أوضح علي الهاشمي، مدير برنامج توثيق للعقود الإيجارية في بلدية مدينة أبوظبي، أنه ومن خلال قراءة إحصائية للعمليات الخاصة بنظام توثيق، بلغ إجمالي أعداد العقارات المسجلة في البرنامج نحو 4 آلاف 585 عقاراً، إضافة إلى فتح حساب للأفراد ب 949 حساباً و257 حساباً خاصاً بالشركات وتسجيل 31216 عقداً إيجارياً، و8621 تجديداً للعقود الإيجارية . أكد علي الهاشمي أن البلدية أنجزت تدريب ما يقرب من نحو 200 شركة من الشركات العقارية على استخدام برنامج توثيق الإلكتروني، إضافة الى توقيع مذكرات تفاهم مع كبرى الشركات العقارية في مجال استخدام برنامج توثيق الإلكتروني . أما على صعيد التعاون والتكامل مع الدوائر الحكومية فقال الهاشمي تم التنسيق مع الدوائر الحكومية لدعم المشروع وتم توقيع مذكرات تفاهم معها، وبلغ عدد الجهات الحكومية التي تم التنسيق معها 14 جهة حكومية، للتعاون على تطبيق إجراءات التوثيق بالشكل الأمثل، وضمن هذا الإطار تم تفعيل الشراكة مع شركة أبوظبي للتوزيع، ودائرة التنمية الاقتصادية، دائرة النقل، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب أبوظبي . وأضاف أن البلدية حرصت على توثيق التعاون مع الملاك الأفراد، حيث تم خلال مارس/ آذار الماضي من العام الجاري ،2012 تفعيل الشراكة مع الدوائر الحكومية لاعتماد عقود توثيق بالنسبة للمؤجرين الأفراد، وتسهيل عملية الاستلام من الملاك الأفراد واستقبال طلباتهم في مراكز البلدية الخارجية . وقال الهاشمي من النتائج الرئيسة للمشروع كذلك التنسيق مع أكثر من 14 دائرة حكومية، والتنسيق مع مراكز الطباعة للتسهيل على العملاء، إضافة الى تفعيل 8 حلقات تدريبية شهرية لمستخدمي البرنامج، وإصدار دليل مستخدم مكتوب بأكثر من لغة، إضافة إلى دليل مستخدم مرئي يشمل كافة خطوات استخدام البرنامج بأكثر من لغة، وتدريب أكثر من 14 موظفاً يقومون بتقديم الدعم للعملاء عن طريق الهاتف والمقابلات الشخصية، كما تم إجراء تحسينات على المستندات المطلوبة للخدمات من حيث العدد والوقت المستغرق لتقديم الخدمة .