يمرس : نقلة نوعية في آلية العمل بحاجة إلى مزيد من الرعاية والاهتمام من قبل الدولة

صحة غزة: ارتفاع الجثامين المستلمة من العدو الإسرائيلي إلى 315 موسم العسل في شبوة.. عتق تحتضن مهرجانها السنوي لعسل السدر مليشيا الحوثي تسعى لتأجير حرم مسجد لإنشاء محطة غاز في إب القائم بأعمال رئيس الوزراء يشارك عرس 1000 خريج من أبناء الشهداء أبين.. حادث سير مروع في طريق العرقوب شبوة تحتضن بطولة الفقيد أحمد الجبيلي للمنتخبات للكرة الطائرة .. والمحافظ بن الوزير يؤكد دعم الأنشطة الرياضية الوطنية صنعاء.. إيقاف التعامل مع منشأتَي صرافة وزارة الخدمة المدنية توقف مرتبات المتخلفين عن إجراءات المطابقة وتدعو لتصحيح الأوضاع الأرصاد يتوقع أجواء باردة إلى شديدة البرودة على المرتفعات المجلس الانتقالي الجنوبي يرحّب بتقرير فريق الخبراء التابع للأمم المتحدة ويدعو إلى تعزيز التعاون الدولي لحج: المصفري يرأس اجتماعا للجنة المنظمة لدوري 30 نوفمبر لكرة القدم توتر وتحشيد بين وحدات عسكرية غرب لحج على شحنة أسلحة عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا تسعة جرحى في حادث مروع بطريق عرقوب شقرة.. فواجع متكررة على الطريق القاتل انتقادات حادة على اداء محمد صلاح أمام مانشستر سيتي سؤال المعنى ...سؤال الحياة برباعية في سيلتا فيجو.. برشلونة يقبل هدية ريال مدريد بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة جحش الإخوان ينهب الدعم السعودي ويؤدلج الشارع اليمني هل يجرؤ مجلس القيادة على مواجهة محافظي مأرب والمهرة؟ الأربعاء القادم.. انطلاق بطولة الشركات في ألعاب كرة الطاولة والبلياردو والبولينغ والبادل العسكرية الثانية تفضح أكاذيب إعلام حلف بن حبريش الفاسد غارتان أمريكيتان تدمران مخزن أسلحة ومصنع متفجرات ومقتل 7 إرهابيين في شبوة إحباط عملية تهريب أسلحة للحوثيين بمدينة نصاب الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما العدو الصهيوني يواصل خروقاته لإتفاق غزة: استمرار الحصار ومنع إدخال الوقود والمستلزمات الطبية دائرة الرعاية الاجتماعية تنظم فعالية ثقافية بالذكرى السنوية للشهيد الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية تُنظم فعالية خطابية وتكريمية بذكرى سنوية الشهيد مرض الفشل الكلوي (27) فتح منفذ حرض .. قرار إنساني لا يحتمل التأجيل الأمين العام لجمعية الهلال الأحمر اليمني ل 26 سبتمبر : الأزمة الإنسانية في اليمن تتطلب تدخلات عاجلة وفاعلة انها ليست قيادة سرية شابة وانما "حزب الله" جديد ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!! تيجان المجد الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد سقوط ريال مدريد امام فاليكانو في الليغا قراءة تحليلية لنص "مفارقات" ل"أحمد سيف حاشد" الرئيس الزُبيدي يُعزي قائد العمليات المشتركة الإماراتي بوفاة والدته محافظ العاصمة عدن يكرم الشاعرة والفنانة التشكيلية نادية المفلحي الأرصاد يحذر من احتمالية تشكل الصقيع على المرتفعات.. ودرجات الحرارة الصغرى تنخفض إلى الصفر المئوي في بطولة البرنامج السعودي : طائرة الاتفاق بالحوطة تتغلب على البرق بتريم في تصفيات حضرموت الوادي والصحراء جناح سقطرى.. لؤلؤة التراث تتألق في سماء مهرجان الشيخ زايد بأبوظبي وزير الصناعة يشيد بجهود صندوق تنمية المهارات في مجال بناء القدرات وتنمية الموارد البشرية صنعاء.. البنك المركزي يوجّه بإعادة التعامل مع منشأة صرافة رئيس الحكومة يشكو محافظ المهرة لمجلس القيادة.. تجاوزات جمركية تهدد وحدة النظام المالي للدولة "وثيقة" كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟ عين الوطن الساهرة (1) الهيئة العامة لتنظيم شؤون النقل البري تعزّي ضحايا حادث العرقوب وتعلن تشكيل فرق ميدانية لمتابعة التحقيقات والإجراءات اللازمة مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية في ذكرى رحيل هاشم علي .. من "زهرة الحنُّون" إلى مقام الألفة مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت صحة مأرب تعلن تسجيل 4 وفيات و57 إصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام الجاري الشهادة في سبيل الله نجاح وفلاح "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

