تحقيق: القسم الاقتصادي توقع عدد من رجال الأعمال المحليين وخبراء في مجال سوق العمل أن تتزايد معدلات التوظيف في قطاعات الإنتاج المختلفة بالدولة، من جراء عودة الانتعاش الاقتصادي الذي تشهده دولة الإمارات حالياً، عقب فترة الانكماش الناجمة عن الأزمة الاقتصادية التي سيطرت على الاقتصاد العالمي منذ 2008 . وقد لحظ المراقبون نمواً مطرداً في استيعاب الكوادر والخبرات المؤهلة لدى الشركات المحلية الكبرى ضمن الحراك الاقتصادي الآخذ في النمو، على نحو يشيع الثقة في اقتصاد البلاد . وقال الخبراء إنه مع الإعلان عن مشاريع جديدة وضخ أموال في السوق سيقتضي الأمر حتماً رفع نسب التوظيف بالشركات، كما أن النظرة إلى الموظفين أنفسهم ستختلف، إذ سيتم البحث عن كفاءات نوعية من خلال تطوير العاملين، بحيث يصبح الموظف "شاملاً" وقادراً على انجاز كافة مهام السلسلة الإدارية بتفاصيلها المختلفة وبمهارة ودقة وسرعة عالية، في الوقت الذي عقدت فيه دبي العزم على استيعاب 20 مليون سائح وتحقيق 300 مليار درهم عائدات سياحية سنوياً بحلول ،2020 وهو تحد جديد تقطعه الإمارة على نفسها . وللوصول إلى أهداف هذه الخطة الطموح، فإنه يجب أن يتم تطوير العنصر البشري من أجل تنفيذ كافة الخطط كجانب من الجوانب المهمة بهذا الصدد . محمد المعلم: موانىء دبي العالمية بوابة المواطنين قال محمد المعلّم، نائب الرئيس الأول ومدير عام موانئ دبي العالمية - الإمارات إن أحدث استطلاعات مؤسسات الأبحاث والاستشارات في الشرق الأوسط تشير إلى ارتفاع ملحوظ في نسبة أصحاب العمل الذين يعتزمون التوظيف في المرحلة المقبلة من العام الجاري، وخصوصاً في دولة الإمارات . وفي ذلك مؤشر آخر على الانتعاش الاقتصادي والتعافي المتواصل من آثار الأزمة المالية العالمية . وأضاف قائلاً إنه وبخلاف مناطق أخرى من العالم، وبخاصة في أوروبا والولايات المتحدة، حيث لا تزال أزمة البطالة خانقة، تتمتع دول الخليج العربية باقتصادات ناشئة تتراوح نسب النمو فيها بين 4% و5% بحسب توقعات المؤسسات الدولية بما فيها البنك الدولي وصندوق النقد . وأكد أن دولة الإمارات العربية المتحدة عموماً، ودبيوأبوظبي على وجه الخصوص، تعد من الأسواق الأكثر جاذبية كسوق للعمل وللمعيشة على حد سواء، يترافق ذلك مع نمو في شتى القطاعات الاقتصادية، وعلى رأسها الطيران والتجارة والقطاعات الخدمية من سياحة وبنوك . قال: "بالنسبة إلينا في موانئ دبي العالمية فإننا ملتزمون بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لاستقطاب الكفاءات المواطنة من المهتمين بالانضمام إلى فرق عمل يتجاوز اليوم 6000 موظف في ميناء جبل علي" . وتعتبر موانئ دبي العالمية رائدة في مجال توظيف أبناء الإمارات وهي تبحث باستمرار عن المواهب والخريجين الجدد . لقد أسهمت برامج الموارد البشرية الخاصة بالشركة في زيادة نسبة التوطين في ميناء جبل علي لتصل إلى نحو 90 في المئة إلى مستوى الإدارة العليا ونحو 70 في المئة على مستوى مدير أول . وأضاف المعلم قائلاً: "نغتنم هذه الفرصة لدعوة الشباب الإماراتي بعدم التردد للتواصل معنا والتعرف إلى مجالات العمل المتنوعة التي توفرها موانئ دبي العالمية . فإن محطة الحاويات الجديدة التي يتم بناؤها في ميناء جبل علي بحاجة إلى وظائف من شتى الاختصاصات . ونحن نقوم اليوم باستقطاب المهنيين الإماراتيين المؤهلين وتعزيز قدرات الموظفين على حد سواء للارتقاء بخدمات ميناء جبل علي والمحافظة على مكانته أفضل ميناء في الشرق الأوسط ومن الأفضل على مستوى العالم" . د . محمد النعيمات: الخطط الطموحة لدبي تدفع الشركات للتوظيف قال الدكتور محمد النعيمات رئيس مجلس إدارة أد بوكس لتنظيم المعارض: لا شك أن الحراك الاقتصادي الذي تشهده القطاعات الاقتصادية في الإمارات سيصاحبه موجة كبيرة من التوظيف والكوادر المؤهلة التي ستتولى قيادة عمليات النمو الاقتصادي والتطور . . ومع الإعلان عن مشاريع جديدة وضخ أموال في السوق سيؤدي ذلك إلى التوجه نحو رفع نسب التوظيف بالشركات . . كما أن النظرة للموظفين أنفسهم لم تعد قاصرة على مجرد ملء الشواغر فقط إنما هناك توجه نحو تطوير الموظف ليكون موظفاً شاملاً قادراً على إنجاز كافة مهام السلسلة الإدارية بتفاصيلها بمهارة ودقة وسرعة في الوقت الذي عقدت فيه دبي العزم على استقطاب 20 مليون سائح وتحقيق 300 مليار درهم عائدات سياحية سنوياً بحلول،2020 وهو تحدٍ جديد تقطعه الإمارة على نفسها . وللوصول إلى هذه الخطة الطموح يجب أن يتم تطوير العنصر البشري الذي يعوّل عليه في تنفيذ كافة الخطط كجانب من الجوانب المهمة لتحقيق الهدف . حيث إن التركيز على العنصر البشري المؤهل القادر على الإنجاز والعمل بكفاءة واقتدار لا يأتي إلا بالتدريب الجيد . وهو ما تسعى إليه دبي حالياً من خلال طرح نظام الموظف الشامل الذي يهدف إلى توفير ثقافة التميز وحالة من الابتكار لدى الموظفين وتعزيز الشعور بالمسؤولية لديهم، ويزيد من كفاءتهم في تقديم الخدمات، كما يرفع مستوى الرضا لدى المتعاملين مع المؤسسات والشركات . ومع تطور الأعمال زاد الاهتمام بالعنصر البشري القائم على العمل، وكانت في السابق الإدارة المسؤولة عن الموظفين تسمى إدارة القوى العاملة، ثم تطور المصطلح مع الاهتمام المطرد بالعاملين إلى إدارة الموارد البشرية في دلالة واضحة على أن الموظفين هم أحد الموارد والمصادر التشغيلية المهمة في المؤسسة، ولا أحد يختلف على أن الموارد البشرية في المنظمات تمثل مورداً من أهم الموارد وأصلاً من أهم الأصول التي تمتلكها المؤسسة، فلا يمكن تحقيق أهداف المؤسسة من دون هذه الموارد، فالمؤسسة من دون أفراد ما هي إلا مجموعة من الأصول الثابتة والتي لا تستطيع وحدها أن تنتج إلا مع مساندة القوى العاملة . وهناك بعض القطاعات شهدت توظيفاً في الفترة الماضية منها قطاع الإنشاءات وقطاع السياحة وغير ذلك من القطاعات المهمة . . وأعتقد أن الدولة في حالة نمو دائم وتوظيف دائم . عباس فرض الله: الانتعاش الاقتصادي يخلق فرصاً جديدة قال عباس فرض الله آل علي، نائب مدير خدمة المتعاملين في شرف دي جي: "هناك ازدهار في القطاع العقاري والسياحي والتجزئة يستقطب رجال الاعمال والمستثمرين للدخول إلى سوق الإمارات، بحكم السياسة الحكيمة وقوة الامن في دولة الامارات، وإن إمارة دبي استطاعت أن تعيد هيكلة اقتصادها بنجاح، وهناك