يمرس : نقلة نوعية في آلية العمل بحاجة إلى مزيد من الرعاية والاهتمام من قبل الدولة

العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025 الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014 انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية.. "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟ لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم عن الصور والناس أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال" اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟! غريم الشعب اليمني جازم العريقي .. قدوة ومثال دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين معسرون خارج اهتمامات الزكاة الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها! حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى القلة الصامدة و الكثرة الغثاء ! عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب حضرموت والناقة.! "قصيدة " حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم! دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

نقلة نوعية في آلية العمل بحاجة إلى مزيد من الرعاية والاهتمام من قبل الدولة
مركز الإصدار الآلي عدن.. أنموذج رائع

14 أكتوبر نشر في 14 أكتوبر يوم 22 - 11 - 2013

يقوم مجمع الإصدار الآلي محافظة عدن بتقديم خدماته الكبيرة للمواطنين في مجالات الأحوال الشخصية والجوازات وخدمات المرور.. هذا المركز شهد حركة دؤوبة ونشاطاً منقطع النظير في توفير هذه الخدمات الهامة للناس, ويأتي هذا الإنجاز غير المسبوق في مراكز الإصدار في عموم المحافظات في ظل قيادة الأخ / عقيد ركن مختار محمد حسن مدير عام مركز الإصدار الآلي في محافظة عدن , والذي أحدث نقلة نوعية في آلية العمل في هذا المرفق الحيوي الهام في حياة المواطنين بمعية طاقم الإدارة من نواب ورؤساء الأقسام والموظفين الذين يبذلون قصارى جهودهم من أجل التغلب على الصعوبات التي تواجه سير العمل في هذا المركز من أجل تقديم أفضل الخدمات للناس بكل سهولة ويسر وبعيداً عن أعمال السمسرة والابتزاز التي نخرت مكاتب الإصدار الآلي في معظم المحافظات .
هذا التميز التمسناه من خلال زيارتنا لمجمع الإصدار الآلي في ضاحية الصولبان ( إحدى ضواحي محافظة عدن ) والتي يقع فيها مبنى الإصدار . . شاهدنا حالة الإقبال الواسع والازدحام الشديد لأصحاب المعاملات, ورأينا بأم عيوننا مدى تعامل مدير عام مركز الإصدار الآلي مختار حسن مع ذلك الكم الهائل من المعاملات والملفات التي لا يجد معها الفرصة لدقائق معدودات للراحة ناهيك عن صرامته في التدقيق والتمحيص تجاه ملفات المعاملات التي لم تستوف الاجراءات أو الوثائق حتى يتم استيفاؤها بالكامل . . وبالصدفة تلمست عن قرب مدى الانطباع المتكون لدى عينات معينة من ذوي المعاملات أكان في جانب الاحوال الشخصية ممن يتابعون بطائق آلية أو عائلية أو شهادات ميلاد ووفاة أو في جانب استخراج الجوازات وإضافات الأطفال أو رخص قيادة وأرقام وتحويل ملكية أو تجديدها , فوجدت حالة من الرضى العام كانطباع أولي التمسته من المتابعين للحصول على هذه الخدمات الحيوية من حيث تسهيلات يقدمها المركز للمواطنين تضمن قطع دابر الوساطة والمحسوبية والرشوة عبر السماسرة الذين يستغلون حاجة المتعاملين الماسة لاستخراج مثل تلك المعاملات , وسهولة المعاملة تتم من خلال نظام النافذة الواحدة لمعاملات اقسام الأحوال الشخصية والمعاملات المرورية واستخراج الجوازات .
