صنعاء تعلن مبادرة فتح طريق عقبة القنذع بشبوع    عرس جماعي ل 58 عريسا وعروس في البيضاء    خيانة عظمى.. علي ناصر محمد يتباهى بمنع انضمام الجنوب لمجلس التعاون الخليجي    عمال قطاع S2 العقلة شبوة يهددون بوقف شحن النفط لكهرباء الرئيس ويحملون وزارة النفط المسئولية    من عدن إلى الضمير العالمي    تعادل إيجايي بين السهام والصحة في بطولة البراعم لأندية تعز    السيد القائد: عملياتنا مستمرة .. وحظر الملاحة مسيطر عليه بشكل تام    عاجل وخطير: الحرس الثوري الإيراني يدعو إسرائيل لإخلاء مفاعل ديمونا    فعاليتان للإصلاحية المركزية ومركز الحجز الاحتياطي بإب بيوم الولاية    السيد القائد: مع كل الوحشية الإسرائيلية لا يزال في غزة صمود عظيم    ترتيبات لإنشاء محطتي كهرباء في اب بقدرة 5.5 ميجاوات    الموضوع الأهم من "وقف إطلاق النار" لترامب في الحرب بين إيران والكيان الصهيوني؟    جماعة الإخوان الوجه الحقيقي للفوضى والتطرف.. مقاولو خراب وتشييد مقابر    صنعاء .. اعلان نتيجة اختبارات الشهادة الأساسية    في ذكرى رحيل هشام باشراحيل.. حين قاوم القلم عسكرة الحياة المدنية    مناقشة تنفيذ مشروع شبكة الصرف الصحي في مدينة البيضاء    الصين تنشر قائمة ب20دولة قصفتها أمريكا خلال 80 عاما    سامسونغ Samsung تصنع أجهزة جوالات للتجسس الإسرائيلي لمنطقة الشرق الأوسط    تصريحات بلا أثر.. ومواطن يئن تحت وطأة الجوع والانهيار    شبوة أبتليت بجار السوء.. مأرب موطن القتلة والمجرمين وقاطعي الطرق    من يومياتي في أمريكا .. هنا أموت كل يوم    الارصاد يتوقع هطول امطار رعدية على مناطق واسعة من المرتفعات    كوستاريكا تقلب الطاولة على الدومينيكان    اليوم نتائج الشهادة الاساسية وهذه طريقة الحصول على النتيجة    كيف تواجه الأمة الإسلامية واقعها اليوم (2)    شكر الله سعيكم.. نريد حكومة كفاءات    انهيار متواصل للريال اليمني.. أسعار الصرف تواصل التدهور في عدن    إصابة 3 مواطنين إثر 4 صواعق رعدية بوصاب السافل    الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف    مباراة تاريخية للهلال أمام ريال مدريد    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    اشتداد حدة التوتر بين مسلحين قبليين ومليشيا الحوثي في ذمار    مليشيا الحوثي تختطف عريساً قبل يوم واحد من زفافه    الحوثي والرهان الخاسر    الصبر مختبر العظمة    اعتقال صحفي في محافظة حضرموت    الفريق السامعي: ما يحدث ل"إيران" ليس النهاية ومن لم يستيقظ اليوم سيتفاجأ بالسقوط    مواطنون يشكون منع النقاط الامنية ادخال الغاز إلى غرب محافظة الضالع    كندة: «ابن النصابة» موجّه.. وعمرو أكبر الداعمين    لأول مرة في تاريخه.. الريال اليمني ينهار مجددًا ويكسر حاجز 700 أمام الريال السعودي    حجة .. إتلاف مواد غذائية منتهية الصلاحية في مديرية المحابشة    لملس يزور الفنان المسرحي "قاسم عمر" ويُوجه بتحمل تكاليف علاجه    رسميا.. برشلونة يضم خوان جارسيا حتى 2031    الرهوي يناقش التحضيرات الجارية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    مدارج الحب    لاعبو الأهلي تعرضوا للضرب والشتم من قبل ميسي وزملائه    شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك!    الإمارات توضح موقفها من الحرب بين إيران وإسرائيل وتحذر من خطوات "غير محسوبة العواقب"    الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا    من يومياتي في أمريكا .. بوح..!    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    على خلفية أزمة اختلاط المياه.. إقالة نائب مدير مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن    طبيب يفند خرافات شائعة عن ورم البروستاتا الحميد    بالأدلة التجريبية.. إثبات وجود ذكاء جماعي لدى النمل!    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    اغتيال الشخصية!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطور السوق المصرفية اليمنية