نقلة نوعية في آلية العمل بحاجة إلى مزيد من الرعاية والاهتمام من قبل الدولة
مركز الإصدار الآلي عدن.. أنموذج رائع

14 أكتوبر نشر في 14 أكتوبر يوم 22 - 11 - 2013

يقوم مجمع الإصدار الآلي محافظة عدن بتقديم خدماته الكبيرة للمواطنين في مجالات الأحوال الشخصية والجوازات وخدمات المرور.. هذا المركز شهد حركة دؤوبة ونشاطاً منقطع النظير في توفير هذه الخدمات الهامة للناس, ويأتي هذا الإنجاز غير المسبوق في مراكز الإصدار في عموم المحافظات في ظل قيادة الأخ / عقيد ركن مختار محمد حسن مدير عام مركز الإصدار الآلي في محافظة عدن , والذي أحدث نقلة نوعية في آلية العمل في هذا المرفق الحيوي الهام في حياة المواطنين بمعية طاقم الإدارة من نواب ورؤساء الأقسام والموظفين الذين يبذلون قصارى جهودهم من أجل التغلب على الصعوبات التي تواجه سير العمل في هذا المركز من أجل تقديم أفضل الخدمات للناس بكل سهولة ويسر وبعيداً عن أعمال السمسرة والابتزاز التي نخرت مكاتب الإصدار الآلي في معظم المحافظات .
هذا التميز التمسناه من خلال زيارتنا لمجمع الإصدار الآلي في ضاحية الصولبان ( إحدى ضواحي محافظة عدن ) والتي يقع فيها مبنى الإصدار . . شاهدنا حالة الإقبال الواسع والازدحام الشديد لأصحاب المعاملات, ورأينا بأم عيوننا مدى تعامل مدير عام مركز الإصدار الآلي مختار حسن مع ذلك الكم الهائل من المعاملات والملفات التي لا يجد معها الفرصة لدقائق معدودات للراحة ناهيك عن صرامته في التدقيق والتمحيص تجاه ملفات المعاملات التي لم تستوف الاجراءات أو الوثائق حتى يتم استيفاؤها بالكامل . . وبالصدفة تلمست عن قرب مدى الانطباع المتكون لدى عينات معينة من ذوي المعاملات أكان في جانب الاحوال الشخصية ممن يتابعون بطائق آلية أو عائلية أو شهادات ميلاد ووفاة أو في جانب استخراج الجوازات وإضافات الأطفال أو رخص قيادة وأرقام وتحويل ملكية أو تجديدها , فوجدت حالة من الرضى العام كانطباع أولي التمسته من المتابعين للحصول على هذه الخدمات الحيوية من حيث تسهيلات يقدمها المركز للمواطنين تضمن قطع دابر الوساطة والمحسوبية والرشوة عبر السماسرة الذين يستغلون حاجة المتعاملين الماسة لاستخراج مثل تلك المعاملات , وسهولة المعاملة تتم من خلال نظام النافذة الواحدة لمعاملات اقسام الأحوال الشخصية والمعاملات المرورية واستخراج الجوازات .
هذا التميز والإبداع وسهولة المعاملات في آلية سير العمل في هذا المركز التي أرست دعائمها الخبرة والتجربة العملية للأستاذ مختار محمد حسن مدير مجمع الإصدار الآلي والذي يبذل جهوداً مضنية يسعى من خلالها إلى التوفيق بين زحمة الإعمال الهامة للمواطنين من المركز وبين زحمة استعداداته لاستكمال دراسته الجامعية والتي ستسهم في تعزيز خدماته لمصلحة الوطن والمواطنين في المستقبل القريب بإذن الله . . هذا التميز لم يأت على طبق من ذهب , بل جاء نتيجة لتعاون الجميع من القائمين على المجمع كافة , رغم الصعوبات التي تواجه سير العمل في المركز والتي بحت