دراسة أعدها مركز السياسات الاقتصادية والأبحاث تشير إلى أن معدل النمو الاقتصادي في الامارة يسير بقوة نحو الارتفاع، وهذا الانتعاش الاقتصادي والنمو الذي يصاحب المجالات والقطاعات يخلق فرصاً وظيفية جديدة، ويدفع الشركات نحو التوسع في التوظيف" . إن الامارة تمتلك عدداً من القطاعات القيادية، مثل السياحة والتجارة والخدمات المالية والخدمات اللوجستية والتشييد والنقل، ولقد شهدت هذه القطاعات جميعها نمواً متواصلاً خلال العقود الماضية، وبالمقابل شهدت قطاعات أخرى انكماشاً، مثل المرافق العامة والخدمات الحكومية، على الرغم من الارتفاع النسبي الحاصل في معدلات نمو الاستثمار والتوظيف فيهما . ولا أحد يختلف على أن دبي تعاود النمو بقوة، وأن هناك موجة كبيرة من التفاؤل في أسواق الإمارة بأن تفوق معدلات نموها التوقعات في العام الجاري . كما أن الاستعداد لاستضافة معرض إكسبو الدولي 2020 يعد خطوة مهمة في مسيرة التنمية في دولة الإمارات وتحقيق أهداف رؤية العام 2021 وتعزيز مكانة البلاد عالمياً، ويكمّل المعرض المخططات التنموية في الدولة مع امتلاكها الإمكانات التي تؤهلها بجدارة لتنظيم الحدث العالمي الضخم، والذي يصل حجم العائدات المالية المتوقعة من هذه الاستضافة نحو 139 مليار درهم، ويوفر الحدث 277 ألف فرصة عمل جديدة خلال الفترة من 2013 وحتى 2020 . إبراهيم جابر: حركة متنامية في الاقتصاد قال إبراهيم جابر رئيس مجلس إدارة شركة - ثري بي يونايتد: تشهد دبي حركة متنامية في إطار استراتيجية التنمية الشاملة التى تنتهجها في قطاعاتها كافة، انطلاقاً من الدور المحوري الذي تلعبه الإمارات على صعيد منطقة الشرق الأوسط، وتشير التوقعات إلى أن الفترة المقبلة، ستشهد نمواً وانتعاشاً في قطاع المؤتمرات والمعارض في دبي التي تنهض بالصناعة إلى آفاق نمو واعدة عالمية، ولقد حققت صناعة المعارض في دبي تطوراً كبيراً ونمواً، فهي بوابة للنمو الاقتصادي، وتعد أحد المحركات الرئيسية في الاقتصاد . وأضاف عندما تتحرك قاطرة المعارض والفعاليات الكبرى، فإنها تقوم بتحريك كل ما هو مرتبط بها من قطاعات أخرى ما يصب في مصلحة دبي . محمد الغروبتي: الحراك العقاري يدفع نحو مزيد من التوظيف قال محمد الغروبتي مساعد المدير التنفيذي للإدارة العامة في البنك العربي المتحد إن النشاط الذي يشهده القطاع الاقتصادي وبخاصة العقاري يدفع إلى مزيد من التوظيف لتلبية احتياجات الشركات والمشاريع المختلفة . وأضاف، أنه بعد مرحلة الأزمة تشهد الإمارات حالياً نشاطاً ملموساً وانتعاشاً كبيراً يتطلب المزيد من الوظائف خلال الفترتين الحالية والمقبلة أيضاً، ويعد القطاع السياحي من أبرز القطاعات أنشطة التي تتطلب المزيد من الوظائف خاصة في قطاع الضيافة والخدمات، لافتاً إلى أن العديد من الشركات قامت بتوظيف العديد من الكوادر والموظفين منذ بداية العام وسط توقعات باستمرار التوظيف ليتواكب مع التوسعات المختلفة للشركات . صالح العاروض: توسع كبير في القطاع قال صالح العاروض عضو مجلس الإدارة ورئيس لجنة العلاقات الحكومية - مجلس الأعمال الروسي، يتميز سوق العمل في الإمارات بالتنوع الكبير من حيث القطاعات الاقتصادية