البيان الختامي.. مليونية الثبات والصمود في الضالع تؤكد التمسك بالثوابت وتجدد العهد لشعب الجنوب    عندما تُدار صناعة الطيران دون بيانات:مشروع المرصد العربي– لبيانات الطيران والانذار الاقتصادي المبكر Unified Arab Observatory – Aviation & Early Warning( UAO-AEW)    العلامة البرعي يعزي الرئيس المشاط في وفاة والدته    مناقشة تنظيم آلية جمع وتوزيع المساعدات الرمضانية في محافظة البيضاء    دياز على رادار باريس.. وإعارة محتملة من ريال مدريد    إسقاط العلم اليمني قصر الكثيري في سيئون.. جرأة حضرمية تعكس نبض الشارع الجنوبي    قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء    قوات الطوارئ الغازية تتحول إلى غطاء لنهب أراضي الحضارم.. وتحذيرات تؤكد خطورة المشهد    اليمن واحد    فضائح إبستين والوجه القبيح لحضارة الغرب اللا أخلاقية ! ..    خطة ترامب صورة أخرى للحرب    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "34"    خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (59)    دعا وسائل الإعلام والخطباء ورواد التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الحملة.. صندوق المعاقين يدشن حملة توعوية رمضانية لتعزيز دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة    الأوطان.. وصناعة المستقبل..!!    البحرين بعد 14 فبراير: استقرار بالقوة وأزمة بلا أفق    رمضان شهر الرحمات    رمضان.. موسم الاستقامة وصناعة الوعي    مرض الفشل الكلوي (41)    عدن.. جمعيات الصرافين تعمم بشأن ضوابط صرف العملات الأجنبية    لأول مرة... الصوت الجنوبي يتصدر نقاشات مجلس الأمن الدولي .. (تقرير خاص)    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    تسجيل هزة أرضية شمال محافظة ذمار    نصب تذكاري يثير العاصفة في تعز... تخليد افتهان المشهري يتحول إلى موجة غضب    6 من أعضاء وفد العليمي في ألمانيا يقيمون تظاهرة تضامن مع رئيسهم    من يقف وراء حرمان عشر مديريات بلحج من الغاز؟ ولماذا أوقفت حصة شركة الصبيحي؟ وثائق تكشف المستور ..    فينسيوس يعادل رقم نيمار بالليغا    رمضان يا خير الشهور    القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين    ريال مدريد يسخر من برشلونة: "كرنفال جنوني ومزحة"    الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقاً جديدة لإنقاذ حياة الحوامل    بعد أن تخلت عنه سلطات بلاده.. برلماني يمني يوجّه طلبًا عاجلًا للمنظمة الدولية للهجرة    برئاسة الحالمي .. الأمانة العامة للانتقالي تعقد لقاءً موسعًا لمناقشة المستجدات على الساحة الوطنية الجنوبية "صور"    شاهد بالصور .. حريق هائل يلتهم مركزاً تجارياً في مأرب    تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم    اليمنية تحدد موعد انتظام جدولها التشغيلي إلى المحافظات الشرقية    أزمة سيولة تضرب عدن المحتلة    الامارات تنتقم من سقطرى    كيف يساعدك الصيام على التخلص من إدمان السكريات؟    دوري روشن السعودي: النصر بقيادة رونالدو يتخطى الفتح    قمة الكالتشيو تنتهي بسقوط يوفنتوس امام إنتر ميلان بثلاثية    كاس الاتحاد الانكليزي: ليفربول الى الدور ال 16 بتخطيه برايتون    على أبواب رمضان: العالم يحتفل والجنوب ينتظر فرجاً لا يأتي    السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته    إطلاق حملة تكريم ودعم أسر شهداء عملية المستقبل الواعد    دية الكلام    تغاريد حرة.. أخترت الطريق الأصعب    من زنزانة "الجوع" في صنعاء إلى منفى "الاختناق" في نيويورك    عدن.. جمعيات الصرافين تعمم الضوابط الجديدة لشراء وبيع العملات الأجنبية    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    ابشِروا يا قتلة شبوة بعذاب جهنم الطويل.. طفل يتيم ابن الشهيد بن عشبة ينظر إلى تراب قبر أبيه وحسرة قلبه الصغير تفتت الصخر(صور)    هيئة الآثار: لا وجود لكهف أو كنوز في الدقراري بعمران    أكسفورد تحتفي بالروحانية الإسلامية عبر معرض فني عالمي    لا...؛ للقتل    تهريب تمثال يمني نادر يعود للعصور السبئية    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك تحت الطلب بصنعاء.. أغرب خدمة مصرفية بالشرق الأوسط
نشر في نبأ نيوز يوم 30 - 04 - 2010

