بيان لعلماء اليمن: يوم الصمود محطة لاستذكار التضحيات وتعزيز الثبات    خبير طقس: رياح شديدة على مناطق واسعة من اليمن وبعضها مصحوبة بأمطار    صمود الإمارات يعكس قوة النموذج لا مجرد القدرات الدفاعية    الداخلية السعودية تعلن عن إجراءات لمعالجة أوضاع حاملي التأشيرات المنتهية    الأمم المتحدة تجدد دعوتها للإفراج عن موظفيها المحتجزين في اليمن    ردود فعل عاطفية تجتاح ليفربول بعد إعلان رحيل صلاح    انتعاش للمعدن الأصفر والمعادن النفيسة في المعاملات الفورية    فقيد الوطن و الساحه الفنية .. الشاعر حمود صالح نعمان    أمطار متوقعة على 19 محافظة    العليمي يعيّن دبلوماسية حوثية سفيرة في واشنطن.. واتهامات بتمكين الحوثيين والإخوان    قمع دموي بغطاء رسمي.. سلطة الأمر الواقع تواجه سلمية الجنوب بالرصاص    فضيحة طبية في ريال مدريد: فحص الساق السليمة لمبابي بدلا من المصابة    200 ألف دولار رشوة للتراخيص.. اتهامات مباشرة لمدير شركة الغاز محسن بن وهيط    أمطار الوديعة تتسبب في سقوط قتلى وجرحى وخسائر مادية (صور)    تحذيرات من انهيار وشيك للعملة جنوب شرق اليمن    من اليوم .. فوضى مناخية مقلقة في الخليج    اعلام أمريكي يكشف حقيقة ما طلبه "بن سلمان" من ترامب حول ايران    عاصفة شديدة تضرب معسكرا للمرتزقة في الوديعة    ضبط سفينة تهريب إيرانية قبالة سواحل لحج    ترامب يكشف عن "هدية إيرانية" مرتبطة بالنفط والغاز    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    في مدينة إب ..!    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    مشائخ ووجهاء خمس محافظات يدينون استهداف الروحاني ومرافقيه بمأرب    "أين النفط والغاز؟".. اليافعي يفضح انتقائية معركة الفساد ويضع مراكز النفوذ في دائرة التساؤل    الأرض هي المبتدى    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يطلع على مستوى الانضباط الوظيفي في هيئة المواصفات    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يطلع على سير العمل والانضباط الوظيفي بالوزارة    هل يجرؤ رشاد العليمي على الاقتراب من شارب بن وهيط ليعرف أين تذهب نصف مليار ريال يوميا من غاز مأرب    إصلاح عدن ينعى المناضل ياسر مغلس ويشيد بأدواره التربوية والاقتصادية    إصلاح سيئون ينظم أمسية عيدية للأعيان والوجهاء ويؤكد تعزيز التلاحم المجتمعي    صنعاء.. الخدمة المدنية تنبه لموعد استئناف الدوام الرسمي بعد إجازة عيد الفطر    الشيخ فهيم قشاش يهنئ الدكتور سالم لعور بمناسبة زواج نجله الشاب أيمن    جامعة عدن تفند مزاعم "اليمني الجديد" وتؤكد سلامة وثائقها الأكاديمية    تراجع جماعي للذهب والفضة والبلاتين    أول فريق أوروبي يضمن التأهل إلى دوري الأبطال 2026-2027    النقوب خارج الخدمة.. بمديرية عسيلان تعيش في الظلام وسط استمرار الكهرباء بمناطق مجاورة    أمين عام الإصلاح يعزي النائب صادق البعداني في وفاة شقيقه    الحديدة تحتفي بتراثها الثقافي والفني عبر مهرجان "امعيد في تهامة"    الحرب على ايران تفقد شركات الطيران الكبرى 53 مليار دولار    استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة    استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة    وزارة الصناعة توجه بتكثيف الرقابة الميدانية ومنع أي ارتفاعات في أسعار الغاز    الدوري الاسباني: ليفانتي يفوز على اوفييدو    الدوري الانكليزي الممتاز: ايفرتون يلقن تشيلسي درساً قاسياً    العيد ولعبة الكراسي    200 فنان يدعون إلى استبعاد "إسرائيل" من بينالي البندقية    "إسرائيل" تقتل المعرفة.. تدمير مخزون "المركز الثقافي للكتاب" في ضاحية بيروت    محفظة مالية شهيرة تغدر بعملائها ليلة العيد    الدوري الاوروبي: بورتو يجدد فوزه على شتوتغارت    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    "إن متُّ فالعليمي مسؤول".. أحمد سيف حاشد يكتب وصيته من نيويورك ويهاجم السلطة    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الحكومات الإلكترونية الخليجية تحتاج رؤية إبداعية

أكد المشاركون في أعمال المؤتمر العشرين للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي والذي انطلق أمس في دبي على أهمية التنسيق والمتابعة لمواجهة التحديات التي تواجه الاستخدام الامثل للخدمات الحكومية من قبل الجمهور والمستهلكين الفعليين لتلك الخدمات، ولخصها الخبراء في انها تحديات ادارية ومالية وقانونية وأمنية.
