يمرس : مؤسسة الاتصالات: " يمن موبايل" التي فاجأت الجميع بأسعارها وخدماتها

السيد خواجه الربّان أحمد سيف حاشد.. شموخ لا يُسلب عندما تُدار صناعة الطيران دون بيانات:مشروع المرصد العربي– لبيانات الطيران والانذار الاقتصادي المبكر Unified Arab Observatory – Aviation & Early Warning( UAO-AEW) البيان الختامي.. مليونية الثبات والصمود في الضالع تؤكد التمسك بالثوابت وتجدد العهد لشعب الجنوب مناقشة تنظيم آلية جمع وتوزيع المساعدات الرمضانية في محافظة البيضاء دياز على رادار باريس.. وإعارة محتملة من ريال مدريد رئيس اللجنة الطبية العليا يعزي الرئيس المشاط في وفاة والدته إسقاط العلم اليمني قصر الكثيري في سيئون.. جرأة حضرمية تعكس نبض الشارع الجنوبي قوات الطوارئ الغازية تتحول إلى غطاء لنهب أراضي الحضارم.. وتحذيرات تؤكد خطورة المشهد قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء اليمن واحد خطة ترامب صورة أخرى للحرب وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "34" خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (59) دعا وسائل الإعلام والخطباء ورواد التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الحملة.. صندوق المعاقين يدشن حملة توعوية رمضانية لتعزيز دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة الأوطان.. وصناعة المستقبل..!! البحرين بعد 14 فبراير: استقرار بالقوة وأزمة بلا أفق فضائح إبستين والوجه القبيح لحضارة الغرب اللا أخلاقية ! .. رمضان شهر الرحمات رمضان.. موسم الاستقامة وصناعة الوعي مرض الفشل الكلوي (41) عدن.. جمعيات الصرافين تعمم بشأن ضوابط صرف العملات الأجنبية عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية نصب تذكاري يثير العاصفة في تعز... تخليد افتهان المشهري يتحول إلى موجة غضب 6 من أعضاء وفد العليمي في ألمانيا يقيمون تظاهرة تضامن مع رئيسهم تسجيل هزة أرضية شمال محافظة ذمار من يقف وراء حرمان عشر مديريات بلحج من الغاز؟ ولماذا أوقفت حصة شركة الصبيحي؟ وثائق تكشف المستور .. القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين رمضان يا خير الشهور فينسيوس يعادل رقم نيمار بالليغا ريال مدريد يسخر من برشلونة: "كرنفال جنوني ومزحة" الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقاً جديدة لإنقاذ حياة الحوامل برئاسة الحالمي .. الأمانة العامة للانتقالي تعقد لقاءً موسعًا لمناقشة المستجدات على الساحة الوطنية الجنوبية "صور" شاهد بالصور .. حريق هائل يلتهم مركزاً تجارياً في مأرب بعد أن تخلت عنه سلطات بلاده.. برلماني يمني يوجّه طلبًا عاجلًا للمنظمة الدولية للهجرة تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم اليمنية تحدد موعد انتظام جدولها التشغيلي إلى المحافظات الشرقية أزمة سيولة تضرب عدن المحتلة الامارات تنتقم من سقطرى كيف يساعدك الصيام على التخلص من إدمان السكريات؟ قمة الكالتشيو تنتهي بسقوط يوفنتوس امام إنتر ميلان بثلاثية دوري روشن السعودي: النصر بقيادة رونالدو يتخطى الفتح كاس الاتحاد الانكليزي: ليفربول الى الدور ال 16 بتخطيه برايتون على أبواب رمضان: العالم يحتفل والجنوب ينتظر فرجاً لا يأتي السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته إطلاق حملة تكريم ودعم أسر شهداء عملية المستقبل الواعد دية الكلام تغاريد حرة.. أخترت الطريق الأصعب من زنزانة "الجوع" في صنعاء إلى منفى "الاختناق" في نيويورك عدن.. جمعيات الصرافين تعمم الضوابط الجديدة لشراء وبيع العملات الأجنبية التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء ابشِروا يا قتلة شبوة بعذاب جهنم الطويل.. طفل يتيم ابن الشهيد بن عشبة ينظر إلى تراب قبر أبيه وحسرة قلبه الصغير تفتت الصخر(صور) هيئة الآثار: لا وجود لكهف أو كنوز في الدقراري بعمران أكسفورد تحتفي بالروحانية الإسلامية عبر معرض فني عالمي تهريب تمثال يمني نادر يعود للعصور السبئية الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