والطابع الدولي والاستقرار، وقد عملت حكومة الإمارات بشكل مستمر على تحديث وإصلاح القوانين الحالية، وإضافة لوائح وتنظيمات جديدة لمواكبة التطورات والتغيرات التي تطرأ على سوق العمل في إطار سعيها إلى توفير بيئة مستقرة . وأضاف "انطلاقاً من التوافد المستمر للمواطنين الروس للإمارات، وما تتميز به الدولة من توافر وسائل العيش الكريم والبيئة الملائمة للاستثمار والأعمال ولترجمة الاتفاقات الموقعة مؤخراً بين روسيا الاتحادية والإمارات، فقد شهدنا مؤخراً توسعاً في قطاع التوظيف في مختلف المجالات التي تعكس التعاون بين بلدينا مثل قطاعات النفط، الغاز، الموانئ والتمويل، والمركبات والطائرات، ومعدات النقل والآلات والإلكترونيات، وقطاع الضيافة . ونحن نؤمن بالاستثمار في تنمية فريق العمل وتشجيع ترقية الموظفين ضمن الشركة، نحن نبحث بشكلٍ عام عن مرشحين مندفعين يتمتعون بشغف تجاه مجال عملنا ومطلعين على الشركة وأهدافها . خلدون جندلي: مبادرات حكومية تدعم النمو قال خلدون جندلي، استشاري أول في شركة "هاي غروب العالمية للاستشارات الإدارية"، إن حالة النمو الاقتصادي الذي تشهده الإمارات سوف تزيد من معدلات التوظيف في مختلف القطاعات الاقتصادية، حيث دفع الحراك الاقتصادي في الدولة إلى توظيف أكثر من 45 ألف شخص في سوق العمل موزعين على القطاعات الرئيسية خلال الأشهر الاثني عشر الماضية . وأضاف سوف تعمل استضافة إكسبو 2020 في دبي على تعزيز معدلات التوظيف بنسب عالية، لارتباطها بمجموعة من القطاعات مثل قطاع السياحة والسفر وقطاع الأعمال والشركات الصناعية . ومن المتوقع، أن ترتفع نسب التوظيف إلى مستويات أعلى وخاصة في قطاع التجزئة والسياحة والتسويق . وأشار إلى أن المشاريع الضخمة التي تطلقها الشركات، إضافة إلى المبادرات الحكومية بدعم الاقتصاد الوطني من خلال ضخ مليارات الدولارات في القطاع العقاري والإنشاءات، سوف تعزز من جاذبية السوق وبالتالي سوف تزيد من نسبة التعيينات على مستوى الدولة، بينما سوف تزداد نسب التوظيف بين شركات النفط والغاز والشركات العالمية القائمة في الإمارات لتلبية حاجات السوق . شعيب مصبح: التجزئة من أكثر القطاعات استيعاباً لطلبات التوظيف قال شعيب عبدالجليل مصبح، المدير الإقليمي لمجموعة برزم للتجارة، إن قطاع التجزئة يعتبر من القطاعات الأكثر استيعاباً لطلبات التوظيف بسوق العمل في الفترة الحالية، لأن القطاع يعتبر له نصيب الأسد من معظم المشروعات التي تتم في السوق، حيث تتجه معظم الاستثمارات إلى القطاع من خلال بناء مراكز تسوق جديدة أو افتتاح مشروعات متعلقة بالقطاع بشكل أو بآخر، إضافة إلى أن القطاع مملوء بالمحفزات، حيث تتيح الشركات العاملة في القطاع ميزات نسبية كبيرة للعمل، منها الخبرة التي يوفرها القطاع للعاملين فيه، فضلاً عن أن الرواتب بالنسبة للقطاع تعتبر متقاربة لدرجة كبيرة جداً . وأشار إلى أن نسبة التوظيف جيدة بالنسبة لنا خلال الفترة الماضية ولكننا نسعى لرفعها مستقبلاً في الفترة المقبلة، مؤكداً على دور القطاع الخاص في عملية التوطين بصورة كبيرة، لأن القطاع الحكومي لا يمكن وحده أن يستوعب قوة العمل الكبيرة من