مستخدمون يشكون من انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت وصعوبة في السداد    الأرصاد: طقس بارد إلى بارد نسبياً على المرتفعات والهضاب والصحاري    إنتر ميامي يبدأ مشواره في الدوري الأمريكي بخسارة ثقيلة    تراجع الازدحام في منفذ الوديعة الحدودي    العليمي يهنئ القيادة السعودية بذكرى يوم التأسيس ويؤكد عمق الشراكة الاستراتيجية    غدا بدء انحسار الكتلة الهوائية الباردة    عدن تحتفل بتخرّج 97 حافظًا وحافظةً للقرآن الكريم    انتقالي أبين يحدد موقفه من قرارات تغيير قيادة الأمن الوطني بالمحافظة    باريس سان جيرمان يواصل صدارته للدوري الفرنسي    اتلتيكومدريد يدك شباك اسبانيول برباعية    السيتي يتخطى نيوكاسل يونايتد ويشعل سباق الصدارة مع ارسنال    جمعية حماية المستهلك تدعو إلى تنظيم تجارة المبيدات الزراعية    الأمسيات الرمضانية تتواصل في مديريات محافظة صنعاء    صحيفة صهيونية: المنظمة التي كانت تمثل اليهود الأمريكيين لم يعد لها أي تأثير في أمريكا    قرار اسقاط رسوم ترمب يشعل معركة قضائية مطولة بأمريكا    التحالف الصهيو-أمريكي يبدأ معركة التصفية الشاملة من غزة إلى مكة    السيد القائد يستعرض قصة موسى ويؤكد اهمية التحرك العملي وفق تعليمات الله    ذمار.. تدشين مشروع المطعم الخيري الرمضاني ل 2500 أسرة فقيرة    الفريق السامعي يدين العدوان الاسرائيلي المتواصل على لبنان    استفادة 11 ألف أسرة من المطابخ والمخابز الخيرية بمديرية آزال بأمانة العاصمة    مليشيا الحوثي تنهب مخصصات دار الحبيشي للأيتام في إب    احتلال وابتزاز.. سلطات اليمن تمارس أقذر أشكال العقاب الجماعي ضد الجنوب    هؤلاء الأطفال الجرحى سيقودون مقاومة مسلحة ضد الاحتلال اليمني إذا بقي على أرض الجنوب عند بلوغهم سن الشباب    صنعاء: لحظة حاسمة في شارع خولان .. وبشرى سارة لاهالي حي السنينة!    ملتقى أبناء حزم العدين يكرم حافظات للقرآن وأوائل الحلقات في مخيمات النزوح بمأرب    الحديدة.. حادث سير مروع يودي بحياة شخصين احتراقًا    نص المحاضرة الرمضانية الرابعة لقائد الثورة 1447ه    السعودية تدين تصريحات هاكابي وتصفها ب"سابقة خطيرة" من مسؤول أميركي    الصحة العالمية: أوقفوا استهداف المستشفيات في السودان فوراً    نبيل هائل يدشن سلسلة اللقاءات التشاورية مع موظفي المجموعة    الهيئة العامة للزكاة تطلق مشاريع إحسان بقيمة 26 مليار ريال    هيئة المواصفات تطلق حملة رمضانية لحماية المستهلك    انفجار عبوة ناسفة يستهدف طقماً عسكرياً في سيئون    فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية    بموجة تدفق جديدة.. وصول 120 مهاجرا أفريقيا لسواحل محافظة شبوة    هدية مجلس العليمي وأتباعه للصائمين في الجنوب.. أزمة غاز تضرب كل بيت ووسيلة نقل    عدن.. قوة مشتركة تنفذ حملة مداهمات وتعتقل عناصر محسوبة على الانتقالي    مصادر: نقاش واسع حول استحداث محافظة جديدة جنوب اليمن    استهداف طقم عسكري بعبوة ناسفة في وادي حضرموت    مركز الأمل يعلن تسجيل 1967 إصابة جديدة بالسرطان في تعز خلال 2025م    كلاسيكو السعودية.. الهلال