البرتغال تسقط أمام إيرلندا.. ورونالدو يُطرد    عدن تختنق بين غياب الدولة وتدفق المهاجرين.. والمواطن الجنوبي يدفع الثمن    بطاقة حيدان الذكية ضمن المخطط الصهيوني للقضاء على البشرية باللقاحات    مهام عاجلة أمام المجلس الانتقالي وسط تحديات اللحظة السياسية    الحسم يتأجل للإياب.. تعادل الامارات مع العراق    اليوم الجمعة وغدا السبت مواجهتي نصف نهائي كأس العاصمة عدن    الدفاع والأركان العامة تنعيان اللواء الركن محمد عشيش    الجيش الأميركي يقدم خطة لترامب لضرب فنزويلا ويعلن عملية "الرمح الجنوبي"    تحطم طائرة روسية من طراز سو-30 في كاريليا ومصرع طاقمها    أوروبا تتجه لاستخدام الأصول الروسية المجمدة لتمويل أوكرانيا    الرئيس المشاط يعزي في وفاة اللواء محمد عشيش    حكام العرب وأقنعة السلطة    جمعيات المتقاعدين والمبعدين الجنوبيين تعود إلى الواجهة معلنة عن اعتصام في عدن    مي عز الدين تعلن عقد قرانها وتفاجئ جمهورها    مبابي يقود فرنسا للتأهل لمونديال 2026 عقب تخطي اوكرانيا برباعية    الملحق الافريقي المؤهل لمونديال 2026: نيجيريا تتخطى الغابون بعد التمديد وتصعد للنهائي    الرئيس عون رعى المؤتمر الوطني "نحو استراتيجية وطنية للرياضة في لبنان"    إسرائيل تسلمت رفات أحد الاسرى المتبقين في غزة    الحديدة.. مليشيا الحوثي تقطع الكهرباء عن السكان وتطالبهم بدفع متأخرات 10 أعوام    مصادر: العليمي يوجه الشؤون القانونية باعتماد قرارات أصدرها الزُبيدي    هالاند يقود النرويج لاكتساح إستونيا ويقربها من التأهل لمونديال 2026    قراءة تحليلية لنص "فشل ولكن ليس للابد" ل"أحمد سيف حاشد"    جرحى الجيش الوطني يواجهون الإهمال ويطالبون بالوفاء    الرياض.. توقيع مذكرة تفاهم لتعزيز الطاقة في اليمن بقدرة 300 ميجاوات بدعم سعودي    تعادل الامارات مع العراق في ذهاب ملحق المونديال    عدن.. البنك المركزي يغلق منشأة صرافة    صنعاء.. البنك المركزي يوجه المؤسسات المالية بشأن بطائق الهوية    شرطة العاصمة: نسبة الضبط تجاوزت 91% .. منها 185 جريمة سرقة    أغلبها استقرت بمأرب.. الهجرة الدولية تسجل نزوح 90 أسرة يمنية خلال الأسبوع الماضي    جوم الإرهاب في زمن البث المباشر    الغرابي.. شيخ قبلي متهم بالتمرد وارتباطات بشبكات تهريب في حضرموت والمهرة    غموض يلف حادثة انتحار مرافِق المخلافي داخل سجنه في تعز    تدشين حملة رش لمكافحة الآفات الزراعية لمحصول القطن في الدريهمي    "إيني" تحصل على حق استغلال خليج السويس ودلتا النيل حتى 2040    استهداف العلماء والمساجد.. كيف تسعى مليشيا الحوثي لإعادة هندسة المجتمع طائفيًا؟    وزير الصناعية يؤكد على أهمية تمكين المرأة اقتصاديا وتوسيع مشاركتها في القطاعات التجارية    القصبي.. بين «حلم الحياة» و«طال عمره» 40 عاما على خشبة المسرح    وداعاً للتسوس.. علماء يكتشفون طريقة لإعادة نمو مينا الأسنان    عدن.. انقطاعات الكهرباء تتجاوز 15 ساعة وصهاريج الوقود محتجزة في أبين    الأرصاد يتوقع أجواء باردة إلى شديدة البرودة على 5 محافظات ومرتفعات 4 محافظات أخرى    شبوة:فعالية تأبينية مهيبة للإعلامي والإذاعي وكروان التعليق الرياضي فائز محروق    جراح مصري يدهش العالم بأول عملية من نوعها في تاريخ الطب الحديث    مناقشة آليات توفير مادة الغاز المنزلي لمحافظة البيضاء    ثم الصواريخ النووية ضد إيران    عدن تعيش الظلام والعطش.. ساعتان كهرباء كل 12 ساعة ومياه كل ثلاثة أيام    لماذا قتلوا فيصل وسجنوا الرئيس قحطان؟    جروندبرغ يقدم احاطة جديدة لمجلس الأمن حول اليمن 5 عصرا    احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك تحت الطلب بصنعاء.. أغرب خدمة مصرفية بالشرق الأوسط
نشر في نبأ نيوز يوم 30 - 04 - 2010

