قالت المؤسسة العامة للاتصالات إنها أدخلت نظام " التسقيف والفصل الآلي " لتنظيم استهلاك المشتركين في الخدمات الهاتفية، والذي يتيح للمشترك اختيار السقف الذي يناسبه لتسديد فواتير خدمة الاستهلاك إلى جانب شريحة (VIP ). وأضافت المؤسسة في بيان صحفي تلقى ال " التغيير" نسخة منه أن النظام يتكون من ستة مستويات يبدأ بمبلغ 3000 ألف ريال وتنتهي عند مبلغ 100.000 ألف ريال حيث سيتم إشعار المشترك برسالة تنبيهيه بالتسديد عند اقترابه من السقف المحدد ما لم سيتم إيقاف الخدمة عنه خلال فترة تتراوح ما بين ثلاثة أيام إلى أسبوع . وعللت مؤسسة الاتصالات إدخال هذا النظام، بالمساعدة على تنظيم استخدام الخدمات الهاتفية بما يتناسب مع مستويات الدخل المختلفة للمشتركين، وبما يتيح لهم الاستفادة الدائمة من خدمات الاتصال طالما تمكنوا من تسديد الفواتير بكل سهولة ويسر، " ذلك أن أي ضغط مادي على قدراتهم قد يؤدي إلى عدم التسديد وبالتالي فصل الخدمة عنهم لأشهر طويلة، وهو ما يعد من أسباب تغيير النظام القديم الذي كان يقوم على الاستهلاك المفتوح طيلة الدورة المحددة بشهرين". وكذا " تلافي مشكلة ترك المشتركين للأرقام المثقلة بالديون والعمل على إدخال أرقام جديدة خصوصا بعد خفض رسوم إدخال خدمة الهاتف من (22) ألف إلى 17 ألف ريال". وأكدت المؤسسة أن " النظام الجديد الذي تم إقراره وفق دراسة متأنية وعلمية للواقع الاقتصادي والمعيشي في اليمن يأتي في إطار مصلحة المشترك خصوصا وإننا مقبلين على شهر رمضان المبارك الذي تكثر فيه المسابقات التلفزيونية والمشاركات المكلفة عبر الهاتف" . وأشارت إلى أن النظام الجديد سوف يحل مشكلة تفاقم ديون المشتركين والتي تعاني منها المؤسسة ، حيث أن جزءا كبيرا من تلك الديون تذهب لصالح مشغلي خدمات الهاتف النقال ((GSM الأمر الذي يجعلها ملزمة بدفع المبالغ المخصصة لشركتي ال ((GSM حتى وان كانت لا تزال متأخرة لدى المشتركين .