د. خليل عبد الله تقدم النائب د.خليل عبدالله باقتراح برغبة قال في مقدمته: انه نظرا للبيروقراطية وغياب الخدمات الالكترونية المتكاملة ولما يعانيه المراجع من مؤسسات الدولة المختلفة من إرهاق واختصارا لوقت المراجع والموظف في تتبع المعاملات وطول دورتها المستندية مع اختلاف مواقعها، وعلى ضوء ذلك اقترح انشاء مراكز للخدمة والعلاقات العامة لكل وزارة ومؤسسة حكومية يتولى الموظفون فيها متابعة معاملات المراجعين والتواصل معهم هاتفيا والكترونيا وتكون واجهة ومركز لتسلم وتسليم المعاملات الخاصة بالمراجعين.