أوضحت شركة سبأفون اسباب خروج الخدمة عن المحافظات الشرقية منذ صباح اليوم . وقالت الشركة إنها تعتذر لمشتركيها الكرم عن انقطاع الخدمة الخارج عن إرادتها وذلك في محافظاتحضرموت ومارب وشبوة والمهرة منذ الصباح حتى هذه اللحظة و أرجعت الشركة سبب الانقطاع إلى حدوث خلل تقني في شبكة عدن نت مما تسبب بخروج الخدمة. ونوهت بالقول إن الأطقم الفنيه لوزارة الاتصالات وعدن نت بإصلاح الخلل والتحقيق في أسبابه.