مؤسسة الاتصالات: " يمن موبايل" التي فاجأت الجميع بأسعارها وخدماتها

26 سبتمبر نشر في 26 سبتمبر يوم 06 - 03 - 2005

تلقت "26سبتمبر" رداً من العلاقات العامة بشركة الهاتف النقال "يمن موبايل" حول ما كان قد نشر في فقرة مجرد سئوال في العدد رقم 1176 من الصحيفة.. وفيما يلي ننشر نص الرد الذي وصلنا من الإخوة في يمن موبايل عملاً بحق الرد..
الأخ رئيس تحرير صحيفة 26 سبتمبر ......المحترم
تحية طيبة وبعد :
نأمل التوجيه بنشر الرد الوارد أدناه وفقا لما يكفله حق الرد على ما نشر في العدد رقم (1176) الصادر بتاريخ 24/2/2005م تحت عنوان
(مجرد سؤال) وهو يسئ إلى سمعة مؤسسة الاتصالات ويمن موبايل وعليه يسرنا التأكيد على مايلي:
ان مؤسسة الاتصالات تتقبل كل الملاحظات من الجمهور الكريم ومن محرري الصحافة بكل اعتزاز حول خدماتها في يمن موبايل باعتبارها مؤسسة خدمية يهمها في المقام الأول كسب ثقة المواطن المستفيد .
وكلما كان النقد موضوعي ودقيق كلما أفاد المؤسسة والجمهور وأخذت بكل رأى موضوعي يتم نشره لتطوير العمل وتقديم خدمة أفضل في ظل المنافسة مع مقدمي الخدمة الآخرين و يمن موبايل قدم نفسه للمواطنين لكي يلبي رغبتهم ويلقى رضاهم فقد شهدت الشهور الماضية منذ تدشينه بتاريخ 22/9/2004م تسابقاً من قبل جمهور المواطنين للاشتراك فيه وهذا ما آثار البعض في أن يرى مؤسسة وطنية تقدم الخدمة وتحظى باحترام المواطن بالصورة التي ظهر بها يمن موبايل .
(فبدأت للأسف) بعض الأقلام تنشر في الصحف من هنا وهناك كلاماً غير مسئول وغير صحيح بقصد هو معروف لدينا وربما يكون غائباً لدى كثير من المواطنين هدفه تشويه سمعة يمن موبايل والتقليل من ما أنجز ليبدل المستهلك قناعته بهذه الخدمة ويتوجه إلى أماكن أخرى .
وما نشر في الصحيفة تحت عنوان (مجرد سؤال ) لا يمكن تفسيره الا انه يندرج تحت هذا السياق وبدورنا وتأكيداً لما سبق نوضح للقراء الاعزاء وللجمهور الكريم الحقائق التالية دحضاً للمغالطات وتوضيحاً للحقيقة :
1- عقد المسئولين في إدارة يمن موبايل والمختصين في الفوترة والسنترال وغيرها من الإدارات والأقسام الفنية وخبراء الشركة المصنعة والمختصين بعملية التسويق عدة اجتماعات متتالية للتحقق مما نشر بان الفواتير التي تصدرها يمن موبايل استفزازية وان قيمة المكالمات مرتفعة فقد ثبت لديهم بعد اجراء تجارب عملية عديدة على مدى ثلاثة ايام بما لا يدع مجالاً للشك دحظى مثل هذه الاتهامات فالفواتير التي تصدر هي مثالية ودقيقة وتتحكم في اصدارها كفاءات وطنية وتقنية حديثة ودقيقة .
2- ان المكالمات التي لم يتم الرد عليها من الطرف الأخر ليس صحيحاً على الإطلاق انها تحسب مكالمة على المستهلك المرسل او المستقبل ونطلب من يسرب مثل هذه الشائعات استخراج فواتير تفصيلية لإثبات ذلك .
3- إن مؤسسة الاتصالات ويمن موبايل قد أعلنت تسعيرة المكالمات التي فاجأت الكثيرين بأسعار مثالية لخدمة المواطنين والتي كانت في إطار يمن موبايل (5) ريال للدقيقة ومع الثابت (7) ريالات وعشرة ريالات مع جي اس ام للدقيقة .
4- إن العديد من المستخدمين لخدمة يمن موبايل قد أشادوا بالفواتير التي تصدر عن يمن موبايل للتكلفة المنخفضة التي تضمنتها .
5- اذا كان مثل تلك الشائعات تحمل شيء من الصحة فلماذا تتزايد أعداد المشتركين في يمن موبايل يومياً وشهرياً بالآلاف ومن يريد ان يتأكد عن الأعداد الكبيرة من المشتركين خلال فترة قياسية لا تتجاوز الأشهر فعليه أن يتواصل مع إدارة يمن موبايل.
إن مؤسسة الاتصالات تثق بالكفاءات الوطنية التي تدير يمن موبايل وبالتقنيات الحديثة التي تستخدمها ولن يثنيها أي شائعات من هذا النوع على تقديم الخدمات المتنوعة للمواطنين .. كما ان الوقت ما زال مبكرا على محاكمة (يمن موبايل ) حيث لم يمض على البدء بتقديم خدماتها سوء اشهر معدودة .
وفي الأخير نطلب من الصحيفة المبجلة ومن محرريها الكرام تحري الدقة في نشر المعلومات وان يغلبوا مصلحة الجمهور والمصلحة العامة على المصالح الشخصية ونود التأكيد هنا في الاحتفاظ بحقنا في مقاضاة أي صحيفة تنشر شائعات ولا تستند على حقائق وقعت أو فعل حدث فذلك سيؤدي إلى متاهات للجميع لا طائل من ورائها .
والله من وراء القصد ،،،
العلاقات العامة بيمن موبايل

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.