استمرار صراعات الأدوات في عدن وعجز سعودي متفاقم    هيئة المواصفات تدشن حملة تعزيز الرقابة وحماية المستهلك بذمار    الرئيس المشاط يهنئ امبراطور اليابان بمناسبة العيد الوطني لبلاده    دعا الى مواجهة العدو الإسرائيلي بالطرق السليمة والنافعة.. قائد الثورة: تصريحات ((هاكابي)) تعبر عن توجه أمريكا الداعم للعدو الصهيوني    اليمن: حين كشف التباين الخليجي حقيقة المعركة    المشروع يستهدف أكثر من 41 ألف أسرة بشكل منظم... النعيمي ومفتاح يدشنان مشروع السلة الرمضانية لمؤسسة بنيان للعام 1447ه    علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية    سابقوا لتشرقوا واتقوا لتعتقوا    الإحسان في رمضان    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "35"    تصعيد خطير يستهدف إرادة الجنوب.. تعزيز الالتفاف الشعبي حول الحامل السياسي    حذّرنا ونحذّر.. الفتنة أقصر الطرق لضرب مشروع الجنوب الوطني    المهندس الشغدري: انزال مخططات لقرابة 17 وحدة جوار في مديرية عنس    لجان المقاومة الفلسطينية: تصريحات هاكابي تمهد للعدوان على البلدان العربية والإسلامية    عبرت عن روحية التكافل الاجتماعي.. الهيئة العامة لرعاية أسر الشهداء تدشّن توزيع السلة الغذائية الرمضانية    تواصل بطولة الشهيد الصمَّاد للوزارات والهيئات الحكومية    ضبط 18 منتحلا لصفة مندوبي فرز في صنعاء    سلطنة عمان تؤكد انعقاد جولة ثالثة من المفاوضات بين واشنطن وطهران الخميس    نتيجة القمع الحوثي.. إب تسجل كرابع محافظة في حالات النزوح خلال العام الماضي    يجب أن تعي كلُّ النساء هذه الحقائق المهمة .. فيديو    كسر هجوم حوثي على مدينة حيس جنوبي الحديدة    مأرب.. إقامة بطولة رياضية رمضانية باسم الشهيد أمين الرجوي    الحكومة: مليشيا الحوثي حولت شهر رمضان إلى موسم للقمع    الاتصالات والشباب والنيابة أبرز المتصدرين في بطولة الصماد للوزارات والمؤسسات    صنعاء.. تعزيز قطاع الطوارئ ورفع مستوى الجاهزية    وزارة النقل تعقد اجتماعًا لتحديث خطة الطوارئ وتعزيز الجاهزية    أزمة سيولة خانقة في عدن ومحافظات أخرى والسوق السوداء تزدهر    وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن    منظمة التعاون الإسلامي تعقد اجتماعاً وزارياً طارئاً لبحث قرارات الاحتلال الإسرائيلي غير القانونية    افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء    إلى أين يفرّون.. العليمي والمحرمي والصبيحي من دعوة عجوز في طابور الغاز ومن لعناتها..؟    تسجيل هزتين أرضيتين في خليج عدن    أول تعليق من أربيلوا بعد سقوط ريال مدريد أمام أوساسونا    إنتر ميامي يبدأ مشواره في الدوري الأمريكي بخسارة ثقيلة    مستخدمون يشكون من انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت وصعوبة في السداد    تراجع الازدحام في منفذ الوديعة الحدودي    الأرصاد: طقس بارد إلى بارد نسبياً على المرتفعات والهضاب والصحاري    عدن تحتفل بتخرّج 97 حافظًا وحافظةً للقرآن الكريم    السيتي يتخطى نيوكاسل يونايتد ويشعل سباق الصدارة مع ارسنال    اتلتيكومدريد يدك شباك اسبانيول برباعية    جمعية حماية المستهلك تدعو إلى تنظيم تجارة المبيدات الزراعية    مليشيا الحوثي تنهب مخصصات دار الحبيشي للأيتام في إب    الفريق السامعي يدين العدوان الاسرائيلي المتواصل على لبنان    الحديدة.. حادث سير مروع يودي بحياة شخصين احتراقًا    السعودية تدين تصريحات هاكابي وتصفها ب"سابقة خطيرة" من مسؤول أميركي    الصحة العالمية: أوقفوا استهداف المستشفيات في السودان فوراً    نبيل هائل يدشن سلسلة اللقاءات التشاورية مع موظفي المجموعة    بنك الدواء يستقبل قرابة 300 حالة لمرضى القلب والضغط    من عدن.. رئيس الحكومة يحدد أولويات المرحلة ويطلق مسار التعافي الاقتصادي    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    أفق لا يخص أحداً    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تحفيز فريق العمل
غالباً ما تواجه مؤسسات الأعمال والمنشآت أوقات ركود اقتصادية يتأثر بها الموظفون..
طارق العديني نشر في الجمهورية يوم 12 - 03 - 2011

تعتبر عملية التحفيز من أهم المهام التي تقوم بها إدارة أي منشأة ، ومن الضروريات الأساسية لعملها وعلى قدر نجاحها في تحفيز الموظفين بقدر ما ستكسب احترامهم وثقتهم وحبهم وولاءهم وإنتاجهم ..
وعندها يمكن إنجاز أي عمل مهما كان صعباً أو كثيراً أو مفاجئاً أو مضغوطاً لأنه بدون رضاهم «وحافزيتهم» لن ينجز العمل على أكمل وجه وفي ضوء أعلى معايير الأداء المطلوبة ، وبذلك تكون المهمة الأساسية للإدارة الناجحة هي: المساعدة والاحتضان واكتشاف القدرات والمحافظة عليها وتسخيرها لمصلحة الفرد أولاً ثم مصلحة العمل والمنشأة ثانياً وبذلك يمكن الاحتفاظ بالعاملين في منطقة التحفيز دائما..
