الحديدة أولا    الاتصالات تنفي شائعات مصادرة أرصدة المشتركين    رئيس بوروندي يستقبل قادة الرياضة الأفريقية    استبعاد لامين جمال من منتخب إسبانيا بعد اعلان برشلونة اصابته    مصر تخنق إثيوبيا دبلوماسياً من بوابة جيبوتي    أوقاف وإرشاد الحديدة تنظّم ندوة ثقافية إحياءً للذكرى السنوية للشهيد    الشاذلي يبحث عن شخصية داعمة لرئاسة نادي الشعلة    الذهب يحلق والنفط يتراجع... تباين في أداء أسواق السلع العالمية    منظمة:اختطاف د. العودي تصعيد خطير يستهدف ترويع المجتمع وإسكات الفكر الحر    مليشيا الحوثي الإرهابية تقتحم مقر هيئة طبية دولية بصنعاء وتحتجز موظفيها    جولف السعودية تفتح آفاقاً جديدة لتمكين المرأة في الرياضة والإعلام ببطولة أرامكو – شينزن    صلح قبلي ينهي قضية قتل بين آل سرحان وأهالي قرية الزور بمديرية الحداء    القبض على المتهمين بقتل القباطي في تعز    بدء الاقتراع في سادس انتخابات برلمانية بالعراق    قوة "حماية الشركات"... انتقائية التفعيل تخدم "صفقات الظلام" وتُغيب العدالة!    حكاية وادي زبيد (2): الأربعين المَطّارة ونظام "المِدَد" الأعرق    لماذا يحتضن الجنوب شرعية شرعية احتلال    تنبيه من طقس 20 فبراير    ريال مدريد يقرر بيع فينيسيوس جونيور    نائب وزير الشباب والرياضة يطلع على الترتيبات النهائية لانطلاق بطولة 30 نوفمبر للاتحاد العام لالتقاط الاوتاد على كأس الشهيد الغماري    لصوصية طيران اليمنية.. استنزاف دماء المغتربين (وثيقة)    إحباط عملية أوكرانية-بريطانية لاختطاف مقاتلة روسية من طراز «ميغ-31»    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    البروفيسور الترب يحضر مناقشة رسالة الماجستير للدارس مصطفى محمود    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    قواتنا المسلحة تواجه حرب من نوع آخر    قوة سلفية تنسحب من غرب لحج بعد خلاف مع قوة أخرى في المنطقة    رئيس تنفيذية انتقالي شبوة يدشن مهرجان شبوة الأول للعسل    الدراما السورية في «حظيرة» تركي آل الشيخ    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    صنعاء.. تعمّيم بإعادة التعامل مع شبكة تحويلات مالية بعد 3 أيام من إيقافها    الجدران تعرف أسماءنا    اليوم العالمي للمحاسبة: جامعة العلوم والتكنولوجيا تحتفل بالمحاسبين    قراءة تحليلية لنص "خصي العقول" ل"أحمد سيف حاشد"    قرارات حوثية تدمر التعليم.. استبعاد أكثر من ألف معلم من كشوفات نصف الراتب بالحديدة    تمرد إداري ومالي في المهرة يكشف ازدواج الولاءات داخل مجلس القيادة    أبين.. حادث سير مروع في طريق العرقوب    الأرصاد يتوقع أجواء باردة إلى شديدة البرودة على المرتفعات    وزارة الخدمة المدنية توقف مرتبات المتخلفين عن إجراءات المطابقة وتدعو لتصحيح الأوضاع    عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا    تسعة جرحى في حادث مروع بطريق عرقوب شقرة.. فواجع متكررة على الطريق القاتل    سؤال المعنى ...سؤال الحياة    بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة    إحباط عملية تهريب أسلحة للحوثيين بمدينة نصاب    الدوري الاسباني: برشلونة يعود من ملعب سلتا فيغو بانتصار كبير ويقلص الفارق مع ريال مدريد    الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    تيجان المجد    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    قراءة تحليلية لنص "مفارقات" ل"أحمد سيف حاشد"    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطور السوق المصرفية اليمنية