المواطنين التي تتخرج في الجامعات سنوياً . طه حبيب: التعافي يعزز نمو معدلات التوظيف قال الدكتور طه حبيب في مجلس الأعمال المصري بدبي إن سوق التوظيف في الفترة الحالية يشهد رواجاً كبيراً لاسيما بعد التعافي الاقتصادي الواضح في الأسواق العالمية والمحلية . وأكد حرص مجلس الأعمال المصري على متابعة سوق التوظيف لأن هذا يعتبر مؤشراً على أداء السوق الاقتصادي خاصة أن المجلس يضم الكثير من رجال الأعمال المصريين المهتمين بهذا الأمر . وأشاد بالجهود المبذولة من قبل الحكومة الإماراتية عامة في دعم قطاع التوظيف وتطويره، وكذلك أشار إلى الجهود المبذولة خاصة من قبل حكومة دبي من حيث إقامة معارض التوظيف ودعم وإقامة المؤتمرات المختلفة لجميع الأنشطة التوظيفية، وأن هذا الدعم هو شيء طبيعي في ظل ما عودتنا عليه دولة الإمارات العربية المتحدة من دعم لتحقيق نهضة اقتصادية شاملة على جميع المستويات مما يجعل من ذلك مصدر فخر وتقدير وإعزاز . وفي السياق نفسه أشار رجل الأعمال عبدالفتاح الديدي عن عودة سوق التوظيف بقوة في الوقت الحالي وأن أهم القطاعات التي شملها هذا الإنعاش هو القطاع المصرفي، وكذلك قطاع الإنشاءات والمقاولات ما أسهم في زيادة الطلب على معدات الحفر والبناء المختلفة . وإن معظم الشركات العاملة في الدولة بدأت في هذه الفترة في فتح باب التوظيف من مختلف الجنسيات بداية من الأيدي العاملة وانتهاء بأعلى المناصب في الشركات الكبرى في جميع المجالات مما يؤثر في أداء قوة الاقتصاد ويزيده قوة وصلابة . عتيبة العتيبة: ضرورة اهتمام القطاع الخاص بالمواطنين يقول عتيبة العتيبة رئيس مجلس إدارة مشاريع العتيبة: "إن الفترة الحالية تشهد حراكاً في مختلف الشركات من أجل تعيين كوادر تتناسب من المهام المكلفة بها، ومع انقضاء أشهر الصيف تستعيد الدورة الاقتصادية نشاطها خاصة لدى شركات القطاع الخاص، الأمر الذي يتطلب وجود موظفين جدد لأعمال التوسع التي تقوم بها الشركات" . ولفت العتيبة إلى ضرورة التركيز على أصحاب الكفاءات في الأعمال، مشيراً إلى أهمية أن يجري الاهتمام بالمواطنين الشباب من خلال إشراكهم في وظائف في القطاع الخاص وتهيئتهم وتحضيرهم للمرحلة المقبلة من العمل . وذكر العتيبة أن مختلف الشركات في حالة تنافس لاستقطاب أصحاب الخبرات أو الموظفين الجدد الخريجين من جامعات مرموقة ممن يملكون المعرفة والاطلاع الأوسع على الأنشطة الاقتصادية . أحمد البنا: قطاعا السياحة والضيافة يتطلبان مزيداً من الموظفين قال الدكتور أحمد البنا، خبير اقتصادي، إن مع حركة الانتعاش الاقتصادي تتطلب زيادة الإنتاجية والمزيد من الموظفين وذلك على العكس من مرحلة الأزمة التي تحتاج إلى تقليص في عدد الوظائف بسبب خفض إنتاجية الشركات وتدني العوائد . وقال إن قطاعات السياحة والضيافة والطيران تعد من أبرز القطاعات حالياً التي تحتاج إلى العديد من الموظفين لسد الوظائف الشاغرة نتيجة التوسعة المستمرة في هذه القطاعات، إضافة إلى ذلك فإن قطاع العقار والإنشاءات يحتاج إلى مزيد من الموظفين بعد تحسن أدائه والإعلان عن العديد من المشاريع المختلفة . عبيد الطنيجي: عودة قوية للانتعاش الاقتصادي تسهم