هذا التميز والإبداع وسهولة المعاملات في آلية سير العمل في هذا المركز التي أرست دعائمها الخبرة والتجربة العملية للأستاذ مختار محمد حسن مدير مجمع الإصدار الآلي والذي يبذل جهوداً مضنية يسعى من خلالها إلى التوفيق بين زحمة الإعمال الهامة للمواطنين من المركز وبين زحمة استعداداته لاستكمال دراسته الجامعية والتي ستسهم في تعزيز خدماته لمصلحة الوطن والمواطنين في المستقبل القريب بإذن الله . . هذا التميز لم يأت على طبق من ذهب , بل جاء نتيجة لتعاون الجميع من القائمين على المجمع كافة , رغم الصعوبات التي تواجه سير العمل في المركز والتي بحت أصوات القائمين عليه وهم يناشدون الجهات المختصة بمعالجتها وأبرزها عدم توفر مولد كهربائي للتغلب على الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي والتي تقف عائقاً امام مجمع الإصدار الآلي في محافظة عدن , رغم صدور توجيهات من جهات عليا بشراء هذا المولد والذي تبلغ قيمته أكثر من عشرة ملايين ريال يمني من إيرادات المركز والذي على ما أظن ان القائمين على المركز قد رفضوا مثل هذا الإجراء من حيث قانونيته مالياً . . وكان ينبغي لتلك الجهات في صنعاء أو عدن أن ترفد هذا المركز الذي يعتبر في رأس قائمة المراكز النموذجية على مستوى الجمهورية - بمولود كهربائي أسوة بالمراكز ومجمعات الإصدار الآلي التي تم شراء مولدات لها من قبل جهات في صنعاء . .
ولعل أبرز ما التمسته من صعوبات تواجه آلية سير العمل في المركز هي المركزية الشديدة التي مازالت تستحوذ على غالبية الوزارات والمؤسسات ومرافق الدولة . . هذه المركزية التي عفى عليها الزمن وأصبحت نظاماً مرفوضاً في رأي المجتمعين الدولي والاقليمي ورعاة المبادرة الخليجية في اليمن . . هذه المركزية لم يسلم منها مجمع الإصدار الآلي في محافظة عدن, حيث التمست انه في أحايين كثيرة غالباً ما تتوقف معاملات المواطنين نتيجة نقص في الوثائق والتي يعاني المركز من صعوبة في الحصول عليها من المركز بصنعاء بسبب الروتين الممل واجراءاته في جانب المعاملات التي تؤخر الحصول على تلك الوثائق اسابيع بل اشهراً طويلة على حساب المواطنين الذين يعرقل غياب هذه الوثائق أعمالهم والتي لا تصل لمركز الإصدار الآلي إلا بعد فترات زمنية من طلبها .
خاتمة للتأمل :
احصائية للأشهر من يناير وحتى سبتمبر 2013م لإنجازات مركز الإصدار الآلي محافظة عدن ( قسم الأحوال المدنية 15703 بطاقات آلية و408 بطاقات عائلية و373 شهادة ميلاد و4 شهادات وفاة و3 صور قيد ميلاد ,أجمالي الإيراد ( خمسة عشر مليوناً وسبعمائة وستة وسبعون ألفاً ومئتان وخمسة وخمسون ريالاً يمنياً) أما قسم المرور 7417ترقيم سيارات و6693 رخصة و4607 نقل ملكية و1699 تجديداً .
واجمالي الإيراد ( سبعة وستين مليوناً وألفاً وستمائة وخمسة وثمانون ريالاً يمنياً ) .. واما قسم الجوازات 10750 جوازاً و 1765 إضافة و223 غرامات , واجمالي الإيرادات ستة وخمسون مليوناً وتسعمائة وثلاثة وثمانون ألف ريال يمني ).
وأجمالي إيرادات المجمع ( أحوال شخصية / مرور / جوازات ) خلال الفترة من يناير حتى سبتمبر 2013م بلغ ( مائة وتسعة وثلاثين مليوناً وسبعمائة وستين ألفاً وتسعمائة واربعين ريالاً يمنياً ) .
سؤال :
هذه الإيرادات تذهب لخزينة الدولة فمتى تقوم الجهات المعنية في المركز صنعاء برفد ودعم هذا المركز النموذجي للإصدار بمولد كهربائي والتخفيف إلى حد ما من المركزية الشديدة وتوفير الوثائق دون اجراءات الروتين الممل وهذا نقد للبناء والإصلاح وليس للهدم أو استهداف جهة أو حزب أو شخص بعينه والله من وراء القصد ؟

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.