باتصال هاتفي قد تطلب طعاماً لضيوفك، أو سيارة أجرة، أو أي خدمة أخرى؛ لكن أن تطلب بنكاً فذلك ضرب من أطغاث الأحلام.. إلاّ إن كنت في صنعاء وتحمل بطاقة البنك التجاري اليمني، فبهمسة واحدة على أزرار جوالك يأتيك البنك حيثما كنت، ويلبي كل طلباتك- كما لو كنت سلطان زمانك..!
فقد حقق البنك التجاري اليمني إمتيازاً نوعياً بابتكار (صرّاف آلي متنقل) محمول على سيارة "فورد" مجهزة بأحدث تقنيات الاتصال (GPRS)، تقدم خدمات صيرفية وبنكية لعملاء البنك حيثما كانوا من أرجاء العاصمة، ومتى ما رغبوا باستدعائها من ساعات النهار، ودون تقاضي فلساً واحداً مقابل هذه الخدمة، التي تتفرد بها العاصمة اليمنية صنعاء عن سائر عواصم دول المنطقة، والتي حققت نجاحاً منقطع النظير، لا يقل شأواً عن النجاح الذي حققته تجربة (البنك الجوال) التي كتبت عنها "نبأ نيوز" في خبر سابق.
الأستاذ محمد متاش- مدير التسويق بالبنك التجاري اليمني- أوضح ل"نبأ نيوز": أن خدمة الصراف الآلي المتنقل (ATM Mobile) هي بمثابة امتياز يمنحه البنك لعملائه، فيوفر لهم الجهد، والوقت، والشعور بالأمان أينما تنقلوا من أرجاء العاصمة، لأنه صراف يتجول في الشوارع، ورهن إشارتهم متى ما اقتضت حاجتهم إليه، مشيراً إلى أن الصرّاف الآلي المتنقل لا يقدم خدماته للأفراد وحسب، بل أيضاً للشركات والمؤسسات والهيئات المختلفة التي هي اليوم المستفيد الأكبر منه بحكم حجم تعاملاتها المالية اليومية وتنوعها.
وقال: أن من بين ما يقوم به الصراف المتنقل اليوم هو توزيع المرتبات للموظفين، حيث ينتقل إلى مقرات عملهم ويقوم بالصرف طبقاً للبيانات التي تغذيه بها جهة العمل.. كذلك في حال وجود مهرجانات أو فعاليات جماهيرية، أو مواسم تسوق وما شابهها يكون متواجداً لتلبية متطلبات عملائه؛ منوهاً إلى أن خارطة حركة الصرّاف ليست ثابتة، وإنما متغيرة طبقاً لمقتضيات النشاط البشري والاقتصادي، فالادارة تحرص على أن يكون قريباً ومتواجداً حيثما نعتقد أن عملائنا قد يحتاجون لخدماته، وبالتالي فإن هناك خطة عمل يومية تمليها علينا حركة السوق والنشاط البشري.
وأشار إلى أنه من الخدمات التي يوفرها الصرّاف الآلي المتنقل: السحب النقدي السريع، السحب النقدي العادي، الاستعلام عن الرصيد، الحصول على كشف حساب مختصر، طلب الحصول على كشف حساب مفصل، طلب دفتر شيكات، تغيير الرقم السري للعميل، التحويل من حساب إلى آخر لنفس العميل، الاستعلام عن أسعار العملات، وعن أسعار الفوائد في البنك، وشراء بطاقة إعادة شحن الهاتف السيار، وغيرها.
ويؤكد السيد متاش: أن النجاح الكبير الذي حققه البنك بهذا الانجاز الفريد حفز إدارة البنك على وضع الخطط والبرامج للتوسع بالتجربة ونقلها إلى عدد من المحافظات خلال الفترة القادمة؛ مشدداً على أن سياسة البنك تتجاوز الأطر التقليدية للعمل المصرفي، وتحرص دائماً على مواكبة ثقافة العصر وتقنياته، وتحديث آليات وبرامج العمل على النحو الذي يسهم في تعزيز الدور التنموي للبنك كمؤسسة وطنية يمنية تستشعر مسئولياتها تجاه المجتمع؛ لافتاً إلى ما تنامى من وعي لدى الأفراد من خلال تعاملهم مع تقنيات الصراف الآلي، والأهمية المترتبة عن ذلك في تحديث أنماط الحياة اليمنية.
وقال: أن خدمة الصراف الآلي المتنقل غير مربوطة شبكياً، بل أنها تعتمد على تقنية (GPRS)، وهذا بحد ذاته مثل طفرة نوعية غير مسبوقة حققنا من خلال استخدامها المتقن سجلاً جيداً، الأمر الذي استحق عليه البنك التجاري اليمني جائزة مؤسسة (بانكر Banker) العالمية لعام 2008م، ثم تكرر فوز البنك بالجائزة ذاتها لعام 2009م ليتبوأ صدارة بنوك الشرق الأوسط.. مؤكداً: أن طموح إدارة البنك بلا حدود، ولن تتوقف عند مستوى الانجاز الذي حققته طالما هناك المزيد الذي يمكن تقديمه للعملاء، وطالما نمتلك خبرات مهنية خلاقة قادرة على الابتكار والتطوير.

جدير بالذكر، أن خدمة (البنك الجوال) و(الصراف الآلي المتنقل) ينفرد بهما البنك التجاري اليمني ليس فقط على مستوى السوق المالية اليمنية، بل على مستوى المنطقة بالكامل، وهو ما يمنح صنعاء الريادة في خدمة العملاء.
اقرأ أيضاً على نبأنيوز:
البنك الجوال- مغامرة كسبها البنك التجاري اليمني وبصدد توسيعها


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.