يواجه الاتحاد    بشكل مفاجئ.. نيمار يعلن عن موعد اعتزاله كرة القدم    بنك الدواء يستقبل قرابة 300 حالة لمرضى القلب والضغط    من عدن.. رئيس الحكومة يحدد أولويات المرحلة ويطلق مسار التعافي الاقتصادي    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    استعدادا لمواجهة لبنان.. استدعاء 30 لاعبا لقائمة المنتخب الوطني الأول للبدء بمعسكر داخلي    حركة سفر نشطة.. أكثر من 438 ألف مسافر عبر المنافذ المختلفة منذ مطلع فبراير    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    إرشادات صحية لمرضى السكري تضمن صيامًا آمنًا في رمضان    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    أفق لا يخص أحداً    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



استياء عارم من تردي خدمات "يمن موبايل"
سما نشر في سما يوم 14 - 10 - 2019


تراجعت خدمات شركة يمن موبايل للهاتف النقال بشكل غير مسبوق خلال الفترة الماضية حتى وصل بها الامر اليوم الى عدم المبالاة بالمناشدات التي يقدمها المشتركين من تردي الخدمات وضياع التغطية وفقدان شبكة الانترنت في المناطق التي كانت تصل لها من قبل. واشتكى عدد من مشتركي خدمة موبايل نت التي تقدمها شركة يمن موبايل من تردي الخدمة وضعف السرعة ونفاد رصيد باقات الانترنت بسرعة؛ ما يجعلها عديمة الفائدة في معظم الأوقات. وقال عدد من المشتركين أنهم يعانون من بطء شديد في سرعة الإنترنت طوال اليوم دون أن تقوم الشركة بأي حلول تواكب العصر وتلبي طلبات المستخدمين في مختلف المناطق. وأفاد أحد المشتركي، انه اتصل بخدمة المشتركين التي تقدمها يمن موبايل للإبلاغ عن انقطاع النت ثري جي بشكل مفاجئ وبغير العادة فرد عليه المناوب أن الانقطاع طبيعي عندما تكون التغطية ضعيفة كما زاد بنصح المشترك بتفعيل الثري جي التي كانت شكواه بسبب انقطاعها عنده. وذكر مشتركون في مديريتي يريم والسده بمحافظة إب، وعدد من مديريات محافظة عمران وصعدة وصنعاء أن الخدمة تتدهور بشكل ملحوظ ومستمر نتيجة زيادة عدد المشتركين في الخدمة، وعدم زيادة السرعة المناسبة لعدد المشتركين من قبل يمن موبايل. وتعد خدمة موبايل نت أسرع خدمة انترنت نقال(لاسلكي) في اليمن وتصل سرعتها إلى 3.2 ميجابت بحسب شركة يمن موبايل، وتم توسيع الخدمة ليتم تقديمها في عدد من المدن وهي امانة العاصمة وعدن وتعز وإب والحديدة والمكلا بعد أن كانت محصورة في وقت سابق على مدينتي عدن وصنعاء فقط. ولم تواكب يمن موبايل الزيادة المستمرة في عدد مشتركي الخدمة ولم تقم بتوسيع الخطوط الخاصة بها رغم المبالغ الكبيرة التي يتم تحصيلها من المشتركين. وترتبط شركة يمن موبايل بشبكة الإنترنت العالمية عبر يمن نت، ورفضت كلاً من وزارة الإتصالات والمؤسسة العامة للإتصالات السماح ليمن موبايل بالإتصال عبر شركة الإنترنت مباشرة عبر تليمن ما كان سيؤدي إلى جودة أفضل وتكاليف أقل. وطالب عدد من المشتركين، شركة يمن موبايل بوضع حلول أفضل وتقديم خدمة أفضل لكافة المشتركين والعمل على مواكبة الزيادة في عدد المشتركين.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.