تضامننا المطلق مع العودي ورفاقه    الصين تعلن اكتشاف أكبر منجم ذهب في تاريخها    مئات الوقفات في صعدة وفاء للشهداء ومباركة للإنجازات الأمنية    بينها السعودية ومصر.. 25 دولة متهمة بالتواطؤ لتزويدها "إسرائيل "بالنفط    حارس الجلاء يصنع الفارق ويقود فريقه إلى نهائي كأس العاصمة عدن    تواصل المنافسات الرياضية في ثاني أيام بطولة الشركات    إصلاح أمانة العاصمة: اختطاف العودي ورفيقيه تعبير عن هلع مليشيا الحوثي واقتراب نهايتها    رغم اعتراض أعضاء الرئاسي والقانونية.. قرارات الزبيدي تعتمد رسميا    نمو إنتاج المصانع ومبيعات التجزئة في الصين بأضعف وتيرة منذ أكثر من عام    أبين.. حريق يلتهم مزارع موز في الكود    جيش المدرسين !    مصرع مجندان للعدوان بتفجير عبوة ناسفة في ابين    وجهة نظر فيما يخص موقع واعي وحجب صفحات الخصوم    استشهاد جندي من الحزام الأمني وإصابة آخر في تفجير إرهابي بالوضيع    الانتقالي والالتحام بكفاءات وقدرات شعب الجنوب    الإمام الشيخ محمد الغزالي: "الإسلام دين نظيف في أمه وسخة"    خبير في الطقس: موجة اشد برودة خلال الأسبوع القادم    بعد صفعة المعادن النادرة.. ألمانيا تُعيد رسم سياستها التجارية مع الصين    البرتغال تسقط أمام إيرلندا.. ورونالدو يُطرد    الحسم يتأجل للإياب.. تعادل الامارات مع العراق    مهام عاجلة أمام المجلس الانتقالي وسط تحديات اللحظة السياسية    الدفاع والأركان العامة تنعيان اللواء الركن محمد عشيش    عدن تختنق بين غياب الدولة وتدفق المهاجرين.. والمواطن الجنوبي يدفع الثمن    بطاقة حيدان الذكية ضمن المخطط الصهيوني للقضاء على البشرية باللقاحات    أوروبا تتجه لاستخدام الأصول الروسية المجمدة لتمويل أوكرانيا    حكام العرب وأقنعة السلطة    الرئيس المشاط يعزي في وفاة اللواء محمد عشيش    مي عز الدين تعلن عقد قرانها وتفاجئ جمهورها    جمعيات المتقاعدين والمبعدين الجنوبيين تعود إلى الواجهة معلنة عن اعتصام في عدن    الملحق الافريقي المؤهل لمونديال 2026: نيجيريا تتخطى الغابون بعد التمديد وتصعد للنهائي    مبابي يقود فرنسا للتأهل لمونديال 2026 عقب تخطي اوكرانيا برباعية    هالاند يقود النرويج لاكتساح إستونيا ويقربها من التأهل لمونديال 2026    الرئيس عون رعى المؤتمر الوطني "نحو استراتيجية وطنية للرياضة في لبنان"    الحديدة.. مليشيا الحوثي تقطع الكهرباء عن السكان وتطالبهم بدفع متأخرات 10 أعوام    قراءة تحليلية لنص "فشل ولكن ليس للابد" ل"أحمد سيف حاشد"    الرياض.. توقيع مذكرة تفاهم لتعزيز الطاقة في اليمن بقدرة 300 ميجاوات بدعم سعودي    عدن.. البنك المركزي يغلق منشأة صرافة    صنعاء.. البنك المركزي يوجه المؤسسات المالية بشأن بطائق الهوية    جوم الإرهاب في زمن البث المباشر    أغلبها استقرت بمأرب.. الهجرة الدولية تسجل نزوح 90 أسرة يمنية خلال الأسبوع الماضي    وزير الصناعية يؤكد على أهمية تمكين المرأة اقتصاديا وتوسيع مشاركتها في القطاعات التجارية    غموض يلف حادثة انتحار مرافِق المخلافي داخل سجنه في تعز    القصبي.. بين «حلم الحياة» و«طال عمره» 40 عاما على خشبة المسرح    وداعاً للتسوس.. علماء يكتشفون طريقة لإعادة نمو مينا الأسنان    عدن.. انقطاعات الكهرباء تتجاوز 15 ساعة وصهاريج الوقود محتجزة في أبين    شبوة:فعالية تأبينية مهيبة للإعلامي والإذاعي وكروان التعليق الرياضي فائز محروق    جراح مصري يدهش العالم بأول عملية من نوعها في تاريخ الطب الحديث    مناقشة آليات توفير مادة الغاز المنزلي لمحافظة البيضاء    عدن تعيش الظلام والعطش.. ساعتان كهرباء كل 12 ساعة ومياه كل ثلاثة أيام    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حامد.. وزارة الصحة تحتل الصدارة في تقديم الخدمات للمواطنين
صعدة برس نشر في صعدة برس يوم 11 - 11 - 2019

قال مدير مكتب رئاسة الجمهورية أحمد حامد، إن وزارة الصحة العامة والسكان تعد إنموذجا وتحتل الصدارة في تقديم الخدمات للمواطنين.
