ندوة تؤكد على دور علماء اليمن في تحصين المجتمع من التجريف الطائفي الحوثي    هيئة النقل البري تتخبط: قرار جديد بإعادة مسار باصات النقل الجماعي بعد أيام من تغييره إلى الطريق الساحلي    الإعلان عن القائمة النهائية لمنتخب الناشئين استعدادا للتصفيات الآسيوية    لقاءان لقبائل الغيل والعنان في الجوف وفاءً للشهداء وإعلانًا للجاهزية    الأمم المتحدة: اليمن من بين ست دول مهددة بتفاقم انعدام الأمن الغذائي    الحديدة.. المؤتمر العلمي الأول للشباب يؤكد على ترجمة مخرجاته إلى برامج عملية    لابورتا يُقفِل الباب أمام عودة ميسي إلى برشلونة    شبوة تودّع صوتها الرياضي.. فعالية تأبينية للفقيد فائز عوض المحروق    فعاليات وإذاعات مدرسية وزيارة معارض ورياض الشهداء في عمران    بكين تتهم واشنطن: "اختراق على مستوى دولة" وسرقة 13 مليار دولار من البيتكوين    مناقشة جوانب ترميم وتأهيل قلعة القاهرة وحصن نعمان بحجة    شليل يحرز لقب فردي الرمح في انطلاق بطولة 30 نوفمبر لالتقاط الأوتاد بصنعاء    افتتاح مركز الصادرات الزراعية بمديرية تريم بتمويل من الاتحاد الأوروبي    قراءة تحليلية لنص "اسحقوا مخاوفكم" ل"أحمد سيف حاشد"    القرود تتوحش في البيضاء وتفترس أكثر من مائة رأس من الأغنام    من المرشح لخلافة محمد صلاح في ليفربول؟    مفتاح: مسيرة التغيير التي يتطلع اليها شعبنا ماضية للامام    منتسبوا وزارة الكهرباء والمياه تبارك الإنجاز الأمني في ضبط خلية التجسس    تألق عدني في جدة.. لاعبو نادي التنس العدني يواصلون النجاح في البطولة الآسيوية    المنتصر يدعوا لإعادة ترتيب بيت الإعلام الرياضي بعدن قبل موعد الانتخابات المرتقبة    دربحة وفواز إلى النهائي الكبير بعد منافسات حماسية في كأس دوري الملوك – الشرق الأوسط    عالميا..ارتفاع أسعار الذهب مدعوما بتراجع الدولار    جنود في أبين يقطعون الطريق الدولي احتجاجًا على انقطاع المرتبات"    إيفانكا ترامب في أحضان الجولاني    الإخوان والقاعدة يهاجمان الإمارات لأنها تمثل نموذج الدولة الحديثة والعقلانية    حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"!    خبير في الطقس: برد شتاء هذا العام لن يكون كله صقيع.. وأمطار متوقعة على نطاق محدود من البلاد    عين الوطن الساهرة (2)..الوعي.. الشريك الصامت في خندق الأمن    زيارة ومناورة ومبادرة مؤامرات سعودية جديدة على اليمن    احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي    اليوم انطلاق بطولة الشركات تحت شعار "شهداء على طريق القدس"    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    30 نوفمبر...ثمن لا ينتهي!    أبين.. الأمن يتهاوى بين فوهات البنادق وصراع الجبايات وصمت السلطات    عسل شبوة يغزو معارض الصين التجارية في شنغهاي    تمرد إخواني في مأرب يضع مجلس القيادة أمام امتحان مصيري    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    كلمة الحق هي المغامرة الأكثر خطورة    تغاريد حرة .. انكشاف يكبر واحتقان يتوسع قبل ان يتحول إلى غضب    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    قاضٍ يوجه رسالة مفتوحة للحوثي مطالباً بالإفراج عن المخفيين قسرياً في صنعاء    قرار جديد في تعز لضبط رسوم المدارس الأهلية وإعفاء أبناء الشهداء والجرحى من الدفع    مشاريع نوعية تنهض بشبكة الطرق في أمانة العاصمة    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    النفط يتجاوز 65 دولارا للبرميل للمرة الأولى منذ 3 نوفمبر    انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تحفيز فريق العمل
غالباً ما تواجه مؤسسات الأعمال والمنشآت أوقات ركود اقتصادية يتأثر بها الموظفون..
نشر في الجمهورية يوم 12 - 03 - 2011

تعتبر عملية التحفيز من أهم المهام التي تقوم بها إدارة أي منشأة ، ومن الضروريات الأساسية لعملها وعلى قدر نجاحها في تحفيز الموظفين بقدر ما ستكسب احترامهم وثقتهم وحبهم وولاءهم وإنتاجهم ..
وعندها يمكن إنجاز أي عمل مهما كان صعباً أو كثيراً أو مفاجئاً أو مضغوطاً لأنه بدون رضاهم «وحافزيتهم» لن ينجز العمل على أكمل وجه وفي ضوء أعلى معايير الأداء المطلوبة ، وبذلك تكون المهمة الأساسية للإدارة الناجحة هي: المساعدة والاحتضان واكتشاف القدرات والمحافظة عليها وتسخيرها لمصلحة الفرد أولاً ثم مصلحة العمل والمنشأة ثانياً وبذلك يمكن الاحتفاظ بالعاملين في منطقة التحفيز دائما..
