ندوة تؤكد على دور علماء اليمن في تحصين المجتمع من التجريف الطائفي الحوثي    هيئة النقل البري تتخبط: قرار جديد بإعادة مسار باصات النقل الجماعي بعد أيام من تغييره إلى الطريق الساحلي    الإعلان عن القائمة النهائية لمنتخب الناشئين استعدادا للتصفيات الآسيوية    لقاءان لقبائل الغيل والعنان في الجوف وفاءً للشهداء وإعلانًا للجاهزية    الأمم المتحدة: اليمن من بين ست دول مهددة بتفاقم انعدام الأمن الغذائي    الحديدة.. المؤتمر العلمي الأول للشباب يؤكد على ترجمة مخرجاته إلى برامج عملية    لابورتا يُقفِل الباب أمام عودة ميسي إلى برشلونة    شبوة تودّع صوتها الرياضي.. فعالية تأبينية للفقيد فائز عوض المحروق    فعاليات وإذاعات مدرسية وزيارة معارض ورياض الشهداء في عمران    بكين تتهم واشنطن: "اختراق على مستوى دولة" وسرقة 13 مليار دولار من البيتكوين    مناقشة جوانب ترميم وتأهيل قلعة القاهرة وحصن نعمان بحجة    شليل يحرز لقب فردي الرمح في انطلاق بطولة 30 نوفمبر لالتقاط الأوتاد بصنعاء    افتتاح مركز الصادرات الزراعية بمديرية تريم بتمويل من الاتحاد الأوروبي    قراءة تحليلية لنص "اسحقوا مخاوفكم" ل"أحمد سيف حاشد"    القرود تتوحش في البيضاء وتفترس أكثر من مائة رأس من الأغنام    من المرشح لخلافة محمد صلاح في ليفربول؟    مفتاح: مسيرة التغيير التي يتطلع اليها شعبنا ماضية للامام    منتسبوا وزارة الكهرباء والمياه تبارك الإنجاز الأمني في ضبط خلية التجسس    تألق عدني في جدة.. لاعبو نادي التنس العدني يواصلون النجاح في البطولة الآسيوية    المنتصر يدعوا لإعادة ترتيب بيت الإعلام الرياضي بعدن قبل موعد الانتخابات المرتقبة    دربحة وفواز إلى النهائي الكبير بعد منافسات حماسية في كأس دوري الملوك – الشرق الأوسط    عالميا..ارتفاع أسعار الذهب مدعوما بتراجع الدولار    جنود في أبين يقطعون الطريق الدولي احتجاجًا على انقطاع المرتبات"    إيفانكا ترامب في أحضان الجولاني    الإخوان والقاعدة يهاجمان الإمارات لأنها تمثل نموذج الدولة الحديثة والعقلانية    حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"!    خبير في الطقس: برد شتاء هذا العام لن يكون كله صقيع.. وأمطار متوقعة على نطاق محدود من البلاد    عين الوطن الساهرة (2)..الوعي.. الشريك الصامت في خندق الأمن    زيارة ومناورة ومبادرة مؤامرات سعودية جديدة على اليمن    احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي    اليوم انطلاق بطولة الشركات تحت شعار "شهداء على طريق القدس"    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    30 نوفمبر...ثمن لا ينتهي!    أبين.. الأمن يتهاوى بين فوهات البنادق وصراع الجبايات وصمت السلطات    عسل شبوة يغزو معارض الصين التجارية في شنغهاي    تمرد إخواني في مأرب يضع مجلس القيادة أمام امتحان مصيري    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    كلمة الحق هي المغامرة الأكثر خطورة    تغاريد حرة .. انكشاف يكبر واحتقان يتوسع قبل ان يتحول إلى غضب    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    قاضٍ يوجه رسالة مفتوحة للحوثي مطالباً بالإفراج عن المخفيين قسرياً في صنعاء    قرار جديد في تعز لضبط رسوم المدارس الأهلية وإعفاء أبناء الشهداء والجرحى من الدفع    مشاريع نوعية تنهض بشبكة الطرق في أمانة العاصمة    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    النفط يتجاوز 65 دولارا للبرميل للمرة الأولى منذ 3 نوفمبر    انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إنسانيات.. لإدارة فريق عمل فعّال «2 – 3»
وجبة إدارية
الجمهورية نشر في الجمهورية يوم 31 - 01 - 2015

بين يديك عزيزي القارئ وجبات إدارية خفيفة يمكنك تناولها أثناء دوامك أو استراحتك أو حتى في منزلك, فهي لن تأخذ منك أكثر من دقائق معدودة؛ لكني آمل من الله أن تحدث لك فرقاً في حياتك المهنية والخاصة, جمعت فيها ما يفيد المدير والموظف ويعينهم على تحقيق أهدافهم الوظيفية وبالتالي يعزّز نجاح المؤسّسة وتطوّرها..
