وصمة عار    بن حبريش يبتز المواطن وكهرباء ساحل حضرموت بقطع الديزل    الغاز الذي يحرق في شبوة سينتج كهرباء تكفيها مع المهرة وحضرموت وأبين    سياسي أنصار الله: أيّامًا سوداء تنتظر الكيان    xAI تكشف عن نموذج ذكاء اصطناعي جديد للبرمجة: grok-code-fast-1    الحوثيون يعلنون مقتل رئيس الحكومة وعدد من الوزراء في قصف إسرائيلي    المحارب الوحيد.. وكثرة المنافقين الصامتين    ريال مدريد ينجو من كمين ضيفه ريال مايوركا    الترب ينعي استشهاد رئيس الحكومة ورفاقه من الوزراء    ابتكار أصناف من القمح تنتج السماد بنفسها    الدولار يتجه لتسجيل أكبر خسارة شهرية منذ بداية العام وسط توقعات خفض الفائدة    بعد 1500 عام.. حل لغز أول جائحة في التاريخ من مقبرة جماعية في الأردن    صعدة .. اغتيال شيخ قبلي برصاص مسلحين مجهولين    أوكرانيا: اغتيال رئيس سابق للبرلمان بالرصاص وزيلينسكي يندد ب"جريمة قتل فظيعة"    مقتل مواطنين وإصابة ثالث باشتباكات بين قياديين حوثيين في الحديدة    تحسن جديد في قيمة الريال اليمني مقابل العملات الأجنبية    يا سر الوجود.. لولاك ما كان قدرٌ ولا إسراءٌ ولا دنيا    صادرات إيران بلغت 16 مليارا و549 مليون دولار خلال 4 أشهر    مدير مكتب الشباب والرياضة يلتقي اللجنة الفنية لبطولة بيسان الكروية الأولى بتعز    نائب محافظ لحج عوض الصلاحي : جهود مشتركة بين السلطة المحلية والانتقالي لضبط الأسعار واستقرار السوق    رئيس انتقالي لحج يبعث برقية عزاء في وفاة اللواء الركن محمد ناجي سعيد    القيادة المحلية لانتقالي ميفعة تعقد اجتماعها الموسع للفصل الثاني من العام الجاري    مساء الغد.. المنتخب الوطني للشباب يواجه قطر في بطولة كأس الخليج    ترييف المدينة    تدشين المهرجان الثالث للموالد والمدائح النبوية    الفريق السامعي ينعي رئيس حكومة التغيير والبناء وعدد من رفاقه    الرئيس يؤكد للعلامة مفتاح مساندة "السياسي الاعلى" للحكومة    إغلاق 10 منشآت طبية وصيدليات مخالفة في مأرب    عظمة الرسالة المحمدية وأهمية الاحتفال بالذكرى العطرة لمولده الشريف    يرقد في المستشفى بدون مرافق.. النائب حاشد يطالب الخارجية والسفارتين في القاهرة وواشنطن بالتدخل لتسهيل دخول مرافقه لدواعٍ إنسانية    البنك المركزي : غدا بدء صرف المرتبات    الأرصاد يتوقع هطول أمطار تصل حد الغزارة على أكثر من 15 محافظة    صنعاء.. الرئاسة تنعي رئيس الحكومة وعدد من الوزراء    فريق التوجيه والرقابة الرئاسي يعقد اجتماعًا باتحاد نقابات عمال الجنوب ونقابة المعلمين الجنوبيين واللجان المجتمعية بالمكلا    مفكر جزائري: اليمن هي الدولة الوحيدة التي قدمت نموذجاً مثالياً للمقاومة والجهاد والمواجهة    تجهيز 7مستشفيات وطواقم طبية خدمة للحشود المشاركة في فعاليات المولد النبوي بذمار    الأمم المتحدة: مقتل وإصابة 170 شخصًا جراء سيول الأمطار في اليمن    تعز.. لقاء موسع للدائرة الاجتماعية وفرعي الزكاة وشؤون القبائل بذكرى المولد النبوي    سيول جارفة في إب تودي بحياة طفلة وتخلف خسائر مادية كبيرة    وفاة مواطن بصاعقة رعدية بمحافظة عمران    القادسية والنجمة يجددان الذكريات القديمة    رسميًا.. ميلان يعلن ضم نكونكو    نجمة الجولف العالمية دانييل كانغ تعزز منافسات بطولة أرامكو هيوستن ضمن سلسلة PIF العالمية"    العلم يكشف هوية صاحب "جمجمة الوحش" بعد 60 عاما من الغموض    التضامن نسي تاريخه    متى تشكل النظارات خطورة على العين؟    