بزيادة حجم التوظيف أكد عبيد الطنيجي صاحب شركة الطنيجي للعقارات أن سوق التوظيف في الدولة يسعى لاستعادة المزيد من العاملين في كل القطاعات لا سيما القطاع العقاري الذي يشهد عودة قوية للانتعاش، إضافة إلى قطاع تكنولوجيا المعلومات وإن الحراك الاقتصادي الذي تشهده القطاعات الاقتصادية تسهم في دفع الشركات لمزيد من التوسع والتطوير في أعمالها مما يؤدي إلى استقطاب المزيد من الخبرات والأيدي العاملة خاصة للقطاعات التي تحتاج إلى عمالة أكبر لتنفيذ هذه المشروعات . وأشار إلى هناك العديد من الشركات بدأت في استقطاب العديد من الخبرات بعد فترة شهدت نوعاً من التراجع في التوظيف، خاصة القطاعات التي تأثرت بشكل كبير بالأزمة الاقتصادية العالمية وخاصة قطاعات العقارات والبناء والتشيد. عمير الظاهري: زيادة في الإدارات المعنية في الشركات يقول عمير الظاهري رئيس مجلس إدارة مجموعة مدائن القابضة، عضو مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أبوظبي: "يتوقع خلال الفترة المقبلة أن تشهد أسواق الدولة انتعاشاً في عدد من المجالات الاستثمارية، وسيصاحب هذا الانتعاش حركة في المؤسسات مع توسع في كوادر هذه المؤسسات وحاجتها إلى موظفين جدد لإدارة عدد من أعمالها الجديدة" . ويضيف الظاهري: "إن قطاع الأعمال في حركة نشطة ويحتاج إلى توسع في الإدارات المعنية في الشركات من أجل مواكبة التطور والنشاط الاقتصادي الذي نشهده، إلا أن من المهم التركيز على الخبرات وأصحاب الكفاءات الذين يمكنهم أن يشكلوا إضافة للعمل وأن يسهموا في نموه" . علي كاظم: "الصرافة" يتوسع بالتوظيف قال علي كاظم جواد، رئيس قسم الموارد البشرية بمجموعة الفردان للصرافة، إن نسبة التوظيف في قطاع الصرافة تنمو بشكل سنوي يتزامن ذلك مع نمو الاقتصاد في دولة الإمارات وفتح الدولة لأسواق جديدة، مشيراً إلى أن المجموعة قامت في الفترة الماضية بعرض مجموعة من الوظائف لديها في العديد من معارض التوظيف التي تقام في الدولة، وذلك على الرغم من المعوقات التي تقابل زيادة نسبة التوظيف بالقطاع، والتي تكون في الأغلب فنية ترتبط بالمهنة نفسها . ولفت إلى ضرورة أن تعمل الجهات ذات العلاقة على إعداد قاعدة بيانات تتضمن حاجة القطاعين الخاص والحكومي للوظائف الفنية والتخصصية، لتحديد المستهدف من ذلك والعمل وفق خطط ممنهجة من أجل رفع نسب التوطين في الوظائف الفنية التي تشكل النسبة الكبرى من مجمل عدد الوظائف في الدولة، ومن ضمنها قطاع الصرافة . خبراء يستبعدون تأثير التكنولوجيا سلباً في قطاع التوظيف في الإمارات دبي - حمدي سعد: أكد خبراء ومتخصصون في قطاع التوظيف في أن سوق العمل في الإمارات أصبح أكثر طلباً على العمالة الماهرة المؤهلة للتعامل مع التطور التكنولوجي والنمو الاقتصادي الذي تعيشه الدولة حالياً، واستبعدوا وجود تأثيرات سلبية كبيرة في أتمتة الخدمات الحكومية على سوق العمل. قال أكرم عساف، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لقسم التكنولوجيا حول تأثير اتجاه العديد من القطاعات في الإمارات إلى استخدام وتوظيف تكنولوجيا المعلومات في تقديم الخدمات وإنهاء المعاملات عن طريق الإنترنت