يمرس : نقلة نوعية في آلية العمل بحاجة إلى مزيد من الرعاية والاهتمام من قبل الدولة

بيان عسكري يكشف شبكة تهريب وتقطع مرتبطة بالحوثي والقاعدة في حضرموت حين تحاول التكتلات القفز على الواقع: قراءة سياسية وقانونية في خطاب استنساخ الماضي . محافظة مأرب تشهد وقفات حاشدة احتفالًا بعيد جمعة رجب ونصرة لكتاب الله قائد الثورة: الشعب اليمني يتحرك ويُعد ويجهز ويدرب ويؤهل استعدادًا للجولة القادمة سوريا: ارتفاع حصيلة انفجار مسجد في حمص إلى 8 قتلى و27 جريحًا التعادل يحسم مواجهة أنجولا وزيمبابوي في كأس أمم إفريقيا الذهب يقفز لمستوى قياسي جديد بتوجيهات قائد الثورة .. اطلاق 21 سجينا من "الحربي" بمناسبة جمعة رجب شاهد / حضور كبير لاحياء جمعة رجب في جامع الجند بتعز السيّد القائد يحذر من تحركات "طاغوت العصر" الرئيس المشاط يعزي عضو مجلس النواب علي الزنم في وفاة عمه ندبة في الهواء نتنياهو يعلن في بيان الاعتراف بإقليم انفصالي في القرن الأفريقي ريال مدريد يدرس طلب تعويضات ضخمة من برشلونة عاجل : بيان مهم صادر عن المجلس الانتقالي الجنوبي خلال يومين.. جمعية الصرافين بصنعاء تعمم بإعادة ووقف التعامل مع ثلاثة كيانات مصرفية في بيان صادم للشرعية: قطر تدعم التهدئة في اليمن وتتجاهل وحدة البلاد وسلامة أراضيه مقتل مهاجر يمني داخل سجن في ليبيا احياء مناسبة جمعة رجب في مسجد الإمام الهادي بصعدة ريال مدريد يعير مهاجمه البرازيلي إندريك إلى ليون الفرنسي اشتباكات في هضبة حضرموت وطيران حربي يستهدف وادي نحب الأرصاد: صقيع متوقع على أجزاء من المرتفعات ونصائح للمزارعين ومربي الماشية والنحل والدواجن الصحفية والمذيعة الإعلامية القديرة زهور ناصر صرخة في وجه الطغيان: "آل قطران" ليسوا أرقاماً في سرداب النسيان! طيران العدوان السعودي يستهدف "أدواته" في حضرموت وسقوط قتلى وجرحى كتاب جديد لعلوان الجيلاني يوثق سيرة أحد أعلام التصوف في اليمن صنعاء.. تشييع جثامين خمسة ضباط برتب عليا قضوا في عمليات «إسناد غزة» البنك المركزي بصنعاء يحذر من شركة وكيانات وهمية تمارس أنشطة احتيالية الكويت تؤكد أهمية تضافر الجهود الإقليمية والدولية لحفظ وحدة وسيادة اليمن صنعاء توجه بتخصيص باصات للنساء وسط انتقادات ورفض ناشطين فقيد الوطن و الساحة الفنية الدكتور علوي عبدالله طاهر حضرموت تكسر ظهر اقتصاد الإعاشة: يصرخ لصوص الوحدة حين يقترب الجنوب من نفطه القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددا من المصانع العاملة والمتعثرة البنك المركزي اليمني يحذّر من التعامل مع "كيو نت" والكيانات الوهمية الأخرى الرشيد تعز يعتلي صدارة المجموعة الرابعة بعد فوزه على السد مأرب في دوري الدرجة الثانية هيئة التأمينات تعلن صرف نصف معاش للمتقاعدين المدنيين لحج.. تخرج الدفعة الأولى من معلمي المعهد العالي للمعلمين بلبعوس. المحرّمي يؤكد أهمية الشراكة مع القطاع الخاص لتعزيز الاقتصاد وضمان استقرار الأسواق صدور كتاب جديد يكشف تحولات اليمن الإقليمية بين التكامل والتبعية استثمار سعودي - أوروبي لتطوير حلول طويلة الأمد لتخزين الطاقة ميسي يتربّع على قمة رياضيي القرن ال21 الأميّة المرورية.. خطر صامت يفتك بالطرق وأرواح الناس أرسنال يهزم كريستال بالاس بعد 16 ركلة ترجيح ويتأهل إلى نصف نهائي كأس الرابطة الصحفي المتخصص بالإعلام الاقتصادي نجيب إسماعيل نجيب العدوفي .. المدير التنفيذي للجمعية اليمنية للإعلام الرياضي بشير سنان يكرم الزملاء المصوّرين الصحفيين الذين شاركوا في تغطية بطولات كبرى أُقيمت في دولة قطر عام 2025 تعود لاكثر من 300 عام : اكتشاف قبور اثرية وتحديد هويتها في ذمار الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في مشروع سد حسان بمحافظة أبين "أهازيج البراعم".. إصدار شعري جديد للأطفال يصدر في صنعاء تحذير طبي برودة القدمين المستمرة تنذر بأمراض خطيرة تضامن حضرموت يواجه مساء اليوم النهضة العماني في كأس الخليج للأندية الفواكه المجففة تمنح الطاقة والدفء في الشتاء هيئة المواصفات والمقاييس تحذر من منتج حليب أطفال ملوث ببكتيريا خطرة تحذيرات طبية من خطورة تجمعات مياه المجاري في عدد من الأحياء بمدينة إب مرض الفشل الكلوي (33) بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث تحرير حضرموت: اللطمة التي أفقدت قوى الاحتلال صوابها

