تعليق رسوم ترمب الجمركية يهبط بالدولار والنفط والعملات المشفرة    الفرح: السعودية تسعى لإدامة الصراعات في الجنوب    شركة الغاز تعلن مضاعفة الإمدادات لعدة محافظات وتدعو السلطات المحلية لمنع أي تلاعب    كذب المطبلون وما صدقوا.. مجلس العليمي وأبوزرعة يفشلون في اختبار أسطوانة الغاز    الخارجية اليمنية تؤكد دعم سيادة الكويت على مناطقها البحرية ومرتفعاتها المائية    يوفنتوس يخطط لإقالة المدير الرياضي والمدرب    هيئة المواصفات تدشن حملة تعزيز الرقابة وحماية المستهلك بذمار    دعا الى مواجهة العدو الإسرائيلي بالطرق السليمة والنافعة.. قائد الثورة: تصريحات ((هاكابي)) تعبر عن توجه أمريكا الداعم للعدو الصهيوني    الرئيس المشاط يهنئ امبراطور اليابان بمناسبة العيد الوطني لبلاده    اليمن: حين كشف التباين الخليجي حقيقة المعركة    المشروع يستهدف أكثر من 41 ألف أسرة بشكل منظم... النعيمي ومفتاح يدشنان مشروع السلة الرمضانية لمؤسسة بنيان للعام 1447ه    علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية    سابقوا لتشرقوا واتقوا لتعتقوا    الإحسان في رمضان    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "35"    حذّرنا ونحذّر.. الفتنة أقصر الطرق لضرب مشروع الجنوب الوطني    تصعيد خطير يستهدف إرادة الجنوب.. تعزيز الالتفاف الشعبي حول الحامل السياسي    المهندس الشغدري: انزال مخططات لقرابة 17 وحدة جوار في مديرية عنس    لجان المقاومة الفلسطينية: تصريحات هاكابي تمهد للعدوان على البلدان العربية والإسلامية    عبرت عن روحية التكافل الاجتماعي.. الهيئة العامة لرعاية أسر الشهداء تدشّن توزيع السلة الغذائية الرمضانية    تواصل بطولة الشهيد الصمَّاد للوزارات والهيئات الحكومية    ضبط 18 منتحلا لصفة مندوبي فرز في صنعاء    كسر هجوم حوثي على مدينة حيس جنوبي الحديدة    نتيجة القمع الحوثي.. إب تسجل كرابع محافظة في حالات النزوح خلال العام الماضي    يجب أن تعي كلُّ النساء هذه الحقائق المهمة .. فيديو    سلطنة عمان تؤكد انعقاد جولة ثالثة من المفاوضات بين واشنطن وطهران الخميس    مأرب.. إقامة بطولة رياضية رمضانية باسم الشهيد أمين الرجوي    الحكومة: مليشيا الحوثي حولت شهر رمضان إلى موسم للقمع    صنعاء.. تعزيز قطاع الطوارئ ورفع مستوى الجاهزية    أزمة سيولة خانقة في عدن ومحافظات أخرى والسوق السوداء تزدهر    وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن    منظمة التعاون الإسلامي تعقد اجتماعاً وزارياً طارئاً لبحث قرارات الاحتلال الإسرائيلي غير القانونية    افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء    إلى أين يفرّون.. العليمي والمحرمي والصبيحي من دعوة عجوز في طابور الغاز ومن لعناتها..؟    تسجيل هزتين أرضيتين في خليج عدن    أول تعليق من أربيلوا بعد سقوط ريال مدريد أمام أوساسونا    تراجع الازدحام في منفذ الوديعة الحدودي    الأرصاد: طقس بارد إلى بارد نسبياً على المرتفعات والهضاب والصحاري    عدن تحتفل بتخرّج 97 حافظًا وحافظةً للقرآن الكريم    السيتي يتخطى نيوكاسل يونايتد ويشعل سباق الصدارة مع ارسنال    باريس سان جيرمان يواصل صدارته للدوري الفرنسي    اتلتيكومدريد يدك شباك اسبانيول برباعية    جمعية حماية المستهلك تدعو إلى تنظيم تجارة المبيدات الزراعية    مليشيا الحوثي تنهب مخصصات دار الحبيشي للأيتام في إب    الفريق السامعي يدين العدوان الاسرائيلي المتواصل على لبنان    الحديدة.. حادث سير مروع يودي بحياة شخصين احتراقًا    الصحة العالمية: أوقفوا استهداف المستشفيات في السودان فوراً    نبيل هائل يدشن سلسلة اللقاءات التشاورية مع موظفي المجموعة    بنك الدواء يستقبل قرابة 300 حالة لمرضى القلب والضغط    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    أفق لا يخص أحداً    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطور السوق المصرفية اليمنية
