الخنبشي يعيد رجل المهمات الوسخة الى منصبه في أمن المكلا    الجفري يتحدّى... الاعتقال لم يكن يومًا نهاية بل بداية لانفجار أكبر    خرائط الإمبراطوريات.. أكاذيب وأوهام تُباع للشعوب    تعزيزات عسكرية سعودية تتجه إلى عدن    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    وصول 200 مهاجر غير شرعي إلى سواحل شبوة    وقفة وقافلة مالية للهيئة النسائية في سنحان تضامنًا ونصرة لمحور المقاومة    حرس الثورة : الموجة ال 93 ضربت أهدافا في شمال وقلب الأراضي المحتلة    تحطم مقاتلة أمريكية ثالثه قرب هرمز ونجاة قائدها    بيراميدز يكتسح إنبي برباعية ويتأهل لنهائي كأس مصر    وفاة ثلاث شقيقات غرقاً أثناء محاولة إنقاذ في حجة    تتويج الفائزين بجائزة ميخالكوف الأدبية الدولية في موسكو    صاروخ إيراني يدمر مصنعا إسرائيليا للطائرات المسيرة    من يملك باب المندب، لا يحتاج إلى قنبلة نووية لأنه يملك القدرة على التأثير في العالم    أبين.. إصابة قيادي في الانتقالي برصاص مسلح مجهول    رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث    عاجل | مقتل ركن استخبارات اللواء الخامس وإصابة آخرين في اشتباكات مسلحة بسوق الحبيلين في ردفان    تصعيد عسكري بين الولايات المتحدة وإيران: هجمات على بنى تحتية مدنية وتهديدات متبادلة    البرلماني حاشد يتجه لمقاضاة الحكومة اليمنية المعترف بها دوليًا    بمناسبة افتتاح مركز طب وجراحة العيون.. مستشفى "اليمن السعيد" يطلق أسبوعاً خيرياً لعلاج وجراحة العيون    الأرصاد: أمطار رعدية على أجزاء من 10 محافظات ومتفرقة على أجزاء من أربع أخرى    برلماني إيراني: العدوان يستهدف المراكز الصحية واستشهاد 462 مدنياً معظمهم أطفال ونساء    فيفا يدرس زيادة عدد منتخبات المونديال    الرئيس يعزي نائب رئيس مجلس النواب في وفاة أخيه    توضيح مهم من وزارة الداخلية    بعد نكسة البوسنة.. رئيس الاتحاد الإيطالي لكرة القدم يقدم استقالته من منصبه    فارق القيم قبل السياسة.. حين يرفض الاستعمار البريطاني إفساد التعليم ويستبيحه إخوان اليمن    انعقاد الاجتماع الأول للمجلس العلمي للهيئة العامة للآثار    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    ترامب يبدد آمال إنهاء الحرب وأسعار النفط تقفز والأسهم تنخفض وذو الفقاري يتوعد    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    الوكيل الجمالي يطلع على سير العمل في المشتل المركزي الزراعي في البيضاء    استنفار لهيئة المواصفات بذمار لإنقاذ الأطفال من الحليب غير الآمن    مراثي القيامة    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    شبوة… أطباء وممرضون يهددون بتعليق العمل في حال عدم الاستجابة لمطالبهم    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    انتعاش جماعي للمعادن النفيسة.. الذهب والبلاتين يرتفعان والدولار يتراجع    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    عصابات بن حبريش تختطف وقود كهرباء المهرة وتدفع المواطنين نحو العتمة    تقرير أممي: تحسن الأمن الغذائي في اليمن بشكل طفيف    مرض السرطان ( 5 )    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك التضامن يغلق باكراً وعملاءه يصفونه بأسواء بنك في العالم
صوت الحرية نشر في صوت الحرية يوم 17 - 10 - 2012

وصف بعض عملاء بنك التضامن الإسلامي البنك بأن الأسواء على مستوى اليمن في الخدمات التي يقدمها، وبالغ بعضهم وقالوا أنه الأسواء على مستوى العالم، فيما أكد عملاء اخرون أن البنك لا يقدم إي خدمات جديدة تدل على تطور البنك وإهتمامه بالجانب التطويري، وقال عملاء اخرون أنهم أضطروا لسحب ودائعهم من بنك التضامن والتوجه إلى بنوك اخرى.

وأكد عملاء لبنك التضامن لموقع يمن برس أن البنك نشر إعلاناً مفاده أن دوام الفترة الثانية يبدأ الساعة 4 عصراُ وحتى الساعة 7 مساءً لكنهم يتفأجون عندما يجدون البنك مغلق من الساعة 6:30 مساءً، وتسألوا عما إذا كانت إدارة البنك تعي الفرق بين الساعة 6:30 والساعة 7 مساءً.

وقال عملاء للبنك أن البنك ما يزال بعيداً عن تقديم خدمات حديثة ومتطورة لعملاءه مثل خدمات الجوال والخدمات والإكترونية عبر الموقع الإلكتروني وهو ما بدأت بتقديمه بعض البنوك اليمنية فيما لا يزال بنك التضامن متخلفاً في هذا الجانب على نظرائه من البنوك المحلية.

كما أشتكى عملاء لبنك التضامن من توقف خدمات البطائق الإلكترونية (فيزا إلكترون) بين الحين والاخر مما يؤدي إلى تعرقل مصالحهم، وتتعرض الفيزا إلكترون التي أعاد بنك التضامن تشفيلها بعد سنوات من التجميد للتوقف بصورة دورية نتيجة رداءة الخدمة التي يقدمها البنك.

كما لا تقبل صرافات بنك التضامن الإسلامي بطائق الفيزا الإلكترون التي يصدرها البنك لعملاءه وأنما يتم إستخدامها للسحب عبر بنوك اخرى، سواءً كانت بنوك محلية أو أجنبية، كما يتم إستخدام بطاقة الفيزا للتعامل عبر الإنترنت.

وطالب العملاء بنك التضامن بضرورة تحسين الخدمات التي يقدمها والعمل على توسيعها وحل المشكلات التي يواجهها البنك والتي تؤدي إلى رداءة الخدمة، والإهتمام بالعميل على إعتبار أنه رأسمال البنك.

وكان بنك التضامن الإسلامي قد أوقف خدمات الفيزا عن عملاءه بدون سابق إنذار لأكثر من عامين مما أدى إلى تعرقل الكثير من العملاء.

وما يزال بنك التضامن الإسلامي يعرقل الكثير من عملاء البنك ويقوم بتأخيرهم عبر إجبارهم على تصوير بطائقهم الشخصية مع كل عملية سحب نقدي رغم أن البنك يحتفظ بصورة من هوية كل عميل مما يؤدي إلى الإزدحام والتأخير.

ورغم أن بنك التضامن الإسلامي يعد أكبر بنك في اليمن من حيث الودائع الإ أنه لا ينفق إي أموال على قطاع التطوير، ولا يعمل على مواكبة التطور المتسارع في الخدمات البنكية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.