والهواتف الذكية وغيرها من الوسائل التكنولوجية على سوق التوظيف في الإمارات، وتأثير الاتجاه إلى الاستثمارات كثيفة رأس المال منخفضة العمالة في سوق الوظائف في الإمارات أيضاً قال عساف: "إن التطورات والإنجازات التقنية التي نشهدها لم تأتِ على حساب عملية التوظيف الشاملة في الإمارات . . في الواقع، ساهمت كل من شبكة الإنترنت والابتكارات في مجال تكنولوجيا المعلومات في إنشاء فرص توظيف جديدة وليس في مجال تكنولوجيا المعلومات فحسب بل في القطاعات والمجالات الناشئة كالتجارة الإلكترونية ووسائل الإعلام الرقمية" . وأضاف، "برزت الإمارات بكونها رائدة في تبني أفضل ممارسات فيما يتعلق بابتكار خدمات القطاع العام وتوفير أفضل أساليب وسبل التعليم والتعامل مع السكان وتقديم أفضل الخدمات لضمان رضا العملاء" . وقال: "تعتبر نجاحات مختلف وسائل الإعلام وتقنيات تكنولوجيا المعلومات في الإمارات العربية المتحدة مؤشرات أساسية على فعالية هذا القطاع فيما يتعلق بتعزيز الاقتصاد العام الكلي وازدهاره . وفي الواقع، أصبح مجال تكنولوجيا المعلومات قطاعاً مزدهراً في الإمارات العربية المتحدة وركيزة أساسية لاستراتيجية البلاد التي تعنى بالتنويع . وحول عدد الوظائف التي توفرها بيت . كوم ضمن تخصصات تكنولوجيا المعلومات في الإمارات قال عساف: "نوفر أكثر من 200 فرصة عمل في مجالات مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات في الإمارات بشكل يومي وأكثر من 600 فرصة عمل في مجال تكنولوجيا المعلومات في مختلف أنحاء المنطقة، ومن ضمن 000 .10 وظيفة يتم الإعلان عنها يومياً على بيت .كوم، تتطلب الكثير منها خبرة في مجال الكمبيوتر" . وبالإشارة إلى أهم القطاعات والتخصصات طلباً قال الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لقسم التكنولوجيا في بيت .كوم: "في حين يتم السعي وراء المهنيين البارعين في مجال تكنولوجيا المعلومات في بعض الأدوار الوظيفية أكثر من غيرها، إلا أنه لم يتم إلغاء الأدوار التقليدية في القطاعات التقليدية، ووفقاً لمؤشر فرص العمل الأخير من بيت .كوم، فالمؤهلات الأهم لدى المرشحين في الإمارات العربية المتحدة هي المؤهلات الهندسية، وإدارة الأعمال والتجارية . في حين يفضل أصحاب العمل المرشحين الذين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة في اللغتين العربية والإنجليزية إضافة الى مهارات القيادة والعمل ضمن فريق . أما فيما يتعلق بالخبرة، فالمرشحون القادرون على إدارة فريق عمل هم الأفضل إضافة الى أولئك الذين يتمتعون بمهارات في مجال المبيعات والتسويق والكمبيوتر . وأكد عساف "أن أبحاث بيت .كوم الدورية تشير الى أن المهنيين الذين لا يعمدون التعلم المستمر والذين لا يواكبون تطورات وابتكارات مجال عملهم لن يتمكنوا من التنافس مع المهنيين الذين يتمتعون بتلك الامتيازات". تفاؤل بنمو قوي في سوق التوظيف في الأشهر المقبلة حول توقعات نمو قطاع التوظيف في الإمارات العام الجاري توقع سانجاي مودي، المدير التنفيذي لموقع مونستر، في الهند والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا أن يحدث ارتفاعاً ملحوظاً في سوق التوظيف