صنعاء .. الافراج عن موظف في منظمة دولية اغاثية    لماذا تظل عدن حقل تجارب في خدمة الكهرباء؟!    ميناء الحديدة يستأنف أعماله    مطار صنعاء "خارج الخدمة".. خسائر تناهز 500 مليون دولار    اليدومي يعزي رئيس حزب السلم والتنمية في وفاة والدته    إتلاف 600 لغم وعبوة ناسفة من مخلفات مليشيا الحوثي الإرهابية بشبوة    شركة النفط: تزويد كافة المحطات خلال 24 ساعة    قالوا : رجاءً توقفوا !    ناطق الحكومة : اتفاق وقف العدوان الأمريكي انتصار كبير لأحرار اليمن    الامارات تقود مصالحة سورية صهيونية    توقف الرحلات يكلف الملايين يوميا..انخفاضٌ بنسبة 43% في مطار اللد    السعودية: "صندوق الاستثمارات العامة" يطلق سلسلة بطولات عالمية جديدة ل"جولف السيدات"    المرتزقة يستهدفون مزرعة في الجراحي    التفاهم بين الحوثيين وأمريكا يضع مسألة فك إرتباط الجنوب أمر واقع    باريس سان جيرمان يبلغ نهائي دوري أبطال أوروبا    . الاتحاد يقلب الطاولة على النصر ويواصل الزحف نحو اللقب السعودي    الكهرباء أداة حصار.. معاناة الجنوب في زمن الابتزاز السياسي    بعد "إسقاط رافال".. هذه أبرز منظومات الدفاع الجوي الباكستاني    باجل حرق..!    الذكرى الثانية للتوقيع على الميثاق الوطني الجنوبي    عدن تنظر حل مشكلة الكهرباء وبن بريك يبحث عن بعاسيس بن دغر    محطة بترو مسيلة.. معدات الغاز بمخازنها    شرطة آداب شبوة تحرر مختطفين أثيوبيين وتضبط أموال كبيرة (صور)    التصعيد العسكري بين الهند وباكستان يثير مخاوف دول المنطقة    شركة الغاز توضح حول احتياجات مختلف القطاعات من مادة الغاز    كهرباء تجارية تدخل الخدمة في عدن والوزارة تصفها بأنها غير قانونية    استشهاد امرأة وطفلها بقصف مرتزقة العدوان في الحديدة    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الحاج علي الأهدل    سيول الأمطار تغمر مدرسة وعددًا من المنازل في مدينة إب    الأتباع يشبهون بن حبريش بالامام البخاري (توثيق)    الزمالك المصري يفسخ عقد مدربه البرتغالي بيسيرو    فاينانشال تايمز: الاتحاد الأوروبي يعتزم فرض رسوم جمركية على بوينغ    خبير دولي يحذر من كارثة تهدد بإخراج سقطرى من قائمة التراث العالمي    وزير الشباب والقائم بأعمال محافظة تعز يتفقدان أنشطة الدورات الصيفية    وزارة الأوقاف تعلن بدء تسليم المبالغ المستردة للحجاج عن موسم 1445ه    اليوم انطلاق منافسات الدوري العام لأندية الدرجة الثانية لكرة السلة    دوري أبطال أوروبا: إنتر يطيح ببرشلونة ويطير إلى النهائي    النمسا.. اكتشاف مومياء محنطة بطريقة فريدة    دواء للسكري يظهر نتائج واعدة في علاج سرطان البروستات    وزير التعليم العالي يدشّن التطبيق المهني للدورات التدريبية لمشروع التمكين المهني في ساحل حضرموت    حادث غامض جديد على متن حاملة الطائرات الأمريكية ترومان بالبحر الأحمر    الجيش الباكستاني يعلن تعرض البلاد لهجوم هندي بعدة صواريخ ويتعهد بالرد    النفط يرتفع أكثر من 1 بالمائة رغم المخاوف بشأن فائض المعروض    الوزير الزعوري: الحرب تسببت في انهيار العملة وتدهور الخدمات.. والحل يبدأ بفك الارتباط الاقتصادي بين صنعاء وعدن    إنتر ميلان يحشد جماهيره ونجومه السابقين بمواجهة برشلونة    ماسك يعد المكفوفين باستعادة بصرهم خلال عام واحد!    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    رسالة من الظلام إلى رئيس الوزراء الجديد    وزير الصحة يدشن حملات الرش والتوعية لمكافحة حمى الضنك في عدن    يادوب مرت علي 24 ساعة"... لكن بلا كهرباء!    صرخةُ البراءة.. المسار والمسير    متى نعثر على وطن لا نحلم بمغادرته؟    أمريكا بين صناعة الأساطير في هوليود وواقع الهشاشة    المصلحة الحقيقية    أول النصر صرخة    مرض الفشل الكلوي (3)    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حامد.. وزارة الصحة تحتل الصدارة في تقديم الخدمات للمواطنين
صعدة برس نشر في صعدة برس يوم 11 - 11 - 2019

قال مدير مكتب رئاسة الجمهورية أحمد حامد، إن وزارة الصحة العامة والسكان تعد إنموذجا وتحتل الصدارة في تقديم الخدمات للمواطنين.