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

نقلة نوعية في آلية العمل بحاجة إلى مزيد من الرعاية والاهتمام من قبل الدولة
مركز الإصدار الآلي عدن.. أنموذج رائع

14 أكتوبر نشر في 14 أكتوبر يوم 22 - 11 - 2013

يقوم مجمع الإصدار الآلي محافظة عدن بتقديم خدماته الكبيرة للمواطنين في مجالات الأحوال الشخصية والجوازات وخدمات المرور.. هذا المركز شهد حركة دؤوبة ونشاطاً منقطع النظير في توفير هذه الخدمات الهامة للناس, ويأتي هذا الإنجاز غير المسبوق في مراكز الإصدار في عموم المحافظات في ظل قيادة الأخ / عقيد ركن مختار محمد حسن مدير عام مركز الإصدار الآلي في محافظة عدن , والذي أحدث نقلة نوعية في آلية العمل في هذا المرفق الحيوي الهام في حياة المواطنين بمعية طاقم الإدارة من نواب ورؤساء الأقسام والموظفين الذين يبذلون قصارى جهودهم من أجل التغلب على الصعوبات التي تواجه سير العمل في هذا المركز من أجل تقديم أفضل الخدمات للناس بكل سهولة ويسر وبعيداً عن أعمال السمسرة والابتزاز التي نخرت مكاتب الإصدار الآلي في معظم المحافظات .
هذا التميز التمسناه من خلال زيارتنا لمجمع الإصدار الآلي في ضاحية الصولبان ( إحدى ضواحي محافظة عدن ) والتي يقع فيها مبنى الإصدار . . شاهدنا حالة الإقبال الواسع والازدحام الشديد لأصحاب المعاملات, ورأينا بأم عيوننا مدى تعامل مدير عام مركز الإصدار الآلي مختار حسن مع ذلك الكم الهائل من المعاملات والملفات التي لا يجد معها الفرصة لدقائق معدودات للراحة ناهيك عن صرامته في التدقيق والتمحيص تجاه ملفات المعاملات التي لم تستوف الاجراءات أو الوثائق حتى يتم استيفاؤها بالكامل . . وبالصدفة تلمست عن قرب مدى الانطباع المتكون لدى عينات معينة من ذوي المعاملات أكان في جانب الاحوال الشخصية ممن يتابعون بطائق آلية أو عائلية أو شهادات ميلاد ووفاة أو في جانب استخراج الجوازات وإضافات الأطفال أو رخص قيادة وأرقام وتحويل ملكية أو تجديدها , فوجدت حالة من الرضى العام كانطباع أولي التمسته من المتابعين للحصول على هذه الخدمات الحيوية من حيث تسهيلات يقدمها المركز للمواطنين تضمن قطع دابر الوساطة والمحسوبية والرشوة عبر السماسرة الذين يستغلون حاجة المتعاملين الماسة لاستخراج مثل تلك المعاملات , وسهولة المعاملة تتم من خلال نظام النافذة الواحدة لمعاملات اقسام الأحوال الشخصية والمعاملات المرورية واستخراج الجوازات .
هذا التميز والإبداع وسهولة المعاملات في آلية سير العمل في هذا المركز التي أرست دعائمها الخبرة والتجربة العملية للأستاذ مختار محمد حسن مدير مجمع الإصدار الآلي والذي يبذل جهوداً مضنية يسعى من خلالها إلى التوفيق بين زحمة الإعمال الهامة للمواطنين من المركز وبين زحمة استعداداته لاستكمال دراسته الجامعية والتي ستسهم في تعزيز خدماته لمصلحة الوطن والمواطنين في المستقبل القريب بإذن الله . . هذا التميز لم يأت على طبق من ذهب , بل جاء نتيجة لتعاون الجميع من القائمين على المجمع كافة , رغم الصعوبات التي تواجه