في الإمارات خلال الأشهر المقبلة. قال مودي: "وفقاً لمؤشر مونستر للتوظيف خلال الأشهر الأخيرة من العام الجاري فقد شهد سوق التوظيف في الدولة تراجعاً ملحوظاً، لكن مع بدء موسم عمل جديد في الدولة نتوقع أن تشهد قطاعات التعليم والضيافة والتجزئة تحسناً في نسبة التوظيف السنوية" . وقال مودي: "تلعب الحكومة دوراً محورياً في دفع عجلة العمل وجدول التوظيف في الإمارات، حيث تعمل الحكومة على توظيف المزيد من المواطنين الإماراتيين في سوق العمل، وهذا شيء جدير بالثناء، حيث تتواصل الحكومة بشكل وثيق مع الأوساط الأكاديمية وقطاع الشركات، مما يخلق جواً من التوازن بين القوى العاملة الماهرة وفرص العمل . هذا إلى جانب الاستثمارات الكبيرة من قبل الحكومة في مجال التعليم والتدريب لمواءمة المهارات المطلوبة لمختلف الصناعات وزيادة مشاركة المواطنين في نمو الاقتصاد وازدهار البلاد . وهذا أحد العوامل التي دفعت دولة الإمارات العربية المتحدة نحو مسار نمو أكثر استقراراً واستدامة" . وحول أبرز التحديات التي تواجه قطاع التوظيف في الإمارات قال المدير التنفيذي لموقع مونستر في الهند والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا : "أكبر تحدٍ يواجه التوظيف في الإمارات هو زيادة نسبة العرض والطلب على القوى العاملة المحلية الماهرة . فمع زيادة اتجاه الحكومة الى التوطين بقوة، فإن الفجوة بين العرض والطلب على القوى العاملة المحلية الماهرة قد ازدادت مما شكل فجوة كبيرة بين احتياجات القطاع الخاص لهذه الأيدي الماهرة لإدارة الشركات . وليس هناك عدد محدد لدى الحكومة حول الأيدي العاملة الماهرة لقيادة مختلف القطاعات . وكما ذكرت فإن الحكومة تبذل جهوداً كبيرة في الاتجاه الصحيح وباستثمارات كبيرة جدا في قطاع التعليم والتدريب، وكذلك العمل على زيادة التواصل بين الأوساط الأكاديمية والحكومة والتي سوف تساعد بالتأكيد على تحسين السيناريو في السنوات المقبلة" . وقال علي مطر، رئيس حلول المواهب في موقع LinkedIn، الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حول أهم القطاعات توظيفاً: أكثر القطاعات توظيفاً في الإمارات هي شركات من مختلف القطاعات مثل المالية والصيرفة والمقاولات والخدمات والنفط والغاز، جميعها تستعين وتهتم بحلول المواهب من LinkedIn . حول نسبة التوظيف عبر مواقع التواصل الاجتماعية في الإمارات خلال الشهور التسعة الأولى من 2013 قال رئيس حلول المواهب في موقعLinkedIn : لم نقم بإصدار تلك البيانات من LinkedIn بعد، ولكن تعد مواقع التواصل الاجتماعية مصدراً للمزيد من الموظفين الموهوبين في الإمارات وعبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا . أضاف ووفقاً لنتائج الدراسة الاستطلاعية السنوية الثالثة للتعيينات الوظيفية حول العالم التي أعدتها LinkedIn، فقد أظهرت أن 37% من شركات التوظيف تعتبر مواقع التواصل الاجتماعية أسرع مصدر لنمو المواهب مقارنة مع 24% في العام الماضي . ويستخدم موقع LinkedIn شركات رائدة مثل اتصالات وشركة الاتصالات السعودية وأرامكو السعودية للتعرف إلى أفضل المواهب المتوافرة والتواصل معها. الخليج الامارتية