الفريق السامعي: المنطقة على موعد مع حدث خطير    طهران وتل ابيب لم تعلقا رسميا على الاتفاق .. وسائل اعلام عربية وغربية تتحدث عن وساطة خليجية افضت للاتفاق    ترامب يعلن وقف الحرب الايرانية الاسرائيلية ويكشف تفاصيل الاتفاق    إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    حين يتسلل الضوء من أنفاس المقهورين    حين يتسلل الضوء من أنفاس المقهورين    عربة خدمات ارضية تخرج طائرة لليمنية عن الخدمة    إيران تفرض حرب استنزاف باهظة على الصهاينة ..!    خامنئي: لم نعتد على أحد ولا نقبل ان يعتدى علينا    الخارجية اليمنية: الهجوم الإيراني على قطر انتهاك صارخ للقانون الدولي    بطولة عدن الأولى للبلولينج تدخل مرحلة الحسم    بطولة عدن الأولى للبلولينج تدخل مرحلة الحسم    - من هو رئيس تحرير صحيفة يمنية يلمّح بالزواج من إيرانية ؟ أقرأ السبب !    إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    تحركات مشبوهة للقوات الأجنبية حول مطار المهرة ..    السقلدي: هناك شحن وتعبئة لقوات الامن تجاه المواطن    جميع سفن البحرية الامريكية تغادر قاعدتها في البحرين    دور إسرائيل في توجيه الأحداث منذ 1963م لمنع قيام دولة جنوبية إتحادية    - الأوراق تكشف كيف رحل رجل الأعمال الشيباني وقلبه مثقل بخيانة نجله؟ صراع على التركة وفضيحة مدوّية داخل العائلة!    مليشيا الحوثي تكشف ارتباطها المباشر بإيران.. هل انتهت خدعة "التضامن مع غزة"؟    وزير الخارجية يلتقي مدير مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع    اجتماع في تعز يناقش إجراءات إنهاء أزمة الغاز وتزويد المحافظة بكميات إضافية    17 لاعبا مهددون بالرحيل عن مانشستر سيتي بأمر من غوارديولا    هيئة الآثار والمتاحف تسلم 75 مخطوطة لدار المخطوطات بإشراف وزير الثقافة    الخدمة المدنية تناقش استكمال تصحيح الاختلالات في كشف الراتب    دوامة الأزمات التي تخنق العاصمة عدن إلى متى؟    بعد المونديال.. بيلينجهام يغيب عن ريال مدريد 3 أشهر    الرئيس المشاط يعزي في وفاة عبد الله عبد الوهاب قاسم    النفط يرتفع إلى أعلى مستوياته منذ يناير بسبب المخاوف بشأن الإمدادات    مظاهرة غاضبة أمام قصر معاشيق تندد بانهيار الخدمات والعملة    اجتماع موسع لمناقشة الاستعدادات الجارية لبدء العام الدراسي الجديد في مدينة البيضاء    الشعر الذي لا ينزف .. قراءة في كتاب (صورة الدم في شعر أمل دنقل) ل"منير فوزي"    في الذكرى ال 56 لانقلاب 22 يونيو.. فتح باب الاغتيالات لكبار المسئولين    ضبط مخزن للأدوية المهربة بمحافظة تعز    الفاسدون في الدولة وسياسات تخريب الطاقة الكهربائية السيادية؟!    نادي الصقر يُعيد تدشين موقعه الإلكتروني بعد 10 سنوات من التوقف    الحرارة فوق 40..عدن في ظلام دامس    ريال مدريد يقسو على باتشوكا    فصيلة دم تظهر لأول مرة وامرأة واحدة في العالم تحملها!    الصين.. العثور على مقابر مليئة بكنوز نادرة تحتفظ بأسرار عمرها 1800 عام    كتاب قواعد الملازم.. وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن " بول دريش جامعة أكسفورد" (1)    الكاراز يعادل رقم نادال على الملاعب العشبية    المنتخب الوطني تحت 23 عامًا يجري حصصه التدريبية في مأرب استعدادًا لتصفيات آسيا    بين عدن وصنعاء .. شهادة على مدينتين    إيران تنتصر    قطاع الأمن والشرطة بوزارة الداخلية يُحيي ذكرى يوم الولاية    رسائل ميدانية من جبهات البقع ونجران و الأجاشر .. المقاتلون يؤكدون: نجدد العهد والولاء لقيادتنا الثورية والعسكرية ولشعبنا اليمني الصامد    مرض الفشل الكلوي (9)    كشف أثري جديد بمصر    إشهار الإطار المرجعي والمهام الإعلامية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    من قلب نيويورك .. حاشد ومعركة البقاء    الحديدة و سحرة فرعون    خبراء :المشروبات الساخنة تعمل على تبريد الجسم في الحر الشديد    شوجي.. امرأة سحقتها السمعة بأثر رجعي    علاج للسكري يحقق نتائج واعدة لمرضى الصداع النصفي    قصر شبام.. أهم مباني ومقر الحكم    حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مصرف اليمن البحرين يسبق البنوك الإسلامية بالخدمات الإلكترونية وبنوك اخرى تتراجع
يمن برس نشر في يمن برس يوم 11 - 03 - 2013