سير العمل في المركز والتي بحت أصوات القائمين عليه وهم يناشدون الجهات المختصة بمعالجتها وأبرزها عدم توفر مولد كهربائي للتغلب على الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي والتي تقف عائقاً امام مجمع الإصدار الآلي في محافظة عدن , رغم صدور توجيهات من جهات عليا بشراء هذا المولد والذي تبلغ قيمته أكثر من عشرة ملايين ريال يمني من إيرادات المركز والذي على ما أظن ان القائمين على المركز قد رفضوا مثل هذا الإجراء من حيث قانونيته مالياً . . وكان ينبغي لتلك الجهات في صنعاء أو عدن أن ترفد هذا المركز الذي يعتبر في رأس قائمة المراكز النموذجية على مستوى الجمهورية - بمولود كهربائي أسوة بالمراكز ومجمعات الإصدار الآلي التي تم شراء مولدات لها من قبل جهات في صنعاء . .
ولعل أبرز ما التمسته من صعوبات تواجه آلية سير العمل في المركز هي المركزية الشديدة التي مازالت تستحوذ على غالبية الوزارات والمؤسسات ومرافق الدولة . . هذه المركزية التي عفى عليها الزمن وأصبحت نظاماً مرفوضاً في رأي المجتمعين الدولي والاقليمي ورعاة المبادرة الخليجية في اليمن . . هذه المركزية لم يسلم منها مجمع الإصدار الآلي في محافظة عدن, حيث التمست انه في أحايين كثيرة غالباً ما تتوقف معاملات المواطنين نتيجة نقص في الوثائق والتي يعاني المركز من صعوبة في الحصول عليها من المركز بصنعاء بسبب الروتين الممل واجراءاته في جانب المعاملات التي تؤخر الحصول على تلك الوثائق اسابيع بل اشهراً طويلة على حساب المواطنين الذين يعرقل غياب هذه الوثائق أعمالهم والتي لا تصل لمركز الإصدار الآلي إلا بعد فترات زمنية من طلبها .
خاتمة للتأمل :
احصائية للأشهر من يناير وحتى سبتمبر 2013م لإنجازات مركز الإصدار الآلي محافظة عدن ( قسم الأحوال المدنية 15703 بطاقات آلية و408 بطاقات عائلية و373 شهادة ميلاد و4 شهادات وفاة و3 صور قيد ميلاد ,أجمالي الإيراد ( خمسة عشر مليوناً وسبعمائة وستة وسبعون ألفاً ومئتان وخمسة وخمسون ريالاً يمنياً) أما قسم المرور 7417ترقيم سيارات و6693 رخصة و4607 نقل ملكية و1699 تجديداً .
واجمالي الإيراد ( سبعة وستين مليوناً وألفاً وستمائة وخمسة وثمانون ريالاً يمنياً ) .. واما قسم الجوازات 10750 جوازاً و 1765 إضافة و223 غرامات , واجمالي الإيرادات ستة وخمسون مليوناً وتسعمائة وثلاثة وثمانون ألف ريال يمني ).
وأجمالي إيرادات المجمع ( أحوال شخصية / مرور / جوازات ) خلال الفترة من يناير حتى سبتمبر 2013م بلغ ( مائة وتسعة وثلاثين مليوناً وسبعمائة وستين ألفاً وتسعمائة واربعين ريالاً يمنياً ) .
سؤال :
هذه الإيرادات تذهب لخزينة الدولة فمتى تقوم الجهات المعنية في المركز صنعاء برفد ودعم هذا المركز النموذجي للإصدار بمولد كهربائي والتخفيف إلى حد ما من المركزية الشديدة وتوفير الوثائق دون اجراءات الروتين الممل وهذا نقد للبناء والإصلاح وليس للهدم أو استهداف جهة أو حزب أو شخص بعينه والله من وراء القصد ؟

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.