وهناك القليل من المنشآت استطاعت النجاة من آثار الركود العالمي ... وأن انهيار الاقتصاد فى كثير من الدول و المنشآت والركود الذي تلاه ترك أثره على معنويات و الاحتياجات النفسية للعاملين , ومن المهم جداً العمل على رفع معنويات العاملين أو المحافظة عليها في مستوى يحثهم على العمل الجيد.
النقاط التالية قد تساعد على تحفيز العاملين في أوقات الركود :
• كن أميناً معهم :
إن الأمانة هي أفضل سياسة تٌتبع عند محاوله تحفيز العاملين. سيسأل العاملون عن وظائفهم و مرتباتهم و هل ستتأثر بالركود أم لا ؟؟ لا تتظاهر إن كل شيء على ما يرام, تكلم بأمانه عن الوضع و لا تجمل أو تخفي الحقيقة ، اشرح الوضع بأمانة و إلى أي حد ستتأثر المنشأة بحالة الركود.. اشركهم معك في وضع الحلول حتى يطمئن الجميع و يتقبلوا الحلول التي ستقدم لهم.
• أوقف الثرثرة :
إن القاتل رقم واحد للحالة المعنوية هو الثرثرة التي تنبعث منها الشائعات, مثل تخفيض المرتبات, الاستغناء عن بعض العاملين, أو تجميد المرتبات والترقية ..إلخ. هذه الشائعات تبعث على القلق بين العاملين مما يشعرهم بالإحباط و الخوف الدائم من تغير الأحوال !!
فلا تسمح للشائعات بأن تحوم في المكان, أوقفها في الحال وبسرعة، فإذا زادت الشائعات و خرجت عن السيطرة وتأثر بها العاملون هبط مستوى الأداء فى المنشأة, اجتمع مع فريق العمل وتحدث إليهم ووضح الأمور حتى يهدأ الجميع و ترتفع معنوياتهم. قل لهم إننا حمدا لله ما زلنا نعمل وكثيرين غيرنا قد توقفوا وأغلقت منشآتهم, بفضل جهدكم و جودة إنتاجكم ما زلنا فى السوق , ومع انسحاب بعض المنافسين حققنا بعض التقدم مما أفاد منشأتنا .. وهكذا ارفع معنوياتهم وحفزهم ولكن احذر من المبالغة .
اخرج مع العاملين خارج المكتب:
إن التحفيز يكون أسهل إذا خرجت للترفيه و شعر الجميع بالاسترخاء. نظم رحلة بسيطة لمكان قريب , أو ادعوهم للغذاء في مكان معتدل التكاليف. هناك و مع هدوء الأعصاب قد تأتي أفكار خلاقه تساعد على التغلب على الركود, مما تبعث الأمل في العاملين وتحفزهم للعمل أكثر وبحماس. هذه الوسيلة قد تكون مكلفة بعض الشيء و لكنها مفيدة جدا وعائدها مفيد ومحفز للعاملين وللمنشأة.
استمع إليهم باهتمام:
إن التحفيز فى مكان العمل قد يتأثر بما يعانيه الأفراد على المستوى الشخصي. مارس مهارة الاستماع الإيجابي. تجاوب مع مشاعرهم, احتياجاتهم ..إلخ. حاول أن تساعدهم على قدر الإمكان دون الانغماس الكامل فى مشاكلهم الشخصية, لأن كل إنسان, حتى أنت له ما يعانيه .
لا تجعل الخوف يشلك:
مع وجود أزمة من أي نوع, في معظم الأحيان يتسبب الخوف في خروج العاملين عن الطريق الصحيح. بسبب التهديدات التي يفرضها الركود يجعل الجميع عرضة للخوف. لا تستسلم ولا تترك الخوف يؤثر على معنوياتهم بالسلب. حاول السيطرة على الأمور وطمئنهم على وجودهم بالمنشأة عاملين لديك, وصارحهم بالحقيقة إذا كانت عكس ذلك. إن انتظار الكارثة أصعب و أقسى ألف مرة عن حدوثها و مواجهتها.
اظهر اهتمامك بالإنجاز:
لتحفز العاملين لديك أظهر معرفتك بما ينجزه الفرد و كافئه على ذلك!! إن هذه من أهم الأساليب المتبعة للتحفيز حتى إذا كان هناك نقص في النقود, أمنح صاحب الإنجاز مكافأة و لو صغيرة , أو شهادة تقدير أو خطاب شكر أو حتى مجرد تربيت على كتفه مع كلمة تشجيع تعطي نفس الأثر, إن شعور العامل إنك تعرف حجم إنجازه يجعله يطمئن إنه مستمر معك و لن تستغني عنه بسبب الركود مما يرفع معنوياته ويحفزه.
تطبيق هذه النصائح قد تخفف من وقع الركود على العاملين لديك وأن أهم ما يجب أن تتذكره إن خلال فترة الركود, يجب معاملة الآخرين بحذر و اهتمام وحافظ على تواصلك مع العاملين لديك حتى تستطيع فى الوقت المناسب مساعدتهم على التخلص من الخوف و خلق روح الجماعة حتى يساندوا بعضهم بعضاً وخلق جو من الحماس و التخلص من الخوف و الإحباط.
المراجع :
• التحفيز/للمؤلف Anne Bruce - James s . Pepitone
• تحفيز الآخرين ومكافأتهم/تأليف: الكسندر هيام

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.