نددت بالتخاذل العربي الإسلامي تجاه ما تتعرض له جمهورية إيران من عدوان.. هيئة رئاسة مجلس النواب تؤكد دعمها وتأييدها لما اشتمل عليه خطاب قائد الثورة    في الموجة ال 86.. الصواريخ الإيرانية تدك قواعد أمريكية ومصانع عسكرية إسرائيلية    نائب وزير الإعلام: اغتيال الصحفيين يعكس فشل العدو الصهيوني    دشن اختبارات الشهادة العامة الثانوية..العلامة مفتاح يدشن أنشطة الدورات الصيفية ويؤكد أهميتها في بناء قدرات الطلاب واستثمار أوقات فراغهم    بيان عدن يشعل الجدل.. أخطاء قانونية وتورط سياسي في توقيت حساس    تفاهم حوثي اخونجي شرعي لقتل الجنوبيين.. لماذا تصمت جبهات مأرب والساحل وتشتعل الضالع وشبوة؟    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "39"    تفانٍ مروري يستحق الشكر والتقدير    الجيش الكويتي يعلن تعرض احدى معسكراته لهجوم معادي وسقوط ضحايا    توزيع جعالة العيد ل 250 أسرة شهيد في مديريتي السدة والنادرة    اللجنة الرباعية: تقدم ضئيل لخفض تصعيد الحرب في الخليج    الذكرى ال11 ليوم الصمود الوطني    مدير مكتب الاقتصاد والصناعة والاستثمار بالحديدة:نعمل مع القطاع الخاص وفق شراكة حقيقية لتشجيع الانتاج المحلي    حضور اليمن في معادلات المنطقة    مرض السرطان ( 5 )    وفاة 15 شخصاً وتضرر آلاف الأسر جراء الأمطار التي شهدتها تعز    جمارك المهرة تعلن ضبط الجهاز رقم "16" لتعدين العملات الرقمية    البنك المركزي يقر إجراءات لمعالجة شح السيولة وتعزيز استقرار العملة    مجلس الجامعة العربية يوافق على تعيين أمين عام جديد خلفا ل"أبو الغيط"    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    التميمي: بيان سلطة الأمر الواقع يستهدف المجلس الانتقالي ويستثني مكونات معادية للجنوب    إستجابةً لدعوة المجلس الانتقالي الجنوبي ، تنفيذية انتقالي لحج تدعو إلى احتشاد جماهيري واسع في عدن دفاعًا عن إرادة شعب الجنوب    برشلونة ينتظر 143 الف يورو تعويضاً عن إصابة رافينيا    الظواهر الصوتية في شعر محمود درويش قراءة بلاغية أسلوبية في تشكيل المعنى    تقرير حكومي: وفاة 15 مواطنا وفقدان 9 آخرين جراء سيول الأمطار غربي تعز    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    لجنة الطوارئ بتعز توجه بالتدخل العاجل لإغاثة المتضررين من السيول    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    الأرصاد يؤكد استمرار فرص هطول أمطار متفرقة خلال الساعات القادمة    المظلومة    برنامج التواصل مع علماء اليمن ينظم ندوة بمناسبة الذكرى الحادية عشرة لعاصفة الحزم    صنعاء.. منزل مهجور في سنحان يودي بحياة ثلاثة أشخاص    دراسة: الرياضة المبكرة تخفض مخاطر السكري بنسبة 30%    مدرب البرتغال يرد على اعتزال كريستيانو رونالدو    قفزة في تكاليف الاقتراض الأوروبية بقيادة إيطاليا وفرنسا    مصر تبدأ إجراءات لترشيد استهلاك الطاقة    محمد صلاح يتلقى صدمة قوية من أندية أوروبا    باب المندب.. واستراتيجية الامن القومي    محافظ حضرموت: اوقفنا التوريد إلى عدن حتى الوصول إلى اتفاق حول حقوق المحافظة    عاجل: الخنبشي ينسف رواية منحة السعودية لكهرباء عدن.. هل تُدار ثروات حضرموت خارج إرادة أبنائها؟    الزامل اليمني وملحمة النصر..    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    وفاة معلق رياضي شهير في صنعاء    أزمة وعي وسلوك    سيول غرب تعز تتسبب في أضرار فادحة وتسجيل أكثر من عشرة ضحايا    أحمد قعبور يغادر تاركاً إرثاً فنياً يخلّد القضية الفلسطينية    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    صمود الإمارات يعكس قوة النموذج لا مجرد القدرات الدفاعية    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    العيد ولعبة الكراسي    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة آبل المتهمة ب"التعنت" تعتذر في الصين
عمران برس نشر في عمران برس يوم 03 - 04 - 2013

قدمت مجموعة "آبل" الاميركية العملاقة "اعتذارات صادقة" الى زبائنها في الصين بعدما واجهت على مدى ايام عدة حملة انتقادات منظمة من قبل وسائل الاعلام الصينية طالت "تعنتها" وممارساتها التجارية التي اعتبرت تمييزية.
ونشرت آبل على موقعها الالكتروني رسالة بالصينية اعتذر فيما مديرها العام تيم كوك "بصدق عن الهموم او سوء الفهم الحاصل" لدى زبائنها.
وتشكل الصين السوق الثانية عالميا للشركة الاميركية حيث تواجه منافسة كبيرة من العملاق الكوري الجنوبي "سامسونغ".
وكتب كوك يقول "لقد ادركنا ان النقص في تواصلنا الخارجي دفع بالعالم الخارجي الى اعتبار ان آبل متعنتة ولا تأخذ ملاحظات مستهلكيها بالاعتبار".
ورأت الحكومة الصينية ان "من الطبيعي" ان تعتذر ابل ورحبت برسالة تيم كوك. وقال الناطق باسم وزارة الخارجية الصينية هونغ لي "اظن ان هذه البادرة جديرة بالثناء".
واضاف المدير العام للشركة الاميركية ان آبل "لديها الكثير تتعلمه" حول طريقة العمل والتواصل في الصين وانها ستراجع بعض بنود الضمانة التي اعتبرت تمييزية من قبل زبائنها الصينيين.
ففي المستقبل كل القطع التي تعاني خللا ستستبدل بقطع جديدة خلال التصليح الذي يتم على اجهزة "آي فون 4" و "آي فون 4 اس" على ما اوضحت الرسالة بما في ذلك الهيكل الخارجي.
وكان على الزبائن الصينيين ان يدفعوا 60 يورو تقريبا لاستبدال الجزء الخلفي من الهيكل الخارجي في حين ان هذه الخدمة مجانية في الكثير من الدول الاخرى.
واكد كوك في رسالته "لطالما خصينا الصين باحترام كبير ولطالما شكل المستهلكون الصينيون اولى اولوياتنا".
واعتبرت صحيفة "غلوبال تايمز" في مقال افتتاحي ان "رسالة الاعتذار هذه تسمح بتحسين الوضع من خلال تهدئة العلاقة المتوترة بين آبل والسوق الصينية".
واضافت ان تصريحات المدير العام للشركة الاميركية ينم عن "مهنية ومرونة" لدى آبل "جديرتين بالاحترام".
وكانت وسائل اعلام صينية شنت حملة منظمة على "آبل" في الايام الاخيرة باسم الدفاع عن المستهلكين.
فدعت "صحيفة الشعب" الناطقة باسم الحزب الشيوعي الحاكم الزبائن الصيينين "الى وضع حد لتعنت آبل الذي لا مثيل له".
وقد نشرت هذه الصحيفة سلسلة مقالات سلبية جدا عن الشركة على ايام عدة.
بكين (ا ف ب)

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.