وأشاد مدير مكتب الرئاسة خلال افتتاحه ومعه وزير الصحة الدكتور طه المتوكل، اليوم الاثنين، مبنى الإدارة العامة لخدمة الجمهور بالوزارة وتدشين استقبال شكاوى المواطنين على الرقم المجاني" 8000195″.. بحرص وزارة الصحة على الارتقاء بالخدمات الصحية.
ولفت إلى أن وزير الصحة استطاع أن يحقق نقلة نوعية في القطاع الصحي في غضون أشهر بعد أن كان هذا القطاع على وشك الإنهيار.. مشيدا بجهود وزير الصحة وكوادر الوزارة.
وأضاف" سعداء ونحن نرى مؤسساتنا الحكومية تتنافس لخدمة الجمهور.. منوها بالوزارات التي سارعت وقدمت وأبدعت ونافست في تقديم الخدمات للمواطنين.
وأوضح حامد أن مكتب رئاسة الجمهورية ليس بديل عن المؤسسات، والوزارات هي المعنية بخدمة المواطنين وإدارة الشكاوى ..وقال" ربما لن تصلنا أي شكاوى إذا كان هناك عمل دؤوب من قبل الوزارات".
وبين أنه سيتم عقد مؤتمرات صحفية لتوضيح عدد الشكاوى التي وصلت إلى الوزارات والقضايا التي تم حلها .. مؤكدا أن وسائل الإعلام شريك حقيقي في هذا الجانب.
وتطرق مدير مكتب الرئاسة إلى ما شهدته العاصمة صنعاء وبقية المحافظات من حشود كبيرة للاحتفال بذكرى مولد الرسول صلى الله عليه وآله وسلم .. مؤكدا أن هذا الحضور يمثل وعي الشعب اليمني بأهمية الاحتفاء بهذه المناسبة.
وقال " الشعب اليمني امتلك حريته وقراراه وسيعمل على استخراج ثرواته ويبني مؤسساته بفضل الله والمخلصين في هذا البلد".
وحث مدير مكتب الرئاسة، وزارة الصحة، العمل على التصنيع الدوائي والبدء في العمليات النوعية.. مباركا ترتيبات الوزارة للبدء في تنفيذ عمليات زراعة القرنية وفتح مراكز الدراسات والأبحاث الطبية.
من جانبه أكد وزير الصحة أن تدشين خدمة الجمهور ورقم الشكاوى "8000195 "يأتي تنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بتفعيل خدمات تلقي الشكاوى من المواطنين والعمل على حلها أولا بأول لتخفيف معاناة المواطنين .
ولفت الدكتور المتوكل إلى أن الوزارة كان لديها هذه الخدمات واليوم تعمل على تطويرها وتحديث آلية التواصل مع المواطنين وتلقي شكاواهم حول خدمات الوزارة.
وقال "وزارة الصحة كانت تستقبل الشكاوى، وقمنا حاليا تنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بأتمتة الشكاوى والنظر فيها بشكل مباشر وسريع ".
إلى ذلك طاف مدير مكتب الرئاسة ووزير الصحة بمبنى خدمة الجمهور واستمعوا من المعنيين إلى إيضاح حول آلية استقبال المعاملات والشكاوى والتكنولوجيا المستخدمة في ذلك.. موضحين أنه تم عرض شاشة خارجية يتمكن من خلالها المعامل أو طالب الخدمة من رؤية أسمه والمكان الذي سيستلم معاملته أو من خلال رسائل SMS تعلمه باستلام معاملته.
كما اطلع أحمد حامد على سير العمل بمخازن الوزارة وآلية تخزين الأدوية وتوزيعها على المرضى والمستشفيات والمراكز والوحدات الصحية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.