توجيه الرئيس الزُبيدي بتكريم أوائل الثانوية.. تقدير واحتفاء جنوبي بالعلم والتفوق    الحكومة تجدد تأكيدها: الحوثيون حوّلوا المساعدات الدولية إلى أداة تمويل لحربهم    مسيرة طلابية بمديرية جبل المحويت تضامناً مع الشعب الفلسطيني    في لقاء موسع بالحديدة: العلامة مفتاح يدعو للاستعداد لموسم الامطار    صاعقة رعدية تودي بحياة فتاة في المحويت    القَطَا و الغراب    التفتيش القضائي يقر نزولا لمتابعة القضايا المتعثرة    جهود خليجية للإفراج عن بحارة محتجزين في صنعاء    غدا الثلاثاء .. انطلاق المعسكر الإعدادي لمنتخب الناشئين    الحديدة.. اعتقالات تطال محتجّين على خلفية مقتل مواطن في مديرية المراوعة    البنك المركزي يوقف تراخيص أربع شركات صرافة لمخالفتها الأنظمة    النفط يتراجع بعد اتفاق "أوبك+" على زيادة الإنتاج في سبتمبر    غضب جنوبي يتصاعد ضد احتكار هائل سعيد ونهب مقدرات ما بعد الحرب    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    مصور رياضي يُمنع من تغطية مباراة بدوري بيسان بتعز.. أكرم عبدالله يوضح ملابسات الحادثة ويطالب بالإنصاف    عدن.. البنك المركزي يوقف تراخيص أربع كيانات مصرفية    تعليق العمل في المجمع القضائي بتعز احتجاجًا على اعتداء عسكريين    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    الجماعي يطلع على سير أداء اللجنة المشتركة واللجان البرلمانية الدائمة    حجة.. وفاة مواطن بصاعقة رعدية في مديرية بني قيس    الحزام الأمني بالعاصمة عدن يضبط ثلاثة متهمين بممارسة السحر والعبث بالآثار عدن    "حاشد" صوتكم لا خصمكم    "صهاريج عدن" على قائمة التراث العربي المعماري بقرار من الألكسو    ميسي يغيب عن الملاعب لمدة غير محددة نتيجة إصابة عضلية    تضامن حضرموت يتعاقد رسميا مع المدرب السعودي بندر باصريح    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    الأمم المتحدة تعلن ارتفاع حصيلة ضحايا غرق قارب مهاجرين باليمن    سلطة التكنولوجيا هي الاولى    القاضي المحاقري يشيد بجهود محكمة استئناف ذمار    تقرير حقوقي يوثق 5618 انتهاكا ارتكبتها مليشيات الحوثي الإرهابية بحق النساء    حضرموت التاريخ إلى الوراء    تدشين فعاليات وانشطة الاحتفاء بالمولد النبوي بذمار    رئيس هيئة الإعلام والثقافة يعزي في وفاة المخرج الإذاعي سعيد شمسان    الأرصاد الجوية تحذّر من أمطار رعدية في عدة محافظات    شرطة مأرب تضبط كمية من مادة الحشيش قادمة من مناطق المليشيا    مناقشة الإعداد والتجهيز لإحياء فعاليات ذكرى المولد في إب    رئيس جامعة إب يتفقد سير الأداء بكلية العلوم التطبيقية والتربوية والكلية النوعية بالنادرة والسدة    لقب تاريخي.. ماذا ينتظر باريس وإنريكي في أغسطس؟    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    مفاجأة مونتريال.. فيكتوريا تقصي كوكو    سمر تختتم مونديال السباحة بذهبية رابعة    عدن .. البنك المركزي يحدد سقف الحوالات الشخصية    صومالي وقواذف وقوارير المشروبات لإغتصاب السجناء وتعذيبهم في سجون إخوان مأرب    السقلدي: تحسن قيمة الريال اليمني فضيخة مدوية للمجلس الرئاسي والحكومات المتعاقبة    في السريالية الإخوانية الإسرائيلية    جياع حضرموت يحرقون مستودعات هائل سعيد