وطن في صلعة    باشراحيل: على مواطني عدن والمحافظات الخروج للشوارع وإسماع صوتهم للعالم    الطائرات اليمنية التي دمرتها إسرائيل بمطار صنعاء لم يكن مؤمنا عليها    الحوثي يعلق على الخلاف بين ترامب ونتنياهو..والحكيمي يحذر من الخديعة    الجولاني يعرض النفط والتواصل مع إسرائيل مقابل رفع العقوبات    لماذا يحكمنا هؤلاء؟    تغاريد حرة .. صرنا غنيمة حرب    دبلوماسي امريكي: لن ننتظر إذن تل أبيب لمنع اطلاق النار على سفننا    تحديد موعد أولى جلسات محاكمة الصحفي محمد المياحي    عيد ميلاد صبري يوسف التاسع والستين .. احتفال بإبداع فنان تشكيلي وأديب يجسد تجارب الاغتراب والهوية    أرقام تاريخية بلا ألقاب.. هل يكتب الكلاسيكو نهاية مختلفة لموسم مبابي؟    البرلماني بشر: اتفاق مسقط لم ينتصر لغزة ولم يجنب اليمن الدمار    أرقام تاريخية بلا ألقاب.. هل يكتب الكلاسيكو نهاية مختلفة لموسم مبابي؟    السعودية تقر عقوبات مالية ضد من يطلب إصدار تأشيرة لشخص يحج دون تصريح    تعيين نواب لخمسة وزراء في حكومة ابن بريك    رئاسة المجلس الانتقالي تقف أمام مستجدات الأوضاع الإنسانية والسياسية على الساحتين المحلية والإقليمية    وسط فوضى أمنية.. مقتل وإصابة 140 شخصا في إب خلال 4 أشهر    السامعي يتفقد اعمال إعادة تأهيل مطار صنعاء الدولي    صنعاء.. عيون انطفأت بعد طول الانتظار وقلوب انكسرت خلف القضبان    انفجارات عنيفة تهز مطار جامو في كشمير وسط توتر باكستاني هندي    سيول الامطار تجرف شخصين وتلحق اضرار في إب    القضاء ينتصر للأكاديمي الكاف ضد قمع وفساد جامعة عدن    *- شبوة برس – متابعات خاصة    الرئيس : الرد على العدوان الإسرائيلي سيكون مزلزلًا    تكريم طواقم السفن الراسية بميناء الحديدة    صنعاء .. شركة النفط تعلن انتهاء أزمة المشتقات النفطية    اليدومي يعزي رئيس حزب السلم والتنمية في وفاة والدته    المرتزقة يستهدفون مزرعة في الجراحي    السعودية: "صندوق الاستثمارات العامة" يطلق سلسلة بطولات عالمية جديدة ل"جولف السيدات"    لوموند الفرنسية: الهجمات اليمنية على إسرائيل ستستمر    باريس سان جيرمان يبلغ نهائي دوري أبطال أوروبا    . الاتحاد يقلب الطاولة على النصر ويواصل الزحف نحو اللقب السعودي    محطة بترو مسيلة.. معدات الغاز بمخازنها    شرطة آداب شبوة تحرر مختطفين أثيوبيين وتضبط أموال كبيرة (صور)    شركة الغاز توضح حول احتياجات مختلف القطاعات من مادة الغاز    كهرباء تجارية تدخل الخدمة في عدن والوزارة تصفها بأنها غير قانونية    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الحاج علي الأهدل    الأتباع يشبهون بن حبريش بالامام البخاري (توثيق)    فاينانشال تايمز: الاتحاد الأوروبي يعتزم فرض رسوم جمركية على بوينغ    خبير دولي يحذر من كارثة تهدد بإخراج سقطرى من قائمة التراث العالمي    وزير الشباب والقائم بأعمال محافظة تعز يتفقدان أنشطة الدورات الصيفية    وزارة الأوقاف تعلن بدء تسليم المبالغ المستردة للحجاج عن موسم 1445ه    اليوم انطلاق منافسات الدوري العام لأندية الدرجة الثانية لكرة السلة    دوري أبطال أوروبا: إنتر يطيح ببرشلونة ويطير إلى النهائي    النمسا.. اكتشاف مومياء محنطة بطريقة فريدة    دواء للسكري يظهر نتائج واعدة في علاج سرطان البروستات    وزير التعليم العالي يدشّن التطبيق المهني للدورات التدريبية لمشروع التمكين المهني في ساحل حضرموت    ماسك يعد المكفوفين باستعادة بصرهم خلال عام واحد!    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    وزير الصحة يدشن حملات الرش والتوعية لمكافحة حمى الضنك في عدن    يادوب مرت علي 24 ساعة"... لكن بلا كهرباء!    صرخةُ البراءة.. المسار والمسير    أمريكا بين صناعة الأساطير في هوليود وواقع الهشاشة    المصلحة الحقيقية    أول النصر صرخة    مرض الفشل الكلوي (3)    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مصرف اليمن البحرين يسبق البنوك الإسلامية بالخدمات الإلكترونية وبنوك اخرى تتراجع
يمن برس نشر في يمن برس يوم 11 - 03 - 2013

