يمرس : إيَّاكم والأجهزة الكهربائية المخفضة

الطيران الأمريكي يجدد قصف ميناء نفطي غرب اليمن مسلحون يحاصرون مستشفى بصنعاء والشرطة تنشر دورياتها في محيط المستشفى ومداخله سريع يعلن استهداف يافا بفلسطين المحتلة وزير سابق: قرار إلغاء تدريس الانجليزية في صنعاء شطري ويعمق الانفصال بين طلبة الوطن الواحد قائد الاحتلال اليمني في سيئون.. قواتنا حررت حضرموت من الإرهاب تراجع في كميات الهطول المطري والارصاد يحذر من الصواعق الرعدية وتدني الرؤية الافقية باحث يمني يحصل على برأه اختراع في الهند هزتان ارضيتان تضربان محافظة ذمار الكوليرا تدق ناقوس الخطر في عدن ومحافظات مجاورة "الأول من مايو" العيد المأساة..! غزوة القردعي ل شبوة لأطماع توسعية الجنوب هو الخاسر منذ تشكيل مجلس القيادة الرئاسي وقفات احتجاجية في مارب وتعز وحضرموت تندد باستمرار العدوان الصهيوني على غزة احتراق باص نقل جماعي بين حضرموت ومارب حكومة تتسول الديزل... والبلد حبلى بالثروات! البيع الآجل في بقالات عدن بالريال السعودي عنجهية العليمي آن لها ان توقف الإصلاحيين أستغلوه: بائع الأسكريم آذى سكان قرية اللصب وتم منعه ولم يمتثل (خريطة) من يصلح فساد الملح! مدرسة بن سميط بشبام تستقبل دفعات 84 و85 لثانوية سيئون (صور) البرلماني بشر: تسييس التعليم سبب في تدني مستواه والوزارة لا تملك الحق في وقف تعليم الانجليزية شركة النفط بصنعاء توضح بشأن نفاذ مخزون الوقود السياغي: ابني معتقل في قسم شرطة مذبح منذ 10 أيام بدون مسوغ قانوني السامعي يهني عمال اليمن بعيدهم السنوي ويشيد بثابتهم وتقديمهم نموذج فريد في التحدي التكتل الوطني يدعو المجتمع الدولي إلى موقف أكثر حزماً تجاه أعمال الإرهاب والقرصنة الحوثية مليشيا الحوثي الإرهابية تمنع سفن وقود مرخصة من مغادرة ميناء رأس عيسى بالحديدة "الحوثي يغتال الطفولة"..حملة الكترونية تفضح مراكز الموت وتدعو الآباء للحفاظ على أبنائهم شاهد.. ردة فعل كريستيانو رونالدو عقب فشل النصر في التأهل لنهائي دوري أبطال آسيا نتائج المقاتلين العرب في بطولة "ون" في شهر نيسان/أبريل النصر يودع آسيا عبر بوابة كاواساكي الياباني اختتام البطولة النسائية المفتوحة للآيكيدو بالسعودية وفاة امرأة وجنينها بسبب انقطاع الكهرباء في عدن هل سيقدم ابناء تهامة كباش فداء..؟ سوريا ترد على ثمانية مطالب أميركية في رسالة أبريل صدور ثلاثة كتب جديدة للكاتب اليمني حميد عقبي عن دار دان للنشر والتوزيع بالقاهرة فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025 انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل جازم العريقي .. قدوة ومثال غريم الشعب اليمني العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا القلة الصامدة و الكثرة الغثاء ! عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم! دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