سالم العولقي والفساد في عدن: بين منطق الإصلاح وضجيج الشائعات    ميسي يخوض مباراته الأخيرة    لن تنالوا من عزائم الصادقين يا أبواق الفتنة    مشروع الطاقة الشمسية.. كيف نحافظ عليه؟    "كشوفات الإعاشة".. الورقة الأكثر إحراجًا للرئاسي واختبار مصداقيته الفعلي    المواكب العسكرية يجب وضع حد لها    معاذ السمعي الشاعر المنسي في جغرافية النص    كلوني يتحدى المرض.. ويظهر على السجادة الحمراء    تائه في بلاد العم سام .. ودرس من حبة طماطم    مخاطر استخدام الهاتف فور الاستيقاظ من النوم    اكتشاف أحفوري مذهل في المغرب يغيّر فهم العلماء لتطور الأنكيلوصورات    إغلاق 18 منشأة صحية وصيدلية مخالفة للتراخيص والأسعار بشبام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصال الحكومي . . الارتباط بالواقع
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 04 - 2012

تستضيف دولة الإمارات في إمارة الشارقة اليوم، منتدى إعلامياً على درجة كبيرة من الأهمية، إيماناً منها بدور الإعلام وبفاعليته كحلقة وصل لا غنى عنها بين الحكومة والناس . . حلقة تزداد حضوراً الآن مع تطور التقنية ووسائل التواصل الاجتماعي التي باتت متاحة أمام الجميع بدون نوافذ أو أبواب، لتتحول إلى سلاح ذي حدين لو أهملت وتركت في فضاء الشائعات .
يجمع منتدى التواصل الحكومي الذي يقام برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، تحت مظلته نخبة من أبرز المفكرين والإعلاميين في المنطقة والعالم، وهو يهدف بالدرجة الأولى إلى استعراض والاستفادة من التجارب الناجحة في أفضل الممارسات الحكومية تواصلاً مع الجمهور .
لا تعني التجارب التي سيتم عرضها والبحث فيها أنها تصلح للتعميم الحرفي في أي دولة، حتى وإن كانت من منطقتنا العربية، فلكل بلد خصوصيته، فما هو مطبق في الإمارات ليس بالضرورة أن ينجح في المغرب أو في السعودية، وما تمارسه الحكومات في أوروبا لا يعني أنه مفيد في الكويت أو الأردن .
التواصل الحكومي مع الجمهور في الإمارات مثلاً، له سمات معينة وخصوصية ينفرد بها عن الآخرين، فمجالس الحكام والشيوخ تعتبر أحد أساليب التواصل الفريدة في العالم، فأي مواطن مهما كانت إمكاناته أو مكانته الاجتماعية أو تحصيله العلمي يمكنه أن يلتقي مباشرة مع الحاكم، من دون الحاجة إلى أي موعد مسبق، فالمجالس مفتوحة، والأبواب مشرعة للجميع .
هذا يحدث منذ عقود هنا، ومع تزايد أعداد السكان وتوسع الجهاز الحكومي واتساع نطاق استخدام التقنية، طورت الإمارات تجربتها الفريدة، فعلى الصعيد الحكومي تحرص القيادة على الالتقاء دورياً مع آلاف الموظفين من الصفين الثاني والثالث وحتى الرابع، تناقشهم وتوجههم لتطوير الأداء وتقديم أفضل الخدمات، أما على صعيد الجمهور فإن التواصل أصبح يضم إلى جانب وسائل الإعلام التقليدية أدوات التواصل الاجتماعي بمختلف أصنافه، والأمثلة معروفة وعديدة .
من المهم أن يصبح التواصل أكثر ارتباطاً بالواقع، عندها يستطيع كسب قلوب الناس، فقد رأينا أمثلة مهمة في منطقتنا العربية على تحولات جذرية كبيرة، كان سببها اتساع هوة الاتصال بين الحكومات والشعوب، حيث لم يكن الاتصال الحكومي في هذه البلدان موجهاً لتلبية متطلبات الناس، بل لضمان بقاء الحكومات بالدرجة الأولى .
الإعلام الاجتماعي سيحظى بلا شك بدور فاعل في صياغة مستقبل الاتصال الحكومي، غير أن كفاءته سترتبط بشكل مباشر مع أداء الحكومات .
المشاركون في منتدى اليوم لديهم الكثير ليحدثوننا عنه، ونحن في الإمارات أيضاً لدينا تجربة ناجحة تستحق القراءة والمتابعة . . فأهلاً بالمشاركين .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.