بدأ مصرف اليمن البحرين الشامل بتقديم خدمة الانترنت المصرفي كأول بنك إسلامي يمني يقدم هذه الخدمة، متقدماً على البنوك الإسلامية الأخرى وهي بنك التضامن وسبأ والإسلامي اليمني.

وبدأ البنك بتقديم الخدمة مطلع العام الحالي 2013 وشوهدت لوحات في الشوارع تعلن عن الخدمة وقال مسؤولون في البنك ان الخدمة يمكن تقديمها حتى للأفراد عكس بعض البنوك الأخرى التي تحصر الخدمة على الشركات.

ومما يعيب الخدمة ويعيب كافة البنوك اليمنية التي تقدم الخدمة أنها لا تسمح بتحويل مبالغ مالية الا بين حسابات العميل ذاته ولا تسمح بتحويل مبالغ مالية إلى حسابات اخرى، مما يفرغ الخدمة من أهم ما يمكن ان تقدمه.

وما يزال بنك التضامن الإسلامي وبنوك سبأ والإسلامي اليمني بعيدين عن تقديم خدمات إلكترونية عبر مواقعها، وهو ما يعد تأخراً وتخلفاً كبيراً في ظل عالم متسارع ومعتمد على التقنية بشكل كبير.

وجدير بالإشارة أن بنك التسليف التعاوني الزراعي وبنك اليمن الدولي يقدمان الخدمة لكنها مخصصة للشركات فقط ولا يسمح للأفراد بالحصول عليها، فيما تراجع البنك التجاري عن إتاحة عملية التحويل بين الحسابات المختلفة وحصرها على حسابات العميل فقط مما ساهم في تقليص جودة الخدمة.

كما تراجع بنك اليمن الدولي عن تقدم أي عمليات تحويل بين الحسابات بعد ان كانت عملية التحويل متاحة بين حسابات العميل واكتفى البنك بإطلاع العملاء على حركة الحسابات عبر خدمة الأنترنت المصرفي لا أكثر مما يجعل الخدمة غير عملية مطلقاً كما أنها محصورة على الشركات فقط.

وتتخوف البنوك اليمنية من عمليات تحويل غير قانونية بين الحسابات في حال فقدان العميل لكلمة السر لكنها ترفض ايضاً إتاحة الفرصة للعملاء الذين يمتلكون المهارات الكافية في التعامل مع الأنترنت والحفاظ على سرية بياناتهم ويتعهدون بتحمل المسؤولية الكاملة.

وتقدم البنوك العالمية خدمات إلكترونية شاملة منها ارسال واستقبال الحوالات والتحويل من حساب عميل إلى حساب عميل اخر والإستعلام عن اخر العمليات المصرفية وطلب إصدار بطاقات بنكية او توقيفها او طلب إصدار دفاتر شيكات وسداد الفواتير وأغلب العمليات المصرفية الهامة.

وحتى الآن لا تقدم البنوك اليمنية خدمة الإيداع الآلي عبر الآت المخصصة لذلك أو عبر الآت الصراف الألي وتقدم خدمات السحب فقط، مما يضطر العميل لدى المصارف اليمنية إلى مراجعة البنوك لأغلب العمليات البنكية التي يرغب بالقيام بها، ولا تستغل البنوك الخدمات الإلكترونية في التخفيف من نفاقاتها والتسهيل على العميل في إنجاز أعماله.
كما فشلت البنوك اليمنية في الترويج لخدماتها الإلكترونية لأنها تعتمد على وسائل الإعلان التقليدية في الترويج لتلك الخدمات وهو ما يعد غير مجدي، ومن المفترض أن تنتهج البنوك سياسة الترويج الإلكتروني لخدماتها الإلكترونية لتكون أقرب إلى الشريحة المستهدفة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.