البنك المركزي يحدد سقف الحوالات الشخصية    السقلدي: تحسن قيمة الريال اليمني فضيخة مدوية للمجلس الرئاسي والحكومات المتعاقبة    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    العالم مع قيام دولة فلسطينية    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    جحيم المرحلة الرابعة    العلامة مفتاح يحث على تكامل الجهود لاستقرار خدمة الكهرباء    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    إعلان قضائي    مرض الفشل الكلوي (15)    اتحاد إب يظفر بنقطة ثمينة من أمام أهلي تعز في بطولة بيسان    الرئيس المشاط يعزّي مدير أمن الأمانة اللواء معمر هراش في وفاة والده    من بائعة لحوح في صنعاء إلى أم لطبيب قلب في لندن    بتوجيهات الرئيس الزُبيدي .. انتقالي العاصمة عدن يُڪرِّم أوائل طلبة الثانوية العامة في العاصمة    من يومياتي في أمريكا .. تعلموا من هذا الإنسان    الهيئة العليا للأدوية تصدر تعميماً يلزم الشركات بخفض أسعار الدواء والمستلزمات الطبية    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    تشلسي يعرض نصف لاعبيه تقريبا للبيع في الميركاتو الصيفي    الحكومة تبارك إدراج اليونسكو 26 موقعا تراثيا وثقافيا على القائمة التمهيدية للتراث    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة آبل المتهمة ب"التعنت" تعتذر في الصين
عمران برس نشر في عمران برس يوم 03 - 04 - 2013

قدمت مجموعة "آبل" الاميركية العملاقة "اعتذارات صادقة" الى زبائنها في الصين بعدما واجهت على مدى ايام عدة حملة انتقادات منظمة من قبل وسائل الاعلام الصينية طالت "تعنتها" وممارساتها التجارية التي اعتبرت تمييزية.
ونشرت آبل على موقعها الالكتروني رسالة بالصينية اعتذر فيما مديرها العام تيم كوك "بصدق عن الهموم او سوء الفهم الحاصل" لدى زبائنها.
وتشكل الصين السوق الثانية عالميا للشركة الاميركية حيث تواجه منافسة كبيرة من العملاق الكوري الجنوبي "سامسونغ".
وكتب كوك يقول "لقد ادركنا ان النقص في تواصلنا الخارجي دفع بالعالم الخارجي الى اعتبار ان آبل متعنتة ولا تأخذ ملاحظات مستهلكيها بالاعتبار".
ورأت الحكومة الصينية ان "من الطبيعي" ان تعتذر ابل ورحبت برسالة تيم كوك. وقال الناطق باسم وزارة الخارجية الصينية هونغ لي "اظن ان هذه البادرة جديرة بالثناء".
واضاف المدير العام للشركة الاميركية ان آبل "لديها الكثير تتعلمه" حول طريقة العمل والتواصل في الصين وانها ستراجع بعض بنود الضمانة التي اعتبرت تمييزية من قبل زبائنها الصينيين.
ففي المستقبل كل القطع التي تعاني خللا ستستبدل بقطع جديدة خلال التصليح الذي يتم على اجهزة "آي فون 4" و "آي فون 4 اس" على ما اوضحت الرسالة بما في ذلك الهيكل الخارجي.
وكان على الزبائن الصينيين ان يدفعوا 60 يورو تقريبا لاستبدال الجزء الخلفي من الهيكل الخارجي في حين ان هذه الخدمة مجانية في الكثير من الدول الاخرى.
واكد كوك في رسالته "لطالما خصينا الصين باحترام كبير ولطالما شكل المستهلكون الصينيون اولى اولوياتنا".
واعتبرت صحيفة "غلوبال تايمز" في مقال افتتاحي ان "رسالة الاعتذار هذه تسمح بتحسين الوضع من خلال تهدئة العلاقة المتوترة بين آبل والسوق الصينية".
واضافت ان تصريحات المدير العام للشركة الاميركية ينم عن "مهنية ومرونة" لدى آبل "جديرتين بالاحترام".
وكانت وسائل اعلام صينية شنت حملة منظمة على "آبل" في الايام الاخيرة باسم الدفاع عن المستهلكين.
فدعت "صحيفة الشعب" الناطقة باسم الحزب الشيوعي الحاكم الزبائن الصيينين "الى وضع حد لتعنت آبل الذي لا مثيل له".
وقد نشرت هذه الصحيفة سلسلة مقالات سلبية جدا عن الشركة على ايام عدة.
بكين (ا ف ب)

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.