باتصال هاتفي قد تطلب طعاماً لضيوفك، أو سيارة أجرة، أو أي خدمة أخرى؛ لكن أن تطلب بنكاً فذلك ضرب من أطغاث الأحلام.. إلاّ إن كنت في صنعاء وتحمل بطاقة البنك التجاري اليمني، فبهمسة واحدة على أزرار جوالك يأتيك البنك حيثما كنت، ويلبي كل طلباتك- كما لو كنت سلطان زمانك..!
فقد حقق البنك التجاري اليمني إمتيازاً نوعياً بابتكار (صرّاف آلي متنقل) محمول على سيارة "فورد" مجهزة بأحدث تقنيات الاتصال (GPRS)، تقدم خدمات صيرفية وبنكية لعملاء البنك حيثما كانوا من أرجاء العاصمة، ومتى ما رغبوا باستدعائها من ساعات النهار، ودون تقاضي فلساً واحداً مقابل هذه الخدمة، التي تتفرد بها العاصمة اليمنية صنعاء عن سائر عواصم دول المنطقة، والتي حققت نجاحاً منقطع النظير، لا يقل شأواً عن النجاح الذي حققته تجربة (البنك الجوال) التي كتبت عنها "نبأ نيوز" في خبر سابق.
الأستاذ محمد متاش- مدير التسويق بالبنك التجاري اليمني- أوضح ل"نبأ نيوز": أن خدمة الصراف الآلي المتنقل (ATM Mobile) هي بمثابة امتياز يمنحه البنك لعملائه، فيوفر لهم الجهد، والوقت، والشعور بالأمان أينما تنقلوا من أرجاء العاصمة، لأنه صراف يتجول في الشوارع، ورهن إشارتهم متى ما اقتضت حاجتهم إليه، مشيراً إلى أن الصرّاف الآلي المتنقل لا يقدم خدماته للأفراد وحسب، بل أيضاً للشركات والمؤسسات والهيئات المختلفة التي هي اليوم المستفيد الأكبر منه بحكم حجم تعاملاتها المالية اليومية وتنوعها.
وقال: أن من بين ما يقوم به الصراف المتنقل اليوم هو توزيع المرتبات للموظفين، حيث ينتقل إلى مقرات عملهم ويقوم بالصرف طبقاً للبيانات التي تغذيه بها جهة العمل.. كذلك في حال وجود مهرجانات أو فعاليات جماهيرية، أو مواسم تسوق وما شابهها يكون متواجداً لتلبية متطلبات عملائه؛ منوهاً إلى أن خارطة حركة الصرّاف ليست ثابتة، وإنما متغيرة طبقاً لمقتضيات النشاط البشري والاقتصادي، فالادارة تحرص على أن يكون قريباً ومتواجداً حيثما نعتقد أن عملائنا قد يحتاجون لخدماته، وبالتالي فإن هناك خطة عمل يومية تمليها علينا حركة السوق والنشاط البشري.
وأشار إلى أنه من الخدمات التي يوفرها الصرّاف الآلي المتنقل: السحب النقدي السريع، السحب النقدي العادي، الاستعلام عن الرصيد، الحصول على كشف حساب مختصر، طلب الحصول على كشف حساب مفصل، طلب دفتر شيكات، تغيير الرقم السري للعميل، التحويل من حساب إلى آخر لنفس العميل، الاستعلام عن أسعار العملات، وعن أسعار الفوائد في البنك، وشراء بطاقة إعادة شحن الهاتف السيار، وغيرها.
ويؤكد السيد متاش: أن النجاح الكبير الذي حققه البنك بهذا الانجاز الفريد حفز إدارة البنك على وضع الخطط والبرامج للتوسع بالتجربة ونقلها إلى عدد من المحافظات خلال الفترة القادمة؛ مشدداً على أن سياسة البنك تتجاوز الأطر التقليدية للعمل المصرفي، وتحرص دائماً على مواكبة ثقافة العصر وتقنياته، وتحديث آليات وبرامج العمل على النحو الذي يسهم في تعزيز الدور التنموي للبنك كمؤسسة وطنية يمنية تستشعر مسئولياتها تجاه المجتمع؛ لافتاً إلى ما تنامى من وعي لدى الأفراد من خلال تعاملهم مع تقنيات الصراف الآلي، والأهمية المترتبة عن ذلك في تحديث أنماط الحياة اليمنية.
وقال: أن خدمة الصراف الآلي المتنقل غير مربوطة شبكياً، بل أنها تعتمد على تقنية (GPRS)، وهذا بحد ذاته مثل طفرة نوعية غير مسبوقة حققنا من خلال استخدامها المتقن سجلاً جيداً، الأمر الذي استحق عليه البنك التجاري اليمني جائزة مؤسسة (بانكر Banker) العالمية لعام 2008م، ثم تكرر فوز البنك بالجائزة ذاتها لعام 2009م ليتبوأ صدارة بنوك الشرق الأوسط.. مؤكداً: أن طموح إدارة البنك بلا حدود، ولن تتوقف عند مستوى الانجاز الذي حققته طالما هناك المزيد الذي يمكن تقديمه للعملاء، وطالما نمتلك خبرات مهنية خلاقة قادرة على الابتكار والتطوير.

جدير بالذكر، أن خدمة (البنك الجوال) و(الصراف الآلي المتنقل) ينفرد بهما البنك التجاري اليمني ليس فقط على مستوى السوق المالية اليمنية، بل على مستوى المنطقة بالكامل، وهو ما يمنح صنعاء الريادة في خدمة العملاء.
اقرأ أيضاً على نبأنيوز:
البنك الجوال- مغامرة كسبها البنك التجاري اليمني وبصدد توسيعها


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.