التحالف يعلن تنفيذ ضربة محدودة على معدات عسكرية وصلت ميناء المكلا    نائب وزير الثقافة يزور الفنان محمد مقبل والمنشد محمد الحلبي    الصحة: العدوان استهدف 542 منشأة صحية وحرم 20 مليون يمني من الرعاية الطبية    عاجل: الإخوان والقاعدة وراء الهجوم الإرهابي في حضرموت نتج عنه سقوط جنوبيين    الصحفي والأكاديمي القدير الدكتور عبد الملك الدناني    سفر الروح    بيان صادر عن الشبكة المدنية حول التقارير والادعاءات المتعلقة بالأوضاع في محافظتي حضرموت والمهرة    حكومة التغيير: سنتخذ كافة الإجراءات بما فيها "عسكرية" للدفاع عن الصومال    إنتر ميلان يتخطى أتالانتا ويتصدر الدوري الإيطالي    استجابة لدعوة انتقالي لحج: احتشاد نسوي ومسيرة شعبية كبرى لحرائر مديرية تبن للمطالبة بإعلان دولة الجنوب العربي    صنعاء.. الحكومة تدرس مشروع برنامج استبدال سيارات المحروقات بالسيارات الكهربائية    صنعاء: الاعلان عن موعد بدء صرف مرتبات نوفمبر 2025    قيادي في الانتقالي: لا نمانع من انتشار قوات أخرى في وادي وصحراء حضرموت    وقفة قبلية مسلحة في بني حشيش تنديدًا بالإساءة للقرآن الكريم    الاعلام العبري يسلط الضوء على بيان "السيد القائد" بشأن الصومال    بعد إحالة شكواه للحفظ والأرشفة.. الطبيب الخزان يعلن مغادرته البلاد ويعتذر لمن انتقدهم    فريق السد مأرب يفلت من شبح الهبوط وأهلي تعز يزاحم على صدارة تجمع أبين    الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في وزارتي الشؤون الاجتماعية والعمل والخدمة المدنية والتأمينات    أذربيجان تؤكد دعمها لوحدة اليمن وسيادته وسلامة أراضيه    النفط يرتفع في التعاملات المبكرة وبرنت يسجل 61.21 دولار للبرميل    التحالف الإسلامي ينظم دورة حول القانون الدولي الإنساني وعلاقته بمحاربة الإرهاب    لملس يناقش أوضاع المياه والصرف الصحي ويطّلع على سير العمل في المشروع الاستراتيجي لخزان الضخ    إيران والسعودية تتباحثان حول اليمن ولبنان وتعزيز التعاون الإقليمي    لقاء تشاوري بوزارة الاقتصاد حول تعديل قانون مهنة تدقيق ومراجعة الحسابات    صنعاء تحتضن أول بطولة لكرة القدم لمبتوري الأطراف من جرحى الحرب    لوحات طلابية تجسد فلسطين واليمن في المعرض التشكيلي الرابع    بن حبريش يختزل حضرموت: "ما أريكم إلا ما أرى".. نزعة فرعنة تشق الصف الحضرمي    الصين تدعو إلى التمسك بسيادة اليمن ووحدة وسلامة أراضيه    تحذير أمريكي: تحولات شرق اليمن تهدد التهدئة وتفتح الباب لصراع إقليمي    الأرصاد يتوقع حدوث الصقيع على أجزاء محدودة من المرتفعات    إدارة أمن عدن تكشف حقيقة قضية الفتاة أبرار رضوان وتفند شائعات الاختطاف    قراءة تحليلية لنص "من بوحي لهيفاء" ل"أحمد سيف حاشد"    صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع خمس كيانات مصرفية    بسبب جنى الأرباح.. هبوط جماعي لأسعار المعادن    المنتخبات المتأهلة إلى ثمن نهائي كأس الأمم الأفريقية 2025    وزارة الصحة: العدوان استهدف 542 منشأة صحية وحرم 20 مليون يمني من الرعاية الطبية    الإفراج عن 108 سجناء من الحديدة بمناسبة جمعة رجب    حمداً لله على السلامة    خلال تدشينه مشروع التحول الإلكتروني لصندوق التقاعد الأمني .. اللواء المرتضى: المتقاعدون يستحقون الاهتمام فقد أفنوا سنوات طويلة في خدمة الوطن    إيمان الهوية وهوية الإيمان    هل يهزم ابن زايد بن سلمان ويتسبب بقسمة تركة الرجل المريض؟    تكريم البروفيسور محمد الشرجبي في ختام المؤتمر العالمي الرابع عشر لجراحة التجميل بموسكو    مرض الفشل الكلوي (34)    الطبيب الخزان يشكو ما تعرض له في مبنى قضائي بصنعاء للنائب العام    حين يكون الإيمان هوية يكون اليمن نموذجا    الهوية والوعي في مواجهة الاستكبار    المكلا حضرموت ينفرد بصدارة المجموعة الثالثة بدوري الدرجة الثانية لكرة القدم    فلسطين الوطن البشارة    وفاة المخرج المصري الكبير داوود عبد السيد    محمد صلاح يواصل تحطيم الأرقام القياسية في «كأس أمم إفريقيا»    ضربة بداية منافسات بطولة كأس العالم للشطرنج السريع والخاطف قطر 2025    اتحاد حضرموت بحافظ على صدارة المجموعة الثانية بدوري الدرجة الثانية    العطاس: نخب اليمن واللطميات المبالغ فيها بشأن حضرموت"    الكشف عن عدد باصات النساء في صنعاء    الكتابُ.. ذلكَ المجهول    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك تحت الطلب بصنعاء.. أغرب خدمة مصرفية بالشرق الأوسط
نشر في نبأ نيوز يوم 30 - 04 - 2010