وهناك القليل من المنشآت استطاعت النجاة من آثار الركود العالمي ... وأن انهيار الاقتصاد فى كثير من الدول و المنشآت والركود الذي تلاه ترك أثره على معنويات و الاحتياجات النفسية للعاملين , ومن المهم جداً العمل على رفع معنويات العاملين أو المحافظة عليها في مستوى يحثهم على العمل الجيد.
النقاط التالية قد تساعد على تحفيز العاملين في أوقات الركود :
• كن أميناً معهم :
إن الأمانة هي أفضل سياسة تٌتبع عند محاوله تحفيز العاملين. سيسأل العاملون عن وظائفهم و مرتباتهم و هل ستتأثر بالركود أم لا ؟؟ لا تتظاهر إن كل شيء على ما يرام, تكلم بأمانه عن الوضع و لا تجمل أو تخفي الحقيقة ، اشرح الوضع بأمانة و إلى أي حد ستتأثر المنشأة بحالة الركود.. اشركهم معك في وضع الحلول حتى يطمئن الجميع و يتقبلوا الحلول التي ستقدم لهم.
• أوقف الثرثرة :
إن القاتل رقم واحد للحالة المعنوية هو الثرثرة التي تنبعث منها الشائعات, مثل تخفيض المرتبات, الاستغناء عن بعض العاملين, أو تجميد المرتبات والترقية ..إلخ. هذه الشائعات تبعث على القلق بين العاملين مما يشعرهم بالإحباط و الخوف الدائم من تغير الأحوال !!
فلا تسمح للشائعات بأن تحوم في المكان, أوقفها في الحال وبسرعة، فإذا زادت الشائعات و خرجت عن السيطرة وتأثر بها العاملون هبط مستوى الأداء فى المنشأة, اجتمع مع فريق العمل وتحدث إليهم ووضح الأمور حتى يهدأ الجميع و ترتفع معنوياتهم. قل لهم إننا حمدا لله ما زلنا نعمل وكثيرين غيرنا قد توقفوا وأغلقت منشآتهم, بفضل جهدكم و جودة إنتاجكم ما زلنا فى السوق , ومع انسحاب بعض المنافسين حققنا بعض التقدم مما أفاد منشأتنا .. وهكذا ارفع معنوياتهم وحفزهم ولكن احذر من المبالغة .
اخرج مع العاملين خارج المكتب:
إن التحفيز يكون أسهل إذا خرجت للترفيه و شعر الجميع بالاسترخاء. نظم رحلة بسيطة لمكان قريب , أو ادعوهم للغذاء في مكان معتدل التكاليف. هناك و مع هدوء الأعصاب قد تأتي أفكار خلاقه تساعد على التغلب على الركود, مما تبعث الأمل في العاملين وتحفزهم للعمل أكثر وبحماس. هذه الوسيلة قد تكون مكلفة بعض الشيء و لكنها مفيدة جدا وعائدها مفيد ومحفز للعاملين وللمنشأة.
استمع إليهم باهتمام:
إن التحفيز فى مكان العمل قد يتأثر بما يعانيه الأفراد على المستوى الشخصي. مارس مهارة الاستماع الإيجابي. تجاوب مع مشاعرهم, احتياجاتهم ..إلخ. حاول أن تساعدهم على قدر الإمكان دون الانغماس الكامل فى مشاكلهم الشخصية, لأن كل إنسان, حتى أنت له ما يعانيه .
لا تجعل الخوف يشلك:
مع وجود أزمة من أي نوع, في معظم الأحيان يتسبب الخوف في خروج العاملين عن الطريق الصحيح. بسبب التهديدات التي يفرضها الركود يجعل الجميع عرضة للخوف. لا تستسلم ولا تترك الخوف يؤثر على معنوياتهم بالسلب. حاول السيطرة على الأمور وطمئنهم على وجودهم بالمنشأة عاملين لديك, وصارحهم بالحقيقة إذا كانت عكس ذلك. إن انتظار الكارثة أصعب و أقسى ألف مرة عن حدوثها و مواجهتها.
اظهر اهتمامك بالإنجاز:
لتحفز العاملين لديك أظهر معرفتك بما ينجزه الفرد و كافئه على ذلك!! إن هذه من أهم الأساليب المتبعة للتحفيز حتى إذا كان هناك نقص في النقود, أمنح صاحب الإنجاز مكافأة و لو صغيرة , أو شهادة تقدير أو خطاب شكر أو حتى مجرد تربيت على كتفه مع كلمة تشجيع تعطي نفس الأثر, إن شعور العامل إنك تعرف حجم إنجازه يجعله يطمئن إنه مستمر معك و لن تستغني عنه بسبب الركود مما يرفع معنوياته ويحفزه.
تطبيق هذه النصائح قد تخفف من وقع الركود على العاملين لديك وأن أهم ما يجب أن تتذكره إن خلال فترة الركود, يجب معاملة الآخرين بحذر و اهتمام وحافظ على تواصلك مع العاملين لديك حتى تستطيع فى الوقت المناسب مساعدتهم على التخلص من الخوف و خلق روح الجماعة حتى يساندوا بعضهم بعضاً وخلق جو من الحماس و التخلص من الخوف و الإحباط.
المراجع :
• التحفيز/للمؤلف Anne Bruce - James s . Pepitone
• تحفيز الآخرين ومكافأتهم/تأليف: الكسندر هيام


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.