أحمد اسماعيل البواب نشر في 26 سبتمبر يوم 23 - 01 - 2012


يشكل التميز في اداء الخدمات للزبائن المرتكز الاستراتيجي التي تنطلق منها المصارف اليمنية والانجازات الكمية والنوعية والقياسية وانشطة اعمالها والتي تأتي نتيجة التزام الادارات العليا بالمصارف اليمنية بمفهوم التغيير والتطوير المتجدد للخدمات والمنتجات لتلبية احتياجات الزبائن والمجتمع واعتماد العمل المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي محققة بذلك الاهداف الاستراتيجية والمتمثلة في زيادة معدلات العائد على حقوق الملكية للمساهمين والموجودات وتعزيز تواجدها وحضورها في السوق المصرفية اليمنية من خلال نجاحها الدائم بادخال حزم جديدة ومتطورة من المنتجات والخدمات المصرفية التقليدية والمخصصة والاسلامية والمنتجات الالكترونية واحتواء التكاليف التشغيلية الباهظة وتحسين العمليات والاجراءات الانتاجية وكفاءة التشغيل محققة بذلك التوجه الوثيق نحو التميز في اداء الخدمات لنيل اعجاب ورضى المجتمع والزبائن والتي تعتبر احد ابرز الاهداف الاستراتيجية للمصارف اليمنية كافة بالاضافة الى استمرارها نحو تحقيق معدلات متصاعدة لحقوق الملكية للمساهمين وتحقيق ربحية عالية بكفاءة مالية لتحقيق نمو ملموس في الاموال المتاحة للاستخدام وزيادة هذه الاموال بهدف زيادة حصة السوق اليمنية في القطاع المصرفي وتبني برامج وسياسات هدفت الى تحقيق وفورات وترشيد في النفقات والمصاريف الادارية والعمومية وتوسيع قاعدة العمل التكنولوجي والمعلوماتي للقطاع المصرفي اليمني والاستفادة من تطور الانظمة الحاسوبية لديها مع ابتكارها منتجات وادوات مصرفية جديدة وزيادة عدد قنوات التوزيع لتعزيز قدراتها التنافسية والتي تنسجم مع احتياجات المجتمع والزبائن والعمل على تنويع الادوات الاستثمارية ضمن حدود مخاطر مقبولة مستندة الى بحوث السوق والقياس كما ان المصارف اليمنية قامت بترسيخ وتبني مفهوم الزبائن والمجتمع بوضعها استراتيجيات مستندة على نظام ادارة علاقات العملاء M.R.C استهدفت وتستهدف في النهائية تحقيق الولاء الدائم لها مع تبنيها برامج هدفت وتهدف الى تطوير وتأهيل الموارد البشرية وفق المفاهيم العملية والعلمية المتطورة في ادارة الموارد البشرية وتطوير وتحديث النظم والسياسات مع التركيز على تطبيق مفاهيم الرقابة الذاتية ومتطلبات الاستثمار في التكنولوجيا والمعلوماتية بهدف تحقيق التميز في اداء الخدمات وتخفيف الكلفة التشغيلية وزيادة الانتاجية وقنوات تقديم الخدمات الالكترونية واستمرار جودة الخدمات المصرفية باعتبارهما ميزة نسبية تمكن المصارف اليمنية مع توظيفها نحو الاتجاه المعزز لمكانتها المالية والسوقية وزيادة رضا وولاء المجتمع والزبائن باعتبار ذلك احد القيم الجوهرية لها بما يحقق الارتقاء الى مستوى اداء متميز ومنافس يؤدي بالتالي الى تحقيق الاهداف الاستراتيجية لمصارفنا اليمنية بشكل عام وبما ينسجم مع رؤيتها ومهامها الواعدة ضمن تحقيق الاهداف الاستراتيجية المرسومة وتنويع بيئة العمل وتوظيف السيولة وتدعيم المكانة والتجديد والتطوير المستمر.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.