نشر في 26 سبتمبر يوم 23 - 01 - 2012


يشكل التميز في اداء الخدمات للزبائن المرتكز الاستراتيجي التي تنطلق منها المصارف اليمنية والانجازات الكمية والنوعية والقياسية وانشطة اعمالها والتي تأتي نتيجة التزام الادارات العليا بالمصارف اليمنية بمفهوم التغيير والتطوير المتجدد للخدمات والمنتجات لتلبية احتياجات الزبائن والمجتمع واعتماد العمل المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي محققة بذلك الاهداف الاستراتيجية والمتمثلة في زيادة معدلات العائد على حقوق الملكية للمساهمين والموجودات وتعزيز تواجدها وحضورها في السوق المصرفية اليمنية من خلال نجاحها الدائم بادخال حزم جديدة ومتطورة من المنتجات والخدمات المصرفية التقليدية والمخصصة والاسلامية والمنتجات الالكترونية واحتواء التكاليف التشغيلية الباهظة وتحسين العمليات والاجراءات الانتاجية وكفاءة التشغيل محققة بذلك التوجه الوثيق نحو التميز في اداء الخدمات لنيل اعجاب ورضى المجتمع والزبائن والتي تعتبر احد ابرز الاهداف الاستراتيجية للمصارف اليمنية كافة بالاضافة الى استمرارها نحو تحقيق معدلات متصاعدة لحقوق الملكية للمساهمين وتحقيق ربحية عالية بكفاءة مالية لتحقيق نمو ملموس في الاموال المتاحة للاستخدام وزيادة هذه الاموال بهدف زيادة حصة السوق اليمنية في القطاع المصرفي وتبني برامج وسياسات هدفت الى تحقيق وفورات وترشيد في النفقات والمصاريف الادارية والعمومية وتوسيع قاعدة العمل التكنولوجي والمعلوماتي للقطاع المصرفي اليمني والاستفادة من تطور الانظمة الحاسوبية لديها مع ابتكارها منتجات وادوات مصرفية جديدة وزيادة عدد قنوات التوزيع لتعزيز قدراتها التنافسية والتي تنسجم مع احتياجات المجتمع والزبائن والعمل على تنويع الادوات الاستثمارية ضمن حدود مخاطر مقبولة مستندة الى بحوث السوق والقياس كما ان المصارف اليمنية قامت بترسيخ وتبني مفهوم الزبائن والمجتمع بوضعها استراتيجيات مستندة على نظام ادارة علاقات العملاء M.R.C استهدفت وتستهدف في النهائية تحقيق الولاء الدائم لها مع تبنيها برامج هدفت وتهدف الى تطوير وتأهيل الموارد البشرية وفق المفاهيم العملية والعلمية المتطورة في ادارة الموارد البشرية وتطوير وتحديث النظم والسياسات مع التركيز على تطبيق مفاهيم الرقابة الذاتية ومتطلبات الاستثمار في التكنولوجيا والمعلوماتية بهدف تحقيق التميز في اداء الخدمات وتخفيف الكلفة التشغيلية وزيادة الانتاجية وقنوات تقديم الخدمات الالكترونية واستمرار جودة الخدمات المصرفية باعتبارهما ميزة نسبية تمكن المصارف اليمنية مع توظيفها نحو الاتجاه المعزز لمكانتها المالية والسوقية وزيادة رضا وولاء المجتمع والزبائن باعتبار ذلك احد القيم الجوهرية لها بما يحقق الارتقاء الى مستوى اداء متميز ومنافس يؤدي بالتالي الى تحقيق الاهداف الاستراتيجية لمصارفنا اليمنية بشكل عام وبما ينسجم مع رؤيتها ومهامها الواعدة ضمن تحقيق الاهداف الاستراتيجية المرسومة وتنويع بيئة العمل وتوظيف السيولة وتدعيم المكانة والتجديد والتطوير المستمر.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.