وأشاد مدير مكتب الرئاسة خلال افتتاحه ومعه وزير الصحة الدكتور طه المتوكل، اليوم الاثنين، مبنى الإدارة العامة لخدمة الجمهور بالوزارة وتدشين استقبال شكاوى المواطنين على الرقم المجاني" 8000195″.. بحرص وزارة الصحة على الارتقاء بالخدمات الصحية.
ولفت إلى أن وزير الصحة استطاع أن يحقق نقلة نوعية في القطاع الصحي في غضون أشهر بعد أن كان هذا القطاع على وشك الإنهيار.. مشيدا بجهود وزير الصحة وكوادر الوزارة.
وأضاف" سعداء ونحن نرى مؤسساتنا الحكومية تتنافس لخدمة الجمهور.. منوها بالوزارات التي سارعت وقدمت وأبدعت ونافست في تقديم الخدمات للمواطنين.
وأوضح حامد أن مكتب رئاسة الجمهورية ليس بديل عن المؤسسات، والوزارات هي المعنية بخدمة المواطنين وإدارة الشكاوى ..وقال" ربما لن تصلنا أي شكاوى إذا كان هناك عمل دؤوب من قبل الوزارات".
وبين أنه سيتم عقد مؤتمرات صحفية لتوضيح عدد الشكاوى التي وصلت إلى الوزارات والقضايا التي تم حلها .. مؤكدا أن وسائل الإعلام شريك حقيقي في هذا الجانب.
وتطرق مدير مكتب الرئاسة إلى ما شهدته العاصمة صنعاء وبقية المحافظات من حشود كبيرة للاحتفال بذكرى مولد الرسول صلى الله عليه وآله وسلم .. مؤكدا أن هذا الحضور يمثل وعي الشعب اليمني بأهمية الاحتفاء بهذه المناسبة.
وقال " الشعب اليمني امتلك حريته وقراراه وسيعمل على استخراج ثرواته ويبني مؤسساته بفضل الله والمخلصين في هذا البلد".
وحث مدير مكتب الرئاسة، وزارة الصحة، العمل على التصنيع الدوائي والبدء في العمليات النوعية.. مباركا ترتيبات الوزارة للبدء في تنفيذ عمليات زراعة القرنية وفتح مراكز الدراسات والأبحاث الطبية.
من جانبه أكد وزير الصحة أن تدشين خدمة الجمهور ورقم الشكاوى "8000195 "يأتي تنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بتفعيل خدمات تلقي الشكاوى من المواطنين والعمل على حلها أولا بأول لتخفيف معاناة المواطنين .
ولفت الدكتور المتوكل إلى أن الوزارة كان لديها هذه الخدمات واليوم تعمل على تطويرها وتحديث آلية التواصل مع المواطنين وتلقي شكاواهم حول خدمات الوزارة.
وقال "وزارة الصحة كانت تستقبل الشكاوى، وقمنا حاليا تنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى بأتمتة الشكاوى والنظر فيها بشكل مباشر وسريع ".
إلى ذلك طاف مدير مكتب الرئاسة ووزير الصحة بمبنى خدمة الجمهور واستمعوا من المعنيين إلى إيضاح حول آلية استقبال المعاملات والشكاوى والتكنولوجيا المستخدمة في ذلك.. موضحين أنه تم عرض شاشة خارجية يتمكن من خلالها المعامل أو طالب الخدمة من رؤية أسمه والمكان الذي سيستلم معاملته أو من خلال رسائل SMS تعلمه باستلام معاملته.
كما اطلع أحمد حامد على سير العمل بمخازن الوزارة وآلية تخزين الأدوية وتوزيعها على المرضى والمستشفيات والمراكز والوحدات الصحية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.