أصوات القائمين عليه وهم يناشدون الجهات المختصة بمعالجتها وأبرزها عدم توفر مولد كهربائي للتغلب على الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي والتي تقف عائقاً امام مجمع الإصدار الآلي في محافظة عدن , رغم صدور توجيهات من جهات عليا بشراء هذا المولد والذي تبلغ قيمته أكثر من عشرة ملايين ريال يمني من إيرادات المركز والذي على ما أظن ان القائمين على المركز قد رفضوا مثل هذا الإجراء من حيث قانونيته مالياً . . وكان ينبغي لتلك الجهات في صنعاء أو عدن أن ترفد هذا المركز الذي يعتبر في رأس قائمة المراكز النموذجية على مستوى الجمهورية - بمولود كهربائي أسوة بالمراكز ومجمعات الإصدار الآلي التي تم شراء مولدات لها من قبل جهات في صنعاء . .
ولعل أبرز ما التمسته من صعوبات تواجه آلية سير العمل في المركز هي المركزية الشديدة التي مازالت تستحوذ على غالبية الوزارات والمؤسسات ومرافق الدولة . . هذه المركزية التي عفى عليها الزمن وأصبحت نظاماً مرفوضاً في رأي المجتمعين الدولي والاقليمي ورعاة المبادرة الخليجية في اليمن . . هذه المركزية لم يسلم منها مجمع الإصدار الآلي في محافظة عدن, حيث التمست انه في أحايين كثيرة غالباً ما تتوقف معاملات المواطنين نتيجة نقص في الوثائق والتي يعاني المركز من صعوبة في الحصول عليها من المركز بصنعاء بسبب الروتين الممل واجراءاته في جانب المعاملات التي تؤخر الحصول على تلك الوثائق اسابيع بل اشهراً طويلة على حساب المواطنين الذين يعرقل غياب هذه الوثائق أعمالهم والتي لا تصل لمركز الإصدار الآلي إلا بعد فترات زمنية من طلبها .
خاتمة للتأمل :
احصائية للأشهر من يناير وحتى سبتمبر 2013م لإنجازات مركز الإصدار الآلي محافظة عدن ( قسم الأحوال المدنية 15703 بطاقات آلية و408 بطاقات عائلية و373 شهادة ميلاد و4 شهادات وفاة و3 صور قيد ميلاد ,أجمالي الإيراد ( خمسة عشر مليوناً وسبعمائة وستة وسبعون ألفاً ومئتان وخمسة وخمسون ريالاً يمنياً) أما قسم المرور 7417ترقيم سيارات و6693 رخصة و4607 نقل ملكية و1699 تجديداً .
واجمالي الإيراد ( سبعة وستين مليوناً وألفاً وستمائة وخمسة وثمانون ريالاً يمنياً ) .. واما قسم الجوازات 10750 جوازاً و 1765 إضافة و223 غرامات , واجمالي الإيرادات ستة وخمسون مليوناً وتسعمائة وثلاثة وثمانون ألف ريال يمني ).
وأجمالي إيرادات المجمع ( أحوال شخصية / مرور / جوازات ) خلال الفترة من يناير حتى سبتمبر 2013م بلغ ( مائة وتسعة وثلاثين مليوناً وسبعمائة وستين ألفاً وتسعمائة واربعين ريالاً يمنياً ) .
سؤال :
هذه الإيرادات تذهب لخزينة الدولة فمتى تقوم الجهات المعنية في المركز صنعاء برفد ودعم هذا المركز النموذجي للإصدار بمولد كهربائي والتخفيف إلى حد ما من المركزية الشديدة وتوفير الوثائق دون اجراءات الروتين الممل وهذا نقد للبناء والإصلاح وليس للهدم أو استهداف جهة أو حزب أو شخص بعينه والله من وراء القصد ؟

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.