الاحتكارية    العالم مع قيام دولة فلسطينية    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    جحيم المرحلة الرابعة    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    إعلان قضائي    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    اتحاد إب يظفر بنقطة ثمينة من أمام أهلي تعز في بطولة بيسان    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    الحكومة تبارك إدراج اليونسكو 26 موقعا تراثيا وثقافيا على القائمة التمهيدية للتراث    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اختبار الجودة.. القصيبي نموذجا
متعب بازياد نشر في هنا حضرموت يوم 05 - 09 - 2014


قبل امس كنت قد اسعفت احد اولادي الى مستشفى مدينة المكلا –باشراحيل- هذا المستشفى العتيق نموذجا للخدمات الصحية التي تقدمها الحكومة للمواطن كاحد التزاماتها نحو مواطنيها الى جانب خدمة التعليم وغيرها..في هذا المستشفى يبذل الاطباء والكادر المساعد جهودا مضنية في سبيل مساعدة مرتادي هذا المرفق المزدحم بوسط المدينة على شحة في الامكانات غير انه جهد مشكور ومقدر في ظل تدهور الخدمات التي تقدمها الحكومة في شتى المجالات …نامل ان لايؤثر انتشار المستشفيات الخاصة في المدينة على مستوى الخدمات الحكومية ..غير ان هناك ملاحظة جديرة بالتوقف عندها في هذا السياق..وهي أن مرتادي المستشفى من ذوي الدخل المحدود ومن الاسر الفقيرة بالمدينة ..هناك انطباع لدى الناس ان مستوى الخدمة في القطاع الخاص افضل ..لكنه مكلف بالطبع ..ولا يستطيع كل المرضى تحمل فواتير خمسة نجوم..غير انه بشئ من اهتمام الادارة والسلطة المحلية بشكل خاص بهذه المرافق سيحسن ادائها ..وهنا تذكرت تجربة الدكتور غازي القصيبي رحمه الله في الادارة من خلال اختباره شخصيا للخدمة التي يقدمها مرفقه للجمهور ..يقول الدكتور القصيبي عند تعيينه مديرا لهيئة السكة الحديد قرر ان يسافر من الرياض الى الخبر بالقطار لكي يستلم عمله هناك ..حاول موظفي السكة اثناءه عن هذا القرار حفاظاً على صحته ؟؟ لان العربات غير محكمة الاغلاق ويدخل التراب بشكل مزعج لمقطورات الركاب ..اصر على موقفه ليختبر الخدمة التي يقدمها للجمهور بنفسه..كانت هذه الرحلة تقرير واقعي عن حالة السكة الحديد في المملكة يغني عن المجلدات التي تسطرها فرق الصيانة ومدراء السكة الحديد الذين لم يستقلوا القطار يوما ما…القصيبي من انجح رجالات الادارة في العالم العربي وله سيرة مماثلة في وزارتي الكهرباء والصحة فيما بعد..قلت وانا في طابور الانتظار مع ولدي ..كيف ستكون خدمة المستشفى لو كان يسعف اليه السيد المحافظ او مدير عام الصحة –بعد الشرعليهم- جميعنا يعرف الاجابة…ماذا لو كلفنا انفسنا الاحساس بمعاناة الناس ونحن من ولينا امرهم وسنسال عنهم يوما ما…لن اقترح ان يكون مسئولينا بدون مولدات كهرباء خاصة ببيوتهم او يرسلون ابنائهم للمدارس الخاصة ..لكن ان يختبروا فقط الخدمة التي يقدمونها للجمهور بانفسهم ..ماذا لو وقف مدير الكهرباء مثلا امام شباك صرف عداد الكهرباء …او ذهب مدير التربية بابنه شخصيا لتسجيله بالمدرسة وليس برفقة السائق ….وكذلك كل المدراء والمسئولين ..صدقوني سنحترمهم كثيرا ولو لم يحققوا لنا شيئا.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.