تنامت المكالمات الواردة إلى مواصلات الشارقة منذ مطلع يناير/كانون الثاني وحتى نهاية سبتمبر/أيلول من العام الجاري بمعدل نمو شهري وصل إلى 16%، حيث بلغت 138 ألف مكالمة، بمتوسط 15 ألفاً و300 مكالمة شهرياً . وقال محمد البريمي مدير إدارة حجز وتوزيع مركبات الأجرة في مواصلات الشارقة إن الحجوزات بمركز الاتصال شهدت ارتفاعاً ملحوظاً، خلال الربع الثالث من العام الحالي، حيث وصل إجمالي عدد الحجوزات المنفذة 31 ألف حجز، بينما بلغ إجمالي الحجوزات منذ بداية العام وحتى نهاية سبتمبر/أيلول 46 ألف حجز بمعدل 8537 حجزاً شهرياً، بنمو شهري يصل إلى 7%، في الوقت الذي ارتفعت فيه نسبة الحجوزات المنفذة من إجمالي الحجوزات إلى 75% . وأوضح أن إجمالي عدد المكالمات التي تلقاها قسم خدمة العملاء بلغت 47171 مكالمة منذ مطلع العام الجاري، بنسبة ارتفاع بلغت 27% في الربع الثالث، مقارنة بالربع الثاني من العام الجاري .