باتصال هاتفي قد تطلب طعاماً لضيوفك، أو سيارة أجرة، أو أي خدمة أخرى؛ لكن أن تطلب بنكاً فذلك ضرب من أطغاث الأحلام.. إلاّ إن كنت في صنعاء وتحمل بطاقة البنك التجاري اليمني، فبهمسة واحدة على أزرار جوالك يأتيك البنك حيثما كنت، ويلبي كل طلباتك- كما لو كنت سلطان زمانك..!
فقد حقق البنك التجاري اليمني إمتيازاً نوعياً بابتكار (صرّاف آلي متنقل) محمول على سيارة "فورد" مجهزة بأحدث تقنيات الاتصال (GPRS)، تقدم خدمات صيرفية وبنكية لعملاء البنك حيثما كانوا من أرجاء العاصمة، ومتى ما رغبوا باستدعائها من ساعات النهار، ودون تقاضي فلساً واحداً مقابل هذه الخدمة، التي تتفرد بها العاصمة اليمنية صنعاء عن سائر عواصم دول المنطقة، والتي حققت نجاحاً منقطع النظير، لا يقل شأواً عن النجاح الذي حققته تجربة (البنك الجوال) التي كتبت عنها "نبأ نيوز" في خبر سابق.
الأستاذ محمد متاش- مدير التسويق بالبنك التجاري اليمني- أوضح ل"نبأ نيوز": أن خدمة الصراف الآلي المتنقل (ATM Mobile) هي بمثابة امتياز يمنحه البنك لعملائه، فيوفر لهم الجهد، والوقت، والشعور بالأمان أينما تنقلوا من أرجاء العاصمة، لأنه صراف يتجول في الشوارع، ورهن إشارتهم متى ما اقتضت حاجتهم إليه، مشيراً إلى أن الصرّاف الآلي المتنقل لا يقدم خدماته للأفراد وحسب، بل أيضاً للشركات والمؤسسات والهيئات المختلفة التي هي اليوم المستفيد الأكبر منه بحكم حجم تعاملاتها المالية اليومية وتنوعها.
وقال: أن من بين ما يقوم به الصراف المتنقل اليوم هو توزيع المرتبات للموظفين، حيث ينتقل إلى مقرات عملهم ويقوم بالصرف طبقاً للبيانات التي تغذيه بها جهة العمل.. كذلك في حال وجود مهرجانات أو فعاليات جماهيرية، أو مواسم تسوق وما شابهها يكون متواجداً لتلبية متطلبات عملائه؛ منوهاً إلى أن خارطة حركة الصرّاف ليست ثابتة، وإنما متغيرة طبقاً لمقتضيات النشاط البشري والاقتصادي، فالادارة تحرص على أن يكون قريباً ومتواجداً حيثما نعتقد أن عملائنا قد يحتاجون لخدماته، وبالتالي فإن هناك خطة عمل يومية تمليها علينا حركة السوق والنشاط البشري.
وأشار إلى أنه من الخدمات التي يوفرها الصرّاف الآلي المتنقل: السحب النقدي السريع، السحب النقدي العادي، الاستعلام عن الرصيد، الحصول على كشف حساب مختصر، طلب الحصول على كشف حساب مفصل، طلب دفتر شيكات، تغيير الرقم السري للعميل، التحويل من حساب إلى آخر لنفس العميل، الاستعلام عن أسعار العملات، وعن أسعار الفوائد في البنك، وشراء بطاقة إعادة شحن الهاتف السيار، وغيرها.
ويؤكد السيد متاش: أن النجاح الكبير الذي حققه البنك بهذا الانجاز الفريد حفز إدارة البنك على وضع الخطط والبرامج للتوسع بالتجربة ونقلها إلى عدد من المحافظات خلال الفترة القادمة؛ مشدداً على أن سياسة البنك تتجاوز الأطر التقليدية للعمل المصرفي، وتحرص دائماً على مواكبة ثقافة العصر وتقنياته، وتحديث آليات وبرامج العمل على النحو الذي يسهم في تعزيز الدور التنموي للبنك كمؤسسة وطنية يمنية تستشعر مسئولياتها تجاه المجتمع؛ لافتاً إلى ما تنامى من وعي لدى الأفراد من خلال تعاملهم مع تقنيات الصراف الآلي، والأهمية المترتبة عن ذلك في تحديث أنماط الحياة اليمنية.
وقال: أن خدمة الصراف الآلي المتنقل غير مربوطة شبكياً، بل أنها تعتمد على تقنية (GPRS)، وهذا بحد ذاته مثل طفرة نوعية غير مسبوقة حققنا من خلال استخدامها المتقن سجلاً جيداً، الأمر الذي استحق عليه البنك التجاري اليمني جائزة مؤسسة (بانكر Banker) العالمية لعام 2008م، ثم تكرر فوز البنك بالجائزة ذاتها لعام 2009م ليتبوأ صدارة بنوك الشرق الأوسط.. مؤكداً: أن طموح إدارة البنك بلا حدود، ولن تتوقف عند مستوى الانجاز الذي حققته طالما هناك المزيد الذي يمكن تقديمه للعملاء، وطالما نمتلك خبرات مهنية خلاقة قادرة على الابتكار والتطوير.

جدير بالذكر، أن خدمة (البنك الجوال) و(الصراف الآلي المتنقل) ينفرد بهما البنك التجاري اليمني ليس فقط على مستوى السوق المالية اليمنية، بل على مستوى المنطقة بالكامل، وهو ما يمنح صنعاء الريادة في خدمة العملاء.
اقرأ أيضاً على نبأنيوز:
البنك الجوال- مغامرة كسبها البنك التجاري اليمني وبصدد توسيعها


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.