شكا مواطن في اتصال هاتفي بصحيفة وموقع (عدن الغد) من الإهمال واللامبالاة وسوء المعاملة للمرضى القادمين للعلاج بمستشفى الرازي بعدن وخصوصا من قبل القائمين على قسم الطوارئ في المستشفى . وقال المواطن الذي يحتفظ "عدن الغد" باسمه في سياق شكواه انه قد عانى كثيرا من المتاعب الجمة عند إسعافه لأحد أقاربه كان في حالة صحية سيئة إلى قسم الطوارئ الذي اجبر على الانتظار فيه لعدة ساعات دون أن يجد طبيبا أو معاملة إنسانية من الممرضين المتواجدين في قسم والمستشفى مما أدى إلى ازدياد حالة المريض أكثر سوءا بسبب هذا الإهمال الذي كاد أن يودي بحياته .
وأوضح في شكواه ( أن هذه ليست المرة الأولى لمثل هذا الإهمال والتسيب عند إسعافه لعدد من أقاربه في مرات سابقة إلى المستشفى الذي فقد سمعته لدى كثير من المرضى وأهاليهم من سكان محافظة عدن والمحافظات المجاورة لها ) .
وناشد المواطن وزارة الصحة أن تضع ضوابط لمثل هذه المعاملات السيئة في المستشفيات الخاصة وكذا العامة الحكومية أيضا التي لا تكترث بحياة المرضى ولا يهمها إلا جمع الأموال ويغلب عليها الجانب التجاري على حساب الجوانب الأخلاقية والإنسانية الأخرى .