إيَّاكم والأجهزة الكهربائية المخفضة | أ. د. محمد خضر عريف

الجنوب ميديا نشر في الجنوب ميديا يوم 25 - 12 - 2013

أ. د. محمد خضر عريف
كتب الصديق والأخ الكريم سعادة السفير د. عبدالعزيز الصويغ مقالة مهمة في هذه الصحيفة الغراء في عددها رقم (18452) الصادر في 25/12/1434ه، وكان عنوانها: (أنا وسامسونج والخازوق)، شرح فيها معاناته مع شركة سامسونج حين اشترى ثلاجة في مصر بمبلغ يصل إلى عشرين ألف جنيه (وهو مبلغ كافٍ لشراء سيارة مستخدمة جيدة) ثم (ابتلش) بها لوجود عطل فيها، لم يتمكن كل فنيي الشركة في مصر من إصلاحه أو حتى تشخيصه ووصل به الأمر إلى مخاطبة الشركة الأم في كوريا ورجع بخفي حنين، وحتى كتابته لمقالته لم يصلح أحد ثلاجته التي كتب عليها ضمان عشر سنوات، وذكر أنها تبدو عشر سنوات من التسويف والتعطيل و(البهدلة) وإضاعة الوقت، ولأن مشكلته هذه حصلت في مصر وكتب عنها في صحيفة سعودية فقد ختم مقالته بقوله: (لا أعتبر هذه القضية أو الشكوى أمرًا شخصيًا بل هي معاناة يواجهها كثير من الناس في التعامل مع الوكالات الأجنبية العاملة في أرجاء عالمنا العربي وستجد أمثلة أخرى كثيرة لوكالات أخرى يواجه الناس فيها نفس المعاناة».
وتساءل أخيرًا: أين إدارات حقوق المستهلك من تعامل بعض الوكالات والتجار وتعسفهم مع المستهلكين؟ ولأن الشيء بالشيء يذكر، ولأني عشت معاناة مماثلة وقد تكون أشد وأنكى بلاء هنا في المملكة فقد فتح سعادة السفير شهيتي لأنقل معاناتي مع الشركة الكورية نفسها ووكالاتها في جدة، فقد نصحني أحد الأصدقاء نصيحة غير موفقة بأن أشتري مكيف هواء (دولاب) كما يسمى من أحد معارض هذه الشركة التي تبيع الأجهزة المخفضة كما يسمونها، ولما سألته عما إذا كانت هذه الأجهزة (مضروبة) أو (معطوبة) أو بها أي نوع من العيوب الفنية قال لي: ليس أكثر من (طعجة) هنا أو هناك في الهيكل الخارجي، والدليل أن عليها ضمانًا هو نفس ضمان البضائع العادية التي تشتريها من المعرض، وبالفعل أغراني التخفيض المزعوم وقصدت أحد معارض الأجهزة المخفضة، كما تسمى، وهو المعرض المجاور لمركزها الرئيس في جدة، وطلبت المكيف المطلوب واشترطت أن يعمل على 220 فولت وليس على (ثلاثة فاز) وهو فولت جديد لا يتوفر عندي، فباعني المسؤول في المعرض جهازا يقل ثمنه خمسمائة ريال فقط عن ثمنه في المعرض الرئيس (غير المخفض)، وبعد أن وصل إلى منزلي تبين أنه كان (ثلاثة فاز) وليس (220) كما طلبت، ولأني كنت خارج المنزل وقتها اضطررت للاتصال بكهربائي ليأتي ويجهز الفولت المطلوب فكلفني ذلك ألفًا وثلاثمائة ريال، وبذلك فقدت ما وفرت ثمانمائة ريال إضافية.
كان ذلك (الخازوق) الأول كما سماه سعادة السفير في مقالته. ثم لم يلبث (الخازوق الثاني) أن ظهر على الفور إذ تبين أن الماكينة الخارجية أو (الكومبروسور) كما يسمونها لا يعمل، لذا أخبرني الفني أنه لابد من أن يعيده إلى المستودع ويحضر كومبروسور آخر، وخرج ولم يعد إلا بعد ثلاثة أيام لأننا كنا في نهاية الأسبوع، وحين جرب الكومبروسور الثاني ظهر أنه لا يعمل كذلك، ثم أعاده إلى الشركة وعاد بكومبروسور ثالث لتتكرر القصة للمرة الثالثة ويصبح عدد الخوازيق ثلاثة بالتمام والكمال، حاولت خلال هذا الوقت الضائع أن أتصل بالشركة الأم هاتفيًا عن طريق رقمها المعروف فكان شبه مستحيل أن يرد أحد بمن في ذلك موظف السنترال.
ولما تفضل ورد عليّ طلبت منه أن يوصلني بمدير الشركة أو نائبه أو خدمة العملاء وفي كل مرة كان يحول المكالمة (ولا حياة لمن تنادي).
اضطررت بعدها للذهاب إلى المعرض الذي اشتريت منه فصارحني أحد العاملين السعوديين بشجاعة فائقة بأن معظم الكومبروسورات في معرض الأجهزة المخفضة (خربانة)، ولما سألته عن حقيقة كون ما يعرض لديهم به (طعجة) أو (دقّة) كان شجاعًا جدًا حين أخبرني أن ذلك كله كذب، وأن ما يعرضونه (ستوكات) وأجهزة سقطت من الشاحنات مثلا أو تعرضت لأي سبب قد يؤدي إلى تلفها ولا يستطيعون بيعها في معرض الجديد، ونصحني حين رآني مريضًا وقتها بأن أسترد (فلوسي) وأنسى الموضوع، وفعلت بعد أن خسرت ألفًا وثلاثمائة ريال كما ذكرت لتحويل الكهرباء إلى (ثلاثة فاز) ظلما وعدوانا، ورأيت لزامًا عليَّ أن أذهب بنفسي إلى مقر إدارة الشركة وقابلني شاب سعودي من خدمة العملاء وشرحت له قضيتي كلها وزودته بكل الأوراق ووعدني بأن يتصل بي بعد أن طالبته بتعويضي عن كل الخسائر التي ألمت بي.
وحتى كتابة هذه السطور لم يتصل أحد من الشركة، لذا أنبه الإخوة المواطنين إلى ضرورة الحذر من الشراء من معارض الأجهزة الكهربائية المخفضة كما أحيل الموضوع برمته إلى وزارة التجارة وحماية المستهلك للتحقيق فيه.
[email protected]
للتواصل مع الكاتب ارسل رسالة SMS
تبدأ بالرمز (53) ثم مسافة ثم نص الرسالة إلى
88591 - Stc
635031 - Mobily
737221 - Zain

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.