وقالت صافية الشحي الخبيرة والباحثة في مجال الخدمات الإلكترونية إن دول الخليج متقدمة في الخدمات الحكومية لكن الملاحظ على أداء تلك الخدمات انها لا تكفي وهي تعتمد على اجراءات في مجملها مما يعتبر ان التقدم سطحي، ولا يرتقي الى جوهر العملية التقنية.
واشارت انه من اجل تفادي تلك المشاكل والعيوب لا بد من اعطاء تقنية المعلومات المزيد من الابداع لتطوير العمل الحكومي واعادة الهيكلة والتصميم لكثير من الخدمات، ولخصت التحديات التي تواجه القطاع المؤسسي بان المؤسسات الحكومية لا بد ان يكون لديها ارادة التغيير، من خلال منهج علمي يعتمد على خارطة طريق، فمثلا حينما يكون هناك من شيء حديث تجد الاقبال عليه كبيرا وعند المواجهة للإقناع تجد أنه يحدث تراجع، ومن ثم ارادة التغيير مطلوبة.
المدن الذكية
وتناول المؤتمر في نقاشاته قياس الإنجازات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي التحديات المستقبلية في عصر المدن الذكية والحكومة ومستقبل التعاملات الإلكترونية الحكومية وسبل تطوير أدوات جديدة مبتكرة توصيل الخدمات الإلكترونية والتكنولوجيات والتحديات وأهم معايير التنافسية العالمية ومسؤوليات الوزراء، الوكلاء، الرؤساء التنفيذيين، ومديري تقنية المعلومات وأهم التحديات، كما استعرض المؤتمر أحدث التطورات والأبعاد الاستراتيجية في مشاريع الحكومة والتعاملات الإلكترونية. ومناقشة المبادرات والتوجهات العالمية الجديدة، وسبل الاستفادة من الخبرات الإقليمية والدولية نحو قيادة التحول المؤسسي نحو خدمات الحكومة الذكية.
أولوية الخدمات
وفي حلقة نقاش شارك فيها عبد الله الماجد المهيري، مستشار وزير العدل والمدير التنفيذي للخدمات المساندة دولة الإمارات أكد أن وجود أجندة وطنية لدولة الامارات يدعم عمليات التحول التقني والالكتروني للخدمات المقدمة للجمهور، مشيرا الى ان وزارة العدل استطاعت تطوير 8 خدمات اساسية يندرج تحتها 300 خدمة فرعية، وان تلك الخدمات وضعت لها اولوية لملامستها لقطاع كبير من المستخدمين وكان التحدي هو كيف نصل الى الجمهور، وبالفعل تحقق ذلك في 70% من الخدمات والباقي سنصل اليه قريباً.
وقال ان هناك عمليات متشابكة ومعقدة مع الجهات الاخرى كوزارة الداخلية والشرطة الا ان المنظومة الالكترونية المتكاملة تقدم خدماتها للجمهور بسلاسة ويسر، وان هيئة تنظيم الاتصالات تقيس مستوى اداء الخدمات وكذلك رئاسة مجلس الوزراء تتابع وتراقب كل الخدمات وتقيمها، وان التحدي الذي يواجهنا فعليا هو كيفية نشر المعرفة القانونية وهو ما نعكف عليه.