بدأ مصرف اليمن البحرين الشامل بتقديم خدمة الانترنت المصرفي كأول بنك إسلامي يمني يقدم هذه الخدمة، متقدماً على البنوك الإسلامية الأخرى وهي بنك التضامن وسبأ والإسلامي اليمني.

وبدأ البنك بتقديم الخدمة مطلع العام الحالي 2013 وشوهدت لوحات في الشوارع تعلن عن الخدمة وقال مسؤولون في البنك ان الخدمة يمكن تقديمها حتى للأفراد عكس بعض البنوك الأخرى التي تحصر الخدمة على الشركات.

ومما يعيب الخدمة ويعيب كافة البنوك اليمنية التي تقدم الخدمة أنها لا تسمح بتحويل مبالغ مالية الا بين حسابات العميل ذاته ولا تسمح بتحويل مبالغ مالية إلى حسابات اخرى، مما يفرغ الخدمة من أهم ما يمكن ان تقدمه.

وما يزال بنك التضامن الإسلامي وبنوك سبأ والإسلامي اليمني بعيدين عن تقديم خدمات إلكترونية عبر مواقعها، وهو ما يعد تأخراً وتخلفاً كبيراً في ظل عالم متسارع ومعتمد على التقنية بشكل كبير.

وجدير بالإشارة أن بنك التسليف التعاوني الزراعي وبنك اليمن الدولي يقدمان الخدمة لكنها مخصصة للشركات فقط ولا يسمح للأفراد بالحصول عليها، فيما تراجع البنك التجاري عن إتاحة عملية التحويل بين الحسابات المختلفة وحصرها على حسابات العميل فقط مما ساهم في تقليص جودة الخدمة.

كما تراجع بنك اليمن الدولي عن تقدم أي عمليات تحويل بين الحسابات بعد ان كانت عملية التحويل متاحة بين حسابات العميل واكتفى البنك بإطلاع العملاء على حركة الحسابات عبر خدمة الأنترنت المصرفي لا أكثر مما يجعل الخدمة غير عملية مطلقاً كما أنها محصورة على الشركات فقط.

وتتخوف البنوك اليمنية من عمليات تحويل غير قانونية بين الحسابات في حال فقدان العميل لكلمة السر لكنها ترفض ايضاً إتاحة الفرصة للعملاء الذين يمتلكون المهارات الكافية في التعامل مع الأنترنت والحفاظ على سرية بياناتهم ويتعهدون بتحمل المسؤولية الكاملة.

وتقدم البنوك العالمية خدمات إلكترونية شاملة منها ارسال واستقبال الحوالات والتحويل من حساب عميل إلى حساب عميل اخر والإستعلام عن اخر العمليات المصرفية وطلب إصدار بطاقات بنكية او توقيفها او طلب إصدار دفاتر شيكات وسداد الفواتير وأغلب العمليات المصرفية الهامة.

وحتى الآن لا تقدم البنوك اليمنية خدمة الإيداع الآلي عبر الآت المخصصة لذلك أو عبر الآت الصراف الألي وتقدم خدمات السحب فقط، مما يضطر العميل لدى المصارف اليمنية إلى مراجعة البنوك لأغلب العمليات البنكية التي يرغب بالقيام بها، ولا تستغل البنوك الخدمات الإلكترونية في التخفيف من نفاقاتها والتسهيل على العميل في إنجاز أعماله.
كما فشلت البنوك اليمنية في الترويج لخدماتها الإلكترونية لأنها تعتمد على وسائل الإعلان التقليدية في الترويج لتلك الخدمات وهو ما يعد غير مجدي، ومن المفترض أن تنتهج البنوك سياسة الترويج الإلكتروني لخدماتها الإلكترونية لتكون أقرب إلى الشريحة المستهدفة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.