أسامة دياب أكدت مدير إدارة مركز نظم المعلومات في برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة م.خلود الشهاب أن البرنامج لا يألو جهدا في تقديم كافة الخدمات للمواطنين من العاملين في القطاع الخاص والباحثين عن عمل وخريجي الجامعات والمعاهد التطبيقية المتدربين في مختلف الجهات وطلبة الصيف وقالت شهاب في تصريح صحافي ان البرنامج أطلق خدمة تطبيقات هاتف الايفون مع نهاية شهر مارس الماضي، معربة عن سعادتها لإطلاق هذه الخدمة والتي تعين البرنامج في هذا المجال من حيث تبادل البيانات بين المراجعين والجهاز وخدمة موظف البرنامج والتي تتمثل في الاجازات الطارئة والاستئذانات ودقائق التأخير وغيرها من اهتمامات موظف البرنامج. واشارت الشهاب إلى ان هذا الانجاز المميز للبرنامج يقوم على عده مراحل مختلفة وهي: المرحلة الاولى: تقديم عدد من الخدمات مثل الاطلاع على اخبار البرنامج وتحديد مواعيد لجميع الفئات وارسال الملاحظات والشكاوى والاقتراحات وكذلك الاستعلام عن العرض لجميع الفئات. المرحلة الثانية: تعريف المراجعين بخدمات البرنامج المختلفة، إضافة إلى تقديم أوقات الصلاة وفق التوقيت المحلي للكويت وكذلك الطقس اليومي. المرحلة الثالثة: تقديم خدمات تطبيقات الايفون مثل خدمة البحث عن الفرص الوظيفية المناسبة وما اضيف إليها من مستجدات وكذلك خدمات مكافآت الخريجين والبرامج التدريبية وطلبة الصيف. المرحلة الرابعة: تقديم الخدمات الخاصة بموظف البرنامج والاطلاع على نظام الحضور والانصراف للموظفين. وأوضحت الشهاب أن هذا التطبيق يخدم المستفيدين باللغتين العربية والانجليزية. واعربت عن سعادتها لوضع كتاب القوانين والتشريعات الخاصة بالبرنامج والذي صدر مؤخرا ضمن محتويات هذا البرنامج. واشارت الشهاب إلى أن البرنامج يسعى من خلال مواصلة تطويره العملي في هذا المجال مستقبلا إلى إضافة محادثة للموظفين.