وجه وزير الصناعة والتجارة محمد شرف المطهر بتشكيل لجنة لمراجعة اليات تقديم الخدمات التي تقدمها الوزارة وتبسيط واختصار اجراءات المعاملات في الوزارة بما يعمل على سرعة إنجازها . جاء ذلك خلال اجتماع برئاسة وزير الصناعة والتجارة ، اليوم لمناقشة تحسين مستوى الخدمات في الوزارة وسرعة إنجاز المعاملات . وشدد الوزير المطهر على ضرورة تبسيط الإجراءات وإنجاز المعاملات بما يختصر الوقت والجهد أمام الجمهور من القطاع الخاص والمواطنين . ولفت إلى ان هذه الجهود والإجراءات تعمل على تحسين بيئة الأعمال وتشجيع الاستثمارات وتقديم كافة التسهيلات اللازمة للقطاع الصناعي والتجاري. وأكد أهمية إنجاز الاستمارات الخاصة بكل معاملة وخدمة وتزمين إنجاز المعاملات والقضاء على الاختلالات والحد من جوانب القصور في هذا الجانب وتعزيز الجوانب الإيجابية بما يرتقي بالأداء .. مشيرا إلى أهمية التقييم المستمر لمستوى الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين وتطوير الايجابيات وتلاقي اي أوجه قصور في العمل. ونوه وزير الصناعة إلى أهمية الانتقال للعمل الرقمي وأتمته المعاملات وتدريب الموظفين خصوصا في إدارة خدمة الجمهور على حسن التعامل مع المواطنين وإكسابهم مهارات الاتصال التواصل .. مؤكدا الحرص على تذليل الصعوبات التي تواجه إدارة خدمات الجمهور لإنجاز الأعمال المناطة بها والمعاملات الخاصة بالمواطنين في أسرع وقت. وقال " يجب أن يعي الجميع اننا هنا جميعا من أجل خدمة المواطنين ". وأشار إلى أهمية تفعيل مدونة السلوك الوظيفي وتطوير قدرات الكوادر الوظيفية من خلال التدريب والتأهيل المستمر . حضر الاجتماع مدير عام الموارد البشرية خالد عبيد ومدير عام خدمة الجمهور محمد كرامي.