أحمد اسماعيل البواب نشر في 26 سبتمبر يوم 23 - 01 - 2012


يشكل التميز في اداء الخدمات للزبائن المرتكز الاستراتيجي التي تنطلق منها المصارف اليمنية والانجازات الكمية والنوعية والقياسية وانشطة اعمالها والتي تأتي نتيجة التزام الادارات العليا بالمصارف اليمنية بمفهوم التغيير والتطوير المتجدد للخدمات والمنتجات لتلبية احتياجات الزبائن والمجتمع واعتماد العمل المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي محققة بذلك الاهداف الاستراتيجية والمتمثلة في زيادة معدلات العائد على حقوق الملكية للمساهمين والموجودات وتعزيز تواجدها وحضورها في السوق المصرفية اليمنية من خلال نجاحها الدائم بادخال حزم جديدة ومتطورة من المنتجات والخدمات المصرفية التقليدية والمخصصة والاسلامية والمنتجات الالكترونية واحتواء التكاليف التشغيلية الباهظة وتحسين العمليات والاجراءات الانتاجية وكفاءة التشغيل محققة بذلك التوجه الوثيق نحو التميز في اداء الخدمات لنيل اعجاب ورضى المجتمع والزبائن والتي تعتبر احد ابرز الاهداف الاستراتيجية للمصارف اليمنية كافة بالاضافة الى استمرارها نحو تحقيق معدلات متصاعدة لحقوق الملكية للمساهمين وتحقيق ربحية عالية بكفاءة مالية لتحقيق نمو ملموس في الاموال المتاحة للاستخدام وزيادة هذه الاموال بهدف زيادة حصة السوق اليمنية في القطاع المصرفي وتبني برامج وسياسات هدفت الى تحقيق وفورات وترشيد في النفقات والمصاريف الادارية والعمومية وتوسيع قاعدة العمل التكنولوجي والمعلوماتي للقطاع المصرفي اليمني والاستفادة من تطور الانظمة الحاسوبية لديها مع ابتكارها منتجات وادوات مصرفية جديدة وزيادة عدد قنوات التوزيع لتعزيز قدراتها التنافسية والتي تنسجم مع احتياجات المجتمع والزبائن والعمل على تنويع الادوات الاستثمارية ضمن حدود مخاطر مقبولة مستندة الى بحوث السوق والقياس كما ان المصارف اليمنية قامت بترسيخ وتبني مفهوم الزبائن والمجتمع بوضعها استراتيجيات مستندة على نظام ادارة علاقات العملاء M.R.C استهدفت وتستهدف في النهائية تحقيق الولاء الدائم لها مع تبنيها برامج هدفت وتهدف الى تطوير وتأهيل الموارد البشرية وفق المفاهيم العملية والعلمية المتطورة في ادارة الموارد البشرية وتطوير وتحديث النظم والسياسات مع التركيز على تطبيق مفاهيم الرقابة الذاتية ومتطلبات الاستثمار في التكنولوجيا والمعلوماتية بهدف تحقيق التميز في اداء الخدمات وتخفيف الكلفة التشغيلية وزيادة الانتاجية وقنوات تقديم الخدمات الالكترونية واستمرار جودة الخدمات المصرفية باعتبارهما ميزة نسبية تمكن المصارف اليمنية مع توظيفها نحو الاتجاه المعزز لمكانتها المالية والسوقية وزيادة رضا وولاء المجتمع والزبائن باعتبار ذلك احد القيم الجوهرية لها بما يحقق الارتقاء الى مستوى اداء متميز ومنافس يؤدي بالتالي الى تحقيق الاهداف الاستراتيجية لمصارفنا اليمنية بشكل عام وبما ينسجم مع رؤيتها ومهامها الواعدة ضمن تحقيق الاهداف الاستراتيجية المرسومة وتنويع بيئة العمل وتوظيف السيولة وتدعيم المكانة والتجديد والتطوير المستمر.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.