مازال لدينا العديد من الهمسات التي نضعها بين يدي المدير لتعينه على مهمته الجوهرية والأساسية وهي إدارة فريق العمل بفاعلية، ففي الأسبوع الماضي تحدثنا عن همستين (أشعرهم باهتمامك - لا تكلفهم فوق ما يطيقون) واليوم نكمل معك عزيزي المدير حديثنا بهمستين إنسانيتين:
• الهمسة الثالثة: قدّر الفوارق بين الموظفين
إن إدارة فرق العمل تكون صعبة بشكل كبير على المديرين الذين يحاولون إدارة العمل بطريقة واحدة فقط، لابد أن تدرك عزيزي المدير أن لكل إنسان شخصيته المستقلة والفريدة عن الآخر، حيث يسمّي ذلك علماء النفس ب “الفروق الفردية” وعرّفوها بأنها «تلك الصفات التي يتميّز بها الإنسان عن غيره من الأفراد سواء كانت تلك الصفات جسمية أم عقلية أو مزاجية، في سلوكه النفسي أو الاجتماعي» فما يحفز شخصاً ما قد لا يحفّز الآخر, وقد يتقبّل منك موظف التوجيهات بطريقة ما, يراها زميله أنها طريقة غير لائقة وغير مناسبة لتتعامل بها معه، إنه إبداع الخالق سبحانه القائل: (وَلَوْ شَاءَ رَبُّكَ لَجَعَلَ النَّاسَ أُمَّةً وَاحِدَةً وَلا يَزَالُونَ مُخْتَلِفِينَ، إِلا مَنْ رَحِمَ رَبُّكَ وَلِذَلِكَ خَلَقَهُمْ) سورة «هود».
يأتي التنوّع والاختلاف في فهم الأوامر والمدخلات لتتنوّع بذلك الإنجازات والمخرجات وتكون أكثر إبداعاً وإبهاراً, قد يسألني أحدّهم: كيف لي أن أفهم هذا التنوّع وأستوعبه ثم يكون مطلوباً منّي أن أتعامل مع كل موظف على أنه شخصية فريدة..؟!.
تأتي هنا مهارتك وحنكتك الإدارية في فهم هذا التنوّع وطبيعته واستثماره في تكامل الفريق وخلق بيئة عمل محفّزة، عليك عزيزي المدير أن تدرس الفروق المختلفة وتقيّم المزايا الفريدة حتى تنتفع بها وتُخرج من فريقك أفضل ما لديه.
• الهمسة الرابعة: آمن بقدراتهم وعبّر عن امتنانك
“أوساهير” ناقل قوّة الغرب إلى اليابان، هل سمعت من قبل عن هذا الرجل الأسطورة..؟! إنه طالب ياباني ابتعثته الدولة لدراسة أصول الميكانيكا العلمية في ألمانيا, كل الكتب التي ذكرت قصته تحدّثت كثيراً عن صبره وتفانيه في فهم تركيب المحرّك, ومحاولاته الطويلة لصنع القطع بنفسه, وتركيب أول محرّك ياباني، لكنهم لم يسلّطوا الضوء على القوة المحرّكة لهذا الرجل العظيم، إنه مسؤوله في البعثة.
يقول عنه «أوساهير»: (وكان بمثابة الأب يتولّى قيادتي روحيّاً) ظل يحفّزه ويشجّعه إلى أن أوصل مشروعه إلى امبراطور اليابان, والذي أرسل له عميق شكره وإعجابه مما سمع, وأرسل له مبلغاً من المال أعانه على شراء مصنع صغير لينتج ذلك المحرّك، وأسهمت كلماته وثناؤه على أعمال الشاب “أوساهير” بإنتاج عشرة محرّكات “يابانية الصنع” لم يتوقّف شغف أوساهير ولم تنخفض همّته؛ لأن وقود كلمات التشجيع والثناء لم تتوقّف عنه يوماً، هل تعرف عزيزي المدير ماذا قال الامبراطور عند سماعه أصوات المحرّكات في قصره..؟!.
لقد قال: (هذه أعذب موسيقى سمعتها في حياتي؛ صوت محرّكات يابانية خالصة, هكذا ملكنا سر قوة الغرب) يا لهُ من وصف لهذا الإنجاز..!!.
لقد انتقلت كلماته من التشجيع والثناء إلى التغزُّل بإنجاز الطالب المجتهد, ونقله من باحث إلى أسطورة نهضت بالدولة بأكملها, إنه سحر الكلمة والأثر العظيم للتحفيز المتواصل.
فكل موظفيك فيهم روح “أوساهير” لكنها لم تعثر على كلمات توقظ تلك الروح ومن خلف الكلمات ذلك الإيمان العميق بقدراتهم, دعهم يرون بريق عينيك حين تقول لهم: “أؤمن بأنكم تستطيعون، وسأكون ممتنّاً مهما كانت النتائج”.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.