أحدث التطورات
وطالب علي الكمالي مدير عام داتاماتكس بضرورة مواجهة تحديات الحكومة الإلكترونية ورؤية 2020 والنظرة المستقبلية للتطوير في المنطقة صناعة المحتوى الحكومي المتميز والارتقاء بخدمات المواقع والبوابات الإلكترونية الحكومية حيث يناقش أحدث التطورات التكنولوجية العالمية والاستفادة من الدراسات الميدانية والخبرات الإقليمية والعالمية وإبراز الهوية المعلوماتية للمؤسسات الحكومية وخدماتها في عصر الحكومة الذكية واستراتيجيات تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية وإدارة أنظمة إلكترونية ذكية وتحقيق اقتصاد معرفي ورقمي تنافسي.
الاهتمامات البيئية
ثم تحدث الدكتور علي عباسوف وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات دولة أذربيجان في ورقة عمل من دولة أذربيجان عن أهم التوجهات العالمية في مجال الخدمات الإلكترونية الحكومية وتأثير تغيير التركيبة السكانية الإقليمية والعالمية وأهم اتجاهات العولمة وأثرها على المجتمعات والاقتصادات والمنظمات وتطرق إلى الاهتمامات البيئية وتزايد التهديدات للاستقرار الاجتماعي والعلاقات المجتمعية وأثر التوسع في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
ثم تناول بالتحليل دور مؤسسات دول مجلس التعاون الخليجي، والمنظمات الاقتصادات تحديات 2020 وركز فيها على استراتيجيات تطوير منظومة الخدمات الإلكترونية في الدول النامية وتحدث عما يزيد عن 400 خدمة مقدمة من القطاع الحكومي في دولة أذربيجان تم تفعيل منها 300 خدمة حالياً وأهمية التعاون مع دول المنطقة ومساعدة الدول غير القادرة على تمويل برامجها في مجال الحكومة الإلكترونية ودعم الأمم المتحدة لمبادرة أذربيجان بهذا الشأن والمساعدة في تطوير المحتوى الوطني والإقليمي في تطوير نظم الحكومة الإلكترونية.
ثم تناول الدكتور عثمان ظفر المدير الإقليمي إينيت - الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في ورقة عمل تناول فيها أفضل الممارسات العالمية في: تطبيقات المحمول وبوابات الدفع الإلكتروني الجيل القادم للخدمات الإلكترونية أدوات توصيل ودور بوابات الدفع الإلكتروني وأثرها على السوق الاستهلاكية الحالية في دول مجلس التعاون الخليجي.
سلطنة عمان
كما تشارك سلطنة عمان ممثلة بوزارة البلديات الاقليمية وموارد المياه في المؤتمر العشرين للحكومة والخدمات الالكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي لدول الخليج العربية، حيث يمثّل الوزارة خالد البلوشي رئيس قسم تنفيذ وتصميم النظم ونبيلة بنت مرتضى البلوشية أخصائية نظم معلومات جغرافية بدائرة التصميم وتطوير النظم.
تسويق الخدمات الإلكترونية
يشهد المؤتمر مشاركة واسعة من أكثر من 30 متحدثاً وخبيراً على مدار ايام انعقاد المؤتمر، وتزامناً مع انعقاد فعاليات المؤتمر يقام معرض تقديم الخدمات والتعاملات الإلكترونية والذي يقام بمبادرة من داتاماتكس بمشاركة ورعاية المنظمات الرسمية الدولية والمؤسّسات الحكومية والخاصة والتكنولوجية، والذي يعد منصة للمؤسّسات في تسويق الخدمات الإلكترونية وعرض تجاربها الناجحة أمام حشد كبير من المشاركين ووسائل الإعلام الإقليمية والعالمية المختلفة.
كما سيقوم معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز في ختام المؤتمر أحد أهم الأحداث في منطقة الشرق الأوسط في مجالات تكنولوجيا ونظم المعلومات والخدمات الإلكترونية الحكومية بتكريم المؤسسات والشخصيات الفائزة بجائزة الشرق الأوسط 19 للتميز في الحكومة والخدمات الإلكترونية.
البيان الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.